ไมโครโฟน AirPods ใช้ไม่ได้? ลองวิธีแก้เหล่านี้

บางผู้ใช้เจอปัญหาไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงานระหว่างสายโทรศัพท์สำคัญหรือการใช้งานทั่วไป ปัญหานี้รายงานว่าอาจมาจาก iOS 14 Update

แต่ไม่ใช่ทุกกรณี ปัญหามักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าไมโครโฟนของ AirPods ในบทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไมโครโฟน AirPods ตามไปเลย

ผู้ใช้ iOS หลายคนชอบ Earbuds โดยเฉพาะ AirPods มากกว่า Headphones ทั่วไป แต่เมื่อไมโครโฟน AirPods หยุดทำงาน จะรบกวนงานประจำวันได้ง่าย

บางกรณี ปัญหาเกี่ยวข้องกับไมโครโฟนของ Earbud ตัวใดตัวหนึ่ง คือ ไมค์ตัวหนึ่งเสีย อีกตัวยังใช้ได้ ในสถานการณ์นี้ สามารถเปลี่ยนตั้งค่าไมโครโฟนให้ใช้ตัวที่ทำงานอยู่

นอกจากนี้ iOS Updates ก็อาจก่อให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ ต้องจับคู่ AirPods ใหม่กับอุปกรณ์ เพื่อเขียนทับรายละเอียดที่จำเป็น ก่อนจะไปวิธีต่างๆ มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ก่อน

• Earbud ชำรุด — บางกรณี Earbud หนึ่งหรือทั้งคู่ ชำรุดทางกายภาพจากน้ำหรือสาเหตุอื่น หากเกิดแบบนี้ โอกาสซ่อมได้น้อย
• การตั้งค่าไมโครโฟน — สาเหตุอีกอย่างคือการตั้งค่าไมโครโฟนบนอุปกรณ์ เกิดเมื่อไมค์ Earbud ตัวหนึ่งเสีย ไม่ทำงาน สามารถบังคับให้ AirPods ใช้ไมค์อีกตัวได้
• ปัญหาการเชื่อมต่อจาก Updates — System Updates บางครั้งก่อให้เกิดปัญหา เช่น รายละเอียดการเชื่อมต่อผิดปกติ ต้องจับคู่ AirPods ใหม่

ตอนนี้รู้สาเหตุแล้ว เริ่มวิธีแก้ไมโครโฟน AirPods

แก้ไขการตั้งค่าไมโครโฟน

สิ่งแรกที่ควรทำเมื่อเจอปัญหานี้ คือแก้ไขการตั้งค่าไมโครโฟน แนะนำโดยเฉพาะเมื่อไมค์ไม่ทำงานแค่ Earbud ตัวเดียว หากไม่แน่ใจ ลองปรับตั้งค่าไมโครโฟนดู

การทำเช่นนี้จะบังคับให้ใช้ไมค์ Earbud ตัวเฉพาะ ช่วยกำจัดความเป็นไปได้นี้ ทำตามขั้นตอน:

1. บน iPhone เปิดแอป Settings
2. ไป Bluetooth
3. ใต้ My Device แตะ Info Icon (i) ถัดจาก AirPods ของคุณ
4. จะไป Settings ของ AirPods แตะ Microphone
5. ลองตัวเลือกต่างๆ ดูว่ามีอะไรทำงานได้

ลืม AirPods (Forget Device)

วิธีหนึ่งที่แก้ปัญหาได้คือ จับคู่ AirPods กับอุปกรณ์ใหม่

เหมือนที่กล่าวมา iOS Updates บางครั้งทำให้รายละเอียดการเชื่อมต่อผิดปกติ ต้องจับคู่ใหม่ ทำง่ายๆ ตามขั้นตอน:

1. เปิดแอป Settings บนโทรศัพท์
2. ใน Settings แตะ Bluetooth
3. แตะ Info Icon (i) ถัดจาก AirPods ใต้ My Devices
4. ล่างสุด แตะ Forget This Device
5. ยืนยันใน Prompt ต่อไป
6. จับคู่ AirPods กับ iPhone ใหม่ ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

รีเซ็ต AirPods

สุดท้าย หาวิธีข้างต้นไม่ได้ ลอง Reset AirPods ดู จะล้าง Internal Cache ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้

1. ลืม AirPods ก่อน ทำตามขั้นตอนข้างต้น
2. หลัง Unpair แล้ว ใส่ AirPods ใน Charging Case เปิดฝาเปิด
   
3. กดค้างปุ่ม Setup บน Charging Case ของ AirPods
   
4. ค้างจนไฟสถานะกระพริบสี Amber แล้วขาว
5. Reset เสร็จ จับคู่ AirPods กับอุปกรณ์ใหม่ ดูว่าปัญหาหายหรือไม่