Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Apple

แก้ไขข้อผิดพลาด "บัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน" บน iPhone แบบขั้นตอน

iCloud ทำให้การซิงค์ข้อมูลทั้งหมด รวมถึง iMessage ทั่วอุปกรณ์ Apple ที่คุณเข้าสู่ระบบ เป็นเรื่องง่ายขึ้น

แต่คุณเคยได้ iPhone ใหม่ และพยายามซิงค์ข้อความ แล้วเจอข้อความผิดพลาดว่า บัญชี iCloud และ iMessage ต่างกัน หรือไม่?

นี่อาจเป็นเรื่องรำคาญเพราะคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงการสนทนาเก่าได้

อย่ากังวล เราจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ในคู่มือวันนี้ เริ่มกันเลย

แก้ไขข้อผิดพลาด  บัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน  บน iPhone แบบขั้นตอน

iCloud ให้ความสำคัญกับระบบนิเวศของ Apple ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และโดยปกติ iMessage ก็จะเชื่อมโยงกับบัญชีเดียวกัน

แต่ถ้าไม่เชื่อมโยงกัน สาเหตุอาจเป็นเพราะ iPhone ของคุณมี Apple ID หลายบัญชีเข้าสู่ระบบอยู่พร้อมกัน ทำให้เกิดความไม่ตรงกัน

คำตอบสรุป

รีสตาร์ท iPhone ไปที่หน้า Apple System Status หากมีจุดสีแดงข้าง iMessage ให้รอจนสถานะกลายเป็นสีเขียว แล้วลองใหม่

หมายเหตุ: กระบวนการเปิดใช้งานของ iPhone บางครั้งใช้เวลานานในการซิงค์บัญชีเข้าด้วยกัน คุณสามารถรอ 24 ชั่วโมง เพื่อให้กระบวนการเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์

วิธี 1: ใช้บัญชีเดียวกันสำหรับ iMessage และ iCloud

บางครั้งคุณต้องตั้งค่า Apple ID ให้ตรงกับบัญชีที่ใช้สำหรับ iMessage เอง นี่คือวิธี:

  1. เปิด ตั้งค่า และแตะที่โปรไฟล์ของคุณเพื่อยืนยัน Apple ID
  2. กลับไปที่เมนู ตั้งค่า และแตะ ข้อความ
  3. แตะ ส่งและรับ เพื่อเปลี่ยนบัญชี iMessage

แก้ไขข้อผิดพลาด  บัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน  บน iPhone แบบขั้นตอน

ที่นี่คุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลทั้งหมดที่ใช้ส่งรับข้อความผ่าน iMessage ได้

ที่ด้านล่างสุด คุณจะเห็น Apple ID ของคุณ หากไม่ใช่บัญชีที่คุณยืนยันในขั้นตอนที่ 1 นี่คือสาเหตุของข้อผิดพลาด

  1. แตะที่ Apple ID ของคุณ และเลือก ออกจากระบบ จากเมนูป๊อปอัป
  2. แตะ ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage

แก้ไขข้อผิดพลาด  บัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน  บน iPhone แบบขั้นตอน

ในป๊อปอัป จะถามว่าคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ที่แสดงหรือไม่

  1. หากเป็นบัญชีที่ถูกต้องตามที่ยืนยันไว้ก่อนหน้า แตะ เข้าสู่ระบบ หากไม่ใช่ แตะ ใช้ Apple ID อื่น และป้อน Apple ID ที่ใช้ในบัญชี iCloud หลักของคุณ

รอสักครู่ และทั้งสองบัญชีจะซิงค์กันบน iPhone ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ iMessage ไม่ซิงค์บน Mac

วิธี 2: เปิดใช้งานซิงค์กับ iCloud สำหรับ iMessage ใหม่

บางครั้งคุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกซิงค์สำหรับ iCloud และ iMessage เอง

หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่เพื่อแก้ข้อผิดพลาดชั่วคราว

  1. เปิด ตั้งค่า แตะที่โปรไฟล์ของคุณ ตามด้วย iCloud
  2. แตะ แสดงทั้งหมด ภายใต้ ซิงค์กับ iCloud
  3. เลือก ข้อความ ปิดสลับ ซิงค์ iPhone นี้ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

แก้ไขข้อผิดพลาด  บัญชี iCloud และ iMessage ไม่ตรงกัน  บน iPhone แบบขั้นตอน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด iMessage สำหรับบุคคลเฉพาะคน

วิธี 3: ปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเปิดใช้งานบัญชี iCloud และ iMessage ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี การขาดการเชื่อมต่ออาจทำให้กระบวนการซิงค์ล้มเหลว

คุณสามารถอ่านคู่มือ "How Do I Fix Slow Internet on My iPhone? 13 Easy Ways" เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม

วิธี 4: ติดต่อ Apple Support

ติดต่อ Apple Support หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล และรอทีมของพวกเขาติดต่อกลับมา

วิธีซิงค์ iMessage เข้ากับ iCloud

คุณสามารถทำตาม วิธี 2 ภายใต้หัวข้อ แก้ไขบัญชี iCloud และ iMessage ต่างกันบน iPhone เพื่อซิงค์ iMessage เข้า iCloud

อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID ที่ถูกต้อง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้จาก วิธี 1

ทำไมบัญชี iCloud และ iMessage จึงไม่ตรงกัน?

หากบัญชี iCloud และ iMessage ของคุณไม่ตรงกัน แสดงว่าคุณอาจเข้าสู่ระบบบัญชี iCloud และอุปกรณ์ Apple ด้วย Apple ID ที่ต่างกัน

ผลคือแอปข้อความไม่สามารถซิงค์ได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบข้อความจาก iCloud

บัญชี iMessage เหมือนกับ Apple ID ไหม?

ไม่ บัญชี iMessage ของคุณไม่จำเป็นต้องเหมือนกับ Apple ID

ในขณะที่ iMessage เป็นบริการส่งข้อความ Apple ID ใช้สำหรับเข้าถึงบริการ Apple ทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ข้อความซิงค์ราบรื่นทั่วอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด จึงสำคัญที่จะต้องใช้ Apple ID สำหรับ iMessage ด้วย

แม้ไม่มี Apple ID คุณก็ยังใช้ iMessage ได้หากคุณลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์

หวังว่าคู่มือของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา บัญชี iCloud และ iMessage ต่างกัน

หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาแจ้งในความคิดเห็น และติดตาม TechCult สำหรับวิธีแก้ข้อผิดพลาดแบบนี้เพิ่มเติม