Apple Music Replay เป็นคุณสมบัติที่ให้ผู้ใช้สามารถติดตามเพลง อัลบั้ม และศิลปินที่มีคนเล่นมากที่สุดตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานหรืออัปเดตอย่างถูกต้อง ในบทนำนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาเหล่านี้ และเสนอวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อช่วยให้ผู้ใช้แก้ไข Apple Music Replay ที่ไม่ทำงานหรืออัปเดต
ตามหน้าสนับสนุนของ Apple มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Apple Music Replay อาจไม่ทำงานหรืออัปเดต ซึ่งรวมถึงการมี Apple ID ใหม่ การใช้อุปกรณ์อื่นในการเล่นเพลง หรือมีคลังเพลงขนาดใหญ่ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าฟีเจอร์นี้อาจไม่อัปเดตหากพวกเขาเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาค
หากต้องการแก้ไข Apple Music Replay ไม่ทำงานหรืออัปเดต ผู้ใช้สามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาได้หลายวิธี ซึ่งรวมถึงการออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้าสู่ Apple ID การอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ หรือการปิดและเปิดคุณสมบัติการเล่นซ้ำของ Apple Music หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล ผู้ใช้สามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
คำตอบด่วน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร อัปเดตแอป Apple Music และตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สมัครรับ Apple Music
หมายเหตุ: เนื่องจาก iOS บางเวอร์ชันไม่ได้มีคุณสมบัติเหมือนกัน คุณสมบัติบางอย่างที่กล่าวถึงในบทความจึงอาจไม่ทำงาน ลองใช้วิธีต่อไปนี้บน iOS 17.3 .
วิธีที่ 1:เปิดใช้งานการใช้ประวัติการฟัง
การอัปเดตรายการเล่นซ้ำและการรวบรวมข้อมูลไม่สามารถทำได้สำหรับแอพ Apple Music หากคุณปิดคุณสมบัติใช้ประวัติการฟัง ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน:
1. เปิดการตั้งค่า แอป และเลือกเพลง .
2. เปิดสวิตช์เพื่อใช้ประวัติการฟัง .
ตอนนี้ Apple Music จะเริ่มรวบรวมประวัติของคุณนับจากนี้
วิธีที่ 2:รอเวลาให้บริการของเซิร์ฟเวอร์ Apple Music
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Apple Music หรือเข้าถึง Replay ของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ประสบปัญหาเครือข่ายหยุดทำงาน
ไปที่สถานะระบบของ Apple และหากคุณเห็นจุดสีแดงถัดจาก Apple Music นั่นแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ล่ม ดังนั้น ให้รอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3:เข้าสู่ระบบ Apple Music อีกครั้ง
ออกจากระบบ Apple Music และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในภายหลัง
การทำเช่นนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคภายในและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Apple Music Replay ได้
1. เปิดการตั้งค่า ให้แตะ Apple ID ของคุณ จากนั้นไปที่สื่อและการซื้อ .
2. แตะที่ ออกจากระบบ .
หมายเหตุ: การลงชื่อออกจากสื่อและการซื้อจะทำให้คุณออกจากระบบการซื้อใน iTunes ด้วย
3. ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้งใน Apple Music แอปและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่า Replay พร้อมใช้งานหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีชำระค่าบริการ Apple Music บน iPhone
วิธีที่ 4:ออฟโหลด Apple Music
หากการเล่นซ้ำของคุณไม่โหลด บางครั้งการนำพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมออกจะช่วยล้างแคชในแอป Music และแก้ไขปัญหาได้
1. ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป .
2. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล iPhone ให้เลือกเพลง และแตะ ออฟโหลดแอป .
3. แตะ ปิดแอป อีกครั้ง เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
ตอนนี้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณจะเพิ่มขึ้นและฟีเจอร์เล่นซ้ำอาจใช้งานได้เมื่อคุณเปิด Apple Music อีกครั้ง
วิธีที่ 5:ตรวจสอบการอัปเดต iOS
คุณสามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ iOS เวอร์ชันล่าสุด โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
2. เลือก อัปเดตทันที หรือ อัปเดตคืนนี้ .
เมื่ออัปเดตอุปกรณ์แล้ว ให้เปิด Apple Music เพื่อดูว่าคุณสามารถทำให้ฟีเจอร์เล่นซ้ำทำงานได้อีกครั้งหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขอาร์ตเวิร์คของ Apple Music ไม่แสดง
วิธีที่ 6:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ วิธีหนึ่งที่จะช่วยแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
หมายเหตุ: เครือข่าย Wi-Fi รหัสผ่าน และการตั้งค่า VPN ที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
1. ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป แตะที่ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone จากนั้นจึงเปิด รีเซ็ต .
2. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือก
3. พิมพ์รหัสผ่านของคุณเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
วิธีที่ 7:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
แม้จะลองใช้การแก้ไขเหล่านี้แล้ว หากปัญหา Apple Music Replay ไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และติดต่อกับทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณ
วิธีเข้าสู่ระบบและรับ Apple Music Replay ของคุณ
คุณสามารถรับฟีเจอร์เล่นซ้ำได้หากคุณเข้าสู่ระบบ Apple Music เท่านั้น
เพียงติดตั้ง Apple Music จาก App Store แล้วเปิดขึ้นมา คุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติจากบัญชี iCloud ของคุณ
การเล่นซ้ำ Apple Music ไม่ถูกต้องใช่ไหม
วิธีฟังของคุณมีผลอย่างมากต่อความแม่นยำของการเล่น Apple Music Replay
เล่นซ้ำไม่สามารถบันทึกกิจกรรมของคุณได้อย่างถูกต้องหากคุณข้ามเพลงซ้ำๆ ก่อนที่จะจบ เล่นซ้ำแทร็ก หรือวนซ้ำเพลงเดียวอย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดระหว่างเพลง
นอกจากนี้ หากคุณได้เปิดใช้งานโหมดใช้ประวัติการฟังกลางคัน เพลย์ลิสต์เล่นซ้ำของคุณอาจไม่ถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม: Tidal vs. Apple Music:อะไรคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
วิธีออกจากระบบ Apple Music Replay
หากต้องการออกจาก Apple Music Replay คุณต้องออกจากระบบสื่อและการซื้อ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ใน วิธีที่ 3:เข้าสู่ระบบ Apple Music อีกครั้ง ที่จะทำเช่นเดียวกัน
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Apple Music Replay ไม่ทำงาน บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น ไปที่ TechCult ต่อไปเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม
