เมื่อเปิดตัวในปี 2019 iPhone 11 ได้รับคำชื่นชมอย่างมากจากผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีสำหรับคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรม ประสิทธิภาพที่ไร้ที่ติ และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีใครเทียบได้ของ Apple อย่างไรก็ตาม ลองจินตนาการถึงความผิดหวังที่คุณจะต้องเผชิญเมื่อคุณไม่สามารถสัมผัสกับคุณสมบัติที่น่าทึ่งได้ เนื่องจากอุปกรณ์ไม่ยอมเปิดเครื่องเลย ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าประสบปัญหาที่ iPhone 11 รีสตาร์ทอย่างดื้อรั้น และในบทความนี้ เราจะบอกคุณว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
เป็นเรื่องปกติที่แม้แต่เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดก็สามารถพบกับข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวได้ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการรีบูตเครื่องซ้ำๆ อาจขัดขวางกิจกรรมประจำวันของคุณได้ ก่อนที่เราจะพยายามแก้ไขปัญหา เรามาดูสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังกันดีกว่า
คำตอบด่วน
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อัปเดตแอปทั้งหมด . หากไม่ได้ผล ให้อัปเดต iOS .
1. เปิดการตั้งค่า และแตะทั่วไป .
2. เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ ตามด้วยดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. แตะที่ติดตั้ง .
เหตุใด iPhone 11 ของฉันจึงรีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่อง
ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่อาจทำให้อุปกรณ์บู๊ตซ้ำๆ:
- หน่วยความจำภายในหรือ RAM หมด
- ข้อมูลหรือระบบปฏิบัติการเสียหาย
- ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ภายใน
- ข้อบกพร่องหรือมัลแวร์
วิธีที่ 1:วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
สำหรับความช่วยเหลือเบื้องต้น คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการที่กล่าวมาข้างต้น และดูว่าจะแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ได้หรือไม่
วิธีที่ 1A:บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์
หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองหรือรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีกในขณะที่ใช้อุปกรณ์ เราขอแนะนำให้คุณบังคับรีสตาร์ท ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone X คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันสำหรับ iPhone 11 ได้เช่นกัน ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานแล้ว ให้ดูว่าตอนนี้ทำงานได้เสถียรหรือไม่
วิธีที่ 1B:ถอดซิมการ์ด
บางครั้งการถอดซิมการ์ดก็ช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน โปรดถอดออกจากช่อง บูตอุปกรณ์ และใช้งานสักระยะหนึ่ง หากอุปกรณ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถพูดได้ว่าข้อผิดพลาดนั้นถูกตัดออกโดยใช้ซิม ในกรณีเช่นนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือศูนย์บริการ Apple
วิธีที่ 1C:ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ
ฝุ่นและเศษซากในพอร์ตการชาร์จอาจทำให้โทรศัพท์ติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ท ถอดเคสออกหากคุณใช้งานอยู่และดูพอร์ตการชาร์จที่ด้านล่างอย่างใกล้ชิด หากคุณพบสัญญาณของสนิม การเปลี่ยนสี ขุย หรือฝุ่นทั่วไป ให้ปิดอุปกรณ์แล้วลองทำความสะอาดเบาๆ ตอนนี้เปิดเครื่อง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ปฏิบัติตามวิธีถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ iPhone ด้วยแอลกอฮอล์
วิธีที่ 1D:ชาร์จ
หากมีปัญหาแบตเตอรี่หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ อาจส่งผลให้อุปกรณ์รีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำอีก เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จและเปิดเครื่อง หากอุปกรณ์มีความเสถียรและเปิดเครื่องอย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีข้อผิดพลาดภายใน
วิธีที่ 2:เพิ่มหน่วยความจำภายใน
พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้อุปกรณ์ขัดข้องและพยายามรีบูตตัวเอง หาก iPhone 11 ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย เราขอแนะนำให้คุณลบแอพและข้อมูลบางส่วนออก ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone
2. เลื่อนลงและแตะ ทั่วไป ตามด้วยที่เก็บข้อมูลของ iPhone .
ตอนนี้คุณสามารถดูแอพและข้อมูลที่ใช้พื้นที่บนอุปกรณ์ได้แล้ว ถ่ายหรือลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บข้อมูล
3. เลือกแอป ที่คุณต้องการลบออก
4. แตะที่ แอป Offload เพื่อลบออกชั่วคราวหรือบน ลบแอป เพื่อลบออกอย่างถาวร
วิธีที่ 3:อัปเดตแอปทั้งหมด
หากไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปทั้งหมดแล้ว แอพที่ล้าสมัยบางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาในการทำงานของอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. เปิด App Store และแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
2. ภายใต้ การอัปเดตที่มีอยู่ ดูว่าแอพใดบ้างที่รอการอัพเดต
3. แตะที่ อัปเดต ถัดจากพวกเขาหรือแตะ อัปเดตทั้งหมด .
อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone
วิธีที่ 4:อัปเดต iOS
อีกขั้นตอนสำคัญที่คุณไม่ควรมองข้ามคือการอัพเดตอุปกรณ์เอง iOS ที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง การอัปเดตอุปกรณ์อาจช่วยแก้ไขและแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทดังกล่าวบน iPhone 11 หากข้อผิดพลาดเป็นผลมาจากข้อบกพร่องดังกล่าว
1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone และแตะ ทั่วไป .
2. ตอนนี้แตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ ตามด้วยดาวน์โหลดและติดตั้ง .
หมายเหตุ: หากคุณได้รับการแจ้งเตือนขอให้ลบแอพชั่วคราวเพื่อให้ iOS อัปเดตได้ ให้เลือกดำเนินการต่อ
3. แตะติดตั้ง ตัวเลือกหากคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์ทันที เมื่ออุปกรณ์เปิดเครื่องแล้ว ให้ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5:ตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดของอุปกรณ์และลบแอปที่ผิดพลาด
หากคุณจำได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งแอปของบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ แสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อบกพร่องภายในแอป เราสามารถตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดและรายงานข้อขัดข้องในข้อมูลการวิเคราะห์ iPhone ได้
1. เปิดการตั้งค่า และแตะความเป็นส่วนตัว .
2. แตะที่การวิเคราะห์และการปรับปรุง .
3. ตอนนี้แตะที่ข้อมูลการวิเคราะห์
ตอนนี้คุณสามารถถอดรหัสข้อมูล Analytics ได้แล้ว และค้นหาสถิติประสิทธิภาพทั้งหมดและข้อขัดข้องที่รายงานเป็นข้อผิดพลาดจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณพบแอปที่อาจต้องสงสัย ให้ถอนการติดตั้ง
4. แตะไอคอนแอปค้างไว้ บนหน้าจอหลัก
5. เลือก ลบแอป จากเมนูและแตะลบแอป เพื่อยืนยัน
วิธีที่ 6:รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าของอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเนื่องจากการรีสตาร์ท iPhone 11 ต่อไป อนุญาตให้อุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น
1. เปิดการตั้งค่า แอปแล้วแตะทั่วไป .
2. เลือก ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone .
3. แตะที่รีเซ็ต ตามด้วยรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด .
4. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข คุณสามารถแนะนำการตั้งค่าใหม่ให้กับอุปกรณ์ได้ช้าๆ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีรับ WhatsApp Plus บน iPhone
วิธีที่ 7:ดำเนินการคืนค่า DFU
โหมด DFU หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์สามารถใช้ได้บนอุปกรณ์ iOS เมื่อประสบปัญหาซอฟต์แวร์ร้ายแรง โหมดนี้จะข้ามกระบวนการบูตมาตรฐานและอนุญาตให้อุปกรณ์สื่อสารกับ iTunes หรือ Finder บนคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์
หากคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุด ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลบนอุปกรณ์แล้ว
1. เปิด iTunes บนพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีผ่านสาย Lightning หรือ USB แล้วรอให้ iTunes ตรวจพบอุปกรณ์
3. จากนั้นให้กดลดระดับเสียง และปุ่มเปิด/ปิด บน iPhone เป็นเวลา 5 วินาที .
4. ปล่อย ปุ่มเปิด/ปิด และรอจนกว่าโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมด DFU
หมายเหตุ: หากหน้าจอสีดำปรากฏบน iPhone แสดงว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมด DFU iTunes บนพีซีควรแจ้งด้วยว่าตรวจพบอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน
5. ในสรุป คลิกที่ กู้คืน iPhone .
6. หากระบบถาม ให้คลิก กู้คืน เพื่อยืนยัน
วิธีที่ 8:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ศูนย์บริการ
น่าเสียดายที่หากวิธีการข้างต้นไม่ประสบผลสำเร็จ วิธีสุดท้ายคือไปที่ศูนย์บริการ Apple หรือติดต่อทีมสนับสนุนผ่านทางหน้าสนับสนุน iPhone หากมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายในหรือปัญหาด้านซอฟต์แวร์ในรูปแบบใดๆ ก็ตามบนอุปกรณ์ ก็สามารถแก้ไขได้
แนะนำ: วิธีเปิด 5G บน iPhone 11
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา iPhone 11 รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ข้อผิดพลาด หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หากต้องการทราบวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพิ่มเติม โปรดเชื่อมต่อกับ TechCult
