ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งกับระบบ Mac คือ “แอปพลิเคชันไม่เปิดอีกต่อไป " ข้อความผิดพลาด. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มีชื่อของแอปพลิเคชันที่หยุดตอบสนองและทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้อีกต่อไป ตอนนี้ มันไม่ได้จำกัดอยู่แค่บางแอปพลิเคชันเท่านั้น มันสามารถเกิดขึ้นได้กับแอพใดๆ บน Mac ของคุณ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มักจะเกิดขึ้นกับแอพทั่วไป เช่น Finder, Preview, Safari และอื่นๆ ส่วนที่น่ารำคาญที่สุดของข้อผิดพลาดคือ เมื่อคุณได้รับข้อความ แอปพลิเคชันดังกล่าวจะไม่ปิดแต่ยังคงเปิดอยู่ ค้างอยู่จนกว่าคุณจะบังคับออกหรือเริ่มระบบใหม่
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือ Mac ของคุณคิดว่าแอปพลิเคชันที่มีชื่อไม่ได้เปิดอีกต่อไปในขณะที่แอปเปิดอยู่ในพื้นหลัง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้งานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อแอปที่คุณพยายามใช้ไม่ตอบสนองและฟังดูไม่น่ากลัว อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ดูเหมือนว่าปัญหาจะยังคงอยู่และคุณจะถูกบังคับให้รีสตาร์ททุกครั้ง ในกรณีดังกล่าว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องของระบบปฏิบัติการ หากสิ่งนี้ใช้ได้กับคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
การอัปเดตมักจะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ดังนั้นการอัปเดตระบบของคุณอาจช่วยขจัดข้อผิดพลาดให้ดีได้ จากที่กล่าวมา หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราจะนำคุณผ่านวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว มาเริ่มกันเลยดีกว่า เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา
วิธีที่ 1:บังคับออกจากแอป
สิ่งแรกที่คุณควรทำทุกครั้งที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการบังคับให้ออกจากแอปพลิเคชัน เนื่องจากแอปไม่ตอบสนอง คุณจะไม่สามารถปิดได้เหมือนกับการปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ตามปกติ ดังนั้น การบังคับออกจึงเป็นทางเลือกเดียวของคุณในการออกจากแอป ขณะนี้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถบังคับแอปพลิเคชันได้ เราจะแสดงรายการบางส่วนแต่ไม่ใช่ทั้งหมด
การใช้แป้นพิมพ์ลัด
วิธีแรกที่คุณสามารถบังคับให้ออกจากแอปพลิเคชันคือการใช้แป้นพิมพ์ลัด ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
- ก่อนอื่น ให้กด Command + Option + Escape แป้นบนแป้นพิมพ์ของคุณเข้าด้วยกัน
- การดำเนินการนี้จะทำให้บังคับออก แอพพลิเคชั่น หน้าต่าง.
- เลือกแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง จากนั้นคลิกปุ่ม บังคับออก ตัวเลือกที่ด้านล่าง
- การดำเนินการนี้จะปิดแอปทันที
บังคับออกจาก Dock
อีกวิธีในการบังคับให้ปิดแอปคือผ่าน Dock วิธีการมีดังนี้
- บน Dock . ของคุณ , กด ตัวเลือก ที่สำคัญแล้ว คลิกขวาบน แอปที่ไม่ตอบสนอง
- นี่จะแสดงรายการตัวเลือก
- จากรายการ เลือก บังคับออก ตัวเลือก.
การใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม
สุดท้าย หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อปิดแอปที่ไม่ตอบสนองได้ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ให้เปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมที่อยู่ใน /Applications/Utilities ไดเร็กทอรี หรือคุณสามารถค้นหาแอพใน Spotlight ได้ ในการดำเนินการนี้ ให้กด Command + Space กุญแจ จากนั้นค้นหาตัวตรวจสอบกิจกรรมและเปิดขึ้นมา
- เมื่อเปิดตัวตรวจสอบกิจกรรมแล้ว ให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่ไม่ตอบสนอง จากนั้นคลิกปุ่ม X ไอคอนที่มุมบนซ้าย
- สุดท้าย ให้คลิกปุ่ม บังคับออก บนกล่องโต้ตอบป๊อปอัป
วิธีที่ 2:บังคับให้รีบูตเครื่อง Mac
หากการบังคับออกจากแอปพลิเคชันไม่สามารถแก้ปัญหาให้กับคุณได้ คุณจะต้องบังคับให้ Mac ของคุณรีบูตเครื่องเพื่อให้สามารถใช้แอปพลิเคชันได้อีกครั้ง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ การบังคับรีบูตเครื่องจะส่งผลให้ไฟล์ที่ยังไม่ได้บันทึกหายไป ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปพลิเคชั่นที่ทำงานอยู่ข้างตัวผู้ร้าย ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับ Mac ทุกเครื่อง เพียงปุ่มเปิดปิดอยู่ที่ตำแหน่งอื่น จากที่กล่าวมา ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับให้รีบูต Mac ของคุณ
- หากต้องการบังคับให้รีบูต ให้กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ของ Mac ของคุณจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำ
- เมื่อปิดระบบแล้ว ให้รอสักครู่
- หลังจากนั้น กด พาวเวอร์ ปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิด Mac ของคุณ
- ในกรณีที่ระบบขอให้คุณเปิดแอป เพียงคลิกยกเลิก .
วิธีที่ 3:ใช้เซฟโหมด
ตามที่ปรากฏ คุณสามารถใช้เซฟโหมดเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน จากนั้นรีสตาร์ทเพื่อแก้ไขปัญหา มีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน เซฟโหมดจะบู๊ต Mac ของคุณด้วยแอปที่จำเป็นเท่านั้นที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ในการบูตเข้าสู่เซฟโหมด ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้รอสักครู่ หลังจากนั้นให้กดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- ตอนนี้ ในขณะที่ Mac กำลังเริ่มต้น ให้กด Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญทันที Mac บางเครื่องส่งเสียงเริ่มต้น นั่นคือเมื่อคุณกดปุ่ม Shift ค้างไว้
- จากนั้น เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple . สีเทา พร้อมกับตัวบ่งชี้ความคืบหน้า ให้ปล่อย Shift กุญแจ.
- หากคุณทำอย่างถูกต้อง Mac ของคุณน่าจะเริ่มต้นในเซฟโหมดได้
- ตอนนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชันที่ประสบปัญหา อีกสักครู่ ให้รีสตาร์ท Mac ตามปกติ
- ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ในบางสถานการณ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากมัลแวร์บางประเภทในระบบของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนพีซีของคุณผ่านซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในกรณีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก