SaaS ย่อมาจาก Software as a Service (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) เป็นโมเดลการจัดส่งซอฟต์แวร์ที่ผู้ใช้เข้าถึงผ่านการสมัครสมาชิก (Subscription) ตามรอบบิลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า — ปกติคือรายเดือนหรือรายปี โมเดลการจัดส่งซอฟต์แวร์นี้ได้รับความนิยมพร้อมกับการเติบโตของคอมพิวติ้งบนคลาวด์ แม้คุณจะไม่ชัดเจนว่า SaaS คือ