สารบัญ:
- ภาพรวมปัญหา Network Cable Unplugged/Broken
- Network Cable คืออะไร?
- ทำไม Network Cable จึง Unplugged/Broken บน Windows 10?
- วิธีแก้ปัญหา Network Cable Not Properly Plugged in
ภาพรวมปัญหา Network Cable Unplugged/Broken
พบบ่อยบน Dell, HP, Lenovo: ดู YouTube อยู่ดีๆ แล้วบัฟเฟอร์ค้าง ตรวจสอบด้วย Network Troubleshooter แล้วบอกว่า "A network cable is not properly plugged in or may be broken" ทำให้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
Network Cable คืออะไร?
สายเครือข่าย (Ethernet Cable) ใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เครือข่าย เพื่อแชร์อินเทอร์เน็ต พริ๊นเตอร์ สแกนเนอร์ เป็นต้น
ทำไม Network Cable จึง Unplugged/Broken บน Windows 10?
Windows 10 อาจตีความผิดว่าเสียบไม่ดี เพราะ Driver, Port, หรือ Router ตั้งค่าผิด
วิธีแก้ปัญหา Network Cable Not Properly Plugged in
วิธีแก้ไข:
- เสียบสาย LAN ตรงๆ ลงแล็ปท็อป
- ลบและติดตั้ง Network Driver ใหม่
- อัปเดต Network Driver
- รัน Internet Connections Troubleshooter
- ทำความสะอาดพอร์ต LAN
- ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด แล้วเสียบใหม่
- เปลี่ยนสาย LAN ใหม่
วิธีที่ 1: เสียบสาย LAN ตรงๆ ลงแล็ปท็อป
หลายคนรายงานว่าเสียบตรงๆ แล้วเน็ตกลับมาใช้ได้ แล้วค่อยถอดออก อาจแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 2: ลบและติดตั้ง Network Driver ใหม่
- เปิด Device Manager
- ขยาย Network adapters คลิกขวา Network driver > Uninstall device
- รีบูท ให้ Windows ติดตั้ง Driver ใหม่เอง
วิธีที่ 3: อัปเดต Network Driver
ใช้ Driver Booster อัปเดตอัตโนมัติ พร้อมฟีเจอร์ Fix Network Failure
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง รัน Driver Booster
- กด Scan
- หา Network adapters กด Update
เคล็ดลับ: ใช้ Driver Booster Fix Network Failure
ใน Tools เลือก Fix Network Failure ช่วยแก้ Code 12, Code 31 ได้ด้วย
วิธีที่ 4: รัน Internet Connections Troubleshooter
- Settings > Update & Security > Troubleshoot
- เลือก Internet Connections > Run the troubleshooter
วิธีที่ 5: ทำความสะอาดพอร์ต LAN
ถอดสาย LAN ทำความสะอาดพอร์ตด้วยผ้าแห้ง แล้วเสียบใหม่
วิธีที่ 6: ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด แล้วเสียบใหม่
Desktop: ปิดเครื่อง ถอดสายไฟ สาย LAN USB ทั้งหมด รอสักครู่ เสียบใหม่ เปิดเครื่อง
Laptop: ปิดเครื่อง ถอดแบตเตอรี่ สายไฟ สาย LAN USB ทั้งหมด รอ สักครู่ เสียบใหม่ เปิดเครื่อง
วิธีที่ 7: เปลี่ยนสาย LAN ใหม่
หากทุกวิธีไม่ได้ สาย LAN อาจชำรุดจริงๆ ให้ซื้อสายใหม่
สรุป: ต้องตรวจสอบทั้ง Software และ Hardware เพื่อแก้ปัญหานี้
