เนื้อหา:
ภาพรวมปัญหา Razer Synapse ไม่ทำงาน
Razer Synapse คืออะไร?
วิธีแก้ไข Razer Synapse ไม่ทำงานบน Windows 10
ภาพรวมปัญหา Razer Synapse ไม่ทำงาน
ว่ากันว่าผู้ใช้มักเจอปัญหา Razer Synapse ไม่ทำงานบน Windows 10 ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถจัดการเมาส์และคีย์บอร์ด Razer บน Windows 7, 8, 10 ได้ ตัวอย่างเช่น หาก Razer Synapse ไม่ตรวจจับเมาส์หรือคีย์บอร์ด Razer บน Windows 10 เมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณจะไม่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็น Razer ที่เปิดไม่ขึ้น
บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Razer Synapse ไม่ทำงานบน Windows 10 อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะ:
1. Razer Synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows 10 ตัวอย่างเช่น อย่างกะทันหัน Razer Synapse 2 หรือ 3 เปิดไม่ขึ้นหลัง Windows 10 Creator's update (อัปเดต Creator ของ Windows 10)
2. Razer Synapse ไม่ตรวจจับเมาส์, คีย์บอร์ด, หูฟัง และอุปกรณ์ Razer อื่นๆ มากมาย กรณีที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้สังเกตคือ Razer BlackWidow Chroma ไม่สามารถจดจำได้โดยซอฟต์แวร์ Razer Synapse
Razer Synapse คืออะไร?
Razer Synapse คือซอฟต์แวร์การกำหนดค่าแบบรวมศูนย์กลางบนคลาวด์ ซึ่งควบคุมกิจกรรมของอุปกรณ์ Razer เช่น เมาส์ Razer, คีย์บอร์ด Razer
แม้จะไม่บังคับให้คุณดาวน์โหลดหรืออัปเดต Razer Synapse แต่หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันของอุปกรณ์ Razer คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Razer Synapse ทำงานได้ดีบน Windows 10
วิธีแก้ไข Razer Synapse ไม่ทำงานบน Windows 10
คุณสามารถได้วิธีแก้ไขตั้งแต่ระดับฮาร์ดแวร์ไปจนถึงซอฟต์แวร์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไข Synapse ไม่ตอบสนองบน Windows 10 ในส่วนใหญ่ คุณควรตัดสินใจที่จะลบ Razer Synapse ออกอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ:
ก่อนจะดำเนินการต่อ เนื่องจากผู้ใช้ Razer หลายคนรายงานว่า การรัน Razer Synapse ในฐานะ Administrator (ผู้ดูแลระบบ) อาจแก้ไขข้อผิดพลาด Razer Synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อ
วิธีแก้ไข:
1: ตรวจสอบข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ Razer
2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Razer Synapse ใหม่
3: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Driver อุปกรณ์ Razer ใหม่
4: ลบไฟล์ Razer Synapse
5: ปิดใช้งาน Synapse Surround
6. ตรวจสอบอัปเดต Windows 10
วิธีแก้ไขที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ Razer
เนื่องจาก Razer Synapse เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ Razer อย่างใกล้ชิด จึงมีความจำเป็นมากที่คุณต้องตรวจสอบสภาพกายภาพของเมาส์ Razer, คีย์บอร์ด Razer หรือหูฟัง Razer บน Windows 10
ลองเสียบอุปกรณ์ Razer เข้าพอร์ต USB อื่น หลังจากนั้น หากคุณพบว่า Razer Synapse สามารถเปิดและทำงานได้ตามปกติ อาจเป็นพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณที่เสียหาย คุณต้องเปลี่ยนพอร์ตใหม่เพื่อดูว่าสามารถทำให้ Razer Synapse เปิดและตรวจจับเมาส์หรือคีย์บอร์ด Razer ได้หรือไม่
ลองเสียบอุปกรณ์ Razer เข้าพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง หากอุปกรณ์ Razer สามารถถูกตรวจจับโดย Razer Synapse แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถทำให้ Razer Synapse จดจำเมาส์หรือคีย์บอร์ดได้ ข้อผิดพลาดอยู่ที่ระบบ ไใช่ที่อุปกรณ์หรือพอร์ต USB
เมื่อมั่นใจแล้วว่าฮาร์ดแวร์ Razer ทำงานได้ดี ถึงเวลาแก้ไขข้อผิดพลาด Driver และซอฟต์แวร์ Razer
เพิ่มเติม: วิธีแก้ไข พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10
วิธีแก้ไขที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Razer Synapse ใหม่
เป็นเรื่องเข้าใจได้ว่า เมื่อเจอปัญหา Razer Synapse เปิดไม่ขึ้น หรือไม่ตรวจจับอุปกรณ์อย่างเมาส์และคีย์บอร์ด สิ่งแรกที่คุณสามารถพยายามทำคือ ถอนการติดตั้ง Razer Synapse บน Windows 10
เป็นไปได้ว่า ซอฟต์แวร์ Razer Synapse ของคุณเสียหายหรือไม่เข้ากันได้กับระบบ จึงไม่สามารถจดจำอุปกรณ์ Razer และควบคุมได้ ในโอกาสนี้ จึงมีความจำเป็นมากที่คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์ Razer ที่มีปัญหาออก และติดตั้งใหม่
ถอนการติดตั้ง Razer Synapse:
1. ไปที่ Control Panel
2. ใน Control Panel คลิก Uninstall a program (ถอนการติดตั้งโปรแกรม) ภายใต้ Programs (โปรแกรม)
หากคุณค้นหา Uninstall a program ยาก ให้ตั้งค่า View by Category (แสดงตามหมวดหมู่)
3. จากนั้นในหน้าต่าง Programs and Features (โปรแกรมและคุณสมบัติ) เลื่อนลงเพื่อหา Razer Synapse และคลิกขวาเพื่อ Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
4. รีบูท Windows 10 ให้มีผล
ตอนนี้ที่คุณได้ลบซอฟต์แวร์ Razer Synapse ที่มีปัญหาออกแล้ว 已经是时候 ที่คุณจะดาวน์โหลดและอัปเดต Razer Synapse ใหม่จากเว็บไซต์ทางการของ Razer
ติดตั้ง Razer Synapse ใหม่:
สำหรับผู้ใช้ Razer เว็บไซต์ Razer ให้คุณ Razer Synapse software ที่นี่ หากคุณต้องการได้ตัวใหม่ คุณอาจไปที่ Razer Support เพื่อดาวน์โหลด Razer Synapse 2 หรือ 3 Razer Synapse ใหม่ฉบับนี้จะไม่ทำให้คุณหลงทางในปัญหา Razer Synapse เปิดไม่ขึ้น หรือไม่จดจำเมาส์หรือคีย์บอร์ด Razer บน Windows 10
1. ไปที่ เว็บไซต์ทางการของ Razer
2. บน เว็บไซต์ Razer เลือก Razer Synapse ที่คุณต้องการ Download (ดาวน์โหลด)
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง Razer Synapse
เมื่อรันซอฟต์แวร์ Razer ใหม่ คุณอาจจะถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Razer แล้วเชื่อมต่อใหม่กับ Windows 10 น่าจะเป็นไปได้ว่า Synapse จะตรวจจับอุปกรณ์เหล่านี้ครั้งนี้
หากคุณไม่เจอปัญหา Razer synapse ไม่ติดตั้ง Windows 10 คุณจะเห็นชัดเจนว่าปัญหา Razer synapse เปิดไม่ขึ้นหายไป
เคล็ดลับ:
ที่นี่ สำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ติดตั้ง .NET Framework บน Windows 10 เมื่อคุณติดตั้ง Razer synapse บนคอมพิวเตอร์ อาจคุณต้อง ดาวน์โหลด .NET Framework ก่อนได้รับซอฟต์แวร์ Razer synapse 2.0 หรือ 3.0 ที่อัปเดตแล้ว
วิธีแก้ไขที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Driver อุปกรณ์ Razer ใหม่
คุณยังควรตรวจสอบว่ามีการเสียหายของ Driver เมาส์ Razer, หูฟัง Razer หรือคีย์บอร์ด Razer หรือไม่
คุณอาจเลือกที่จะถอนการติดตั้ง Driver Razer ใน Device Manager แล้วติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์ Razer เอง หลังจากนั้น อาจเป็นไปได้ว่า Razer Synapse เปิดไม่ขึ้น จะได้รับการแก้ไข
ถอนการติดตั้ง Driver อุปกรณ์ Razer:
1. เปิด Device Manager
2. ใน Device Manager ค้นหา Mice and other pointing devices (เมาส์และอุปกรณ์ชี้อื่นๆ), Keyboard (คีย์บอร์ด), และ Human Interface Devices (อุปกรณ์ส่วนต่อประสานมนุษย์)
3. จากนั้นคลิกขวา Driver เมาส์ Razer, Driver คีย์บอร์ด Razer เพื่อ Uninstall device (ถอนการติดตั้งอุปกรณ์)
หากมี Driver อุปกรณ์ Razer อื่นๆ ให้ถอนการติดตั้งด้วยเช่นกัน
4. ในหน้าต่าง Uninstall Device คลิก Uninstall เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง Driver เมาส์ Razer, Driver คีย์บอร์ด Razer จาก Windows 10
เคล็ดลับ:
ที่นี่ หากคุณกำลังประสบปัญหา Razer Synapse ไม่จดจำเมาส์ เพื่อให้การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการถอนการติดตั้ง Driver Razer หรือขั้นตอนต่อไป คุณสามารถใช้ปุ่มคีย์บอร์ด เช่น Tab, Windows key ฯลฯ
หลังจากนั้น คุณควรติดตั้งใหม่หรืออัปเดต Driver เมาส์ Razer หรือคีย์บอร์ด Razer เพื่อแก้ไขปัญหา Razer Synapse ไม่ตอบสนองบน Windows 10
อัปเดต Driver อุปกรณ์ Razer:
หากคุณต้องการติดตั้ง Driver Razer ที่ทันสมัยสำหรับเมาส์ Razer หรือคีย์บอร์ด หรือไมโครโฟน Driver Booster สามารถเป็นเครื่องมือที่จำเป็นได้ เนื่องจากมันจะตรวจจับและติดตั้ง Driver Razer ที่หายไปหรือล้าสมัยจากฐานข้อมูล Driver 3 ล้านรายการขึ้นไปโดยอัตโนมัติ
สิ่งที่สำคัญกว่านั้น มันยังช่วยให้คุณ Roll back (ย้อนกลับ) Driver อุปกรณ์ Razer ได้ หากคุณพบว่ามันสามารถแก้ไขปัญหา Razer Synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows 10 เนื่องจาก Driver Booster สามารถสำรองและกู้คืน Driver ได้ในกรณีต้องการใช้ในอนาคต
1. ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Booster บน Windows 10 จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ใน Driver Booster คลิก Scan (สแกน) คุณจะเห็นว่ามันเริ่มสแกนจาก 0% ถึง 100% เพื่อทำการสแกนเต็มรูปแบบ
3. จากนั้นค้นหา Driver อุปกรณ์ Razer ภายใต้ Human Interface Devices และเลือก Update (อัปเดต) มันหรือพวกมัน
4. หากมี Driver Razer หลายตัวที่ต้องอัปเดต คุณอาจเลือกที่จะอัปเดตทั้งหมดด้วย Update Now (อัปเดตตอนนี้)
ทันทีที่ Driver Booster อัปเดต Driver Razer ทั้งหมดสำหรับ Windows 10 แล้ว คุณสามารถลองเปิดซอฟต์แวร์ Razer Synapse เพื่อดูว่ามันสามารถเปิดและทำงานได้หรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่า ปัญหา Razer synapse ไม่ทำงาน จะไม่รบกวนคุณอีกต่อไป
หากไม่ คุณสามารถลองถอดอุปกรณ์ Razer ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง เพื่อดูว่ามีประโยชน์ในการจัดการกับ Razer synapse unavailable Windows 10 หรือไม่ ไปได้ว่า คุณสามารถได้ Driver Razer เวอร์ชันล่าสุด: ดาวน์โหลด Driver Razer
วิธีแก้ไขที่ 4: ลบไฟล์ Razer Synapse
น่าเสียดายที่สำหรับบางคน แม้ Driver Razer ใหม่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Razer synapse ไม่ตรวจจับเมาส์หรือคีย์บอร์ดบน Windows 10, 8, 7 ได้
ปกติแล้ว หากการติดตั้งซอฟต์แวร์ Razer ใหม่ไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา Razer synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows 10 คุณต้องโฟกัสไปที่ไฟล์ Razer synapse บน Windows 10 เพื่อ phòng ngừa กรณีที่มีไฟล์เสียหาย
1. ค้นหา File Explorer ในกล่องค้นหา แล้วกด Enter เพื่อเข้าไป
2. ใน File Explorer ค้นหา C:\Programs Files\ Razer
3. จากนั้นเปิด โฟลเดอร์ Razer และคลิกขวาไฟล์เพื่อ Delete (ลบ)
ตอนนี้คาดเดาได้ว่าคุณจะไม่เจอปัญหา Razer synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows 10 อีก
วิธีแก้ไขที่ 5: ปิดใช้งาน Synapse Surround
Razer Surround ซึ่งเป็นคุณสมบัติใหม่ของ Razer Synapse ถูกกล่าวว่าเป็นสาเหตุของปัญหา Razer Synapse ไม่ทำงานบน Windows 10 เนื่องจากมันถูกใช้เพื่อประสบการณ์เสียงเสมือน 7.1 ช่องสำหรับเกม รายงานจากเกมเมอร์บ่งชี้ว่า Razer Synapse เปิดไม่ขึ้นหรือไม่ตอบสนองเมื่อ Razer Surround ใช้งานอยู่
ด้วยวิธีนี้ คุณอาจลองปิดใช้งานฟังก์ชัน Razer Surround ชั่วคราว
เนื่องจาก Synapse Virtual Surround จะถูกส่งต่อให้คุณภายใน Razer Synapse ที่นี่ใน Razer Synapse หาก Razer Synapse แสดงคุณสมบัติใหม่เป็น Synapse Surround ให้คลิก Cancel (ยกเลิก) เพื่อปิดมัน ไม่ให้ Synapse Surround ติดตั้งบน Windows 10
โดยไม่มี Synapse Surround ให้ลองเปิดซอฟต์แวร์ Razer Synapse อีกครั้ง เพื่อดูว่าปัญหา Razer Synapse เปิดไม่ขึ้น หรือไม่จดจำเมาส์หรือคีย์บอร์ด ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 6: ตรวจสอบอัปเดต Windows 10
สอดคล้องกับรายงานของผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็น Razer Synapse ไม่ทำงาน หรือไม่จดจำอุปกรณ์ Razer การอัปเดต Windows 10 พร้อมคุณสมบัติใหม่ สามารถให้สภาพแวดล้อมที่ดีกว่าสำหรับซอฟต์แวร์ Razer Synapse และอุปกรณ์ Razer ทำงาน ดังนั้น คุณควรตรวจสอบว่ามีอัปเดต Windows 10 ใหม่หรือไม่
1. ไปที่ Start > Settings (การตั้งค่า) > Update & Security (อัปเดตและความปลอดภัย)
2. ภายใต้ Windows Update คลิก Check for updates (ตรวจสอบอัปเดต)
3. Windows 10 กำลังติดตั้งอัปเดตใหม่ให้คุณ
เมื่อ Windows 10 อัปเดตแล้ว ให้ดำเนินการต่อเพื่อดูว่าปัญหา Razer Synapse เปิดไม่ขึ้นหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
สรุปได้ว่า เมื่อพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหา Razer synapse เปิดไม่ขึ้นบน Windows 7, 8 และ 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือ อัปเดต Driver อุปกรณ์ Razer และแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ Razer synapse
