แก้ไขข้อผิดพลาด "Incorrect PSK Provided for Network SSID" บน Windows

ข้อผิดพลาด "incorrect psk provided for network ssid" เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงาน โดยมักเกิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตรหัสผ่านของเราเตอร์และเปลี่ยน PSK (Pre-Shared Key) ข้อความนี้บ่งชี้ว่าผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านผิด อย่างไรก็ตาม มีหลายสถานการณ์ที่ข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้นแม้จะป้อนรหัสผ่านถูกต้อง

ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายใหม่ Windows จะสร้างโปรไฟล์สำหรับเครือข่ายอัตโนมัติ โปรไฟล์นี้เก็บชื่อเครือข่าย (SSID), คีย์รหัสผ่าน (PSK) และข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อ แต่ในบางกรณีกระบวนการอัตโนมัตินี้ล้มเหลวและทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ เช่น ข้อผิดพลาด "incorrect psk provided for network ssid"

หากคุณกำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ เรามีวิธีแก้ไขดังด้านล่าง กรุณาลองทำตามแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าจะแก้ไขสำเร็จ

หมายเหตุ: ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง

วิธีที่ 1: ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเราเตอร์ของคุณ

บางผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดจากการที่เราเตอร์ใช้ตัวแปลง (adapter) เริ่มต้นของ Windows ซึ่งรู้จักกันดีว่าสร้างปัญหากับบางยี่ห้อเราเตอร์ (โดยเฉพาะรุ่น TP)

สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือ ตัวแปลงเริ่มต้นของ Windows หลอกให้เราเตอร์จัดการเครือข่ายที่ป้องกันด้วย WPA2 (Wi-Fi Protected Access II) ว่าใช้การเข้ารหัส WEP (Wired Equivalent Privacy) แทน (หรือในทางกลับกัน) เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น การยืนยันตัวตนจะล้มเหลวแม้ผู้ใช้จะป้อนรหัสผ่านถูกต้อง

วิธีแก้ไขคือ ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เฉพาะตัวด้วยตนเองเพื่อบังคับให้เราเตอร์จดจำกลไกการเข้ารหัสได้อย่างถูกต้อง ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเราเตอร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณ

นอกจากนี้ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทางอื่น (เช่น ฮอตสปอตหรือตัวแปลงไร้สาย) และใช้ Windows Update ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเราเตอร์ ดังนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว
2. กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run พิมพ์ "devmgmt.msc" แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Management.
   
3. ใน Device Management ขยายเมนู Network adapters คลิกขวาที่ไดรเวอร์ตัวแปลงเครือข่ายของคุณ และเลือก Update driver.
   
4. ในหน้าจอถัดไป คลิก Search automatically for updated driver software และรอการตรวจสอบเสร็จสิ้น หากพบไดรเวอร์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การติดตั้งสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

หากยังพบปัญหาเดิม หรือคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่แล้ว ให้ดำเนินการต่อไปที่ วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายผ่าน Network and Sharing Center

หนึ่งในวิธีที่ผู้ใช้หลายคนแก้ไขสำเร็จคือ สร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายด้วยตนเอง มีหลายวิธี แต่เริ่มจากวิธีที่เข้าใจง่ายที่สุด คือ สร้างเครือข่ายไร้สายใหม่ด้วยตนเองจาก Network and Sharing Center วิธีนี้ทำงานได้กับ Windows 7, 8 และ 10

ขั้นตอนการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายผ่าน Network and Sharing Center:

1. กด Windows key + R เปิด Run พิมพ์ "control" แล้วกด Enter เพื่อเปิด Control Panel.
   
2. ใน Control Panel ไปที่ Network and Internet แล้วคลิก Network and Sharing Center
3. ในหน้าต่าง Network and Sharing Center คลิก Set up a new connection or network.
   
4. คลิก Manually connect to a wireless network แล้วคลิก Next.
   
5. ป้อนข้อมูลเครือข่ายไร้สายที่ต้องการเพิ่ม ใส่ชื่อเครือข่ายเดียวกันในกล่อง Network name ตั้ง Security Type เป็น WPA2-personal และ Encryption type เป็น AES ภายใต้ Security key ใส่รหัสผ่านที่ถูกต้องที่คุณใช้กับอุปกรณ์อื่น และพิมพ์ให้ถูกต้อง.
   
   หมายเหตุ: เราเตอร์ของคุณอาจใช้การตั้งค่า Security type และ Encryption type ที่ต่างกัน
6. ติ๊กที่ Start this connection automatically และ Connect even if the network is not broadcasting แล้วคลิก Next.
   
7. หากมีเครือข่ายชื่อเดียวกันอยู่แล้ว คลิก Use the existing network เพื่อสร้างเครือข่ายไร้สายใหม่ด้วยตนเองให้เสร็จสิ้น
8. สุดท้าย ไปที่แผงไร้สาย ใส่ชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน ดูว่าสามารถเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่

หากการเชื่อมต่อยังถูกขัดจังหวะโดยข้อผิดพลาด "incorrect psk provided for network ssid" ให้ดำเนินการต่อไปที่วิธีถัดไป

วิธีที่ 3: เชื่อมต่อโปรไฟล์เครือข่ายไร้สายที่มีอยู่โดยใช้ Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

หากคุณเคยสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายด้วยตนเองแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ลองใช้ Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ บางผู้ใช้รายงานว่าวิธีนี้สำเร็จเมื่อวิธีปกติล้มเหลว

ขั้นตอนการเชื่อมต่อโปรไฟล์เครือข่ายไร้สายที่มีอยู่โดยใช้ Elevated Command Prompt:

1. เปิด Run ด้วย Windows key + R พิมพ์ "cmd" แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Elevated Command Prompt เลือก Yes ที่ UAC (User Account Control).
   
2. ใน Elevated Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดูรายการโปรไฟล์เครือข่ายไร้สายทั้งหมด:

   netsh wlan show profiles

3. หาโปรไฟล์ที่ต้องการเชื่อมต่อ และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามด้วย Enter:

   netsh wlan connect name= "Name of network profile" 

   หมายเหตุ: "Name of network profile" เป็นตัวอย่าง ให้แทนที่ด้วยชื่อจริงที่ได้จากขั้นตอนที่ 2

4. ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่ เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ปิด Elevated Command Prompt ได้เลย