หากโทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย' คุณอาจไม่สามารถส่งหรือรับสายหรือข้อความได้ โชคดีที่นี่อาจเป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข คู่มือนี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณลองทำได้
'ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย' หมายความว่าอย่างไรบน T-Mobile?
'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย' หมายความว่าโทรศัพท์ T-mobile ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับบริการ T-Mobile และตราบใดที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ (เครือข่ายมือถือของคุณ) คุณจะไม่สามารถทำ หรือรับสายโทรศัพท์ คุณยังส่งหรือรับข้อความไม่ได้ และบริการอื่นอาจใช้งานไม่ได้เช่นกัน
ทำไมโทรศัพท์ T-Mobile ของฉันถึงบอกว่าไม่มีเครือข่าย?
อาจมีสาเหตุหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณแจ้งว่าเครือข่ายของคุณไม่พร้อมใช้งาน แน่นอนว่าอาจเป็นปัญหากับเครือข่าย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากเกิดภัยธรรมชาติ พายุรุนแรง หรือเพียงเพราะ T-Mobile กำลังประสบกับไฟดับ
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่เหตุผลเดียวที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือของคุณได้ สาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:
- คุณมีซิมการ์ดที่ชำรุดหรือหลุดออกมา
- เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณอาจล้าสมัย
- ข้อมูลผู้ให้บริการไม่ถูกต้องถูกเลือกในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
- โทรศัพท์ของคุณอาจตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้องหรือมีการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง
ฉันจะแก้ไข T-Mobile Mobile Network ไม่พร้อมใช้งานได้อย่างไร
หากคุณได้รับการแจ้งเตือน 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย' เมื่อคุณพยายามใช้โทรศัพท์ มีขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อให้โทรศัพท์กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง ลองแต่ละขั้นตอนเหล่านี้จนกว่าคุณจะพบขั้นตอนที่แก้ไขปัญหาของคุณได้
-
ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ คุณอาจต้องถอดด้านหลังโทรศัพท์ออกเพื่อตรวจสอบซิมการ์ด เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว ให้มองหาความเสียหายที่เกิดกับการ์ด ช่องเสียบการ์ด และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ใส่ซิมการ์ดลงในช่องอย่างสมบูรณ์ หลังจากที่คุณตรวจสอบทุกอย่างแล้ว ให้ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง รีสตาร์ทโทรศัพท์ โทรศัพท์ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายของ T-Mobile อีกครั้งโดยอัตโนมัติหากเป็นปัญหา
-
ปิดใช้งาน Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การปิดใช้งาน Wi-Fi สามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อและ "บังคับ" โทรศัพท์ของคุณให้ค้นหาเครือข่ายมือถือ หากคุณประสบปัญหาชั่วคราวที่รบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
-
อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ เฟิร์มแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย T-Mobile ใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่ออัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- วิธีอัปเดต Android
- วิธีอัปเดต iOS
-
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากมีอะไรเกิดขึ้นและการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเปลี่ยนไป อาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย T-Mobile คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณบน iOS หรือหากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Android ให้ไปที่การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ> ผู้ให้บริการเครือข่าย> ค้นหาเลย . ใน Android บางเวอร์ชันอาจเป็น การตั้งค่า > ระบบ > รีเซ็ตตัวเลือก> รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ และบลูทูธ .
-
เปลี่ยนการตั้งค่า APN บนโทรศัพท์ของคุณ ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) บนโทรศัพท์ของคุณคือผู้ให้บริการหรือเครือข่ายที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi ส่วนใหญ่แล้ว โทรศัพท์ของคุณจะตั้งค่า APN โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย T-Mobile ของคุณได้ การเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้คุณเชื่อมต่อใหม่ได้
-
เปลี่ยนโหมดเครือข่ายของคุณ โหมดเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณเป็นตัวกำหนดประเภทของเครือข่ายที่อุปกรณ์ของคุณใช้ ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มี 5G และโหมดเครือข่ายของคุณตั้งค่าเป็น 5G คุณจะสามารถเข้าถึงเครือข่าย 5G ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มี 5G คุณอาจประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ
คุณสามารถปิด 5G บน iPhone หรือเข้าถึงการตั้งค่าโหมดเครือข่ายอื่นๆ จากตำแหน่งเดียวกันได้ บนโทรศัพท์ Android คุณต้องไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายไร้สาย> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย . หรือใน Android บางเวอร์ชัน:การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > อินเทอร์เน็ต > ปุ่มเกียร์ข้าง T-Mobile> ประเภทเครือข่ายที่ต้องการ .
บนโทรศัพท์ Android คุณอาจต้องเลือกซิมการ์ดก่อนเลือกโหมดเครือข่าย .
-
ลองใช้ซิมการ์ดอื่น หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ คุณอาจมีปัญหากับซิมการ์ดของคุณ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงซิมการ์ดอื่น ให้ลองใช้เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย T-Mobile ได้หรือไม่
-
ติดต่อ ที-โมบาย. หากวิธีอื่นไม่ได้ผล ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ตัวแทนจำหน่าย T-Mobile ในพื้นที่ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ คุณจึงกลับไปใช้โทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ
- เหตุใดการโทรผ่าน T-Mobile Wi-Fi ของฉันจึงไม่ทำงานในบางเครือข่าย
หากคุณประสบปัญหาในการใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง ขั้นแรก ให้ดูว่าอุปกรณ์อื่นๆ สามารถเชื่อมต่อและใช้เครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่ จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเข้าสู่ระบบเครือข่าย Wi-Fi สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi ในเมนูการตั้งค่า รีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง
- ฉันจะแก้ไขเครือข่าย T-Mobile Mobile ไม่พร้อมใช้งานได้อย่างไร
ข้อผิดพลาด "เครือข่าย T-Mobile ไม่พร้อมใช้งาน" อาจหมายความว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ครอบคลุม ตรวจสอบแผนที่ครอบคลุม และหากแสดงว่าคุณควรมีพื้นที่ครอบคลุมที่ดี ให้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน