
หลายคนชอบ Google ฟอร์มเพราะเป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ที่ใช้งานง่ายและฟรี ซึ่งทำให้การสำรวจผู้ชมของคุณเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม การออกแบบที่เรียบง่ายและการขาดคุณสมบัติอาจทำให้ยากต่อการปรับแต่งตามความต้องการในการรวบรวมข้อมูลที่แน่นอนของคุณ หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Google ฟอร์มที่ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นโดยไม่ทำลายธนาคาร ลองดูเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ทางเลือกเหล่านี้
1. Microsoft Forms
หากเป้าหมายสุดท้ายของแบบฟอร์มออนไลน์ของคุณคือการวิเคราะห์ข้อมูล คุณอาจต้องการ Microsoft Forms มากกว่า Google Forms ไม่ว่าคุณจะสำรวจเพื่อนร่วมงานของคุณในธีมของปาร์ตี้ทั่วทั้งบริษัทครั้งถัดไป หรือกำลังมองหาคำติชมที่สำคัญจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ Microsoft Forms สามารถช่วยให้คุณดำเนินการงานนี้ได้อย่างรวดเร็ว Microsoft Excel ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นเรื่องง่าย และคุณสามารถนำเข้าข้อมูล Forms ของคุณไปยัง Excel ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
เช่นเดียวกับแอป Microsoft อื่นๆ Microsoft Forms เป็นเครื่องมือฟรีภายในการสมัครใช้งาน Office365 ซึ่งหมายความว่า Forms สามารถทำงานร่วมกับแอป Microsoft อื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย รวมถึงบริการแชร์วิดีโอ Stream

ในการสร้าง Microsoft Form เพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office365 ของคุณแล้วดึงแอป Forms ขึ้นมา จากที่นั่น ให้สร้างแบบฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้นหรือใช้เทมเพลตที่ Microsoft มีให้ - คุณเลือกได้ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถแชร์ลิงก์หรือฝังลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
น่าเสียดาย เช่นเดียวกับ Google ฟอร์ม Microsoft Forms มีเทมเพลตและคุณลักษณะการจัดรูปแบบจำนวนจำกัด อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกเพิ่มเติมบางอย่างที่ Google ฟอร์มไม่มีให้ เช่น มาตราส่วน Likert และรูปแบบคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ

โดยรวมแล้ว ถ้าคุณต้องการแผนภูมิ รายงานอัตโนมัติ และความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึกอย่างรวดเร็วด้วย Excel คุณอาจต้องการจัดการกับข้อจำกัดด้านการจัดรูปแบบของ Microsoft Forms เพื่อผลลัพธ์สุดท้ายของคุณ
มีหลายวิธีในการใช้ Microsoft Office ฟรี และ Microsoft Forms เป็นหนึ่งในแอปที่รวมไว้ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะบางอย่างไม่มีให้ใช้งานฟรี ดังนั้นคุณอาจต้องค้นคว้าข้อมูลอย่างละเอียดก่อนทำการเปลี่ยน
2. จอตฟอร์ม
Jotform ให้คุณสร้างแบบฟอร์มออนไลน์และ PDF ที่กรอกได้ง่าย ระบบลากและวางทำให้การสร้างแบบฟอร์มเป็นเรื่องง่าย ซึ่งหมายความว่าแม้แต่ผู้ที่มีพื้นหลังเป็นศูนย์ในการเขียนโค้ดก็สามารถสร้างแบบฟอร์มที่กรอกเองได้อย่างเต็มที่ในไม่กี่นาที
นอกจากนี้ คุณยังรับคำตอบที่ส่งได้โดยตรงในกล่องจดหมาย รวมเข้ากับ CRM บันทึกลงในระบบจัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของบริษัท หรือนำเข้าไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่า Jotform จะเสนอระดับการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินหลายระดับ แต่ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดของเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์จำนวนมากก็มีให้ใช้งานฟรี เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้บัญชีแล้ว คุณสามารถเลือกสร้างแบบฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น ใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 10,000 แบบของ Jotform หรือแม้แต่นำเข้าแบบฟอร์มที่มีอยู่จาก URL หรือ PDF นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งแบบฟอร์มของคุณอย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ไม่มีใน Google ฟอร์ม
คุณลักษณะหนึ่งที่ช่วยให้ Jotform โดดเด่นจริงๆ คือตรรกะแบบมีเงื่อนไข โดยพื้นฐานแล้ว ลอจิกแบบมีเงื่อนไขจะตั้งค่าพารามิเตอร์เฉพาะตามคำตอบก่อนหน้าของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้ตอบแต่ละคนจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของตนมากที่สุดเท่านั้น
ด้วยตรรกะตามเงื่อนไข คุณสามารถตั้งค่าฟิลด์เฉพาะให้ซ่อนหรือแสดงตามคำตอบก่อนหน้า กำหนดให้ผู้ใช้อธิบายคำตอบของตนอย่างละเอียดด้วยฟิลด์ข้อความเพิ่มเติม หรือแม้แต่ตั้งโปรแกรมแบบฟอร์มของคุณเพื่อคำนวณให้สมบูรณ์หรือเพิ่มคำตอบ Jotform มีตรรกะตามเงื่อนไขในเวอร์ชันฟรี ในขณะที่คู่แข่งอย่าง Typeform จะเรียกเก็บเงินสำหรับฟีเจอร์นี้

Jotform ยังมีเครื่องมือการผสานรวมมากมาย ซึ่งช่วยให้โดดเด่นจาก Google ฟอร์มจริงๆ โดยรวมแล้ว Jotform มีการผสานรวมกับแอปมากกว่า 100 แอป รวมถึง Dropbox, Google ปฏิทิน และระบบเรียกเก็บเงินหลายระบบ
น่าเสียดาย เวอร์ชันฟรีของ Jotform จำกัดให้คุณใช้แบบฟอร์มที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดห้ารูปแบบและตอบกลับ 100 รายการต่อเดือน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งานแบบฟอร์มและสร้างแบบฟอร์มใหม่ได้ทุกเมื่อ และขีดจำกัดการตอบกลับ 100 รายการจะรีเซ็ตทุกต้นเดือน ดังนั้นทั้งสองวิธีนี้จึงแก้ไขได้ง่าย
3. WPForms
หากคุณใช้ WordPress เป็นแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณ WPForms น่าจะเป็นทางเลือก Google Forms ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ แม้ว่า WPForms จะเป็นเพียงแค่ปลั๊กอิน WordPress ธรรมดาในทางเทคนิค แต่ตัวสร้างฟอร์มแบบลากแล้ววางก็ทำงานเหมือนกับคำแนะนำอื่นๆ ในรายการนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือ คุณสามารถรวมแบบฟอร์มของคุณเข้ากับเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย

WPForms เวอร์ชันฟรี WPForms Lite ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มได้ไม่จำกัดและรับคำตอบแบบไม่จำกัด เช่นเดียวกับ Google ฟอร์ม นอกจากนี้ WPForms Lite ยังให้คุณเพิ่ม reCAPTCHA ลงในแบบฟอร์มได้ ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการส่งสแปมจากบอทได้

ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวของ WPForms Lite คือข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับการรับและจัดเก็บการส่งแบบฟอร์มของคุณ กล่าวคือ คุณต้องใช้เวอร์ชัน Pro ที่ต้องชำระเงินเพื่อเก็บผลลัพธ์ในแดชบอร์ดของ WordPress หรือส่งออกรายการส่งของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถนำผลลัพธ์ทางอีเมลและเพิ่มลงในสเปรดชีตหรือตำแหน่งอื่นได้ด้วยตนเอง ความสามารถในการส่งออกและพิมพ์รายการทั้งหมดของคุณในครั้งเดียวอาจช่วยประหยัดเวลาได้
4. แบบฟอร์ม
Typeform ช่วยให้ผู้ใช้สร้างรูปแบบการสนทนาที่สวยงามซึ่งง่ายสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามในการกรอกและส่ง หลายคนบอกว่าการนำเสนอแบบคำถามเดียวที่ Typeform ใช้ทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกสงบและมีส่วนร่วมมากขึ้น รูปแบบนี้ยังทำให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่า Google ฟอร์ม ซึ่งอาจช่วยให้คุณได้รับคำตอบมากขึ้น
พื้นที่ทำงาน Typeform มีลักษณะคล้ายกับแอปนำเสนอ อินเทอร์เฟซช่วยให้คุณปรับแต่งแบบฟอร์มออนไลน์ของคุณได้อย่างเต็มที่เท่าที่คุณต้องการ ที่จริงแล้ว คุณสามารถแก้ไขการออกแบบแบบฟอร์ม เลือกธีมที่ไม่ซ้ำใคร และเปลี่ยนเลย์เอาต์ของคำถามแต่ละข้อได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

แตกต่างจากผู้สร้างรายอื่นในรายการนี้ Typeform ให้คุณตั้งค่าการจำกัดเวลาการสำรวจและวันที่ปิดการสำรวจ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการตอบกลับแต่ละครั้ง หรือเพียงแค่รวมคำตอบของคุณด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Google ชีต แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมล และอื่นๆ

ไม่มีการจำกัดจำนวนแบบฟอร์มที่คุณสามารถสร้างด้วยเวอร์ชันฟรีของ Typeform อย่างไรก็ตาม มีการจำกัดจำนวนคำถามที่คุณสามารถสร้างต่อแบบฟอร์มและจำนวนคำตอบที่คุณจะได้รับต่อเดือน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่มีอะไรเทียบได้กับฟีเจอร์ที่คุณได้รับ
5. Zoho Forms
ใครก็ตามที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ Zoho รู้ดีว่าบริษัทมีชุดซอฟต์แวร์ที่น่าประทับใจ เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจประสบความสำเร็จทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Zoho เสนอทางเลือกที่ยอดเยี่ยมให้กับ Google ฟอร์มด้วยเช่นกัน

Zoho Forms นำเสนอเทมเพลตฟอร์มมากมายและตัวเลือกการปรับแต่งที่ยอดเยี่ยมมากมาย แม้จะใช้กับเวอร์ชันฟรีก็ตาม เช่นเดียวกับเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มอื่นๆ ในรายการนี้ Zoho Forms มีเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางที่ช่วยให้คุณเพิ่ม ลบ และจัดเรียงฟิลด์ใหม่ได้อย่างง่ายดาย จนกว่าคุณจะพอใจกับแบบฟอร์มของคุณ
นอกจากนี้ Zoho Forms ยังมีตรรกะแบบมีเงื่อนไขเพื่อให้ผู้ตอบของคุณไม่ต้องเสียเวลากับคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขา นอกจากนี้ยังมีการสร้างแบบสำรวจใน 7 ภาษา ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่สำรวจความคิดเห็นในต่างประเทศ

เช่นเดียวกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ของ Zoho ส่วนใหญ่ Zoho Forms ทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ มากมายที่ธุรกิจของคุณอาจใช้ เช่น Salesforce, Zapier, Office365 หรือเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ของ Zoho
6. ตำนานการสำรวจ
SurveyLegend ช่วยให้ผู้ใช้สร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองและแบบฟอร์มออนไลน์ที่น่าสนใจได้ฟรี แบบฟอร์มเหล่านี้สามารถมีคำถามไม่จำกัดและการตอบกลับไม่จำกัด และเครื่องมือสร้างแบบลากแล้ววางของ SurveyLegend ทำให้ง่ายต่อการจัดเรียงคำถามตามที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ด้วยคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตของคุณ และแบบฟอร์มมีการจัดรูปแบบเพื่อให้ผู้ตอบแบบสอบถามของคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดายด้วยอุปกรณ์ใดก็ได้ (รวมถึงสมาร์ทโฟนของพวกเขาด้วย)

SurveyLegend มีคุณสมบัติขั้นสูงมากมายฟรี มีคำถามทั้งหมด 20 ประเภท ซึ่งรวมถึงสเกลตัวเลื่อน การเลือกรูปภาพ และสเกล Likert ซึ่งไม่มีใน Google ฟอร์ม นอกจากนี้ SurveyLegend ยังประกอบด้วยตรรกะขั้นสูงและฟีเจอร์การโยงหัวข้อ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณนำเสนอประสบการณ์ส่วนบุคคลอย่างเต็มที่สำหรับผู้ตอบแต่ละคน
ขออภัย SurveyLegend เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดบางประการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีได้ครั้งละสามรูปแบบเท่านั้น แม้ว่าคุณจะลบแบบฟอร์มที่ไม่ได้ใช้แล้วได้ แต่ข้อจำกัดสามรูปแบบนี้อาจใช้ไม่ได้กับทุกคน

นอกจากนี้ การสมัครสมาชิกฟรีของ SurveyLegend ยังไม่อนุญาตให้ส่งออกข้อมูลทุกประเภท ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถดูผลลัพธ์ของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี SurveyLegend ของคุณ แม้ว่าจะมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่หลากหลาย แต่การส่งออกอาจไม่ได้ผลสำหรับทุกคน
คำถามที่พบบ่อย
1. มีทางเลือกอื่นฟรีสำหรับ Google ฟอร์มหรือไม่
ใช่ มีเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์มากมายที่ให้บริการฟรี อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์จะนำเสนอทุกฟีเจอร์โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ก่อนเปลี่ยนจาก Google ฟอร์มไปเป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์อื่น คุณควรสร้างรายการคุณลักษณะที่คุณต้องการ จากนั้นค้นหาว่าตัวสร้างแบบฟอร์มใดในรายการนี้จะตรงตามความต้องการของคุณ
2. เหตุใดฉันจึงต้องใช้ Google ฟอร์มสำรอง
แม้ว่า Google ฟอร์มจะเป็นเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มพื้นฐานที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ขาดคุณลักษณะหลายอย่างที่บุคคลหรือธุรกิจอาจต้องการ คุณอาจต้องมีสิ่งที่มีคุณลักษณะเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แบบฟอร์มออนไลน์อย่างไร
ขออภัย Google ฟอร์มมีการปรับแต่งเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถปรับแต่งแบบฟอร์มให้เข้ากับสไตล์และการสร้างแบรนด์ของธุรกิจของคุณได้ตลอดเวลา คุณอาจต้องการใช้คุณลักษณะต่างๆ เช่น ตรรกะตามเงื่อนไข การเรียกเก็บเงิน หรือการรวมแอป ซึ่งไม่มีใน Google ฟอร์ม
ตัวเลือก Google ฟอร์มใดที่จะตรงตามความต้องการของคุณ
แม้ว่า Google ฟอร์มจะเหมาะสำหรับการสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ขั้นพื้นฐานและแบบสำรวจ แต่ก็ยังขาดคุณสมบัติและเครื่องมือปรับแต่งมากมาย โชคดีที่เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มออนไลน์ทั้ง 6 รายการในรายการนี้มีเวอร์ชันฟรีที่ทำให้ Google ฟอร์มล่ม ทางเลือกฟรีทั้งหมดของ Google ฟอร์มที่รวมอยู่ในนี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแม้แต่ผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีน้อยที่สุด ดังนั้นคุณจึงไม่พลาดกับสิ่งเหล่านี้ หากคุณเปลี่ยนจาก Google ฟอร์ม คุณอาจต้องการลบไฟล์ออกจาก Google ไดรฟ์ด้วย