หากคุณอยู่ในธุรกิจหรือการขาย และมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล อีเมลธุรกรรมควรเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการส่งถึงผู้รับหลายพันหรือหลายล้านคนในแต่ละวัน เนื่องจากข้อความอัตโนมัติแบบเรียลไทม์จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ของคุณทางอีเมล หลังจากที่พวกเขาดำเนินการบางอย่างภายในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ
หากต้องการส่งอีเมลจำนวนมากเช่นนี้ คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการที่ดี
ในรายการต่อไปนี้จะมีการเน้นผู้ให้บริการอีเมลธุรกรรมที่ดีที่สุดบางส่วน
1. Amazon Simple Email Service (SES)
Amazon SES เป็นบริการอีเมลธุรกรรมบนระบบคลาวด์ที่ยืดหยุ่น ราคาไม่แพง และปรับขนาดได้สูง ซึ่งคุณสามารถใช้กับที่อยู่อีเมลและโดเมนของคุณเอง เพื่อส่งและรับอีเมล
บริการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลการตลาดและอีเมลธุรกรรม เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ ข้อเสนอพิเศษ และการติดต่อโต้ตอบอื่นๆ เช่น จดหมายข่าว เพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณต่อไป
Amazon SES มีที่อยู่ IP เฉพาะ เทคโนโลยีการกรองเนื้อหา และแดชบอร์ดชื่อเสียงที่ช่วยปกป้องและปรับปรุงชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณสำหรับข้อความเพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายของลูกค้า
แม้ว่าโซลูชันอีเมลของบริษัทอื่นส่วนใหญ่จะต้องการค่าใช้จ่ายล่วงหน้าจำนวนมากและการเจรจาสัญญา แต่ Amazon SES ก็ขจัดความท้าทายเหล่านี้ออกไป วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับประโยชน์จากโครงสร้างพื้นฐานอีเมลที่ซับซ้อนและประสบการณ์ที่สั่งสมมานานหลายปี
ชุดการกำหนดค่าช่วยให้คุณสร้างกฎเพื่อใช้กับอีเมลและรับการวิเคราะห์เพิ่มเติมจาก Amazon CloudWatch หรือรับการแจ้งเตือนผ่าน Amazon SNS
คุณสามารถรวมเข้ากับแอปที่มีอยู่ได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซ SMTP หรือรวมความสามารถในการส่งอีเมลเข้ากับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่แล้ว เช่น โปรแกรมรับส่งเมลและระบบตั๋ว
สิ่งที่เราชอบ
- คุ้มค่า
- บริการแบร์โบนส์
- โครงสร้างพื้นฐานอีเมล Amazon ที่ซับซ้อน
- ความสามารถในการส่งมอบสูง
- กำหนดได้
- การรวม AWS
- การรับอีเมลที่ยืดหยุ่น
- การจัดการชื่อเสียงของผู้ส่ง
- จ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้
- เสนออีเมลฟรี 62,000 ฉบับแรกในแต่ละเดือนหากโฮสต์บน Amazon EC2
สิ่งที่เราไม่ชอบ
- ขาดการกู้คืนข้อผิดพลาด
- ไม่มีการโฮสต์เทมเพลต การวิเคราะห์ เครื่องมือออกแบบ
2. SendGrid
SendGrid เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ที่สุดที่ให้คุณส่งอีเมลธุรกรรมและแคมเปญการตลาดไปพร้อม ๆ กัน การผสานรวมกับแอปของคุณเป็นเรื่องง่าย และมี API ต่างๆ และไลบรารีไคลเอ็นต์ที่รองรับต่างๆ มากมาย
คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ การสนับสนุนในตัวสำหรับการให้คะแนนชื่อเสียงและการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลสำหรับที่อยู่ IP ของคุณ เพื่อให้อีเมลของคุณผ่านได้ รวมถึงเอกสารออนไลน์และวิดีโอแนะนำ
แพลตฟอร์มการตลาดมีตัวแก้ไขเทมเพลตอีเมลแบบลาก/วางและการจัดการรายการออนไลน์ คุณจึงสร้างเทมเพลตใน SendGrid และยังคงจัดการรายการของคุณได้ คุณยังส่งข้อมูลผ่าน API หรืออินเทอร์เฟซของ SendGrid หรือทำเองในแอปได้
หากลูกค้าตอบกลับอีเมลของคุณ SendGrid จะแยกวิเคราะห์และไฟล์แนบที่อาจมี จากนั้นจึงส่งผ่าน API และเว็บฮุค
สิ่งที่เราชอบ
- การวิเคราะห์และรายงานที่น่าทึ่ง
- การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมผ่านวิดีโอและคำแนะนำ
- เพิ่มเป็นสองเท่าของแพลตฟอร์มการทำธุรกรรมและการตลาด
- ระดับฟรี – 12,000 อีเมลฟรีต่อเดือน
- API ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย
สิ่งที่เราไม่ชอบ
- ไม่บันทึกอีเมลที่ส่ง
- ไม่มีแซนด์บ็อกซ์หรือโหมดทดสอบ
- อนุญาตเฉพาะข้อความที่ไม่ได้เข้ารหัสผ่านพอร์ต 2525
- ไม่มีคุณลักษณะเช่นแบบฟอร์มลงทะเบียนและข้อความติดตาม
3. แมนดริลล์
Mandrill เป็นส่วนเสริมของ MailChimp ที่ออกแบบมาเพื่อส่งอีเมลธุรกรรมพร้อมรายละเอียดสมาชิกของคุณเพื่อส่งอีเมลของแอป คุณสามารถใช้ Mandrill เพื่อส่งอีเมลถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติด้วยเทมเพลตที่ดีกว่าที่รวมเข้ากับรายชื่อส่งเมล MailChimp ของคุณ ดังนั้น คุณจึงแชร์ข้อมูลติดต่อจากจดหมายข่าวทางอีเมลกับอีเมลธุรกรรมเพื่ออีเมลแจ้งเตือนที่ดีขึ้นจากแอปของคุณเองได้ ในขณะที่ยังคงรายละเอียดการติดต่อไว้ใน MailChimp
ตัวแก้ไขแบบลากและวางสามารถใช้ได้เมื่อคุณต้องการปรับแต่งอีเมลให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์และคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลธุรกรรมประเภทต่างๆ
สิ่งที่เราชอบ
- ตั้งค่า SMTP และ HTTP API ได้ง่าย
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ดูสะอาดตา
- ราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน
- โหมดแซนด์บ็อกซ์สำหรับการทดสอบ
- เอกสารที่ชัดเจน
- แอปคู่หูสำหรับ Android และ iOS
- เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
- การรายงานเว็บฮุค
- เอ็นจิ้นกฎที่ใช้งานง่าย
- ผสานรวมกับ MailChimp
- บันทึกข้อความที่ส่งฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่เราไม่ชอบ
- ไม่มีแผนฟรี
- การแสดงผลเทมเพลตไม่รองรับแฮนด์บาร์
4. Mailgun
Mailgun เป็นผู้ให้บริการอีเมลธุรกรรมที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง แต่นั่นไม่ใช่จุดที่มันหยุด นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลที่ให้คุณตรวจสอบและรับรองว่าคุณจะไม่ต้องเสียเงินเพื่อพยายามส่งไปยังอีเมลที่ตีกลับ
คุณสามารถส่งอีเมลด้วยบัญชีย่อยแยกกันสำหรับทุกโดเมนที่เพิ่ม ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการรายชื่ออีเมลทั้งหมดหรือจัดการอีเมลไคลเอ็นต์และของคุณเองได้อย่างง่ายดาย
มีเครื่องมือส่งแบบกลุ่มที่ปรับแต่งอีเมล บันทึกและการวิเคราะห์โดยละเอียด ตลอดจนเครื่องมือแยกวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเปลี่ยนอีเมลขาเข้าให้เป็น JSON และกำหนดเส้นทางไปยังทุกที่ที่คุณต้องการ
รวมถึงบริการที่มีการจัดการซึ่งให้บริการด้านธุรกรรมอื่นๆ เช่น อัตราการส่งหรือชื่อเสียงของอีเมล และโซลูชันอื่นๆ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่โค้ดของคุณโดยไม่ต้องกังวลเรื่องอีเมล แม้ว่าจะมีข้อความหลายล้านข้อความถูกส่งออกไปในแต่ละเดือน
สิ่งที่เราชอบ
- RESTful API พร้อมตัวอย่างโค้ดและไลบรารี่เพื่อให้เหมาะสำหรับนักพัฒนา
- รวมและกำหนดค่าใน Meteor.js โดยค่าเริ่มต้น
- รองรับโหมดการทดสอบ
สิ่งที่เราไม่ชอบ
- มีรายงานหลายฉบับที่ Mailgun รองรับได้ไม่ดีนัก (ใช้เวลาในการตอบคำถาม)
5. ตราไปรษณียากร
ตราประทับไปรษณียบัตรสามารถส่งอีเมลธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและแสดงสถิติโดยละเอียดโดยเน้นที่การส่งอีเมลและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ปรับปรุงอีเมล นอกจากนี้ ยังมีบันทึกอีเมลที่ส่งซึ่งมีประวัติการค้นหาได้สี่สิบสี่วัน เพื่อให้คุณดูเนื้อหาของอีเมลที่ส่งและเหตุใดจึงถูกตีกลับ หากมี
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็นโปรไฟล์ทั้งหมดของผู้รับ พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลที่พวกเขาเปิด ตำแหน่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
หากคุณต้องการทราบว่าอีเมลของคุณทำงานเป็นอย่างไร Postmark จะดึงสถิติเป็นประโยคที่อ่านง่าย นอกจากนี้ยังจัดเก็บเทมเพลตอีเมลด้วย ดังนั้นแอปทั้งหมดของคุณจึงเป็นเพียงการส่งเนื้อหา ตราไปรษณียบัตรผสานเข้ากับแม่แบบเพื่อส่งโดยอัตโนมัติ
สิ่งที่เราชอบ
- รองรับการตรวจสอบข้อความตามโดเมน
- เซิร์ฟเวอร์ 5 แห่งทั่วโลก ทำให้ส่งอีเมลได้เร็วขึ้น
- ลดโอกาสที่อีเมลจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
- การวิเคราะห์โดยละเอียด
สิ่งที่เราไม่ชอบ
- แพง
คุณมีผู้ให้บริการอีเมลธุรกรรมที่คุณใช้ทุกวันหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง
