เครื่องมือจัดตารางส่งอีเมลอัตโนมัติ (Automated email scheduling tools) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานโดยวางแผนและจัดตารางอีเมลล่วงหน้า ด้วยการจัดตารางอีเมล คุณประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการพลาดโอกาสในการมีส่วนร่วม (engage)
ซอฟต์แวร์จัดตารางอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้คุณสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับรายชื่ออีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะมองหาเพื่อเพิ่มกลยุทธ์การตลาดอีเมล หรือแค่อยากมีวิธีจัดระเบียบการส่งอีเมลที่มีระบบมากขึ้น เครื่องมือ 7 ตัวนี้จะทำหน้าที่ได้ดี
1. Mailchimp
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการตลาดอีเมล เครื่องมือวิเคราะห์เมื่อไหร่ลูกค้ามีแนวโน้ม engage มากที่สุด และช่วยส่งอีเมลอัตโนมัติในเวลาที่เหมาะสม
Mailchimp มีแผนฟรีที่เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์พื้นฐาน ฟีเจอร์อีเมลที่เข้าถึงได้ในบัญชี Mailchimp ฟรี:
- Email automation 1 ขั้นตอน รวมถึงอีเมลต้อนรับหลังผู้ติดต่อสมัคร (subscribe)
- Subject line helper (ช่วยเรื่องเรื่อง)
Mailchimp ให้คุณเชื่อมต่อกับรายชื่ออีเมลขณะเดินทางผ่าน mobile app คุณเพิ่มผู้ติดตาม ติดตามความคืบหน้า และสร้างแคมเปญอีเมลบนแอปได้
2. Boomerang
Boomerang มีความสามารถจัดตารางนัดหมายในอีเมลเพียงฉบับเดียว ช่วยหลีกเลี่ยงการสื่อสารไปมาพยายามจัดนัดหมาย Boomerang ทำงานกับผู้ให้บริการอีเมลและปฏิทินใดๆ ที่แขกของคุณใช้ เมื่อคุณส่งคำขอนัดหมาย คุณเลือกชุดเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณและอีเมลให้แขก แขกเพียงแค่คลิกเวลาภายในอีเมล นัดหมายจะถูกจัดตารางในปฏิทินของทั้งคู่
Boomerang ยังให้ตั้งเตือน (reminders) เช่น ติดตามใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่จ่าย หรือเตือนตัวเองจ่ายบิล หากต้องส่งอีเมลสำคัญแต่อยากไม่ส่งทันที คุณสามารถจัดตารางอีเมลไว้เวลาหลัง
3. OnceHub
OnceHub เสนอโซลูชันจัดตารางอัจฉริยะ (smart scheduling solutions) ที่มุ่งลดเวลาที่ใช้มีส่วนร่วมกับผู้ชม (audience) หากคุณกำลังสร้างธุรกิจ นี่คือเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ เมื่อลูกค้าที่เป็นไปได้แสดงความสนใจในธุรกิจ คุณต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
คุณติดตั้ง OnceHub เป็น Gmail extension ได้ ด้วย Gmail extension ของ OnceHub คุณจัดตารางนัดหมายตรงจากอีเมล ช่วยให้คุณทำงานระหว่างแอปน้อยลง OnceHub มีฟีเจอร์ส่งอีเมลจากโดเมนของคุณ การทำอย่างนี้ช่วยให้การสื่อสารอีเมลที่จัดตารางไว้เป็นส่วนตัว (personalized) มากขึ้น
การใช้อีเมลจากโดเมนของคุณจะส่งอีเมลพร้อมชื่อบริษัท สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและส่วนตัวมากขึ้น เพื่อเข้าถึงอีเมลจากโดเมนของคุณ ต้องเข้าถึงแผน growth ที่มีค่าใช้จ่าย $15 ต่อเดือน
4. HubSpot
เมื่อใช้ HubSpot คุณไม่ต้องกังวลอีเมลหายในกองอีเมลเพราะส่งในเวลาผิด หนึ่งในพิเศษของ HubSpot คือ คุณสามารถจัดตารางอีเมลภายใน Gmail ได้ การจัดตารางอีเมลเป็นเคล็ดลับดีในการป้องกันอีเมลลดประสิทธิภาพของคุณ
ขึ้นอยู่กับเป้าหมายการตลาดอีเมลของคุณ HubSpot มีแผนราคาตั้งแต่ starter ถึง enterprise แผน HubSpot enterprise มีฟีเจอร์น่าสนใจ เช่น ความสามารถจัดตารางอีเมลตามโซนเวลา (time zone) ของผู้รับอีเมล
5. Zoho Mail
Zoho Mail ให้ตัวเลือกจัดตารางอีเมลหรือจัดตารางอีเมลซ้ำ (recurrent) คุณสามารถเขียนอีเมลตอนมีไอเดีย และจัดตารางส่งเวลาหลัง
การมีอีเมลซ้ำ (recurring emails) พร้อมใช้จะช่วยให้คุณไม่ลืมกิจกรรมและงานสำคัญ ไม่ว่าคุณจะต้องการตอบกลับอีเมลเพื่อน หรืออีเมลลูกค้าที่เป็นไปได้ Zoho Mail สามารถส่งอีเมลอัตโนมัติแทนคุณได้
การจัดตารางอีเมลช่วยหลีกเลี่ยงความเครียดจากการส่งอีเมลขณะเดินทาง คุณยังเข้าถึงผู้รับในเวลาที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา คุณตั้งค่า free email hosting สำหรับโดเมนเดียวบน Zoho Mail ได้ สำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง Zoho Mail เสนอทดลองใช้ premium ฟรี 15 วัน หลังนั้นเลือกระหว่าง Mail Lite, Mail Premium, และ Workplace package
6. GetResponse
GetResponse มีฟีเจอร์ชื่อ autoresponder ที่ส่งอีเมลออกไปเชื่อมต่อกับผู้สมัคร (subscribers) เมื่อพวกเขาเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ เครื่องมือจัดตารางนี้มี email designer ในตัว (built-in) ให้คุณเห็นว่าอีเมลจะดูอย่างไรบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ขณะเขียน แม้เครื่องมืออัตโนมัติจะช่วยมาก แต่สำคัญที่จะรู้วิธีส่งอีเมล
หากต้องการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ GetResponse ส่งอีเมลอัตโนมัติขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้ GetResponse เสนอช่วงทดลองฟรี 30 วัน หลังนั้นเลือกแผนรายเดือนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
7. ActiveCampaign
ActiveCampaign เป็นหนึ่งในเครื่องมืออัตโนมัติอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณจะพบ ธุรกิจขนาดเล็กและ enterprise หลายแห่งรับรองประโยชน์ของบริการนี้ หากคุณสนใจเพิ่มโอกาสอีเมลของธุรกิจ คุณสามารถใช้ ActiveCampaign สำหรับเครื่องมืออีเมลมากขึ้น marketing automation และการควบคุมวิธีส่งอีเมล
ActiveCampaign ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม (engagement) ของรายชื่ออีเมลโดยส่งอีเมลอัตโนมัติขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาอยากเห็น เครื่องมือนี้ไปจนถึงส่งข้อความอัตโนมัติให้ลูกค้าแต่ละคนบน WhatsApp ตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าแต่ละคนจะพบว่าเกี่ยวข้องที่สุด นี่เพิ่มประสบการณ์ลูกค้า ให้คุณมีเหตุผลมากขึ้นในการใช้ WhatsApp สำหรับธุรกิจ
แม้เครื่องมือนี้อาจดูซับซ้อน ActiveCampaign รองรับลูกค้าขนาดเล็ก กลาง และ enterprise ทั้งหมด ActiveCampaign เสนอทดลองฟรี 14 วัน หลังนั้นเลือกแผนราคาที่เหมาะกับคุณมากที่สุด
จัดตารางอีเมลกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีปรับปรุงความพึงพอใจลูกค้าสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บางฟีเจอร์ที่ให้มาอาจขั้นสูงเกินไป หากคุณแค่อยากจัดตารางอีเมล