โดยพื้นฐานแล้ว กดอาศัยเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อบอกอุปกรณ์ของคุณเมื่อมีอีเมลใหม่มาถึง วิธีการดึงข้อมูลจะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณโดยถามซ้ำๆ ว่าเซิร์ฟเวอร์มีข้อความอีเมลใหม่เข้ามาหรือไม่ วิธีการพุชนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่บางครั้งก็ไม่ได้รับการสนับสนุนจากไคลเอนต์อีเมลหรือเซิร์ฟเวอร์รุ่นเก่า ระบบดึงข้อมูลเก่าและช้ากว่า แต่เชื่อถือได้และตั้งโปรแกรมได้ง่ายกว่า
โปรแกรมรับส่งเมลส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นค่าเริ่มต้น บางครั้ง คุณอาจมีตัวเลือกให้เปลี่ยนเพื่อดึงอีเมล อีเมลพุชและดึงข้อมูลต่างกันอย่างไร ทำไมคุณถึงเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง?
ดึงอีเมล
โดยทำให้ไคลเอนต์อีเมลรับผิดชอบในการสังเกตข้อความใหม่ คุณสามารถลดการโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริการยอดนิยมที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่ด้อยกว่า ระบบนี้ปรากฏในระบบอีเมลของบริษัทรุ่นเก่าหรือไคลเอ็นต์อีเมลฟรีที่ล้าสมัย เซิร์ฟเวอร์เก็บอีเมลของคุณไว้จนกว่าลูกค้าจะขอ ส่วนใหญ่ลูกค้าจะถามทุกสองสามนาที
ช่วงเวลาที่พบบ่อยที่สุดคือระหว่างห้าถึงสิบห้านาที แต่บางครั้งอาจนานถึงชั่วโมง โดยปกติผู้ใช้จะสามารถปรับช่วงเวลาได้ตามความชอบของลูกค้า อีเมลที่ดึงมามักจะมาช้าโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า หากลูกค้าของคุณเรียกอีเมลทุก ๆ สิบห้านาที อีเมลอาจมาถึงหลังจากส่งนานถึงสิบสี่นาทีห้าสิบเก้าวินาที
การดึงข้อมูลอีเมลแจ้งเตือนยังทำให้อุปกรณ์ไคลเอนต์มีภาระมากขึ้น สำหรับเดสก์ท็อปพีซีที่แทบไม่มีกำลังไฟ เรื่องนี้ไม่สำคัญ แต่สำหรับแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์พกพา การทำเช่นนี้จะทำให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ทำงานหนักขึ้น คุณลักษณะทั้งสองนี้ส่งผลให้วิธีการดึงข้อมูลได้รับความนิยมลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งที่โดดเด่น
แม้ว่าคุณจะยังพบวิธีการดึงอีเมลนี้ แต่ก็หายากที่วิธีนี้จะเป็นวิธีเริ่มต้น กล่องจดหมาย POP3 ถูกจำกัดให้ดึงการแจ้งเตือน แต่โปรโตคอลอีเมลนั้นส่วนใหญ่ไม่ชอบโปรโตคอล IMAP ที่เหนือกว่า
พุชอีเมล
การแจ้งเตือนข้อความอีเมลใหม่เป็นโปรโตคอลที่ทันสมัยกว่าสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ ด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช เซิร์ฟเวอร์มีหน้าที่แจ้งลูกค้าเมื่อมีข้อความใหม่ ลูกค้ามีอิสระที่จะเตะกลับและจัดการฟังก์ชันในเครื่อง โดยรับฟังเซิร์ฟเวอร์เพื่อประกาศข้อความใหม่ เมื่อประกาศผ่าน ไคลเอ็นต์จะดาวน์โหลดข้อความใหม่ ซึ่งหมายความว่าข้อความจะมาถึงกล่องจดหมายของคุณหลังจากที่เซิร์ฟเวอร์ได้รับข้อความ
การแจ้งเตือนแบบพุชถูกฝังอยู่ในโปรโตคอลอีเมล IMAP ที่ทันสมัย บริการอีเมลสมัยใหม่ที่สมเหตุสมผล เช่น Gmail, Yahoo หรือ Outlook จะรองรับการแจ้งเตือนแบบพุช
บทสรุป:คุณควรใช้การแจ้งเตือนแบบพุชหรือดึงอีเมลหรือไม่
การแจ้งเตือนทางอีเมลแทบจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าเสมอ ข้อความมาเร็วขึ้น อุปกรณ์ไคลเอ็นต์มีความรับผิดชอบน้อยลง และการสื่อสารราบรื่นขึ้น การสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และไคลเอ็นต์อยู่ที่ระดับต่ำสุด รักษาแบนด์วิดท์ในการเชื่อมต่อระดับล่าง
ควรใช้การดึงอีเมลเมื่อไคลเอ็นต์หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่สนับสนุนการแจ้งเตือนทางอีเมลแบบพุชเท่านั้น การแจ้งเตือนการดึงข้อมูลนั้นแย่กว่าในแทบทุกประการ อย่างไรก็ตาม สามารถเชื่อถือได้มากขึ้นในแอปพลิเคชันไคลเอนต์รุ่นเก่า หากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณรองรับเฉพาะโปรโตคอล POP3 ก็รองรับได้เฉพาะการแจ้งเตือนการดึงข้อมูล ซึ่งไม่น่าจะเกิดขึ้นในปี 2018 นี้ เมื่อเราพูดว่าเก่ากว่า เราหมายถึงลำดับของทศวรรษ มีผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณมีตัวเลือกระหว่างโปรโตคอล POP3 และ IMAP คุณควรเลือก IMAP เสมอ เป็นโปรโตคอลที่เหนือกว่าด้วยเหตุผลหลายประการ ไม่จำเป็นต้องมีข้อความอีเมลซ้ำกันในเครื่อง และช่วยหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่ไคลเอ็นต์จะ "ไม่ซิงค์" กับเซิร์ฟเวอร์ในช่วงเวลาการดึงข้อมูลที่ยาวนาน หากเป็นไปได้ ให้หลีกเลี่ยง POP3 และข้อจำกัดการแจ้งเตือนอีเมลดึงข้อมูล