การใช้การจดจำใบหน้าเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์หรือแท็กคุณในรูปภาพบน Facebook อาจมีค่ามากพอที่จะมีค่ามากกว่าปัจจัยการคืบคลานสำหรับบางคน แต่การที่วิดีโอของคุณตรวจสอบกับฐานข้อมูลของรัฐบาลล่ะ
หน่วยงานของรัฐและบริษัทเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับพวกเขานั้นมองโลกในแง่ดี (ดูวิดีโอสาธิตของ FaceFirst และ NEC ที่ร่าเริงแต่ดูไม่เป็นธรรมชาติ) เกี่ยวกับศักยภาพของ AI และการจดจำใบหน้าเพื่อทำให้การบังคับใช้กฎหมายมีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง มีการบันทึกอคติทางเชื้อชาติใน อัลกอริธึมและศักยภาพในระยะยาวสำหรับการพัฒนาอุปกรณ์เฝ้าระวังจำนวนมากหมายความว่าควรเข้าหาเทคโนโลยีด้วยความระมัดระวัง
การจดจำใบหน้าทำงานอย่างไร
มนุษย์มีลายนิ้วมือ แต่ก็มี "ใบหน้า" ด้วย มีจุดข้อมูลหลายสิบจุดที่สามารถวิเคราะห์เกี่ยวกับใบหน้ามนุษย์ได้ ตั้งแต่ระยะห่างระหว่างดวงตาของคุณจนถึง "ผิวหนัง" ของคุณ เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าจะดูที่ภาพของใบหน้า วิเคราะห์คุณสมบัติเหล่านี้ และส่งคืนการคาดเดาที่ดีที่สุดว่าใครคือใบหน้า และอาจแม่นยำอย่างยิ่งหากรูปภาพมีคุณภาพสูงและระบบสร้างมาอย่างดี ความพร้อมใช้งานและประสิทธิภาพของปัญญาประดิษฐ์ที่เพิ่มขึ้นทำให้การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
การบังคับใช้กฎหมายใช้งานอย่างไร
ตำรวจและหน่วยงานของรัฐต่างใช้การจดจำใบหน้าโดยพื้นฐานแล้วในสองวิธีเดียวกัน:ตรวจสอบผู้คนจากฐานข้อมูลเพื่อค้นหาว่าพวกเขาเป็นใคร (และติดธงแดงหากมีคนต้องการ) และใช้ภาพถ่ายติดบัตรเพื่อค้นหาผู้คนอย่างแข็งขัน สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และประเทศอื่นๆ กำลังทดลองใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในวงกว้าง แต่กลับถูกกดดันจากสาธารณะชนช้าลง ในทางกลับกัน ประเทศอย่างจีนไม่ต้องการการอนุมัติจากสาธารณชนเพื่อเริ่มทดลองกับการเฝ้าระวัง AI แบบเรียลไทม์ โปรเจ็กต์ปัจจุบันที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ได้แก่:
- ฟลอริดา โอเรกอน และอเมซอน: เมื่อรวมกับข้อมูลการบังคับใช้กฎหมาย การรับรู้ของ Amazon ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาผู้สูญหายและคดีการค้ามนุษย์ แต่โครงการนำร่องในออร์แลนโด ฟลอริดา และวอชิงตันเคาน์ตี้ รัฐออริกอน ต่างทดลองใช้เครือข่ายกล้องวงจรปิดเพื่อระบุตัวบุคคลในแบบเรียลไทม์และอาจด้วย นำเทคโนโลยีไปใช้ในกล้องติดตัวตำรวจ
- มอสโก รัสเซีย: มอสโกมีเครือข่ายกล้องวงจรปิดขนาดใหญ่อยู่แล้ว และตอนนี้กล้องหลายตัวกำลังเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์จดจำใบหน้า โครงการนำร่องของพวกเขานำไปสู่การจับกุม 42 ครั้งในเดือนแรกและอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงฟุตบอลโลกปี 2018
- สิงคโปร์: ในฐานะประเทศที่มีการจัดการอย่างเข้มงวดมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่สิงคโปร์จะเป็นประเทศแรกที่รวมเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเข้ากับเสาไฟของพวกเขา เร็วๆ นี้ เสาไฟมากถึง 100,000 ตัวจะติดตั้งกล้องรักษาความปลอดภัยเพื่อติดตามฝูงชนและเฝ้าระวังอาชญากรและผู้ก่อการร้าย
- จีน: หากปราศจากความคิดเห็นของสาธารณชน จีนน่าจะเป็นผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าจำนวนมาก ที่โด่งดังที่สุดคือระบบของพวกเขาจัดการเลือกหน้าหนึ่งจากฝูงชน 60,000 คนในคอนเสิร์ตป๊อปและผู้ต้องสงสัย 25 คนในงานเทศกาลเบียร์ แต่ไม่ใช่แค่สถานที่จัดงานเท่านั้น กล้องยังตรวจสอบสนามบิน สถานีรถไฟ ทางม้าลาย (คนเดินถนนถูกระบุและทำให้อับอายบนป้ายโฆษณาในบริเวณใกล้เคียง) ใน "แว่นตาอัจฉริยะ" ที่ออกให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจและแม้แต่ห้องน้ำสาธารณะบางแห่งซึ่งจำกัดปริมาณกระดาษชำระที่คุณใช้ได้ (เพื่อป้องกัน ขโมย)
มีปัญหาอะไรไหม
ผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัวหลายคนกังวลว่าถึงแม้จะได้รับการพัฒนาให้เป็นเทคโนโลยีที่มีเจตนาดีพร้อมการป้องกันและข้อจำกัด รัฐบาลก็อาจใช้การจดจำใบหน้าในทางที่ผิดได้อย่างง่ายดาย หากได้รับอนุญาตให้พัฒนาเป็นการเฝ้าระวังมวลชนทุกรูปแบบ
ระบบติดตามและติดตามทางอิเล็กทรอนิกส์ขนาดใหญ่กำลังกลายเป็นมาตรฐานอย่างเป็นธรรมในประเทศส่วนใหญ่ และการเพิ่มการจดจำใบหน้าลงในส่วนผสมจะทำให้ระบบค้นหาและปราบปรามบุคคลหรือกลุ่มคนที่มีปัญหามีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น นักเคลื่อนไหว นักข่าว ฝ่ายตรงข้ามทางการเมือง ฯลฯ การจดจำใบหน้าอาจสามารถระบุถึงการเมืองและเรื่องเพศของคุณได้ ซึ่งอาจเป็นปัญหาได้ในหลายสถานที่
ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคืออคติอัลกอริธึม ซึ่งเป็นปัญหาที่ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี มีการพบว่าระบบจดจำใบหน้าที่ใช้กันอย่างแพร่หลายบางระบบสามารถระบุภาพคนที่มีผิวคล้ำมากหรือซีดมากในอัตราที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอย่างไม่ถูกต้อง รวมทั้งมีอัตราความแม่นยำที่ต่ำกว่าสำหรับผู้หญิง
การระบุที่ผิดพลาดทำให้มีแนวโน้มว่าผู้ผิดจะถูกสอบสวนและอาจถูกจับ ซึ่งเป็นปัญหาอย่างชัดเจนหากคนบางคนมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเป้าหมายมากกว่าคนอื่น ระบบการรับรู้ของ Amazon (ระบบที่ซื้อให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในสหรัฐอเมริกา) กระทั่งระบุสมาชิกสภาคองเกรส 28 คนว่าเป็นอาชญากรโดยไม่ได้ตั้งใจ โดยที่ผลบวกเท็จจำนวนมากเป็นชาวแอฟริกัน-อเมริกัน
เผยโฉมหน้าผู้กล้า
เช่นเดียวกับเทคโนโลยีส่วนใหญ่ในศตวรรษที่ 21 มันไม่ใช่คำถามว่าจะได้รับการพัฒนา (แน่นอน) แต่จะนำไปใช้อย่างไร ระบบของจีนอาจไม่สามารถติดตามพลเมืองทุกคนแบบเรียลไทม์ได้ แต่อาจเป็นเพียงความก้าวหน้าเพียงเล็กน้อยในการทำให้สิ่งนี้เป็นจริง และส่วนที่เหลือของโลกก็สามารถตามทันได้อย่างแน่นอน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการจดจำใบหน้าจะเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการบังคับใช้กฎหมายในทุกที่ แต่การรักษากระบวนการให้เปิดกว้าง โปร่งใส และถูกกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
เครดิตรูปภาพ:Visage Technologies ผ่าน Wikimedia