การได้คะแนนบ่งบอกว่าคุณกำลังถูกทดสอบหรือตัดสิน ซึ่งอาจเป็นเพราะเหตุใดข่าวที่ Facebook กำหนดให้ผู้ใช้ของตนได้รับ "คะแนนความน่าเชื่อถือ" ที่ซ่อนอยู่จึงไม่ได้รับการตอบรับที่ดีนัก บรรทัดอย่างเป็นทางการของ Facebook คือคะแนนส่วนใหญ่จะกำหนดให้กับผู้ใช้ที่รายงานว่าโพสต์เป็นข่าวปลอม
หากคุณรายงานข่าวปลอมอย่างถูกต้อง คะแนนของคุณจะเพิ่มขึ้น และรายงานของคุณจะมีน้ำหนักมากขึ้นในอนาคต หากคุณเข้าใจผิดหรือกำลังล้อเล่น คะแนนของคุณจะลดลง แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็บอกเป็นนัยว่านี่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้คุณทำคะแนนได้ ดังนั้นถึงแม้จะดูสมเหตุสมผล แต่ก็อาจมีเรื่องราวมากกว่านี้
คะแนนความน่าเชื่อถือของผู้ใช้
คะแนนของผู้ใช้แต่ละคนอยู่ระหว่าง 0 ถึง 1 และแม้ว่าจะแนบมากับโปรไฟล์ Facebook จำนวนมาก คะแนนอาจถูกจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่รายงานข่าวปลอม แม้ว่า Facebook จะยังไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ทั้งหมดที่ใช้ในการกำหนดหมายเลขให้กับผู้คน แต่ส่วนที่เราทราบนั้นขึ้นอยู่กับรายงานเหล่านี้โดยสมบูรณ์
หากคุณสงสัยว่าปุ่ม "รายงาน" อยู่ที่มุมขวาบนของเมนูที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่จุดสามจุดนั้น
ที่บริเวณด้านล่างสุดของรายการ คุณจะเห็นตัวเลือก "ให้คำติชมเกี่ยวกับโพสต์นี้" ซึ่งช่วยให้คุณบอก Facebook เกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิดว่าโพสต์ไม่ถูกต้องได้
การเลือกตัวเลือก "ข่าวเท็จ" และคลิก "ส่ง" จะเป็นการรายงานโพสต์ไปยัง Facebook และคุณจะเห็นชุดตัวเลือกต่างๆ เช่น เลิกติดตามบุคคลที่โพสต์ข่าวปลอม ส่งข้อความถึงพวกเขา หรือแม้แต่เลิกเป็นเพื่อนกับเขา .
หลังจากส่งรายงานแล้ว อาจมีการตรวจสอบโดยอัลกอริทึมและ/หรือผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงของมนุษย์ (ขั้นตอนนี้ยังไม่ชัดเจน 100%) ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด หาก Facebook ยอมรับว่าสิ่งที่คุณรายงานเป็นข่าวปลอม คุณจะได้รับคะแนนเพิ่มขึ้น ถ้าไม่อย่างนั้น คะแนนของคุณจะลดลง
ไม่ใช่คะแนนผู้ใช้แบบรวมศูนย์
ด้วยความชอบของ Facebook ในการรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจากผู้ใช้ จึงถือว่ายุติธรรมที่จะถือว่าพวกเขากำลังใช้ข้อมูลทั้งหมดนั้นเป็นส่วนหนึ่งของคะแนนความน่าเชื่อถือของคุณ มันอาจจะค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการใช้ข้อมูลจากโปรไฟล์เพื่อช่วยต่อสู้กับข่าวปลอม แต่พวกเขาอ้างว่าไม่ใช่ ตามคำกล่าวของพวกเขา มันเป็นข้อมูลเพียงไม่กี่ส่วน ส่วนใหญ่มาจากรายงาน ซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
คะแนนของฉันส่งผลต่อฉันอย่างไร
เว้นแต่ว่าคุณต้องการได้รับคะแนนอินเทอร์เน็ตที่มองไม่เห็นและรู้สึกว่าคุณกำลังสร้างความแตกต่างมากขึ้นในการต่อสู้กับข่าวปลอมบน Facebook คะแนนของคุณจะไม่ส่งผลต่อคุณในฐานะผู้ใช้จริงๆ ดูเหมือนว่าไม่ว่าคุณจะสร้างรายงานปลอมกี่ฉบับ บัญชีของคุณจะยังคงเปิดอยู่โดยไม่มีผลกระทบ ในทางกลับกัน ไม่ว่าคุณจะทำรายงานที่ถูกต้องกี่ฉบับ คุณก็อาจจะไม่เคยได้รับข้อความขอบคุณมากเท่านี้เลย
ผลกระทบที่มีต่อคุณในฐานะที่เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนตัวอาจแตกต่างกันเล็กน้อย หากคุณเลือกใช้ระบบได้โดยการรายงานข่าวปลอม ดูเหมือนจะไม่เป็นอันตราย แต่มีแนวโน้มมากกว่าที่จะมีปัจจัยด้านคะแนนที่คุณควบคุมได้น้อยกว่า
อย่างไรก็ตาม การที่ Facebook มีคะแนนนี้บ่งบอกว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยข้อมูลอื่นๆ มากมาย ตั้งแต่โฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปจนถึงการทำโปรไฟล์ขั้นสูง บัญชี Facebook นั้นใกล้เคียงกันพอๆ กับที่หลายคนเข้ามาใช้ข้อมูลระบุตัวตนออนไลน์แบบรวมศูนย์ และการแยกส่วนออกโดยไม่คำนึงถึงเจตนานั้นไม่ใช่เรื่องน่าสบายใจ
ทำไมฉันไม่เห็นมัน
ทุกครั้งที่มีคนทำคะแนน เป็นเรื่องปกติของมนุษย์ที่จะอยากรู้ว่าคะแนนคืออะไร แต่ Facebook ยังคงรักษาคะแนนความน่าเชื่อถือไว้ จากจุดยืนด้านความปลอดภัย มันสมเหตุสมผลแล้ว เพราะหากเกณฑ์นั้นเปิดเผยต่อสาธารณะ ก็จะทำให้การเล่นเกมระบบง่ายขึ้นมากสำหรับผู้ไม่หวังดี นอกจากนี้ยังมีแรงจูงใจในการประชาสัมพันธ์อีกด้วย เนื่องจากการตัดสินใจของอัลกอริทึมและผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงนั้นไม่น่าจะปราศจากข้อโต้แย้ง และผู้ใช้อาจตอบสนองในทางลบต่อการได้รับคะแนนต่ำ ไม่ว่าพวกเขาจะสมควรได้รับหรือไม่
ความโปร่งใสเทียบกับความปลอดภัย
บางคนเชื่อว่าคะแนนของ Facebook นั้นยังไม่เพียงพอ — หากมีสิ่งใด Facebook ควรทำมากกว่านั้นเพื่อต่อสู้กับข่าวปลอม เกณฑ์ผู้ใช้ในความพยายามในระดับที่มากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนยังคงรู้สึกถึงเสียงก้องกังวานของ Cambridge Analytica และรู้สึกอ่อนไหวอย่างถูกต้องถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการนำข้อมูลไปใช้
การขาดความโปร่งใสเกี่ยวกับคะแนนทั้งหมดก็ไม่ได้ทำให้สบายใจเช่นกัน แม้ว่า Facebook จะอ้างว่าสิ่งนี้ไม่ได้ดึงเอาข้อมูลอื่นๆ ของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ความพยายามที่มองเห็นได้ชัดเจนขึ้นในด้านความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้จะเป็นการเคลื่อนไหวที่ดีในส่วนของ Facebook
