เปรียบเทียบเครื่องมือค้นหาอื่นๆ กับ Google ใครดีกว่ากัน?

มีเครื่องมือค้นหาเพียงตัวเดียวที่กลายเป็นกริยาในพจนานุกรม — แม้ Microsoft จะยอมแพ้ในแคมเปญให้คน "Bing" สิ่งต่างๆ มักยอมรับว่า ถ้าต้องหาอะไรในอินเทอร์เน็ต ให้ไป Google แต่คุณลองตัวเลือกอื่นไหม? Bing อาจไม่ได้อยู่ใน Oxford English Dictionary แต่มันยังอยู่ พร้อมคู่แข่ง Google อื่นๆ ที่สัญญาให้ทุกอย่าง ตั้งแต่เลย์เอาต์ดีกว่า ไปจนถึงความเป็นส่วนตัวมากขึ้น

คนใช้เครื่องมือค้นหาอะไรอยู่?

จาก NetMarketShare สถิติผู้ใช้เครื่องมือค้นหาโลก แบ่งเดสก์ท็อป/แลปท็อปและมือถือ ประมาณ:

1. Google: 80% (น่าประทับใจ)
2. Baidu: 11% (ภาษาจีนอย่างเดียว ช่วยได้จากการที่ Google ถูกบล็อกในจีน)
3. Bing: 5% (5% โลก แต่ถึง 33% ในสหรัฐ!)
4. Yahoo: 3% (11% ตลาดสหรัฐ)
5. Yandex: 0.6% (เกิน 50% ตลาดภูมิภาคภาษารัสเซีย)
6. Ask: 0.19% (ยังมีอยู่)
7. DuckDuckGo: 0.18% (ไม่ติดตาม ดีสำหรับความเป็นส่วนตัว)
8. Naver: 0.11% (ถึง 74% ตลาดเกาหลีใต้ คู่แข่ง Daum อีก 16% Google เหลือแค่ 10%)
9. Dogpile: 0.05% (ช่วงกลาง 2000 นี้ดีที่สุด รวมผลจากหลายเครื่องมือ)
10. AOL: 0.03% (ไม่มีซีดีฟรีอินเทอร์เน็ตแล้ว)

การทดสอบเราจะดู 5 อันดับแรก (ยกเว้น Baidu ที่ไม่มีภาษาอังกฤษ) รวม DuckDuckGo (เพื่อความเป็นส่วนตัว) และ Dogpile (เพราะเคยเป็นราชา)

วิธีการทดสอบ

วัดยังไงว่าผลค้นหา "ดี"? ดูสוביเจกทิฟ แต่คำถามหลักคือ "ผลบนหน้านี้มีประโยชน์มากน้อยแค่ไหน?" ไม่ได้เป็นคำถามข้อมูลอย่างเดียว: ต้องคิดถึงเลย์เอาต์และการนำเสนอ เพราะส่งผลต่อการมองเห็นสิ่งที่หา การทดสอบนี้ไม่ได้เป็นวิทยาศาสตร์อย่างเคร่งครัด แต่กระบวนการประมาณนี้:

หาข้อเท็จจริง

• "ใครคือผู้ประดิษฐ์ไวโอลินไฟฟ้า?" (ข้อเท็จจริง)

ข้อมูลท่องเที่ยว

• "ร้านอาหารเกาหลีในฟิลาเดลเฟีย"

ค้นหาภาพ

• "black swan" (หงส์ดำ)

ข่าว

• "politics" (การเมือง)

ผมจะค้นหาอีก 5-10 ครั้งต่อเครื่องมือต่อหมวด เพื่อมุมมองค่อนข้างสมดุล

เพื่อไม่ให้ประวัติการค้นหา/กิจกรรมเบราว์ซิ่งของตัวเองมีอิทธิพล ผมใช้แท็บส่วนตัวใน Firefox พร้อมเครื่องมือความเป็นส่วนตัวและป้องกันการติดตาม เปิดเครื่องมือค้นหาแต่ละตัวใน container tab แยกกัน และเบราว์ซิ่งผ่าน VPN ตั้งอยู่ที่นิวยอร์ก ผลควรจะค่อนข้างทั่วไป

การค้นหาที่ 1: หาข้อเท็จจริง

คำถามแรก "ใครคือผู้ประดิษฐ์ไวโอลินไฟฟ้า?" ค่อนข้างทริกเกอร์ เพราะไม่ใช่คำถามทั่วไป และคำตอบเป็น "คาดเดา" บางส่วน ตาม Wikipedia อาจเป็นนักบลูส์ Stuff Smith ดังนั้นชื่อนี้ควรขึ้นมาอันดับหนึ่ง

1. Google

2. Bing

3. Yahoo

4. Yandex

5. DuckDuckGo

6. Dogpile

Google ชนะรอบนี้ เพราะเป็นเครื่องมือเดียวที่คืน Stuff Smith เป็นผลลัพธ์อันดับหนึ่ง มันดูบทความ Wikipedia เดียวกับเครื่องมืออื่นๆ แต่ฉลาดพอที่จะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกมา เครื่องมืออื่นให้ลิงก์ที่มีข้อมูลนี้ อยู่ห่างเพียงไม่กี่คลิก แต featured snippet ของ Google ตรงจุด Dogpile ตกไหล่ — ให้บทความ Wikipedia แต่ส่วนใหญ่ของหน้าผลลัพธ์เป็นโฆษณา

การค้นหาต่อเนื่องไม่เปลี่ยนแปลงอะไร Google ดีที่สุดในการหาข้อเท็จจริงโดยรวม

อันดับหนึ่ง: Google

ใกล้เคียง: Bing, Yahoo, Yandex, DuckDuckGo

ความวุ่นวาย: Dogpile

การค้นหาที่ 2: หาสถานที่

ด้วย "ร้านอาหารเกาหลีในฟิลาเดลเฟีย" เราหาประเภทร้านหายากในเมืองใหญ่ ผลค้นหาที่ดีจะนำเสนอร้านเดียวกันไม่กี่ร้าน พร้อมเข้าถึงรีวิว ที่ตั้ง และราคาได้ง่าย

1. Google

2. Bing

3. Yahoo

4. Yandex

5. DuckDuckGo

6. Dogpile

Google Maps มีข้อมูลประโยชน์มากกว่า แต่ผลหน้าแรกของ Bing ดีกว่าตั้งแต่แรก แสดงรายการพร้อมเรตติ้ง ราคา รูปภาพบนสุด — การผสาน Yelp ช่วยมาก Google ต้องทำงานเพิ่มเพื่อหาร้าน ในขณะที่ Bing แค่มองดูก็เลือกได้

Yahoo และ DuckDuckGo ใกล้เคียง Google แต่ถ้าใช้ Google Maps ไม่มีใครเทียบได้ Yandex เป็นกำแพงผลลัพธ์ที่ช่วยได้บ้าง Dogpile ออกมาน่าสยองอีกครั้ง — ไม่มีแผนที่ ไม่มีคำแนะนำชัดเจน และแบ่งโฆษณากับผลลัพธ์ไม่ชัด

การค้นหาต่อเนื่องให้ผลคล้ายกัน Google ได้คะแนนคืนจากการให้ข้อมูลเที่ยวบินและขนส่งมากกว่า

ร้าน 4 ดาว: Bing

ซีรีย์ไร้靈魂: Google, Yahoo, DuckDuckGo

ร้านสุ่มข้างทางหลวง: Yandex

ไม่ผ่านการตรวจสอบสุขอนามัย: Dogpile

การค้นหาที่ 3: ภาพ

"Black swan" ค่อนข้างทริกเกอร์ ไม่ใช่แค่สัตว์ จริง แต่ยังเป็นภาพยนตร์ดัง และหนังสือเรื่องความเสี่ยงและความสุ่มของ Nassim Taleb ควรเห็นภาพทั้งหมด แต่อินเทอร์เน็ตเป็นการแข่งขันนิยม โอกาสมากที่จะเห็นภาพยนตร์มากกว่า

1. Google

2. Bing

3. Yahoo

4. Yandex

5. DuckDuckGo

6. Dogpile

Natalie Portman ชนะร่วมกับ Bing คืนภาพหลากหลายกว่า และคำแนะนำค้นหาเพิ่มเติมดีกว่า Google Google สมมติว่าคุณหาภาพยนตร์ Black Swan ส่วน Bing ให้ตัวเลือกไม่เกี่ยวกับภาพยนตร์ เผื่อคุณหานกหรือหนังสือ DuckDuckGo และ Yahoo ผลดี แต่ตัวกรองและคำแนะนำขาดไปนิดหน่อย

Dogpile ตกต่ำใหม่ คืนภาพคล้ายเครื่องมืออื่น แต่โฆษณาขยearenต้องเลื่อนผ่าน และภาพไม่กี่รูปต่อหน้า ปีนี้ 2018 แล้ว — ผมอยากให้ภาพโผล่มาเลยตอนเลื่อน

หลังค้นหาเพิ่ม Bing ยังมีข้อได้เปรียบในการหาและจัดหมวดหมู่ภาพ แต่ Google บ่อยครั้งลื่นไหลกว่าเวลาเลื่อนดูภาพ

White Swan: Bing

Black Swan: Google

หงส์ปกติ: DuckDuckGo, Yahoo

ลูกเป็ด醜มาก: Dogpile

การค้นหาที่ 4: ข่าว

ประมาณครึ่งหนึ่งของเว็บที่ทดสอบมีหน้าข่าวเฉพาะ แต่เพื่อความเป็นธรรม ทดสอบด้วยการค้นหาแล้วกดแท็บข่าว "Politics" คำค้นหากว้าง แต่ข่าวกว้างและเปลี่ยนเร็ว การตัดสินใจจะมาจากการนำเสนอผลลัพธ์มากกว่าเนื้อหา

1. Google

2. Bing

3. Yahoo

4. Yandex

5. DuckDuckGo

6. Dogpile

เรื่องการนำเสนอ Google และ Bing ค่าเท่ากัน Google ฟีดสะอาด มินิมอล บิง glossier ดูดสายตา ทั้งคู่เข้าถึงแท็กและตัวกรองง่าย แสดงแหล่งที่มาและหัวข้อหลากหลาย

หน้าแรก Yahoo ดี แต่ค้นหาข่าวไม่ให้ประสบการณ์เท่ากัน Yandex คืนข่าวภาษารัสเซียอย่างเดียว ฟีเจอร์ข่าว DuckDuckGo รู้สึกเหมือนค้นหาปกติ ไม่มีอะไรพิเศษ Dogpile ไม่มีรูป แต่มีคำแนะนำค้นหาดี

ค้นหาข่าวเฉพาะทางเพิ่ม — วิทยาศาสตร์ ภูมิภาค ฯลฯ — ไม่เปลี่ยนมาก Google และ Bing ให้ผลดีส่วนใหญ่ แต่ผมพบว่าตัวเองชอบเลย์เอาต์ของ Bing มากกว่า

ข่าวหน้าหนึ่ง: Google และ Bing

ใต้摺บรรทัด: Yahoo

ส่วนนายกาศพร: Yandex, DuckDuckGo, Dogpile

ผลพิพากษา

• ผู้ชนะโดยรวม: Bing และ Google

Bing ชนะหมวดหมู่มากกว่าเพราะเลย์เอาต์ดีกว่า แต Google ชนะงานสำคัญที่สุด: ค้นหาข้อมูล

• รองชนะเลิศอันดับ 1: DuckDuckGo

ผลค้นหาและเลย์เอาต์ของ DuckDuckGo ยังขาดไปมาก แต่อันดับ 2 เพราะมีสิ่งแตกต่างจากผู้นำ: การปกป้องความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง

• รองชนะเลิศอันดับ 2: Yahoo

Yahoo ไม่ได้เก่ง แต่ก็ไม่แย่ แค่ไม่มีสิ่งที่แตกต่างพอที่จะโดดเด่น

• การกล่าวถึงเชิดชูเกียรติ: Yandex

อาจจะดีกว่าถ้าคุณเป็นคนรัสเซีย

• การกล่าวถึงที่ไม่อยากให้มี: Dogpile

ดูเหมือนไม่มีใครอัปเดต Dogpile ตั้งแต่ 2010 ซึ่งน่าเสียดาย — มันยังเป็นไอเดียไม่錯