การขึ้นของโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะเป็นแหล่งข่าวผ่าน Facebook หรือ Twitter ทำให้ข้อมูลแพร่ระบาดแบบไวรัล แสดงออกในหลายรูปแบบ: มีมตลก เช่น แพร่เหมือนไฟไหม้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โอกาสสูงถ้าคุณใช้โซเชียลมีเดีย ไปเจอบางอย่างแล้ว แต่ข้อมูลไม่จำเป็นต้องจริงหรือตลกถึงจะไวรัล อาจเป็น half-truth หรือจริงแล้วเป็นการโกหก
นี่นำไปสู่คำถามวันนี้
โซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยน "ความจริง" ไหม?
คำตอบสั้น: ใช่
คำตอบยาว: มนุษย์มีแนวโน้มไปสู่ "confirmation bias" (อคติการยืนยัน) Confirmation bias เกิดเมื่อคนตีความและแพร่ข้อมูลที่สอดคล้องกับความเชื่อของตน ไม่ช่วยอะไรที่ Facebook ส่งเสริมด้วยอัลกอริทึม
ตัวอย่างโง่ๆ: สมมติคุณเชื่อ "Fantastic Beasts" เป็นหนัง overrated มาก จาก confirmation bias คุณจะแชร์ review และ opinion pieces ที่สอดคล้องความเชื่อ
ตัวอย่างไม่ได้โง่: สมมติคุณเชื่อนักการเมืองคนนั้นถักท้องชั่ว ใกล้ชั่วร้าย ในกรณีนี้ confirmation bias นำคุณเชื่อเรื่องลบใดๆ ของฝ่ายตรงข้าม ซึ่งบนโซเชียลมีเดีย หมายถึงคุณแชร์ hearsay ไม่มีหลักฐาน และจัดว่าเป็น fact
Confirmation bias นี้ ร่วมกับธรรมชาติการแชร์เร็วของ Twitter, Facebook, Tumblr ทำให้ข้อเท็จจริงปลอมแพร่แบบไวรัลในไม่กี่นาที เหตุการณ์โลกใหญ่ บิดเบือนและนำเสนอผิดต่อประชาชนในเวลาแค่หนึ่งชั่วโมง โซเชียลมีเดียก้าวหน้ารวดเร็ว คนไม่ค่อย research เองเกี่ยวกับข้อมูลอร่อยที่เจอ หากเข้ากับ bias พวกเขาจะแชร์
The Bandwagon Effect (เอฟเฟกต์รถวง)
เมื่อเกิดในมวลชนขนาดใหญ่ "bandwagon effect" เข้ามาเล่น อีกศัพท์จิตวิทยา ใช้บอกเมื่อความคิด ความเชื่อ และการกระทำของคน ถูกขึ้นรูปโดยสิ่งที่เห็นในมวลชน หากเพื่อนและครอบครัวทุกคนแชร์เรื่องนี้ ต้องเป็นจริงแล้วสิ?
การผสมผสานปัจจัยเหล่านี้ (ความเร็วโซเชียลมีเดียแพร่ข้อมูล จิตวิทยา confirmation bias และพลัง bandwagon effect) หมายถึง fake news มี platform เท่าจริง ถ้ามากกว่า ร่วมกับความไม่น่าเชื่อถือ outlet ใหญ่ที่เพิ่มขึ้น และ paranoia รอบหัวข้ออย่าง government surveillance ทำให้โซเชียลมีเดียเปลี่ยน "ความจริง"
หรืออย่างน้อย สิ่งที่คนรับรู้ว่าเป็นความจริง
เครื่องมือและ Best Practices สำหรับอยู่ในข่าวที่น่าเชื่อถือ
ก่อนอื่น จดจำความสำคัญของการ research การค้นหา Google อยู่ห่างเพียงไม่กี่keystrokes อย่าคลิกลิงก์แรกและฟังอย่างเดียว ตรวจหลายลิงก์ ติดตาม source ไปรากเหง้า อย่าปล่อยตัวติดในข่าว "genuine" ที่มาจาก Twitter posts แบบสุ่ม Outlet ใหญ่ก็หลงได้บ้าง
หากฟังดูดีเกินจริง น่าจะเป็น fake หากแย่เกินจนไม่อยากให้เป็นจริง โอกาสมันไม่ใช่จริง ในทั้งสองกรณี research ข้อมูลที่นำเสนอ ไม่ว่าจะตรง bias เดิมหรือไม่
เครื่องมือ fact-checking ดี 2 ตัวคือ Politifact และ Snopes ทั้งคู่ดำเนินการเป็นกลาง राजनीतिक มากที่สุด พร้อม sources หลายแห่ง และลิสต์ leads ทั้งหมดที่ใช้สรุปผล หากคุณสงสัย research ของพวกเขา คุณขอรับเชิญดำดิ่ง sources ของพวกเขา research เองได้
เพียงระมัดระวัง "ข่าว" สุ่มๆ และไม่น่าเชื่อทุกอย่างบนอินเทอร์เน็ตตะลึงครั้งแรก ด้วยปฏิบัติที่ถูกต้อง คุณจะไม่โดนหลอก fake news – เพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณ research เพียงพอที่จะหลีกเลี่ยงมัน โซเชียลมีเดียอาจเอียงมุมมองคุณ แต่นั่นไม่หมายความว่าคุณต้องโดนหลอก
