ค้นพบว่าเว็บไซต์ติดตามคุณอย่างไร และวิธีซ่อนข้อมูลของคุณ

ข้อมูลคือทอง: ธุรกิจทำรายได้พันล้านจากการจับข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคุณ และกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณา การรวบรวมข้อมูลนี้เกิดขึ้นทั้งออนไลน์และซุปเปอร์มาร์เก็ต/ร้านค้าอิฐปูน แม้ข้อมูลดูไม่สำคัญ นักการตลาดทำการอนุมานฉลาดเกี่ยวกับชีวิตคุณที่น่าประหลาดส่วนตัว วันนี้โฆษณาเป้าหมาย (targeted advertising) อาจดูเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของชีวิตสมัยใหม่ แต่คุณสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวด้วยกลยุทธ์ตรรกะหลายอย่าง

โลชั่นและทารก

ปี 2012 New York Times เผยแพร่มุมมองลึกซึ้งเกี่ยวกับพลังของการตลาดและการรวบรวมข้อมูล ตามบทความ Target ส่งคูปองสินค้าสำหรับทารกให้เด็กหญิงวัยรุ่นใน Minnesota คุณพ่อโกรธเพราะไม่รู้ว่ามีทารกในทาง Target รู้ยังไง? เธอซื้อโลชั่น ลูกคอต่น และอาหารเสริมแร่ ตัวประมวลผลของ Target วิเคราะห์ข้อมูลนี้ ตีธงว่าเป็นสัญญาณท้อง และใส่เธอในรายชื่อส่งจดหมายสำหรับความต้องการทารก โดยการประมวลผลข้อมูลปริมาณมากและมองหาแบบแผน (patterns) แผนกการตลาดของผู้ค้าปลีกระดับไฮเปอร์เข้าใจความสำคัญของสิ่งที่ดูธรรมดา ไม่เกี่ยวข้อง

ปัจจัยน่ากลัว (The Creepy Factor)

หากสิ่งนี้รบกวนคุณ คุณอยู่ในกลุ่มที่ดี คนส่วนใหญ่สมมติว่าสิ่งที่ซื้อเป็นธุระส่วนตัวส่วนตัวส่วนตัว ส่วนใหญ่คิดว่าเหตุการณ์ชีวิตใหญ่ๆ เช่น แต่งงาน มีลูก ซื้อบ้าน เป็นธุระของพวกเขา แต่ในสหรัฐฯ ด้วยกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ค่อนข้างอ่อนแอ บริษัทค้นหาประวัติการซื้อของคุณ ทายว่ากำลังเกิดอะไรในชีวิต และกำหนดเป้าหมายคุณด้วยโฆษณาได้อย่างถูกกฎหมาย

Tracking Cookies (คุกกี้ติดตาม)

เว็บไซต์เล่นบทบาทสำคัญในธุรกิจรวบรวมข้อมูล เว็บส่วนใหญ่ใช้ "cookies" - ไฟล์เล็กๆ เก็บบนคอมพิวเตอร์ - ติดตามข้อมูลลูกค้า ตั้งแต่การประดิษฐ์ web cookies ในทศวรรษ 90 การใช้งานขยายตัวมาก ตัวอย่าง เมื่อสมัครนิตยสารออนไลน์ ไซต์สร้าง cookie เก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อ และวันที่เยี่ยมชมล่าสุด ร้านเสื้อผ้าออนไลน์อาจอ่านคุกกี้ของคุณ สังเกตว่าคุณอ่านนิตยสาร จากข้อมูลนี้ ร้านทายเดาเสื้อผ้าที่คุณชอบ และแนะนำหวังทำยอดขาย แม้เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ปิด cookies ได้ ตอนนี้ผู้ค้าปลีกสร้างวิธีติดตามข้อมูลคุณทางเลือกอื่น

สิ่งฟรี? (Something For Nothing?)

คุณอาจให้ข้อมูลส่วนตัวด้วยความเต็มใจเมื่อได้รับข้อเสนอที่น่าดึงดูด บัญชี Facebook ตัวอย่างดูเหมือนได้ของฟรี พวกเขาไม่คิดค่าสมัคร แต่เมื่อโพสต์รูปหมาของคุณบน Facebook พวกเขารวบรวมข้อมูลจากมัน และใช้สำหรับโฆษณาบนไซต์ ตัวอย่าง พวกเขารู้ว่าคุณมีหมา จึงอาจเห็นโฆษณาบริการสัตวแพทย์และอาหารหมา ความรำคาญของคุณเกี่ยวกับประเด็นวันนี้ อาจนำไปสู่ Facebook แนะนำโพสต์จากนิตยสารการเมืองและ草根運動 (grass-roots movements) Facebook ยังสนใจ "likes" และความคิดเห็นบนโพสต์ของเพื่อน ทุกอย่างป้อนเข้าระบบเสิร์ฟโฆษณาอันใหญ่โต Facebook ไม่ได้ค่าสมาชิก ทำเงินจากโฆษณา

ซุปเปอร์มาร์เก็ตใหญ่หลายแห่งเสนอสมาชิกประจำบัตรสะสมแต้ม ให้ส่วนลดสินค้าพิเศษ แม้ดูเหมือนคุณได้ดีล แต่คือร้านที่ได้ประโยชน์ โดยวิเคราะห์การซื้อทั้งหมดด้วยหมายเลขบัตรของคุณ การจัดการได้ข้อมูลเชิงลึกมีค่าว่าคุณอาจซื้ออะไรต่อไป

นิสัยที่ดี (Good Habits)

เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว แรก ตระหนักรู้ว่าคุณเข้าสู่อะไรเมื่อสมัครเว็บไซต์ อย่าให้ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของเว็บ เช่น อายุ เชื้อชาติ สถานะสมรส หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น เว้นแต่มีเหตุผลดี อย่าปอสต์ข้อมูลส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย ติดตั้งซอฟต์แวร์ปกป้องความเป็นส่วนตัว như โน้ตด้านล่าง และใช้งาน ขอเพื่อนเก่งเทคนิคปิด cookies บนเบราว์เซอร์ และเปิดฟีเจอร์ "Do Not Track" ให้ เมื่อลงทะเบียนเครื่องใช้และสินค้าผู้บริโภคเพื่อประกัน ให้เว้นว่างข้อมูลส่วนตัว งานอดิเรก และความสนใจ ก่อนสมัครบริการอินเทอร์เน็ต เรียนรู้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท และหลีกเลี่ยงที่ดูคลุมเครือ

การปกป้องด้วยซอฟต์แวร์ (Software Protection)

นอกจากนิสัยออนไลน์ที่ดีเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเพิ่มซอฟต์แวร์ความเป็นส่วนตัวให้เบราว์เซอร์ ซอฟต์แวร์ตรวจจับ cookies และเทคนิคอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ที่ใช้ติดตามชีวิตออนไลน์ของคุณ และลบหรือบล็อกพวกมัน ระหว่างนี้มี Privacy Badger ของ Electronic Freedom Foundation และ Ghostery อ่านเพิ่มเติมในบทความนี้