Jargon ยอดนิยมในการตลาดออนไลน์: "The Money is in the List" = ธุรกิจออนไลน์ไม่ประสบความสำเร็จจริง ถ้าไม่มีรายชื่อผู้สมัคร (Subscribers) ส่ง Offer ไป แต่แม้ไม่ใช่ Marketer รายชื่อผู้สมัครก็เพิ่ม Engagement: ส่งแจ้งเตือนโพสต์ใหม่, เชิญ Contest, หรือแค่ทักทาย
ก่อน Visitor → Subscriber ต้องมีเครื่องมือจับ (Capture) เครื่องมือดีที่สุดสำหรับ WordPress = Icegram
Icegram คืออะไร?
Icegram = ปลั๊กอิน WordPress ฟรี All-in-one สำหรับ Inside Visitor Engagement ใช้ Popups, Header/Footer Bars, Notifications, Messengers ฯลฯ จับ Visitor → Subscriber รวมกับ Mailing List Services ยอดนิยมเกือบหมด → Follow-up ง่าย
แม้ Browser Push Notification กำลังดัง Email Lists ยังเป็น "ราชา" ของ Subscriber Lists และจะอยู่ต่อไปนาน
ติดตั้ง Icegram เหมือนปลั๊กอินทั่วไป: เข้า Plugin Repository ใน Admin > ค้นหา > Install > Activate > พร้อมใช้
Messages vs Campaigns
Core Concept ของ Icegram = 2 สิ่งหลัก: Messages และ Campaigns
Messages = รูปแบบการสื่อสารที่จะส่งให้ Audience มี 4 ประเภท:
- Action Bar — แถบสีสเตนบน/ล่างหน้า มีข้อความสำคัญ/ประกาศยื่นเวลา
- Toast Notification — กล่องแจ้งเตือนโผล่ขึ้น แล้วหายเองถ้าไม่มี Interaction (คล้าย Growl)
- Messenger — แจ้งเตือนโผล่ระหว่างอ่านเนื้อหา คล้าย Facebook Messenger
- Popup — รูปแบบดึงดูดความสนใจ/Call-to-action มากที่สุด ไม่รู้ Popup = ไม่ได้เล่นเน็ต 10 ปีมา
Campaigns = การรวม Messages + Rules Campaign เรียงลำดับ Messages หลายตัว + กำหนด Targeting Rules สร้าง Campaign ต่างๆ สำหรับเป้าหมายการตลาดต่างๆ แสดง Campaign ต่างๆ บนหน้าไหนก็ได้
เริ่มต้นกับ Icegram
ติดตั้งเสร็จ Icegram สร้าง Sample Campaign ตัวอย่าง เริ่มจากศูนย์ได้ แต่ง่ายสุด: แก้ไข Sample Campaign ครั้งแรก Active จะไปหน้า Welcome Sample Campaign บนสุด > "Preview" หรือ "Edit and Publish"
Edit Campaign = แก้โพสต์ง่ายๆ ถ้าไม่ใช่มือใหม่ WordPress ที่ไม่เคยสร้างโพสต์ จะรู้สึก Like Home
วิธีเร็วอีกอย่าง: ใช้ Template สำเร็จรูปใน "Gallery" เยอะมาก คลิกตัวไหน ตัวนั้น จะโผล่ใน Dashboard Icegram ทันที ไม่ต้องโค้ด/ทักษะพิเศษ
Icegram ใช้ Point-and-click ง่าย ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด ดีที่คุณ สำรวจ/ลองเอง แทนที่จะถูกบังคับไม่ได้ลองความสนุกที่คุณสมควรได้
หลีกเลี่ยง Penalty จาก Google
Google ต้องการผลลัพธ์ค้นหาที่ Relevant/Quality สูงสุด Penalty เว็บขยะที่ใช้สิ่งกีดขวาง User Experience และ Pop-ups ที่รบกวน อยู่ในกลุ่ม "Hamper User Experience" Icegram แนะนำ: อย่าตั้ง Pop-ups หวังวาย
ข่าวดี: Icegram กำลังพัฒนาระบบให้ Pop-ups ปฏิบัติตามกฎ Google ตอนนี้: ตั้ง Pop-ups ให้ Unobtrusive (ไม่รบกวน) และใช้ Message ประเภทอื่น: Action Bars, Toast Notifications, Messengers — ไม่ถูก Penalty
คิดยังไงกับ Icegram บน WordPress? คิดว่าจำเป็นไหม? แชร์ความคิดในความคิดเห็นได้เลย
