บัญชีออนไลน์ถูกแฮกวันละพันราย ฟิชชิง (Phishing) เป็นวิธีดังที่สุด: แฮกเกอร์คัดลอกหน้า login เว็บจริง หลอกให้กรอกข้อมูล แล้วส่งไปยังแฮกเกอร์แทน การสร้างเว็บฟิชชิงง่ายมาก ใครมีความรู้พื้นฐานก็ทำได้ บทความนี้สอนจดจำและปกป้องตัวเอง
จดจำการโจมตีฟิชชิง
มี 2 ขั้นตอน: 1) สัญญาณจากลิงก์ที่ส่งมา 2) สัญญาณบนเว็บไซต์เอง
จดจำอีเมลฟิชชิง
ลิงก์ฟิชชิงมักส่งทางอีเมล (ใช้ได้กับช่องทางข้อความอื่นๆ)
1. อีเมลผู้ส่ง
ตรวจสอบอีเมลผู้ส่ง จะไม่ตรงกับอีเมลทางการ เช่น customersupport@paypa1.com (ตัวเลข 1 แทน l) ตรวจสะกดทุกตัว
2. คำผิดและไวยากรณ์ผิด
อีเมลหลอกมักมีคำผิดเละผ่านตัวกรอง เช่น "Costomer" แทน "Customer" ไวยากรณ์แตกเพราะเขียนโดยคนภาษาไม่ใช่เจ้าของภาษา บริษัทจริงจะตรวจสอบหลายรอบ
3. ภาษา誘导และบังคับ
ข้อความมักมีข้อเสนอ誘人 และบังคับให้ด่วน เช่น "ของฟรี $100 หมดอีก 3 ชม. ล็อกอินลิงก์นี้ทันที" เน้นให้คลิกลิงก์ในเมล ไม่ได้เว็บจริง
4. ไฟล์แนบน่าสงสัย
อย่าคลิกไฟล์แนบจากอีเมลน่าสงสัย บริษัทจริงไม่ส่งไฟล์แนบโดยไม่แจ้ง ไมล์แวร์ในไฟล์แนบขโมยข้อมูลได้
5. อีเมลอยู่ในโฟลเดอร์ Spam
ถ้าอีเมลน่าสงสัยอยู่ใน Spam 别理会 กด Back กลับไปทำงานต่อ
6. โฆษณาฟิชชิง
ลิงก์ฟิชชิงอาจอยู่ในโฆษณาบนเว็บ (Google Ads) ต้องระวังคลิก ผมเคยเสีย $1,000+ จากคลิกโฆษณาผิด
หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงคลิกลิงก์ฟิชชิง เพราะอาจมีแรนซัมแวร์ที่จะล็อกเครื่องคุณ
จดจำเว็บไซต์ฟิชชิง
1. ตรวจสอบ URL
หน้าเว็บคลونเว็บจริงแทบทุกอย่าง แต่ URL ไม่สามารถคัดลอกได้ จะมีความแตกต่าง เช่น paypai.com แทน paypal.com ไม่มี HTTPS (ไอคอนล็อกสีเขียว/เทา) เว็บธนาคาร/ชำระเงิน/โซเชียลมีเดียจะมี HTTPS เสมอ
2. คำเตือนเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์ดังๆ ตรวจจับฟิชชิงได้ดี ถ้ามีคำเตือน ฟังและปิดทันที
3. หลีกเลี่ยงป๊อปอัปปลอม
บางลิงก์นำไปเว็บจริง แต่โผล่ป๊อปอัปขอข้อมูลส่วนตัว ให้ปิดทันที
4. ลองใส่รหัสผ่านผิด
เว็บฟิชชิงไม่ตรวจสอบรหัสผ่านจริง ใส่ผิดก็ผ่านได้ (แต่แฮกเกอร์บางคนรู้เทคนิคนี้ บอกว่า "Wrong password" ให้ลองหลายครั้ง เพื่อขโมยรหัสผ่านทั้งหมด)
ปกป้องตัวเองหากโดนฟิชชิง
หากให้ข้อมูลไปแล้ว อย่าพยายามตามหาแฮกเกอร์จาก IP (เสียเวลา) ให้เน้นกู้คืนบัญชี:
- บัญชีธนาคาร/ชำระเงิน: โทรแจ้งทันที
- ใช้ปุ่ม "Forgot Password" รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมล
- Google, Facebook มีมาตรการเพิ่มเติม ค้นหาวิธีรักษาความปลอดภัย
- ตรวจสอบการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวว่าถูกเปลี่ยนแปลงอย่างไร
- มีเงินในบัญชี: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนดูว่าย้อนกลับธุรกรรมได้ไหม
- เปิด 2FA (Two-Factor Authentication) ทุกเว็บที่รองรับ ป้องกันฟิชชิงได้ดีที่สุด
ลิงก์ฟิชชิงอาจโชว์โฆษณา หรือดาวน์โหลดมัลแวร์ ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสดีๆ ร่วมด้วย
สรุป
เว็บฟิชชิงจดจำยาก หากแฮกเกอร์มืออาชีพตั้งไว้ กติกา: หลีกเลี่ยงลิงก์ขอข้อมูลทุกประเภท และ ล็อกอินโดยพิมพ์ URL เองในแถบที่อยู่ แชร์วิธีจดจำอื่นๆ ได้ในคอมเมนต์