นี่เป็นคำถามเชิงปรัชญาสำหรับคุณ คุณอยากจะมีปัญหาที่แสดงออกมาอย่างชัดเจนและมาพร้อมกับข้อผิดพลาดที่กำหนดไว้อย่างดีหรือปัญหาที่ดูเหมือนจะไม่แสดงอาการใด ๆ แต่มีข้อความคลุมเครือซึ่งไม่ได้บอกคุณว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่ ฉันต้องบอกว่าฉันชอบแบบแรกมากกว่า เพราะแบบหลังเพิ่งโจมตีฉันเมื่อสองสามวันก่อน ในรูปแบบของข้อผิดพลาดของ Firefox ใน Windows
โดยไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับการตั้งค่าการทำงานของฉัน ฉันกำลังท่องเน็ตอย่างสนุกสนาน และเมื่อมันเกิดขึ้น ฉันดูในบันทึก Windows 7 Event Viewer ด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกัน เมื่อฉันสังเกตเห็นข้อผิดพลาดจำนวนมาก ซึ่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับ Firefox ข้อความที่อ่าน:ไม่พบคำอธิบายสำหรับ ID เหตุการณ์ 58 จาก Firefox ต้นทาง คอมโพเนนต์ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ไม่ได้ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือการติดตั้งเสียหาย คุณสามารถติดตั้งหรือซ่อมแซมส่วนประกอบบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เรามาแก้ปัญหานี้กันเถอะ
ปัญหาในรายละเอียดเพิ่มเติม
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับเครื่อง Windows 7 ที่มี Firefox 68.0.1 ดูเหมือนจะไม่มีปัญหา ข้อบ่งชี้เพียงอย่างเดียวว่ามีบางอย่างผิดปกติคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดจำนวนมาก ซึ่งดูเหมือนจะสัมพันธ์กับเซสชันการท่องเว็บของฉัน เช่น Firefox ถูกใช้งานและรายการถูกบันทึก
คำอธิบายโดยละเอียดสำหรับข้อผิดพลาดนั้นบ่งชี้ได้มากกว่านี้เล็กน้อย แต่ไม่มากนัก:
ไม่พบคำอธิบายสำหรับ ID เหตุการณ์ 58 จาก Firefox ต้นทาง คอมโพเนนต์ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ไม่ได้ติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือการติดตั้งเสียหาย คุณสามารถติดตั้งหรือซ่อมแซมส่วนประกอบบนเครื่องคอมพิวเตอร์
หากเหตุการณ์เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ข้อมูลที่แสดงจะต้องถูกบันทึกพร้อมกับเหตุการณ์นั้น
ข้อมูลต่อไปนี้รวมอยู่ในกิจกรรม:
จากนั้น ข้อมูลไบนารี:
z:/task_1563391906/build/src/browser/app/winlauncher/SameBinary.h
เมื่อมีข้อมูลนี้อยู่ในมือ ฉันไปเกี่ยวกับเว็บและพบกระทู้ฟอรัม Mozilla กระทู้เดียว ซึ่งลงวันที่กลางเดือนกรกฎาคมปีนี้ แม้ว่าวันที่จะนำเสนอข้อมูลไม่มากนัก แต่ก็เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ลางสังหรณ์แรกของฉันคือ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับการใช้ Firefox เท่านั้น ทั้งในกรณีของฉันและจากผู้โพสต์ในฟอรัม สิ่งนี้จะชี้ให้เห็นถึงปัญหากับเบราว์เซอร์ เมื่อรวมกับปัญหาลึกลับที่คล้ายกันกับการใช้งาน CPU สูงเมื่อออกซึ่งฉันเคยพบใน Firefox 65 เหตุการณ์นี้ตอกย้ำความประทับใจของฉัน
แล้วอีกอย่าง ทำไมจู่ๆ เบราว์เซอร์ถึงตัดสินใจทำงานผิดปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง และอะไรคือความสำคัญที่ลึกลงไปของข้อผิดพลาดนี้ในระยะยาว ในตอนนี้ ฉันยังไม่มีคำตอบที่ชัดเจน แต่ฉันตัดสินใจได้มากพอแล้วที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ปัญหา
ข้อสรุปทั่วไปของฉันคือ:ปัญหาเฉพาะของ Firefox ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่าอาจมีปัญหากับการจัดการเธรด และเป็นไปได้ว่าบางไลบรารีอาจเสียหายด้วยวิธีแปลกๆ แต่ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ใช้สามารถรับรู้ได้ทันที บันทึกเหตุการณ์มีสิ่งหนึ่งที่ถูกต้อง และนั่นคือคำแนะนำให้ลองซ่อมแซมส่วนประกอบ
ดังนั้นฉันจึงทำสิ่งที่ค่อนข้างง่าย - ฉันติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ ฉันคว้าตัวติดตั้ง Firefox 68.0.1 จากหน้าดาวน์โหลด Mozilla แล้วรันอีกครั้ง ในทางเทคนิคแล้ว สิ่งนี้ไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันยังคงมีเบราว์เซอร์เหมือนเดิม แต่ในทางปฏิบัติ มันสร้างความแตกต่าง ข้อผิดพลาดหายไปแน่นอน
บทสรุป
อย่างที่ฉันบอก ฉันเกลียดข้อผิดพลาดแปลก ๆ เพราะมันรู้สึกว่าคาดเดาไม่ได้ ยากที่จะดีบัก และถ้าคุณชอบวิเคราะห์และหวาดระแวงเล็กน้อย เช่น ช่างเทคนิคที่ซื่อสัตย์ คุณจะใช้เวลาและความพยายามมากเกินไปไปกับความกังวลที่ดูเหมือนเล็กน้อย สิ่งต่าง ๆ พยายามแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ไม่ดีหรือกำหนดไว้แย่กว่านั้น
ในกรณีพิเศษนี้ ทุกอย่างดูขัดแย้งกับเรา แต่การทำงานอย่างมีระเบียบก็ช่วยได้ ข้อผิดพลาดมีประโยชน์มากพอที่จะให้แนวทางทั่วไป และเธรดฟอรัมยืนยันข้อสงสัยของฉัน จากนั้น เพื่อแก้ปัญหา ฉันเริ่มต้นด้วยเบราว์เซอร์ แทนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงระบบใดๆ และฉันหมายถึงทุกๆ อย่าง และนั่นรวมถึงการรีบูตที่ดูเหมือนไม่มีอันตราย เพราะเหตุใด อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่านี่จะเป็นประโยชน์ หากคุณคิดว่าคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถอธิบายข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างคลุมเครือนี้ โปรดส่งอีเมลถึงฉันได้ตามสบาย
ไชโย