GoFundMe เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ชั้นนำที่คนใช้ขอการบริจาคช่วยตัวเองหรือคนรัก ทีมงาน专职 (dedicated) ให้แน่ใจว่าเงินที่ระดมได้ไปถึงผู้รับที่ตั้งใจ หากมีอะไรผิดพลาด ทีม GoFundMe จะออกเงินคืน
อย่างไรก็ตาม การกุศลปลอมยังคงเกิดขึ้น แม้มีมาตรการเหล่านี้ นั่นคือ นักหลอกลวงยังใช้การกุศลเพื่อขอเงินจากเหยื่อที่มีใจดี ดังนั้น จะสังเกตการกุศลปลอมได้อย่างไร?
นี่คือวิธีปฏิบัติจริงเพื่อระบุแคมเปญที่ถูกต้อง และหลีกเลี่ยง GoFundMe Scam
1. ได้รับการยืนยันจากภายนอก ก่อนบริจาค
เมื่อคนได้ยินเหตุการณ์ร้ายหลายคนรู้สึกบังคับใจต้องช่วยทุกวิถีทาง อินเทอร์เน็ตและเว็บ Crowdfunding ทำให้ทำได้ในวินาทีด้วยบัตรเครดิตหรือบริการภายนอกอย่าง PayPal
วิธีง่ายหลีกเลี่ยง GoFundMe Scam: ใช้แหล่งภายนอกยืนยันว่าเงินของแคมเปญจริงๆ ไปถึงเหยื่อ เมื่อเจอแคมเปญ ให้เปิด Google หรือ Search Engine อื่นในแท็บใหม่ ค้นหาชื่อฝ่ายเกี่ยวข้อง 1 รายขึ้นไป วิธีง่ายยืนยันว่าอ้างอ้างอย่างน้อยเป็นจริง
วิธีนี้ใช้ได้จริง กรณีหนึ่ง นักสภาพอากาศรัฐ Alabama ที่สวนถูกพายุทอร์นาโดทำลาย พบชื่อเขาถูกใช้โปรโมทแคมเปญปลอมหลายรายการ เขาขอบคุณคำอวยพร และขอให้บริจาคให้คนไร้ที่พักแทน โดยเฉพาะบ้านเขายังสมบูรณ์
กลยุทธ์นี้ยังอาจเปิดโอกาสบริจาคที่ถูกต้อง ตัวอย่าง Ella French ตำรวจ Chicago ที่เสียชีวิตในการปฏิบัติหน้าที่ สหภาพตำรวจท้องถิ่นเตือนการหลอกลวงกุศลหลายรายการ และชี้แคมเปญอีกแห่งที่บริจาคได้ และเงินทุกบาทช่วยครอบครัวผู้หญิงคนนั้น
วิธีนี้ตอบสนองคนที่อยากช่วย และลดโอกาสตกกับดักออนไลน์
2. อ่านคำอธิบายและอัปเดต GoFundMe ให้ละเอียด
อีกวิธีตรงไปตรงมาสังเกตการหลอกลวง: อ่านคำอธิบายแคมเปญและอัปเดตที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด เมื่อ GoFundMe ตรวจพบแคมเปญที่น่าจะเป็นการหลอกลวง อาจขอให้ผู้เกี่ยวข้องอธิบายให้ผู้ใช้เข้าใจ
กรณีจริงเกิดขึ้น: หญิงคนหนึ่งระดมทุนเกิน $200,000 ป้องกันการไล่ถอนบ้าน เธอปรากฏในข่าวระดับชาติ อธิบายว่าเป็นแม่ของเด็กหญิง 3 คน แต่สื่อสุดท้ายพบว่าข้อความนี้ Misleading (คลาดเคลื่อน)
GoFundMe ขอให้เธอโพสต์อัปเดตบนแพลตฟอร์ม ระบุว่าเธอไม่ใช่แม่โดยตรง แต่เป็น Mother Figure (บุคคลที่เป็นแม่เลี้ยง) ในชีวิตเด็กๆ เธอย้ำคำมั่นสัญญาเดิมว่าใช้เงินที่ระดมได้ เปิดบัญชีออมทรัพย์ให้แต่ละเด็ก เป้าหมายเริ่มต้นแค่ $2,000 อยู่บ้านได้ ดังนั้นการใช้เงินเกินกว่านั้นจึงเป็นวิธีใช้ที่ถูกต้อง
การใช้เวลาอ่านข้อมูลแคมเปญ GoFundMe อย่างละเอียด ช่วยตัดสินใจว่าคุณบริจาคให้เหตุผลที่สมควรหรือไม่
คนขอเงินให้รายละเอียดชัดเจนว่าต้องการความช่วยเหลือทางการเงินเพราะเหตุใด ทำให้คุณมั่นใจบริจาคได้หรือไม่? หากไม่ ก็ถึงเวลาหาที่อื่น
3. พิจารณาบริจาคให้องค์กรการกุศลแทน
GoFundMe เป็นแพลตฟอร์ม Crowdfunding ดัง แต่ไม่ใช่ทางเดียวช่วยคนทุกข์ทุกยาก รายงานการบริจาคการกุศล 2021 แสดงว่า 69% ของเงินบริจาคมาจากบุคคล แสดงว่าคนยินดีบริจาคเมื่อสามารถ
หากคุณรู้สึกเช่นกัน พิจารณามอง आगे (beyond) แพลตฟอร์ม Crowdfunding ตัวอย่าง การสนับสนุนเด็ก (Sponsor a child) ทำให้คุณบริจาคตรงไปยังชุมชนที่เยาวชนอาศัย ทำชีวิตดีขึ้นให้ทุกคนที่นั่น
องค์กรการกุศลไม่สมบูรณ์แบบ แต่ปกติง่ายกว่ายืนยันว่าเงินของคุณไปไหน ในกรณีนี้ เทียบกับแคมเปญ GoFundMe ที่บุคคลเปิด
เพิ่มเติม บางแคมเปญ GoFundMe ได้เงินมากกว่าที่ต้องการมาก ทำให้ผู้สร้างต้องระบุวิธีใช้เงินเพิ่ม นี่ถูกต้องในบางกรณี แตผู้บริจาคมักชอบรู้ล่วงหน้าว่าเงินจะไปไหน องค์กรการกุศลให้ความโปร่งใสนี้ได้ แต GoFundMe ไม่เสมอไป
4. ตรวจสอบความคิดเห็นผู้บริจาค
การอ่านความคิดเห็นจากคนที่บริจาคแล้ว อาจเปิดเผย GoFundMe Scam โดยเฉพาะ หากไม่เห็นความคิดเห็นจากคนที่ระบุตัวตนว่าเป็นสมาชิกครอบครัวหรือเพื่อนสนิทของผู้รับประโยชน์ นั่นอาจเป็น Red Flag (สัญญาณเตือน)
เพราะถ้าครอบครัวหรือเพื่อนของคุณเปิดแคมเปญจริง คุณแน่ใจจะสนับสนุน ต้องสงสัยแคมเปญที่มีแค่คนแปลกหน้าบริจาค
พิจารณากรณี: หญิงคนหนึ่งระดมได้ $2,000+ ด้วย 28 คน บอกผู้บริจาคว่าเงินสำหรับงานศพและการเผาศพสามี แต่ครอบครัวสุดท้ายแจ้งตำรวจว่าเธอใช้เงินค่าใช้จ่ายส่วนตัว
หญิงคนนั้นปลอมทิ้งศพสามีที่ศพ안า กรณีและสืบสวนตำรวจนำไปสู่ Indictment (การตั้งข้อกล่าวหา)
นี่แค่ตัวอย่าง แต่เป็นกรณีที่อย่างน้อยบางคนในครอบครัวไม่สนับสนุนการกระทำของหญิงคนนั้น
การสังเกต "ความเงียบ" จากคนใกล้ชิดผู้สร้างแคมเปญ GoFundMe อาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติ อย่างน้อย ควรถือเป็นสัญญาณขุดข้อมูลเพิ่ม ก่อนตัดสินใจบริจาค
ความรอบคอบ อาจป้องกัน GoFundMe Scam ได้
ง่ายที่จะรู้สึก Empathy (ความเห็นอกเห็นใจ) อ่านสถานการณ์ร้ายของใคร แล้วบังคับใจบริจาคทันที แต่การผ่านขั้นตอนเหล่านี้ ช่วยหลีกเลี่ยงแคมเปญปลอม และมั่นใจว่าเงินไปถึงที่คุณคาดหวัง
หากสนใจบริจาคการกุศล ไปที่แหล่งต้นทาง หรือค้นคว้ามากกว่าปกติ สุดท้าย ดูแพลตฟอร์ม Crowdfunding อื่นๆ อย่าง Patreon, Flattr, หรือ Indiegogo สำหรับสนับสนุนศิลปินหรือโครงการที่คุณชอบ