คนส่วนใหญ่กังวลเกี่ยวกับการแจ้งเตือนไวรัสอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นเหตุให้นักต้มตุ๋นฉวยประโยชน์จากของปลอม กรณีนี้เกิดขึ้นกับข้อความ "การแจ้งเตือนไวรัสลามกอนาจาร" ล่าสุดที่อ้างว่ามาจาก Apple
หากคุณเห็นข้อความเหล่านี้อย่าเชื่อ เราจะอธิบายว่าการแจ้งเตือนเหล่านี้ทำงานอย่างไรและคุณจะกำจัดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้อย่างไร
การแจ้งเตือนไวรัสอนาจารคืออะไร
ขณะท่องอินเทอร์เน็ตบน Mac คุณอาจเห็นป๊อปอัปปรากฏขึ้นอย่างกะทันหันว่า "VIRUS ALERT FROM APPLE" หรือ "PORNOGRAPHIC VIRUS ALERT FROM APPLE" สิ่งนี้เตือนคุณว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ "ถูกบล็อก" เนื่องจากส่งไวรัสทางอินเทอร์เน็ต กำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่ถูกแฮ็กหรือผิดกฎหมาย เข้าถึงภาพลามกอนาจารที่ผิดกฎหมาย หรือคล้ายกัน
การแจ้งเตือนมักจะปรากฏเป็นหน้าต่างโต้ตอบแบบป๊อปอัปที่ด้านบนของเบราว์เซอร์ ควบคู่ไปกับบล็อกข้อความในพื้นหลังเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับกิจกรรมแปลก ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจได้ยินเสียงหุ่นยนต์เตือนว่าคุณต้องติดต่อ "Apple" ทันที
เพื่อ "แก้ปัญหา" การแจ้งเตือนจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการให้คุณโทร โดยอ้างว่าสิ่งนี้นำคุณไปสู่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple แต่นั่นไม่เป็นความจริง
และเพื่อนำคุณไปสู่การทำสิ่งที่พวกสแกมเมอร์ต้องการ ป๊อปอัปมักจะล็อคเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีบังคับปิด คุณอาจรู้สึกว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องโทรหาพวกสแกมเมอร์
ไวรัสโป๊มีจริงหรือไม่
ก่อนที่เราจะแสดงวิธีหยุดพฤติกรรมของไวรัสนี้ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดคุณจึงเห็นการแจ้งเตือนไวรัสลามกอนาจารเหล่านี้ ปรากฎว่านี่เป็นข้อความไวรัสปลอม คุณไม่ได้ทำอะไรผิดกฎหมาย ทุกสิ่งที่การอ้างสิทธิ์โฆษณาถูกสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์
โดยส่วนใหญ่ การแจ้งเตือนไวรัสเหล่านี้จะปรากฏขึ้นจากโฆษณาออนไลน์ที่หลอกลวง เมื่อเรียกดูตามปกติ จู่ๆ เบราว์เซอร์ของคุณก็อาจถูกไฮแจ็กโดยหน้าใดหน้าหนึ่งเหล่านี้ มันใช้คำสั่ง JavaScript เพื่อ "ล็อค" คุณในหน้า ซึ่งทำให้คุณคิดว่ามันจะค้างอยู่จริง ๆ หากคุณไม่รู้วิธีอื่นใด
หมายเลขโทรศัพท์ไม่ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple แต่จะนำไปสู่การหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตที่ต้องการให้คุณจ่ายค่า "กำจัดไวรัส" ที่คุณไม่ต้องการ จำไว้ว่าบริษัทที่ถูกกฎหมายอย่าง Apple ไม่ได้ใช้กลวิธีที่น่ากลัวเหล่านี้และพยายามให้คุณโทรไปสุ่มหมายเลข
แม้ว่าป๊อปอัปของไวรัสอาจดูเป็นทางการเพราะแถบเครื่องมือด้านบนคล้ายกับไซต์ของ Apple ให้ดูที่ URL ในแถบที่อยู่ (หากมองเห็นได้) เพื่อหาสัญญาณบ่งบอกอีกอันหนึ่งของของปลอม URL ของป๊อปอัปเหล่านี้จำนวนมากเป็นสตริงของอักขระสุ่มตามด้วย cloudfront.net ซึ่งแตกต่างจาก support.apple.com ที่แท้จริง
วิธีลบการแจ้งเตือนไวรัสลามกอนาจารบน Mac ของคุณ
มาดูขั้นตอนในการปิดและป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนเหล่านี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต เราได้ดูวิธีป้องกันการแจ้งเตือนไวรัส "Microsoft" ลามกอนาจารแล้ว ดังนั้นโปรดดูขั้นตอนเหล่านั้นหากคุณใช้ Windows ด้วย
1. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
ขั้นแรก คุณจะต้องปิดการแจ้งเตือนปลอมเพื่อให้คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างเหมาะสม วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือปิดเบราว์เซอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ ไม่ว่าคุณจะใช้ Safari, Chrome หรืออย่างอื่น
หากต้องการออกจากแอปปัจจุบันบน Mac ของคุณ ให้กด Cmd + Q . การดำเนินการนี้จะปิด Safari และ Firefox ทันที แต่คุณจะต้องกดค้างไว้เพื่อปิด Chrome เปิดเบราว์เซอร์ของคุณขึ้นมาใหม่ และคุณควรจะอยู่ที่หน้าต่างใหม่ห่างจากเรื่องไร้สาระก่อนหน้านี้
หากวิธีการปกติใช้ไม่ได้ผล คุณจะต้องบังคับออกจากแอปแทน
หลังจากปิด ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้หากเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้เปิดเซสชันล่าสุดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มทำงาน ในกรณีนั้น มันจะทำการโหลดหน้าไวรัสปลอม หากต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ให้กด Shift . ค้างไว้ เมื่อคุณคลิกไอคอน Safari ใน Dock เพื่อโหลดเซสชันใหม่
หากไม่ได้ตรึง Safari ไว้ที่ Dock ให้เรียกดูแอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ใน Finder แล้วลากไปที่ Dock เพื่อปักหมุด มิฉะนั้น คุณสามารถปักหมุดแอปได้โดยคลิกขวาที่แอปใน Dock ขณะที่เปิดอยู่ แล้วเลือก ตัวเลือก> เก็บไว้ใน Dock .
กะนี้ เคล็ดลับจะไม่ทำงานกับเบราว์เซอร์อื่น ดังนั้น หากคุณตั้งค่าให้เปิดเซสชันล่าสุดอีกครั้ง คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่านั้น กด Cmd + เครื่องหมายจุลภาค เพื่อเปิด ค่ากำหนด สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณและมองหาตัวเลือกเช่น เมื่อเริ่มต้น หรือ [เบราว์เซอร์] เปิดด้วย เพื่อปิดการโหลดเซสชันก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ
2. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ
โดยส่วนใหญ่ การแจ้งเตือนไวรัสอนาจารเหล่านี้จะไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งใดในคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากโหลดจากโฆษณาออนไลน์ที่ไม่ดี คุณไม่สามารถควบคุมได้มาก
อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจหาซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือนเหล่านี้ มีโอกาสปรากฏจากสิ่งที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์หรือส่วนขยายหรือปลั๊กอินของเบราว์เซอร์
ไปที่ แอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ใน Finder เพื่อดูว่าคุณติดตั้งอะไรและลบสิ่งที่คุณไม่รู้จักหรือต้องการอีกต่อไป เรียงตาม วันที่แก้ไข เพื่อแสดงแอปที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดปัญหา
หากต้องการควบคุมเพิ่มเติม โปรดดูวิธีที่ดีที่สุดในการถอนการติดตั้งแอปใน Mac
นอกจากนี้ คุณควรดูส่วนขยายและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีสิ่งที่เป็นอันตรายเข้ามาหรือไม่ ใน Chrome ให้ไปที่เมนูสามจุด และเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย เพื่อดูสิ่งที่คุณได้ติดตั้งและปิดการใช้งานสิ่งที่คุณไม่ไว้วางใจ
ใน Safari ให้กด Cmd + เครื่องหมายจุลภาค เพื่อเปิด ค่ากำหนด แผงแล้วดูที่ ส่วนขยาย เพื่อตรวจสอบสิ่งที่คุณได้ติดตั้ง
ในการตั้งค่าทั่วไปของแต่ละเบราว์เซอร์ คุณควรตรวจสอบหน้าแรก หน้าแท็บใหม่ และเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณด้วยเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่คุณคาดหวัง สุดท้าย ให้ดูที่รายการเริ่มต้นของ Mac หากคุณต้องการแน่ใจว่าไม่มีอะไรถูกตั้งค่าให้ทำงานเมื่อคุณบูทเครื่อง
3. สแกนหามัลแวร์
ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เว็บไซต์ที่ใช้ JavaScript เพื่อส่งสแปมถึงคุณด้วยการแจ้งเตือนภาพอนาจารปลอมนั้นไม่ใช่ไวรัสจริงๆ อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสแกนหามัลแวร์ในขณะที่คุณกำลังตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาสิ่งที่ไม่พึงปรารถนา
เราขอแนะนำให้ใช้ Malwarebytes สำหรับ Mac เวอร์ชันฟรีเพื่อเรียกใช้การสแกนและดูว่าพบสิ่งใดหรือไม่ หากคุณใช้ซอฟต์แวร์นี้เป็นครั้งแรก ระบบจะแจ้งให้คุณเริ่มทดลองใช้ Malwarebytes Premium ฟรี ไม่จำเป็นสำหรับการสแกนอย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่เจ็บเช่นกัน
หลีกเลี่ยงป๊อปอัปการแจ้งเตือนไวรัสในอนาคต
เมื่อคุณสามารถออกจากหน้าการแจ้งเตือนปลอมและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ในระบบของคุณ คุณควรจับตาดูพฤติกรรมนี้ในอนาคต
ขออภัย เนื่องจากโดยปกติแล้วป๊อปอัปนี้เกิดขึ้นจากโฆษณาที่หลอกลวง คุณจึงไม่สามารถควบคุมได้เต็มที่ว่าจะมองเห็นหรือไม่ ขั้นตอนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่มีร่มเงาซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีโฆษณาที่น่ารังเกียจ แต่สิ่งเหล่านี้สามารถมาจากที่ใดก็ได้ เนื่องจากผู้ไม่หวังดีจะหลอกระบบเพื่อแอบเข้าไปใน Google Ads และที่คล้ายกัน
หากคุณสังเกตเห็นว่าป๊อปอัปมักเกิดขึ้นในไซต์เดียว ให้พยายามหลีกเลี่ยงในอนาคต และหากปรากฏในไซต์ต่างๆ ส่วนขยาย เช่น Privacy Badger อาจช่วยได้
การแจ้งเตือนไวรัสจาก Apple เป็นของปลอม
ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าการแจ้งเตือนไวรัสลามกอนาจารเหล่านี้มาจาก Apple อย่างไร วิธีจัดการกับการแจ้งเตือนเหล่านี้ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ในอนาคต หวังว่าคุณจะไม่ต้องเจอพวกเขาอีก แต่โชคดีที่พวกมันจะกำจัดมันออกได้ง่ายเมื่อพวกมันปรากฏขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Mac ให้ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่เป็นอันตรายเหล่านี้ซึ่งจะทำให้ Mac ของคุณติดมัลแวร์