การติดแมลแวร์ไม่เคยเป็นสิ่งดี คอมพิวเตอร์ทำงานแปลก คุณกังวลว่าจะสูญเสียข้อมูล และการกำจัดไวรัสใช้เวลาและเงิน ล่าสุดผู้ใช้รายงานว่ามีป๊อปอัปแจ้งเตือนมาจาก Microsoft เพิ่มขึ้น แจ้งว่ามีเนื้อหาล่วงลับอันตรายบนเครื่อง
การแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับนี้คืออะไร? เป็นแมลแวร์อันตราย หรือแค่การหลอกลวงที่รบกวน? นี่คือวิธีกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft ให้สิ้นสุด
การแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft คืออะไร?
เราได้ครอบคลุมการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Apple แล้ว การแจ้งเตือนจาก Microsoft คล้ายกัน และเป็นการหลอกลวงเทคนิคสนับสนุนระดับต่ำ ที่มาจากโปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ (PUP) PUP คืออะไร?
การหลอกลวงเทคนิคสนับสนุนเป็นวิธีขู่เงินจากผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ระวังตัว นักหลอกลวงติดตั้ง PUP บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มักมาพร้อมกับการติดตั้งฟรีแวร์ บรรจุอยู่ในตัวติดตั้งเพื่อให้ผู้จัดจำหน่ายได้กำไรเพิ่มจากคุณ
หลังจากติดตั้งแล้ว PUP จะบังคับข้อความผิดพลาดปลอมบนหน้าจอ หรือในกรณีนี้ ควบคุมการทำงานของเบราว์เซอร์ ข้อความผิดพลาดแสดงว่า "We have locked this computer for your security" และ "You have been browsing unsafe pornographic websites"
ข้อความผิดพลาดจะลงท้ายด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่คุณสามารถโทรหาทีมความปลอดภัย Microsoft ได้ แต่ — คุณเดาถูก — เมื่อคุณโทร คุณไม่ได้ติดต่อทีมความปลอดภัย Microsoft คุณติดต่อผู้หลอกลวง ในส่วนสุดท้ายของการหลอกลวงเทคนิคสนับสนุน "ผู้แทน Microsoft" จะแนะนำให้คุณจ่ายเงินซื้อเครื่องมือแอนตี้ไวรัสพิเศษที่กำจัด PUP กู้คืนเบราว์เซอร์ให้ปกติ และลบประวัติเว็บไซต์ล่วงลับ
สิ่งนี้เป็นการโกหกทั้งหมด พวกเขามุ่งเป้าแค่อย่างเดียว: เงินของคุณ
ในภาวะใดก็ตาม อย่าโทรเบอร์ที่แสดงพร้อมกับการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft มันอันตรายและอาจทำให้สถานการณ์แย่ลง
วิธีกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft
ข่าวดีคือ 儘管การแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft รบกวนมาก มันกำจัดง่ายและไม่ก่อให้เกิดความเสียหายมาก (ตราบใดที่คุณไม่โทรเบอร์ในข้อความแจ้งเตือน!)
เนื่องจาก PUP ส่วนใหญ่เข้าไปในระบบโดยแอบแฝงมาพร้อมการติดตั้งโปรแกรมอื่น คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยเพื่อกำจัดการแจ้งเตือน หลังถอนการติดตั้งแล้ว สแกนระบบด้วยโปรแกรมแอนตี้ไวรัสและแอนตี้แมลแวร์เพื่อจับไฟล์ที่เหลืออยู่
1. ลบ PUP ออกจากคอมพิวเตอร์
การแจ้งเตือน Microsoft ปลอมพยายามล็อกเบราว์เซอร์ไว้ในโหมดเต็มจอ และไม่ให้คุณสลับหน้าต่างไปอย่างอื่น
กด CTRL + Shift + ESC เพื่อเปิด Task Manager หาโปรเซสของเบราว์เซอร์ เช่น Chrome, Firefox, Edge ฯลฯ คลิกขวาและเลือก End Task เพื่อปิดเบราว์เซอร์ พร้อมกับการแจ้งเตือนไวรัสปลอม
ตอนนี้ ไปที่ Control Panel > Programs and Features เลือกแท็บ Installed On เพื่อเรียงรายการโปรแกรมตามลำดับเวลา ตอนนี้คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมที่น่าสงสัยซึ่งติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ คิดย้อนกลับไปโปรแกรมล่าสุดที่คุณติดตั้ง คืออะไร? คุณลืมยกเลิกติ๊กกล่องใดๆ ระหว่างการติดตั้งไหม?
ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร ต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด เลือกแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการ คลิกขวา และเลือก Uninstall
2. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ต่อไป คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับปลอมเปลี่ยนหน้าเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ให้แสดงคำเตือนทุกครั้งที่คุณเปิดมัน
ใน Google Chrome เลือกไอคอนสามจุด แล้ว Settings เลื่อนลงไปที่ส่วน On Startup และกด Open the New Tab Page เพื่อลบตัวเลือกเดิม ตอนนี้ เลื่อนกลับขึ้นไปที่ส่วน Reset and Clean Up และเลือก Restore Settings to Their Original Defaults
สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome กลับเป็นค่าเริ่มต้น กำจัดการแจ้งเตือนไวรัสปลอมเพิ่มเติม กระบวนการรีเซ็ตเบราว์เซอร์คล้ายกันสำหรับเบราว์เซอร์หลักทุกตัว
3. ทำความสะอาดระบบด้วย Malwarebytes
หลังจากลบ PUP และรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์แล้ว คุณสามารถเริ่มสแกนระบบหาไฟล์อันตรายที่เหลืออยู่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ Malwarebytes ซึ่งเวอร์ชันฟรีจะค้นหาและทำลายสิ่งที่ไม่ปกติ
ดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes คุณสามารถยอมรับ Premium Trial ได้หากต้องการ เพราะไม่ต้องจ่ายเงินและจะหมดอายุในตอนท้าย ตอนนี้ Scan ระบบของคุณหาไฟล์อันตราย เมื่อสแกนเสร็จ เลือกและกักกันไฟล์ทั้งหมด
การลบ PUP ทั้งหมด (และสิ่งอื่นๆ!) ที่ Malwarebytes ค้นพบ เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft
วิธีหยุดโปรแกรมที่อาจไม่พึงประสงค์ในอนาคต
ตอนนี้คุณลบ PUP รีเซ็ตเบราว์เซอร์ และทำความสะอาดระบบแล้ว คุณควรพิจารณาเพิ่มความปลอดภัย เพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ
โปรแกรมฟรีที่ไร้ชื่อเสียงหลายตัวเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดูโหดเหี้ยม แต่แอบแฝงสิ่งที่ไม่จำเป็นอย่าง PUP โปรแกรมบางตัวทำเพื่อเหตุผลอันตรายกว่า บางนักพัฒนาอาจไม่รู้ว่าโปรแกรมของพวกเขาพร้อมดาวน์โหลดบนเว็บไซต์อื่น — แต่ถูกแบนเดิลกับไฟล์อันตรายเพิ่มเติม
เพื่อป้องกัน PUP ในอนาคตหรือแมลแวร์ที่แย่กว่า คุณต้องอัปเกรดความปลอดภัยที่มีอยู่ หลายบรรณาธิการและนักเขียนที่ MakeUseOf แนะนำให้ใช้ Malwarebytes Premium ซึ่งให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ต่อภัยคุกคามจำนวนมาก มันมีค่าใช้จ่าย แต่การลงทุนนี้คุ้มค่าอย่างสมดุล
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการจ่ายเงิน คุณควรดูเครื่องมือความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows
คุณสามารถกำจัดการแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft ได้
การแจ้งเตือนไวรัสล่วงลับจาก Microsoft รบกวนแน่นอน แต่ตอนนี้คุณรู้ว่ามันเป็นเหยื่อสำหรับการหลอกลวงเทคนิคสนับสนุน คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเป็นเหยื่อและเก็บเงินกับข้อมูลของคุณไว้ได้
แมลแวร์เป็นความเสี่ยงที่มีอยู่ตลอดในโลกออนไลน์ หากคุณติดแมลแวร์อีก ดูคู่มือสมบูรณ์ของเราในการกำจัดแมลแวร์