อาชญากรไซเบอร์มีทักษะในการปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ผสมผสานแนวคิดใหม่ๆ และบิดเบือนกลอุบายแบบเก่าเพื่อดึงดูดผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
แต่การหลอกลวงบางอย่างยังคงค่อนข้างคงที่
ธนาคาร NatWest ได้เผยแพร่รายการกลโกงอันดับต้นๆ ที่ผู้คนตกเป็นเหยื่อมากที่สุดตลอดปี 2016 แผนการเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไปในปี 2017 และแน่นอนยิ่งกว่านั้น -- การฉ้อโกงที่เป็นสากลและส่งผลกระทบต่อผู้คนหลายพันคนทั่วโลก
คุณสามารถทำอะไรกับพวกเขาได้บ้าง? คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร
1. การฉ้อโกงค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
นี่เป็นรูปแบบหนึ่งของการฉ้อโกง "สินค้าไม่ได้รับ" ที่รู้จักกันดี ซึ่งผู้ขายขอเงินก่อนส่งสินค้า บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มที่แยกจากกัน ห่างจากไซต์การประมูลและตลาดบุคคลที่สาม (เช่นใน Amazon)
เป็นเรื่องที่น่าดึงดูดเพราะผู้ขายมักจะเสนอส่วนลดสำหรับการพูดคุยนอกเว็บไซต์ทางการ ท้ายที่สุดแล้วอีเบย์จะเก็บค่าธรรมเนียมเป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อให้ตัวเองทำงานต่อไป อีเบย์เป็นคนกลางที่คิดว่าสมควรได้รับเครดิต และคุณอาจรู้สึกขมขื่นกับสิ่งนั้น อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ประมูลเสนอระดับความปลอดภัยที่คุณไม่ต้องเจรจาส่วนตัว
ง่ายมาก ผู้ขายขอชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนที่จะจัดส่งสินค้าหรือดำเนินการบริการ ผลลัพธ์คือคุณเสียเงินเพราะสิ่งที่คุณซื้อไม่กลับคืนมา
ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจที่ธนาคาร NatWest ของสหราชอาณาจักรระบุว่า นี่เป็นกลลวงที่พบได้บ่อยเป็นอันดับสองที่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าในปี 2016
คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร แค่ปฏิเสธ พูดง่าย แต่หากคุณรู้สึกอยากเสนอส่วนลด อาจทำได้ยาก คุณสามารถดูได้ว่าทำไมผู้ขายจริงถึงต้องการการชำระเงินล่วงหน้า
รู้สิทธิ์ของคุณ. ในสถานที่ส่วนใหญ่ การรับชำระเงินค่าสินค้าโดยไม่ส่งสินค้าก่อน ถือเป็นการผิดกฎหมาย แม้ว่าจะมีข้อยกเว้นอยู่เสมอ สิ่งนี้ใช้ได้กับการสั่งซื้อล่วงหน้าด้วย ผู้ขายเสนอราคาส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าเท่านั้น เพื่อให้สามารถพิจารณาว่าต้องซื้อกี่รายการจากผู้ให้บริการก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อจริง ไม่ เพื่อให้พวกเขาสามารถถอนเงินได้ก่อนกำหนด
หากคุณถูกล่อลวงให้ชำระเงินล่วงหน้า อย่างน้อยที่สุดก็เก็บไว้บนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการซึ่งมีวิธีการป้องกันไว้ล่วงหน้า เช่น ชำระเงินผ่าน PayPal หรือใช้บัตรเครดิต
2. คำขอชำระเงินปลอม
นี่เป็นกลลวงที่ค่อนข้างใหม่ อย่างน้อยก็ในรูปแบบนี้ โดยมีจำนวนคดีเพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ปี 2014
มันเกี่ยวข้องกับผู้หลอกลวงที่ส่งอีเมลปลอมไปยังแผนกบัญชีของธุรกิจโดยอ้างว่าเป็นสมาชิกอาวุโสของพนักงาน อีเมลดังกล่าวจะขอโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งมักจะมีไฟล์ PDF แนบมาด้วยเพื่อให้ดูเป็นทางการมากขึ้น
ตัวอย่างที่สำคัญของเรื่องนี้คือบริษัทเกษตรกรรม Scoular Company ซึ่งตั้งอยู่ในเนบราสก้า ในปี 2558 พนักงานโอนเงินไปยังธนาคาร 3 แห่งในประเทศจีนหลังจากได้รับอีเมลปลอมซึ่งคาดว่าน่าจะมาจากผู้บริหารระดับสูง ซึ่งดูเหมือนจะเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการธุรกิจในประเทศจีนอย่างลับๆ เพราะมันเงียบ-เงียบ พนักงานจึงนิ่งเงียบเกี่ยวกับการโอน และผู้รับผิดชอบทำเงินไป 17.2 ล้านดอลลาร์
เป็นเรื่องง่ายมากที่จะหาเจ้าหน้าที่อาวุโสและที่อยู่อีเมลที่จะปลอมแปลงเพียงแค่ดูบนโซเชียลมีเดีย (ผู้คนชอบอวดงานของพวกเขาบน Facebook แต่อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว) รวมถึง LinkedIn หรือผ่านหน่วยงานของรัฐ เหมือนบ้านบริษัท
คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร หากคุณเป็นพนักงานอาวุโส โปรดแจ้งให้พนักงานทราบ โดยเฉพาะฝ่ายบัญชี
หากคุณได้รับอีเมลดังกล่าว ให้ตรวจสอบที่อยู่:อีเมลดังกล่าวจะคล้ายกับอีเมลจริงมาก ตรวจสอบภาษาที่ใช้:เสียง เหมือนคนที่ควรจะมาจาก? ระวังป้ายบอกทางอื่นๆ ที่ระบุว่านี่เป็นของปลอม
สิ่งสำคัญคือ:ตรวจสอบคำขอดังกล่าวเสมอ เป็นการดีที่สุดแบบเห็นหน้ากัน หรือทางโทรศัพท์
3. การหลอกลวงในช่วงวันหยุด
หนึ่งในกลโกงที่เลวร้ายที่สุดใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นของคุณในการเตรียมการพักร้อนที่จำเป็นมาก
ในทางที่คล้ายกับการฉ้อโกง "ไม่ได้รับสินค้า" แต่แทนที่จะเสนอสิ่งของที่ไม่เคยปรากฏ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับคุณได้รับวันหยุดที่ไม่มีอยู่จริง
นี่อาจเป็นแพ็คเกจเต็มรูปแบบ ที่พักให้เช่าหรือห้องพักในโรงแรม หรือทัวร์ระหว่างพักของคุณ หากคุณกำลังจะเข้าแถวอย่างไม่เป็นทางการ คุณมีความเสี่ยง
อีกอย่าง คุณยังอ่อนแอถ้าคุณ ทำ ใช้ไซต์ของแท้ ลองใช้ Airbnb เป็นตัวอย่างที่สำคัญของเรื่องนี้ เป็นความคิดที่ดี:แพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อให้เช่าห้องพักหรือทรัพย์สินทั้งหมดให้กับนักท่องเที่ยว เจ้าของบ้านและผู้มาเยือนสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ได้ แต่ถึงแม้ raison d'être ที่มองเห็นแก่ผู้อื่นของ Airbnb ก็ยังคงเป็นการหลอกลวงครั้งใหญ่ได้
เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่วิธีเดียวที่อาชญากรจะกำหนดเป้าหมายคุณในช่วงวันหยุด:จิตใจที่ดีโดยทั่วไปของคุณอาจหมายความว่าคุณประมาทมากขึ้นและตาบอดต่อการฉ้อโกง ตัวอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือการขอให้คนขับแท็กซี่พาคุณไปที่โรงแรมของคุณ แต่ในไม่ช้าคุณก็มั่นใจในการเดินทางว่าที่พักของคุณปิดตัวลงหรือแย่มากเป็นพิเศษ พวกเขาจะพาคุณไปที่ที่ดีกว่า (และรับคอมมิชชั่นจากโรงแรมแห่งใหม่!)
คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร นี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจองออนไลน์ แต่นั่นก็เป็นสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่ทำอยู่ดี! ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์มีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้สังเกต URL มันดูถูกไหม? มีส่วนต่อท้ายแปลก ๆ หรือไม่? มันใช้ HTTPS ที่เข้ารหัสหรือไม่
ฟิชชิ่งเป็นเรื่องธรรมดามาก สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ถูกนำไปยังไซต์ปลอมที่อ้างว่าเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่างแท้จริง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่ควรคลิกลิงก์ผ่านอีเมล แต่ให้ค้นหาไซต์จริงบนแท็บหรือเบราว์เซอร์อื่นแทน
โดยปกติ คุณควรมองหาบทวิจารณ์ก่อนทำการจองใดๆ แม้ว่าการจดจำบางบริษัทจะยอมจ่ายเงินเพื่อรับฟังความคิดเห็นจากสาธารณชนที่ดีก็ตาม ลองค้นหาด้วยภาพด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพย์สินจะไม่ถูกคัดลอกโดยฉ้อฉลในทุกที่
การรู้คือครึ่งหนึ่งของการต่อสู้
นั่นไม่ใช่แค่วลีที่ไม่มีความหมายสำหรับทุกคน แต่เป็น G.I. โจ้ แฟน ๆ :ความรู้คือพลังจริงๆ และเพียงแค่รู้จักกลโกงครั้งใหญ่ที่สุดในปีที่แล้วก็ช่วยลดโอกาสที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของพวกมันได้
คุณเคยสั่งของมาแต่ไม่ให้มาไหม? หรือได้รับอีเมลปลอมที่แอบอ้างว่ามาจากพนักงานคนอื่น? คุณทำอะไร?