บอทได้กลายเป็นสิ่งที่คุ้นเคยและคงอยู่ตลอดไปหากไม่ต้องการปรากฏตัวบนอินเทอร์เน็ต แม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่มีอันตรายหรือช่วยเหลือก็ตาม ขณะนี้บอทที่ไม่ดีเหล่านี้มีส่วนสำคัญในการโจมตีทางไซเบอร์
แม้จะเป็นเรื่องธรรมดา แต่การโจมตีของบอทที่ไม่ดีก็ไม่ได้รับความสนใจเหมือนกับอาชญากรรมไซเบอร์ประเภทอื่นๆ เสมอไป แล้วพวกมันคืออะไร? ทำไมพวกเขาถึงมีความสำคัญ? และจะทำอย่างไรเพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีของบอทที่ไม่ดี
การโจมตีของบอทที่ไม่ดีคืออะไร
บอทที่ไม่ดีคือโปรแกรมอัตโนมัติที่มีจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย บางครั้งมันก็เป็นเรื่องธรรมดาพอๆ กับการซื้อสินค้าตามความต้องการก่อนที่ผู้ใช้จริงจะมีโอกาส การโจมตีเหล่านี้รุนแรงกว่ามากในกรณีอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การดึงข้อมูลของผู้คนจากเว็บไซต์เพื่อเจาะเข้าสู่บัญชีของพวกเขาหรือทำให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนรั่วไหล
บอทที่ไม่ดีมักจะทำตัวเหมือนคนจริงหรือโปรแกรมปกติที่ไม่เป็นอันตราย ปล่อยให้พวกเขาหลุดมือจากการป้องกันของเว็บไซต์ ด้วยเหตุนี้ สิ่งเหล่านี้จึงกลายเป็นเรื่องธรรมดาที่น่าตกใจแม้จะไม่ได้พาดหัวข่าวในลักษณะที่การโจมตีอื่นๆ (เช่น ฟิชชิง แรนซัมแวร์ และโทรจัน) ทำ
อันที่จริง ในรายงานฉบับหนึ่ง บอทที่ไม่ดีคิดเป็น 25.6 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บทั้งหมดในปี 2020 เพิ่มขึ้น 6.2 เปอร์เซ็นต์จาก 2019
เหตุใดบอทที่ไม่ดีจึงเป็นปัญหา
นอกจากจะเป็นที่แพร่หลายแล้ว การโจมตีของบ็อตที่ไม่เหมาะสมยังสามารถส่งผลร้ายแรง รวมถึงการ doxxing ซึ่งก็คือการเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มสาธารณะอย่างประสงค์ร้าย
พวกเขาสามารถ dox ผู้ใช้ด้วยข้อมูลที่รวบรวมมาจากไซต์ต่างๆ ซึ่งถึงแม้จะไม่ผิดกฎหมายเสมอไป แต่ก็สามารถก่อให้เกิดอันตรายทางอารมณ์ที่สำคัญและแม้กระทั่งเป็นอันตรายต่อร่างกาย
บอทที่ไม่ดีบางตัวอาจไม่ใช่ผู้ใช้ dox แต่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการตลาดเหนือคู่แข่ง การโจมตีบอทประเภทนี้อาจไม่ผิดกฎหมายในพื้นที่ที่ไม่มีกฎหมายความปลอดภัยของข้อมูล แต่ยังคงบุกรุกความเป็นส่วนตัวของคุณ ข้อมูลที่รั่วไหลอาจนำไปสู่ผลเสียหายที่ตามมาอีกด้วย
บอทที่ไม่ดีก็มีบทบาทสำคัญในการโจมตีทางไซเบอร์ต่อผู้ค้าปลีก ซึ่งอาจมีราคาสูงกว่า 162 ล้านดอลลาร์ พวกเขาทำเช่นนี้ด้วยข้อมูลที่พวกเขาค้นหาจากแหล่งต่างๆ ทั่วทั้งเว็บ หลังจากรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเข้าด้วยกันแล้ว พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้จริงเพื่อขโมยข้อมูลระบุตัวตนหรือข้อมูลบัตรเครดิต
วิธีหลีกเลี่ยงการโจมตีจากบอทที่ไม่ดี
ในหลายกรณี ความรับผิดชอบในการป้องกันการโจมตีของบอทที่ไม่ดีนั้นขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย เว็บไซต์สามารถใช้การทดสอบ CAPTCHA การวิเคราะห์พฤติกรรม และวิธีการยืนยันอื่นๆ เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างบ็อตกับคนจริง
การกำหนดให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้แทนที่อยู่อีเมลก็สามารถช่วยได้เช่นกัน
คุณสามารถดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยจากบ็อตได้เช่นกัน แนวทางปฏิบัติ 3 ประการที่ช่วยหลีกเลี่ยงการโจมตีจากบอทที่ไม่ดีมีดังนี้
ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันบอทที่ไม่ดีคือ Multi-Factor Authentication (MFA) ซึ่งมักรู้จักกันในชื่อ Two-Factor Authentication (2FA) MFA เป็นการตั้งค่าที่ไม่บังคับโดยทั่วไปซึ่งต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมในการเข้าสู่ระบบ เช่น รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวที่คุณได้รับทางข้อความ สิ่งง่ายๆ นี้มีผลอย่างมากต่อการยึดบัญชีบ็อต โดยบล็อกการโจมตีอัตโนมัติได้ 99.9 เปอร์เซ็นต์
บอทสามารถรับที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลเพียงพอที่จะคาดเดารหัสผ่านของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการดึงข้อมูลจากไซต์อื่นๆ การเพิ่มขั้นตอนพิเศษนี้ช่วยให้แน่ใจว่าบอทไม่สามารถจี้บัญชีของคุณได้แม้ในสถานการณ์นั้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเข้าถึงข้อความของคุณแบบเรียลไทม์ (หรือวิธีการยืนยันเพิ่มเติมที่คุณเลือก) ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้สูง
ฝึกการจัดการข้อมูลประจำตัวที่ดี
ในทำนองเดียวกัน คุณควรเปลี่ยนข้อมูลประจำตัวของคุณในเว็บไซต์ต่างๆ บอทมักจะเข้าถึงบัญชีโดยการบรรจุข้อมูลรับรอง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาลองใช้ข้อมูลที่พบในบัญชีอื่นๆ ของคุณหรือในดาร์กเว็บจนกว่าจะได้ผล
โดยปกติ การบรรจุข้อมูลประจำตัวจะมีผลเนื่องจากผู้คนใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันในหลายไซต์ ถ้าใช้ต่างกันไปก็ใช้ไม่ได้ผลอย่างรวดเร็ว บ็อตจะเรียนรู้ข้อมูลประจำตัวของคุณจากเว็บไซต์อื่นไม่ได้หากไม่มีอยู่
ระมัดระวังข้อมูลของคุณ
และคุณสามารถป้องกันการโจมตีของบอทที่ไม่ดีได้ด้วยการโพสต์ข้อมูลส่วนตัวน้อยลงทางออนไลน์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูง่ายเกินไป แต่ก็เป็นความผิดพลาดทั่วไปที่หลายคนทำและเป็นสิ่งที่อันตรายในตอนนั้น ยิ่งคุณมีรายละเอียดในเว็บไซต์ต่างๆ มากเท่าไร การโจมตีของบอทก็สามารถสร้างความเสียหายได้มากเท่านั้น
ในทางตรงกันข้าม หากคุณไม่มีข้อมูลมากนัก บอทจะไม่สามารถทำอะไรกับข้อมูลของคุณได้มากนัก โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น พยายามดูสิ่งที่คุณโพสต์หรือป้อนลงในแบบฟอร์มบนอินเทอร์เน็ต รายละเอียดเช่นที่ที่คุณอาศัยอยู่และข้อมูลทางการเงินมีความสำคัญเป็นพิเศษในการรักษาความเป็นส่วนตัว
การใช้ตัวกลางเช่น PayPal เพื่อชำระเงินในเว็บไซต์ขายปลีกสามารถช่วยรักษาข้อมูลนี้ให้ปลอดภัย หรือคุณสามารถลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนออกจากบัญชีของคุณได้หลังจากทำการซื้อ
อยู่อย่างปลอดภัยจาก Bad Bots
การโจมตีของบอทที่ไม่ดีเป็นแนวโน้มที่น่าหนักใจ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ขั้นตอนแรกในการอยู่อย่างปลอดภัยคือการยอมรับภัยคุกคามที่การโจมตีเหล่านี้ก่อขึ้น
คุณสามารถอยู่อย่างปลอดภัยได้หากคุณรู้ว่าควรระวังอะไรและเข้าใจขั้นตอนในการป้องกันปัญหา จากนั้นคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะรั่วไหล
