การปิดบัญชี Amazon ไม่ง่ายเท่าการเปิดบัญชี มีอุปสรรควางไว้เพื่อให้กระบวนการค่อนข้างขี้ขืน แต่อย่ากังวล ด้วยแก้วกาแฟ ข้อมูลที่ถูกต้อง ความตั้งใจ และเวลาว่างเล็กน้อย คุณสามารถปิดบัญชี Amazon ของคุณได้วันนี้
ไม่ว่าสาเหตุใดที่คุณต้องการปิดบัญชี Amazon (และมีมากมาย) คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ทำไมผู้คนจึงต้องการลบบัญชี Amazon? วิธีปิดบัญชี Amazon ยังไง? และข้อมูลของคุณจะเกิดอะไรขึ้นหลังลบ?
ทำไมผู้คนถึงลบบัญชี Amazon ของพวกเขา?
หลายคนกำลังปิดบัญชี Amazon ของพวกเขาแล้ว
รายงานของ Business Insider รายงานประสบการณ์ของพนักงานขับรถส่งของ Amazon ปัจจุบันและเดิมที่ต้องอุจจาระในขวดและถุงไนลอนขณะปฏิบัติหน้าที่ เพื่อตามหลังกำหนดส่งที่เข้มงวดของ Amazon
เช่นเดียวกัน Fortune, The Guardian, CNBC และอื่นๆ อีกมากมายรายงานเรื่องราวน่าสะพรึงเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่แย่ที่ Amazon ซึ่งยังต่อต้านการจัดตั้งสหภาพแรงงาน
ทนายความ Karl Racine ของ Washington DC ยื่นฟ้อง Amazon คดีผิดกฎหมาย독และการค้า เนื่องจากนโยบายราคาที่ยุติธรรมของตลาด ซึ่งเขาบอกว่าเป็นแค่การตั้งค่าใหม่ของ Price Parity Provision ที่ก่อให้เกิดข้อโต้แย้ง
ในฐานะผู้ขายในตลาด ข้อกำหนด Price Parity ห้ามคุณขายสินค้าถูกกว่าบนไซต์อื่น รวมถึงร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง EU ยื่นฟ้อง Amazon อีกครั้ง เรื่องการใช้ข้อมูลผู้ขายบุคคลที่สาม และปุ่ม Buy Box รวมถึงอย่างอื่น
แม้รายได้มหาศาล Amazon ยังรู้จักจัดการภาษี เช่นบริษัทเทคโนโลยีใหญ่หลายแห่ง ในปี 2020 The Guardian รายงานว่า Amazon EU ทำรายได้ 44 พันล้านยูโร แต่จ่ายภาษีเงินได้นิติบุคคลเป็นศูนย์
Safety Detectives เปิดเผย 13,124,962 กรณีการฉ้อโกงรีวิวสินค้า Amazon โดยผู้ขายจ้างคนมาซื้อสินค้าเฉพาะ ให้รีวิว 5 ดาว แล้วได้เงินคืนจากผู้ขาย และเก็บสินค้าเป็นค่าตอบแทน
แม้ไม่ใช่ความผิดโดยตรงของ Amazon แต่อาจหมายความว่าคุณอาจซื้อสินค้าปลอมและคุณภาพต่ำที่มีรีวิวปลอม
โจรไซเบอร์ก็มุ่งเป้าผู้ที่ช็อปบน Amazon โดยส่วนใหญ่เป็นสแปมปลอมเป็นอีเมลจากบริษัทขายปลีกระดับใหญ่ แม้ Amazon จะมีมาตรการป้องกัน บางคนยังหลงอยู่ดี
อีกเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับการปิดบัญชี Amazon คือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย โดยเฉพาะหากบัญชีถูกแฮ็ก ถูกเจาะ หรือเกี่ยวข้องกับการรั่วไหลข้อมูลที่เปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
บางคนพบทางเลือกแทน Amazon สำหรับช็อปออนไลน์ หรือเพียงแค่ไม่ต้องการเก็บบัญชี Amazon อีกต่อไป
แต่ก็มีเหตุผลมากมายที่คุณอาจอยากเก็บบัญชีไว้ ช่วงสินค้าและราคาทำให้ Amazon เป็นผู้นำการขายปลีกออนไลน์ และคุณยังช็อปผ่านบุคคลที่สามได้
สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนปิดบัญชี Amazon
คุณควรแน่ใจว่าการปิดบัญชี Amazon เป็นสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ก่อนดำเนินการ
หากเป็นเช่นนั้น ให้จดบันทึกจุดต่อไปนี้ก่อนที่จะลบบัญชี Amazon ของคุณ
- คุณไม่สามารถลบบัญชี Amazon เองได้ คุณต้องส่งคำขอไปที่บริการลูกค้า
- คุณต้องส่งคำขอปิดบัญชีสำหรับบัญชี Amazon ทั้งหมดที่คุณต้องการปิด
- คุณควรดาวน์โหลดสำเนาเนื้อหาที่คุณอัปโหลด (เช่น รูปภาพ Amazon) มิฉะนั้นจะถูกลบทั้งหมด
- ถ่ายภาพหน้าจอรายการธุรกรรมและประวัติคำสั่งซื้อเพื่ออ้างอิงในอนาคต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแก้ไขปัญหาที่ค้างอยู่เกี่ยวกับบัญชี เช่น ข้อโต้แย้ง การคืนสินค้า และเงินคืน
วิธีปิดและลบบัญชี Amazon ของคุณ
เพื่อปิดบัญชี Amazon และลบข้อมูลของคุณอย่างถาวร คุณจะต้องส่งคำขอไปที่ Amazon
นี่คือวิธีปิดบัญชี Amazon ของคุณ
- ไปที่หน้า Close Your Amazon Account และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- อ่านส่วนที่เขียนว่า "Please read this carefully"
- ตรวจสอบบัญชีและบริการที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ จะแสดงบริการ Amazon ทั้งหมดที่คุณจะพลาดหากปิดบัญชี
- เลื่อนลงมาล่างสุดของหน้า และคลิก Choose Reason ภายใต้ "Please select the main reason for closing your Amazon account" นี้เป็นตัวเลือก
- เลือกเหตุผลในการปิดบัญชี หากคุณต้องการ
- ติ๊กถูกที่กล่องข้าง Yes, I want to permanently delete my Amazon account
- คลิกปุ่ม Close My Account
เสร็จแล้ว คุณทำได้สำเร็จ
สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากคุณปิดบัญชี Amazon
หลังจากคุณส่งคำขอปิดบัญชี สิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้น:
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันทางอีเมลหรือข้อความ แจ้งว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป
- คุณต้องตอบกลับอีเมลนี้ภายใน 5 วัน เพื่อยืนยันคำขอปิดบัญชี
- เมื่อปิดแล้ว ข้อมูลและประวัติ Amazon เกือบทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
- นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีก และไม่สามารถกู้คืนได้
- อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้อีเมลเดียวกันสร้างบัญชีใหม่ได้ทุกเมื่อ
คุณจะพลาดบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Amazon, AWS, Seller Central, Amazon Associates, Amazon Flex, Amazon Pay, Amazon Gift Cards, Comixology, Whole Foods Market และอื่นๆ
อุปกรณ์ Amazon ของคุณ เช่น Amazon Echo, Kindle และ Fire TV จะถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากบัญชี Amazon ของคุณ เพื่อใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้ในอนาคต คุณจะต้องลงทะเบียนกับบัญชี Amazon ที่ใช้งานอยู่ หรือสร้างบัญชีใหม่
คุณสามารถดูรายการเต็มของทุกอย่างที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดบัญชี Amazon ได้
ข้อมูลของคุณจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากปิดบัญชี Amazon?
เกือบ ข้อมูลบัญชีทั้งหมดจะถูกลบเมื่อคุณปิดบัญชี Amazon แต่บางอย่างจะไม่ถูกลบ ดังนั้นรายละเอียดที่ไม่ถูกลบจะเกิดอะไรขึ้น?
Amazon อ้างว่าพวกเขาต้องเก็บข้อมูลบางส่วนของคุณตามกฎหมาย เช่น ประวัติการสั่งซื้อ เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและบัญชี และเป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกง
คุณควรปิดบัญชี Amazon หรือไม่?
คุณควรพิจารณาทุกตัวเลือกที่มีอยู่ ก่อนตัดสินใจปิดบัญชี Amazon บางส่วนหรือทั้งหมด โดย衡量ประโยชน์และเสียหายอย่างรอบคอบ
หากคุณตัดสินใจว่าการปิดบัญชี Amazon เป็นทางที่ดีที่สุด ก็ดำเนินการได้เลย เพียงปฏิบัติตามขั้นตอนและลากล่าวถึง Amazon อย่างถาวร
