ด้วยตัวของมันเอง ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ Spotify รวบรวมนั้นไม่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม เมื่อปล่อยไว้โดยไม่มีการป้องกัน โปรไฟล์ผู้ใช้ที่ครอบคลุมและรวมกันนับล้านจะมีคุณค่าอย่างยิ่ง
คุณควรปกป้องข้อมูลของคุณและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเป็นสมาชิกแบบชำระเงินอยู่แล้ว สำหรับผู้ใช้ Spotify Premium ค่าธรรมเนียมการสมัครควรเพียงพอสำหรับการเข้าถึงบริการ มีเหตุผลน้อยมากที่คุณจะให้ข้อมูลมากเกินความจำเป็นเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดี
หากคุณสงสัยว่าเหตุใด Spotify จึงรวบรวมข้อมูลของคุณ ทำอย่างไร และคุณสามารถจำกัดขอบเขตได้อย่างไร โปรดอ่านต่อไป
เหตุใด Spotify จึงต้องการข้อมูลของคุณ
มีเหตุผลหลักสามประการที่ Spotify รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ได้แก่ การสื่อสาร การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และการทำงาน นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงต้องมีแต่ละอย่าง
1. การสื่อสาร
Spotify รวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถติดต่อผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและส่งเสริมการขายอื่นๆ นอกจากนี้ ข้อมูลนี้จะช่วยยืนยันตัวตนของคุณในกรณีที่เกิดการฉ้อโกงหรือบัญชีที่ถูกบุกรุก
2. การกำหนดเป้าหมายโฆษณา
เพื่อความยั่งยืน Spotify สนับสนุนศิลปินผ่านการสมัครสมาชิกและโฆษณาสำหรับผู้ใช้ Spotify Free โปรไฟล์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณในฐานะผู้ใช้ช่วยให้ Spotify สร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนคุณเป็นยอดขาย
3. ฟังก์ชั่น
Spotify รวบรวมข้อมูลผู้ใช้เพื่อให้สามารถเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ที่จะทำให้คุณฟังได้นานขึ้น มันสแกนสิ่งที่คุณฟังแล้วรวบรวมข้อมูลนั้นกับผู้ใช้รายอื่นที่มีรสนิยมคล้ายกันในเนื้อหาหรือข้อมูลประชากร ในทางกลับกัน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ยังช่วยให้ Spotify แก้ไขข้อกังวลตามระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ หรือประเภทอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ
เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีอะไรผิดปกติที่คุณให้ Spotify มีความสามารถในการปรับปรุงประสบการณ์การฟังของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอบเขตของข้อมูลที่ Spotify ควรให้สิทธิ์เข้าถึงนั้นสามารถต่อรองได้
Spotify รู้อะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
ข้อมูลที่ Spotify รวบรวมจากผู้ใช้มี 3 ประเภท ได้แก่ การลงชื่อสมัครใช้ ข้อมูลเมตา และการใช้งาน
1. สมัครสมาชิก
ตามค่าเริ่มต้น Spotify รู้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ วันเกิด เพศ และที่อยู่ หากคุณสร้างบัญชี Spotify ของคุณโดยใช้ Facebook หรืออนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลบน Facebook แล้ว Spotify จะทราบ ID ผู้ใช้ Facebook ของคุณและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย
2. ข้อมูลเมตา
เมื่อคุณไม่ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN Spotify จะปรับแต่งโฆษณาของคุณตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แท้จริงของคุณ Spotify อาศัยข้อมูลตำแหน่งจากอุปกรณ์ของคุณที่เชื่อมต่อและจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ นอกเหนือจากข้อมูลตำแหน่ง Spotify ยังมีการเข้าถึงข้อมูลเมตาอื่นๆ เช่น แบรนด์อุปกรณ์เคลื่อนที่ ประเภทอุปกรณ์ และผู้ให้บริการ
3. การใช้งาน
Spotify เก็บบันทึกชุดข้อมูลตามคุณสมบัติต่างๆ เช่น เพลย์ลิสต์ ประวัติการสตรีม ไลบรารี คำค้นหา ผู้ติดตาม และการชำระเงิน เมื่อรวมกับข้อมูลการสมัครของคุณ ข้อมูลขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ และข้อมูลอื่นๆ จากพันธมิตรโฆษณา Spotify จะสรุปเกี่ยวกับความสนใจและอารมณ์ของคุณตามการใช้งานของคุณ หลังจากนั้น Spotify จะแบ่งผู้ใช้ออกเป็นประเภทกลุ่มตลาด ซึ่งจะกำหนดประเภทของโฆษณาที่ได้รับมอบหมาย
ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณคงคิดว่า Spotify เพียงพอที่จะสร้างประสบการณ์การฟังที่ดีได้ น่าเสียดายที่ Spotify ได้ทำงานร่วมกับ Facebook เพื่อเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้มากขึ้น นี่คือสาเหตุที่เป็นปัญหา
เหตุใดการแชร์ข้อมูลบน Facebook จึงเป็นข่าวร้าย
ในปี 2018 รายงานระบุว่า Facebook ได้ให้การเข้าถึงรายละเอียดส่วนบุคคลของผู้ใช้กว่าพันล้านคนแก่บริษัทต่างๆ กว่า 150 แห่ง รวมถึง Spotify รูปแบบการแชร์ข้อมูลโดยเจตนานี้ทำให้ Spotify สามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อ รายชื่อเพื่อน โพสต์ และแม้แต่ข้อความส่วนตัวได้
การกระทำนี้เป็นภัยคุกคามสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้แต่ละราย การมีบริษัทหลายแห่งที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้ทำให้ผู้ใช้มีความเสี่ยงสูงที่จะถูกบุกรุก
โชคดีที่หลังจากการสอบสวนหลายครั้งเกี่ยวกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวของ Facebook บริษัทต่างๆ เช่น Spotify ถูกจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของเรา อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าเราออกจากป่าแล้ว ผู้ใช้ต้องมีบทบาทอย่างแข็งขันในการปิดใช้งานคุณลักษณะการแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้
หากคุณสงสัยว่าจะหยุด Facebook ไม่ให้แชร์ข้อมูล Facebook ของคุณกับ Spotify และผู้โฆษณาบุคคลที่สามได้อย่างไร มีวิธีดังนี้
หยุด Facebook จากการแชร์ข้อมูลของคุณกับ Spotify
บนเว็บไซต์ Spotify ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว> จัดการข้อมูลของคุณ> ข้อมูล Facebook . หากต้องการเลือกไม่ให้ Spotify ประมวลผลข้อมูล Facebook ของคุณ นอกเหนือจากความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้ ให้สลับ ประมวลผลข้อมูล Facebook ของฉัน ทางซ้ายมือ
ในหน้าเดียวกัน Spotify ยังมีตัวเลือกให้คุณปิดการใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่งได้ โฆษณาที่ปรับแต่งเป็นโฆษณาที่ดูแลจัดการตามข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันกับพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สามหรือข้อมูลที่พวกเขาได้รับ
หากต้องการปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่ง ให้ไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว> จัดการข้อมูลของคุณ> โฆษณาที่ปรับแต่ง . จากนั้น เพียงสลับ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของฉันสำหรับโฆษณาที่ปรับแต่ง ปุ่มไปทางซ้าย หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ผู้ใช้ Spotify Free จะได้รับโฆษณาตามข้อมูลการใช้งานและการลงทะเบียนแบบเรียลไทม์
สุดท้ายนี้ Spotify มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดข้อมูลที่มีอยู่ในตัวคุณ ซึ่งรวมถึงประวัติการใช้งาน รายละเอียดการชำระเงิน และกลุ่มการตลาดโดยอนุมานที่คุณอยู่ภายใต้ โดยไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว> จัดการข้อมูลของคุณ>ดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ .
ภายใต้ขั้นตอนที่หนึ่ง เริ่มกระบวนการรวบรวมข้อมูลโดยคลิกขอ และยืนยันอีเมลที่ตามมา Spotify จะใช้เวลาสูงสุด 30 วันในการรวบรวมข้อมูลของคุณ เมื่อข้อมูลของคุณพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด Spotify จะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมลิงก์ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ JSON (หรือสเปรดชีต) พร้อมข้อมูลของคุณ
สำหรับผู้ใช้ Spotify Premium ที่ชำระค่าสมัครสมาชิก Spotify แล้ว ไม่มีเหตุผลใดที่คุณจะอนุญาตให้ Spotify แบ่งปันข้อมูลของคุณกับพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สาม หากเป็นไปได้ เป็นการดีกว่ามากที่จะปิดการใช้งานตัวเลือกนี้
เก็บข้อมูลของคุณแบบกระจายศูนย์
เมื่อแฮกเกอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น การรั่วไหลของข้อมูลจึงกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดากว่าที่เคยเป็นมา เพื่อให้ข้อมูลของเราปลอดภัย เราต้องตื่นตัวและปฏิบัติตามขั้นตอนการกระจายข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
นอกเหนือจากคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถเลือกที่จะหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับ Spotify ได้เลย วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้คือการสร้างบัญชี Spotify ใหม่ทั้งหมดจากที่อยู่อีเมลอื่น แม้ว่าจะยังคงสามารถเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ แต่จะลดการเชื่อมโยงลง
แม้ว่า Facebook ยังคงเป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ขาดไม่ได้ แต่ก็มีประวัติการละเมิดข้อมูลมาอย่างยาวนาน การแบ่งปันข้อมูลอย่างไร้ยางอาย และการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ดี เมื่อพูดถึงการแชร์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม คุณต้องฉลาดกว่านี้ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ