วิธีหยุดไม่ให้ Facebook แชร์ข้อมูลของคุณกับ Spotify

ด้วยตัวมันเอง ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ Spotify รวบรวมดูไม่เป็นอันตราย แต่เมื่อไม่ได้รับการป้องกัน โปรไฟล์ผู้ใช้ที่ครอบคลุมและรวมกันเป็นจำนวนล้านล้านจะกลายเป็นสิ่งที่มีค่ามาก

คุณควรปกป้องข้อมูลของคุณและจำกัดการเข้าถึงให้มากที่สุด โดยเฉพาะเมื่อคุณเป็นผู้สมัครสมาชิกที่จ่ายเงินแล้ว สำหรับผู้ใช้ Spotify Premium ค่าสมาชิกควรเพียงพอสำหรับการเข้าถึงบริการ ไม่มีเหตุผลมากที่คุณต้องให้ข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี

หากคุณสงสัยว่า Spotify รวบรวมข้อมูลของคุณเพื่ออะไร ทำอย่างไร และคุณสามารถทำอะไรเพื่อจำกัดได้ ให้อ่านต่อไปนี้

ทำไม Spotify ต้องการข้อมูลของคุณ

มี 3 เหตุผลหลักที่ Spotify รวบรวมข้อมูลผู้ใช้: การสื่อสาร การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และการทำงาน นี่คือเหตุผลที่ต้องการแต่ละอย่าง:

1. การสื่อสาร

Spotify รวบรวมข้อมูลเพื่อติดต่อผู้ใช้ เพื่อการตลาด และวัตถุประสงค์โปรโมชันอื่นๆ นอกจากนี้ ข้อมูลนี้ยังช่วยยืนยันตัวตนของคุณในกรณีของการฉ้อโกงหรือบัญชีถูกเจาะ

2. การกำหนดเป้าหมายโฆษณา (Ad Targeting)

เพื่อความยั่งยืน Spotify สนับสนุนศิลปินผ่านการสมัครสมาชิกและโฆษณาสำหรับผู้ใช้ Spotify Free โปรไฟล์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับคุณในฐานะผู้ใช้ ช่วยให้ Spotify สร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ และเพิ่มโอกาสในการแปลงคุณเป็นลูกค้า

3. การทำงาน (Functionality)

Spotify รวบรวมข้อมูลผู้ใช้เพื่อเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ที่จะทำให้คุณฟังเพลงนานขึ้น มันสแกนสิ่งที่คุณฟัง และรวมข้อมูลนั้นกับผู้ใช้คนอื่นที่มีความชอบหรือข้อมูลประชากรคล้ายกัน ในทางกลับกัน ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ยังช่วยให้ Spotify แก้ไขปัญหาตามระบบปฏิบัติการ ผู้ให้บริการ หรือประเภทอุปกรณ์ของคุณได้

ควรทราบว่า ไม่มีอะไรผิดที่คุณให้ Spotify ปรับปรุงประสบการณ์การฟังเพลงของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอบเขตของข้อมูลที่ Spotify ควรได้รับอนุญาตให้เข้าถึงนั้นสามารถเจรจาได้

Spotify รู้เกี่ยวกับคุณอะไรบ้าง?

มีข้อมูล 3 ประเภทที่ Spotify รวบรวมจากผู้ใช้: ข้อมูลสมัครสมาชิก ข้อมูลเมตา และข้อมูลการใช้งาน

โดยค่าเริ่มต้น Spotify รู้รายละเอียดเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อ ชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด เพศ และที่อยู่ หากคุณสร้างบัญชี Spotify โดยใช้ Facebook หรืออนุญาตให้ประมวลผลข้อมูล Facebook Spotify จะรู้ User ID ของ Facebook และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอีกด้วย

2. ข้อมูลเมตา (Metadata)

เมื่อคุณไม่ได้ใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN Spotify จะปรับโฆษณาให้เหมาะกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จริงของคุณ Spotify ใช้ข้อมูลตำแหน่งจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต นอกจากข้อมูลตำแหน่ง Spotify ยังเข้าถึงข้อมูลเมตาอื่นๆ เช่น ยี่ห้อมือถือ ประเภทอุปกรณ์ และผู้ประกอบการเครือข่าย

3. ข้อมูลการใช้งาน (Usage)

Spotify บันทึกข้อมูลชุดต่างๆ ที่ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ เช่น เพลย์ลิสต์ ประวัติการสตรีมไลบรารี คำค้นหา ผู้ติดตาม และการชำระเงิน รวมกับข้อมูลสมัครสมาชิก ข้อมูลขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ และข้อมูลอื่นๆ จากพันธมิตรโฆษณา Spotify สรุปความสนใจและอารมณ์ของคุณจากการใช้งาน หลังจากนั้น Spotify จัดกลุ่มผู้ใช้เป็นประเภทตลาด ซึ่งกำหนดว่าจะมอบโฆษณาประเภทไหนให้

ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ คุณอาจคิดว่า Spotify มีข้อมูลเพียงพอสำหรับประสบการณ์การฟังที่ดีแล้ว แต่ Spotify ได้ทำงานกับ Facebook เพื่อเข้าถึงข้อมูลมากขึ้น นี่คือเหตุผลที่เป็นปัญหา

ในปี 2018 รายงานแสดงว่า Facebook ให้สิทธิ์เข้าถึงรายละเอียดส่วนตัวของผู้ใช้กว่า 1 พันล้านคนแก่บริษัทกว่า 150 แห่ง รวมถึง Spotify การแชร์ข้อมูลโดยเจตนานี้ทำให้ Spotify เข้าถึงข้อมูลติดต่อ รายชื่อเพื่อน โพสต์ และแม้แต่อีเมลส่วนตัวได้

ในมือที่ผิด การปฏิบัตินี้เป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้แต่ละคน การมีหลายบริษัทเข้าถึงข้อมูลนี้ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการละลายข้อมูลมากขึ้น

ขอขอบคุณชุดการสืบสวนต่อการละเมิดความเป็นส่วนตัวของ Facebook การเข้าถึงข้อมูลของเราโดยบริษัทอย่าง Spotify ได้รับการจำกัด อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าเราปลอดภัยแล้ว ผู้ใช้ต้องมีบทบาท פעיל ในการปิดใช้งานฟีเจอร์แชร์ข้อมูลเพื่อป้องกันการรั่วไหลข้อมูลที่เป็นไปได้

หากคุณสงสัยว่าจะหยุดไม่ให้ Facebook แชร์ข้อมูล Facebook ของคุณกับ Spotify และโฆษณาผู้โฆษณาบุคคลที่สามได้อย่างไร นี่คือวิธีการ:

บนเว็บไซต์ Spotify ให้เข้าสู่ระบบบัญชีและไปที่ Privacy Settings > Manage Your Data > Facebook Data เพื่อเลือกไม่ให้ Spotify ประมวลผลข้อมูล Facebook ของคุณนอกเหนือจากความสามารถในการลงชื่อเข้าใช้ ให้สลับตัวเลือก Process my Facebook data ไปทางซ้าย

ในหน้าเดียวกัน Spotify ยังมีตัวเลือกให้คุณปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่ง (Tailored ads) โฆษณาที่ปรับแต่งคือโฆษณาที่คัดสรมาจากข้อมูลส่วนตัวที่แชร์กับพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สาม หรือข้อมูลที่พวกเขาได้รับ

เพื่อปิดใช้งานโฆษณาที่ปรับแต่ง ไปที่ Privacy Settings > Manage Your Data > Tailored ads จากนั้นเพียงแค่สลับปุ่ม Process my personal data for tailored ads ไปทางซ้าย หลังจากปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้ Spotify Free จะได้รับโฆษณาตามการใช้งานแบบเรียลไทม์และข้อมูลการลงทะเบียน

สุดท้าย Spotify มีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลที่มีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติการใช้งาน รายละเอียดการชำระเงิน และกลุ่มตลาดที่อนุมานว่าคุณอยู่ในนั้น ไปที่ Privacy Settings > Manage Your Data > Download your data

ในขั้นตอนที่ 1 เริ่มกระบวนการรวบรวมข้อมูลโดยคลิก Request และยืนยันอีเมลถัดไป จะใช้เวลาสูงสุด 30 วันสำหรับ Spotify ในการรวบรวมข้อมูลของคุณ เมื่อข้อมูลพร้อมสำหรับดาวน์โหลด Spotify จะส่งอีเมลลิงก์ให้คุณเข้าถึงไฟล์ JSON (หรือสเปรดชีต) ที่มีข้อมูลของคุณ

สำหรับผู้ใช้ Spotify Premium ที่จ่ายค่าสมาชิกแล้ว ไม่มีเหตุผลใดที่คุณควรอนุญาตให้ Spotify แชร์ข้อมูลของคุณกับพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สาม เมื่อเป็นไปได้ ควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้

รักษาข้อมูลของคุณให้กระจายศูนย์ (Decentralized)

ด้วยแฮกเกอร์ที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ การรั่วไหลข้อมูลกลายเป็นเรื่องปกติขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรักษาข้อมูลของเราให้ปลอดภัย เราต้องตื่นตัวและปฏิบัติขั้นตอนการกระจายศูนย์ข้อมูลเป็นประจำ

นอกจากข้อเสนอข้างต้น คุณยังสามารถเลือกหลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อบัญชี Facebook กับ Spotify เลยได้ วิธีหนึ่งคือสร้างบัญชี Spotify ใหม่จากอีเมลแยกต่างหาก แม้ยังเป็นไปได้ที่จะเชื่อมต่อบัญชีด้วยหมายเลขมือถือ แต่จะลดการเชื่อมโยงลง

แม้ Facebook จะยังเป็นเครือข่ายสังคมที่จำเป็น แต่มีประวัติการรั่วไหลข้อมูล การแชร์ข้อมูลที่ไร้จริยธรรม และความปลอดภัยที่แย่มาก เมื่อพูดถึงการแชร์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม คุณต้องมีวิจารณญาณมากขึ้นเกี่ยวกับว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้