คุณอาจเคยได้ยินข่าวลือหรือรายงานข่าวว่าแอพ Facebook สามารถสอดแนมคุณโดยใช้กล้องหรือไมโครโฟนของสมาร์ทโฟน แต่นั่นเป็นเรื่องจริงเหรอ? แล้วเว็บไซต์จะรู้จักคุณมากขนาดไหนอีกล่ะ
แอป Facebook สามารถสอดแนมผู้ใช้ได้หรือไม่
ในเดือนพฤศจิกายน 2019 ผู้ใช้ iPhone และ Facebook Joshua Maddux ทวีตวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าเมื่อเขาเรียกดูฟีดข่าวในแอพ Facebook กล้อง iPhone ของเขาจะถูกเปิดในเวลาแปลก ๆ ผู้ใช้รายอื่นตรวจสอบและพบปัญหาที่คล้ายกัน
เมื่อผู้ใช้ iOS เปิดแอพ Facebook บนอุปกรณ์และเลื่อนดูฟีดข่าว กล้องของอุปกรณ์อาจเปิดในพื้นหลัง ไม่มีเหตุผลที่จะต้องเกิดขึ้น และไม่สบายใจที่จะคิดว่าแอปกำลังดูผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัวขณะท่องเว็บ
การมีอยู่ของบั๊กนั้นได้รับการยืนยันจาก Facebook ถึง The Guardian แต่โฆษกของบริษัทยืนยันว่าไม่มีการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอเนื่องจากข้อบกพร่อง มีแนวโน้มว่านี่เป็นข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยอย่างแท้จริง และไม่ใช่ความพยายามในการสอดแนมผู้ใช้อย่างแท้จริง
Facebook ส่งการแก้ไขปัญหาแอพไปยัง Apple App Store อย่างรวดเร็ว ตอนนี้จุดบกพร่องนี้ควรถูกลบออกจาก iOS และไม่น่าจะเป็นปัญหาอีกต่อไป
Facebook ใช้ไมโครโฟนหรือกล้องของสมาร์ทโฟนเพื่อสอดแนมคุณหรือไม่
เรื่องนี้กลายเป็นข่าวพาดหัวเพราะหลายคนสงสัยว่า Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาอย่างไร เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่า Facebook แอบเปิดกล้องหรือไมโครโฟนของสมาร์ทโฟนเพื่อสอดแนมผู้ใช้
แม้จะมีจุดบกพร่องด้านความปลอดภัยที่กล่าวไว้ข้างต้น แต่ก็ไม่มีหลักฐานว่า Facebook ทำเช่นนี้จริงๆ Facebook ปฏิเสธอย่างหนักแน่นว่าที่ผ่านมามีการสอดแนมผู้ใช้
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูได้ว่าทำไมผู้คนถึงเชื่อสิ่งนี้ เป็นประสบการณ์ทั่วไปที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กับเพื่อน จากนั้นจึงโฆษณาผลิตภัณฑ์นั้น "อย่างน่าอัศจรรย์" กับคุณบน Facebook ภายในสองสามวัน หรือเมื่อคุณกำลังวางแผนการเดินทาง เพื่อให้ Facebook แนะนำผลิตภัณฑ์ให้คุณ เช่น กระเป๋าเดินทางใบใหม่
สิ่งนี้ทำให้ดูเหมือนว่า Facebook ต้องแอบดูคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว
Facebook ไม่จำเป็นต้องสอดแนมคุณเพื่อให้น่าขนลุกและรุกราน
ความจริงก็คือ Facebook ไม่จำเป็นต้องสอดแนมคุณผ่านไมโครโฟนหรือกล้องของสมาร์ทโฟนเพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณามาที่คุณอย่างแม่นยำ ผู้คนมักคิดว่า Facebook จะต้องสอดแนมพวกเขา เพราะมันแม่นยำมากในการทำนายความสนใจของพวกเขา
วิธีที่ Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ
Facebook สามารถดูดข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับตัวคุณได้ จากสิ่งนี้ มันสามารถทำนายพฤติกรรมการซื้อของคุณได้อย่างแม่นยำมาก
ข้อมูลชิ้นแรกที่ Facebook ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาคือตำแหน่งของคุณ ด้วยการรู้ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหนและใช้เวลาส่วนใหญ่ Facebook สามารถคาดเดาได้มากมายเกี่ยวกับความสนใจ บุคลิกภาพ และพฤติกรรมการซื้อของคุณ และเมื่อแอปตรวจพบว่าคุณอยู่ในตำแหน่งใหม่ มันก็จะรู้ว่าคุณกำลังเดินทาง นั่นคือป้ายโฆษณาสินค้าวันหยุดหรืออุปกรณ์การเดินทาง
แหล่งข้อมูลขนาดใหญ่อีกแหล่งหนึ่งคือเครื่องมือที่เรียกว่า Facebook Pixel นี่เป็นโค้ดสั้นๆ ที่ผู้ดูแลเว็บสำหรับไซต์ภายนอก Facebook สามารถใช้เพื่อเพิ่มการติดตาม Facebook ลงในเว็บไซต์ของตนได้ คล้ายกับคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แต่สำหรับ Facebook เท่านั้น นี่คือเหตุผลที่เมื่อคุณดูสินค้าเหมือนรองเท้าใน Amazon แล้วลงชื่อเข้าใช้ Facebook คุณมักจะเห็นโฆษณาสำหรับรองเท้าที่คุณเพิ่งดูอยู่
พิกเซลของ Facebook มีอยู่ทั่วไปในเว็บไซต์ต่างๆ ทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาอนุญาตให้ Facebook สร้างโปรไฟล์พฤติกรรมของคุณนอกไซต์และแอพ ทำให้กำหนดเป้าหมายโฆษณามาที่คุณได้ง่ายขึ้น
แหล่งข้อมูลอื่นคือเพื่อนและครอบครัวของคุณ Facebook รู้ดีว่าถ้าเพื่อนสนิทของคุณสนใจสินค้า โอกาสที่คุณจะสนใจก็สูงเช่นกัน ยังใช้ข้อมูลเช่นสิ่งที่คุณสนใจและหน้าเว็บที่คุณชอบเพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถทำนายนิสัยและพฤติกรรมของคุณได้อย่างดี
วิธีหยุด Facebook จากการติดตามคุณทางออนไลน์
แม้ว่าจะไม่ได้แอบดูคุณ แต่ก็ยังน่าขนลุกที่ข้อมูลที่ Facebook รวบรวมเกี่ยวกับคุณ โชคดีที่มีวิธีที่คุณสามารถลดปริมาณข้อมูลที่ Facebook รวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีป้องกันไม่ให้ Facebook ติดตามคุณทางออนไลน์:
- ลบบัญชี Facebook ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนที่รุนแรง แต่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหยุด Facebook รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ หากคุณใช้เส้นทางนี้ อย่าลืมลบบัญชีของคุณ ไม่ใช่เพียงเพื่อปิดใช้งานเท่านั้น แม้ว่าบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งาน Facebook จะยังคงเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณต่อไป
- ใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่บล็อกการติดตาม Facebook มีส่วนขยายสำหรับทั้ง Chrome และ Firefox เพื่อจำกัดจำนวนข้อมูลที่ Facebook สามารถดึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ สิ่งเหล่านี้ทำงานโดยการบล็อกพิกเซลของ Facebook และตัวติดตามอื่น ๆ ลองใช้ส่วนขยายเช่น Disconnect หรือ Facebook Container
- ใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ความเป็นส่วนตัวทั่วไป ในขณะที่คุณเพิ่มส่วนขยาย ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะพิจารณาเครื่องมือความเป็นส่วนตัวอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น มูลนิธิ Electronic Frontier Foundation ซึ่งเป็นกลุ่มสิทธิดิจิทัลที่ได้รับความเคารพ มีเครื่องมือที่เรียกว่า Privacy Badger สิ่งนี้บล็อกเครื่องมือติดตามออนไลน์โดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย คุณอาจลองใช้เครื่องมือบล็อกทั่วไป เช่น uBlock Origin
- ใช้เครื่องมือบล็อกพิกเซลของ Facebook . หากเป็นพิกเซลของ Facebook โดยเฉพาะที่คุณทั้งคู่ คุณควรมองหาบริษัทที่ชื่อว่า Ghostery บริษัทจัดทำรายงานเกี่ยวกับเครื่องมือติดตาม รวมถึงเครื่องมือที่ใช้โดย Facebook และพวกเขามีส่วนขยายเบราว์เซอร์เพื่อบล็อก Pixels และตัวติดตามอื่น ๆ อีกมากมายด้วย
ขั้นตอนเพิ่มเติมในการจำกัดการติดตาม Facebook
ขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดจำกัดวิธีที่ Facebook สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณจากภายนอกได้ แต่ยังมีวิธีจำกัดการเข้าถึงของ Facebook จากภายใน:
- ปรับการตั้งค่า Facebook ของคุณ ด้วยการมุ่งเน้นที่ความเป็นส่วนตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ได้พยายามทำให้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวแข็งแกร่งขึ้น เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะเลือกไม่ใช้วิธีที่ Facebook เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณทั้งหมด
- เพิกถอนการอนุญาตของแอพ Facebook หากคุณยังคงกังวลว่า Facebook กำลังสอดแนมคุณผ่านแอพ คุณสามารถเพิกถอนการเข้าถึงแอพสำหรับกล้องและไมโครโฟนของคุณ จากนั้นคุณจะไม่สามารถถ่ายภาพโดยตรงผ่านแอพ Facebook ได้ แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปนั้นไม่ได้กำลังดูหรือฟังคุณอยู่
Facebook กำลังรวบรวมข้อมูลของคุณ
บั๊กที่ทำให้แอพ Facebook เปิดกล้องของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ดูเหมือนจะเป็นความผิดพลาดโดยสุจริต อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่จำเป็นต้องใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณเพื่อสอดแนมคุณ มีข้อมูลของคุณมากเกินพอที่จะทำนายพฤติกรรมของคุณแล้ว
นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายปัญหาที่ Facebook มีเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย นี่คือเหตุผลที่ Facebook เป็นฝันร้ายด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว