โฆษณามีอยู่ทุกที่ โฆษณาแบบดั้งเดิมปรากฏบนป้ายโฆษณาและป้ายถนน ซึ่งสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่สุดในพื้นที่ คุณเห็นพวกเขาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารที่สามารถดึงดูดผู้อ่านรายใหญ่หรือเฉพาะกลุ่ม เป็นช่องทางให้คนที่ขายผลิตภัณฑ์ติดต่อกับผู้อื่นที่อาจต้องการหรือต้องการซื้อ
โฆษณาที่ตรงเป้าหมายไปไกลกว่านั้น พวกเขาติดตามคุณโดยเฉพาะเพื่อแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ โดยรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับตัวคุณในกระบวนการนี้
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายคืออะไร
ในทางเทคนิค โฆษณาทั้งหมดเป็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย ป้ายโฆษณากำหนดเป้าหมายผู้ขับขี่ในเขตเมืองใหญ่หรือนักท่องเที่ยวที่อาจเดินทางผ่านบริเวณที่มีทิวทัศน์สวยงามกว่า โฆษณาทางวิทยุกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีภูมิหลังทางชาติพันธุ์หรือศาสนา แต่ในการวางโฆษณาประเภทนี้ ผู้โฆษณาไม่จำเป็นต้องรู้อะไรเกี่ยวกับคุณโดยเฉพาะ
หากโฆษณาแบบเดิมเป็นแบบพาสซีฟ โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายจะตรงกันข้าม ผู้โฆษณาหรือเครือข่ายโฆษณาแสวงหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าอย่างจริงจังเพื่อเข้าถึงผู้ชมเฉพาะที่พวกเขาต้องการ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะรวบรวมข้อมูลเฉพาะสำหรับคุณ แทนที่จะเป็นภูมิภาคหรือละแวกของคุณ
โฆษณาที่ตรงเป้าหมายมีอำนาจมากในเว็บ ประสิทธิผลได้ผลักดันให้ผู้โฆษณาเลิกใช้สื่อรูปแบบเดิมๆ มากมาย เช่น หนังสือพิมพ์ฉบับพิมพ์ ซึ่งหมายความว่ามีผู้คนจำนวนมากขึ้นในการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา ซึ่งโดยปกติแล้วเราจะไม่ทราบหรือไม่ได้รับความยินยอม
ด้วยเหตุนี้เองที่โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายได้ขยายจากปัญหาทางเศรษฐกิจไปสู่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเช่นกัน
โฆษณาเป้าหมายออฟไลน์
ก่อนที่เราจะพูดถึงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายทางออนไลน์ ให้ย้อนกลับไปก่อน คุณได้ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? มีโอกาสดีที่คุณจะพบเมลขยะเป็นส่วนใหญ่ แม้ว่าโฆษณาบางรายการจะเผยแพร่ถึงทุกคนในพื้นที่ของคุณ แต่โฆษณาอื่นๆ จะถูกกำหนดเป้าหมาย ถูกส่งมาเพื่อคนอย่างคุณโดยเฉพาะ
ในการส่งอีเมลขยะ บริษัทหรือองค์กร เพียงแค่ต้องการชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลเกี่ยวกับละแวกบ้านของคุณ หรือข้อมูลประชากรพื้นฐาน เช่น อายุของคุณหรือว่าคุณมีลูกหรือไม่
บ่อยครั้งที่บริษัทได้รับข้อมูลนี้จากบริษัทอื่น นิตยสารอาจแบ่งปันที่อยู่ของคุณกับบริษัทอื่นๆ ที่ขายสิ่งพิมพ์หรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน องค์กรอาจเข้าถึงบันทึกสาธารณะได้เช่นกัน บริษัทประกันภัยจะเข้าถึงบันทึกยานยนต์ของคุณ เป็นต้น
และเมื่อทนายความส่งจดหมายถึงคุณเพื่อโฆษณาบริการของพวกเขาหลังจากที่คุณได้ตั๋วเร่งด่วน คุณพนันได้เลยว่าข้อเสนอนั้นจะไม่ส่งไปถึงทุกคนที่ขวางทางคุณ
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายออนไลน์และคุกกี้ติดตาม
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใช้ playbook ออนไลน์อื่น ที่นั่น ผู้โฆษณาสามารถติดตามคุณทั่วทั้งเว็บ เรียนรู้ว่าคุณต้องการเยี่ยมชมไซต์ใดและผลิตภัณฑ์ใดที่คุณซื้อ
เพื่อติดตามคุณ โฆษณาออนไลน์ต้องพึ่งพาคุกกี้ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ช่วยให้ไซต์สามารถจดจำข้อมูลระหว่างการเยี่ยมชมได้ วิธีนี้ทำให้เว็บไซต์จำได้ว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีหรือเพิ่มรายการในรถเข็น สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของวิธีการทำงานของเว็บในปัจจุบัน
เครือข่ายโฆษณาใช้คุกกี้เพื่อกำหนดว่าคุณจะเห็นโฆษณาใด คุกกี้เหล่านี้จะคอยติดตามเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและพัฒนาโปรไฟล์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ผู้โฆษณาสามารถส่งโฆษณาที่แม่นยำยิ่งขึ้น Google ซึ่งให้บริการเครือข่ายโฆษณาออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด ได้รวมข้อมูลคุกกี้เข้ากับข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ
ซึ่งอาจรวมถึงการค้นเว็บ, การเดินทางใน Google Maps, ประวัติการดู YouTube และแอป Android ที่ติดตั้ง
เครือข่ายโฆษณาสามารถรวบรวมข้อมูลบนอุปกรณ์มือถือได้มากขึ้น โดยเฉพาะบน Android ด้วย GPS ในตัวและการติดตามตำแหน่งรูปแบบอื่นๆ แอปสามารถติดตามตำแหน่งที่คุณไปเมื่อคุณไม่ได้นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและความเป็นส่วนตัว
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายออนไลน์เป็นที่ถกเถียงกันมากขึ้น เนื่องจากส่วนหนึ่งมาจากสิ่งที่บริษัททำเพื่อขยายเครือข่ายขนาดใหญ่เหล่านี้ Google, Facebook, Twitter และอื่นๆ ดูดข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับเราเพื่อที่จะให้คำมั่นว่าผู้โฆษณาของพวกเขาจะสามารถแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากกว่าคู่แข่ง
บริษัทเทคโนโลยีออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อสนับสนุนให้คุณตัดสินใจเรื่องความเป็นส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง และให้ข้อมูลเพิ่มเติม
การกระทำเหล่านี้ส่งผลกระทบทางสังคมในวงกว้าง ตอนนี้เราสามารถตรวจจับและกำหนดเป้าหมายคนที่หดหู่ โดดเดี่ยว หรือโกรธเคืองที่สุดในสังคมได้แล้ว ผู้คนเริ่มเสพติดสื่อรูปแบบต่างๆ มากขึ้น และความคิดเห็นของเราก็รุนแรงขึ้นหรือแตกขั้วมากกว่าที่เคยเป็นมา
ดังนั้นเมื่อเราพูดถึงข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย เครื่องมือค้นหา บริการสตรีมเพลงหรือวิดีโอ และอื่นๆ ที่คล้ายกัน โฆษณาที่ตรงเป้าหมายคือหัวใจสำคัญของปัญหา Facebook จะไม่มีเรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analytical หากบริษัทไม่พยายามขายโฆษณาเพิ่มและเพิ่มผลกำไร
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายกำลังแพร่กระจาย
ใช้โทรทัศน์ โดยปกติแล้ว โฆษณาทางทีวีจะมุ่งเป้าไปที่จำนวนการดูทั้งหมดของช่อง เช่นเดียวกับวิทยุ ต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชาย ผู้หญิง แฟนกีฬา หรือเด็ก (แม้จะดูผิดจรรยาบรรณก็ตาม) มีช่องทางที่โฆษณาของคุณสามารถทำได้
แต่ในยุคของโฆษณาที่มีกลุ่มเป้าหมายมากเกินไป ผู้ให้บริการเคเบิลและดาวเทียมกำลังพยายามดึงดูดผู้โฆษณามากขึ้น ขณะนี้พวกเขากำลังแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายของตนเอง คุณและเพื่อนบ้านอาจดูช่องเดียวกันในเวลาเดียวกัน แต่คุณไม่จำเป็นต้องเห็นโฆษณาเดียวกัน
ผู้ให้บริการเคเบิลและดาวเทียมเริ่มต้นด้วยแนวทางที่คล้ายกับจดหมายทั่วไป พวกเขามีชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลประชากรทั่วไปของคุณ เช่น จำนวนคนที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนของคุณ พวกเขาไม่สามารถกำหนดเป้าหมายไปที่ระดับบุคคลได้ เนื่องจากพวกเขาไม่รู้ว่าคุณกำลังดูทีวีอยู่เมื่อไร หรือเป็นคู่ครอง เพื่อนร่วมห้อง หรือลูกของคุณ
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการติดตามจะไม่เป็นการบุกรุก กล่องเคเบิลไม่เพียงแต่นำการแสดงเข้ามาในบ้านของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งบันทึกรายการทั้งหมดที่คุณรับชมอีกด้วย
โฆษณาที่ตรงเป้าหมายเริ่มรุกล้ำเข้าไปในสภาพแวดล้อมทางกายภาพของเรามากขึ้น ผู้ค้าปลีกใช้ Wi-Fi ในตัวของโทรศัพท์และการจดจำใบหน้าเพื่อติดตามเรารอบๆ ร้านค้าของพวกเขา ร้าน Walgreens กำลังทดสอบกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องทำความเย็น "อัจฉริยะ" ตู้เย็นที่มีหน้าจอและกล้องที่สามารถโฆษณาผลิตภัณฑ์ตามอายุหรือเพศของคุณ
อนาคตของโฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย
การรวบรวมข้อมูลเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นในการแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ดังนั้นการใช้งานจะทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว บริษัทโฆษณาได้รับแรงจูงใจให้รวบรวมและแบ่งปันข้อมูลให้ได้มากที่สุด โดยการปกป้องข้อมูลนี้เป็นเพียงประเด็นรองเท่านั้น การละเมิดเป็นปัญหาส่วนใหญ่เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์ของบริษัท
ในทางกลับกัน โฆษณาที่ตรงเป้าหมายช่วยให้คุณค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจได้ง่ายขึ้น และค่อนข้างตรงไปตรงมา พวกเขาได้ผล ผู้คนกำลังเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการโฆษณานี้เพราะเป็นการเพิ่มยอดขาย ระดับความกังวลของผู้บริโภคไม่เพียงพอต่อการลดผลกำไรอย่างมาก
ดังนั้น หากปราศจากผลกระทบทางเศรษฐกิจหรือข้อบังคับ อย่าคาดหวังให้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายหายไป แต่สำหรับโฆษณาที่ไม่ดีประเภทอื่นๆ อาจมีความหวังอยู่บ้าง
เบื่อกับโฆษณาที่น่ากลัว? ต่อไปนี้คือโฆษณาที่ดีที่สุดบางส่วนในอดีต