เคยสงสัยไหมว่าทำไมโจร โฆษณาเท็จ และลิสติ้งปลอมแพร่หลายบนแพลตฟอร์มของ Meta?
จะเป็นเพราะโจรอัจฉริยะขึ้น ใช้กลยุทธ์ใหม่และ AI exploit แพลตฟอร์มที่ใช้งานมากที่สุดโลก? หรือ แพลตฟอร์มเองมีแรงจูงใจน้อยที่จะกำจัดโจร เพราะมันทั้งการมีส่วนร่วมและ traffic ไปด้วยกัน?
Traffic ทุกอย่างคือ traffic ที่ดี
ตามเอกสารภายในที่ Reuters เห็น Meta ประมาณการว่า 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้รวมมาจากโฆษณาสำหรับการหลอกลวงและสินค้าที่ запрещен "10 เปอร์เซ็นต์" นี้เทียบเท่าจำนวนเงินไม่น้อยที่ $16 พันล้านดอลลาร์
เอกสารอีกชิ้นแสดงว่า Meta ได้รายได้ประมาณ $7 พันล้านดอลลาร์ต่อปีจากโฆษณาที่ทำเครื่องหมายว่า "higher risk" — โฆษณาที่มันรู้ว่ามีปัญหา แต่รันอยู่ดีแม้จะมีปัญหาสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์ม
รายงาน Reuters ระบุว่าเอกสารเกี่ยวกับกำไรโฆษณาการหลอกลวงถูกรวบรวมจากแผนก finance, lobbying, engineering และ safety ของ Meta ครอบคลุมช่วง 2021 ถึง 2024 รวมกันแสดงความพยายามของ Meta ที่จะเข้าใจขนาดการละเมิดแพลตฟอร์มอย่างจริงจัง แต่ก็ไฮไลท์ conflict of interest ที่น่ากลัวที่เกิดขึ้น
ตามคาด Meta ไม่ได้สนุกสนานกับข้อมูลของ Reuters ตัวแทน Meta Andy Stone บอก Reuters ว่าเอกสารที่ Reuters เห็น "นำเสนอมุมมองที่เลือกบางส่วนที่บิดเบือนแนวทางของ Meta ต่อการฉ้อโกงและหลอกลวง"
Stone ปฏิเสธอัปเดต Reuters ด้วยตัวเลขล่าสุดเกี่ยวกับกำไรจากโฆษณาหลอกลวงและการวางผลิตภัณฑ์ปลอม แต่เขาเพิ่มว่าแผนกของ Meta "ต่อสู้กับการฉ้อโกงและหลอกลวงอย่างกระฉับเพราะคนบนแพลตฟอร์มไม่ต้องการเนื้อหานี้ โฆษณาหลักไม่ต้องการ และเราก็ไม่ต้องการเช่นกัน"
การปรับแต่งโฆษณาหมายถึงคุณได้รับหลอกลวงที่ปรับแต่งส่วนตัว
ปัญหาใหญ่ของ Meta คือ มันเป็นส่วนหลักสำคัญของโฆษณาโลก และรับผิดชอบรายได้ส่วนใหญ่ แตขนาดแพลตฟอร์มหมายความว่าการควบคุมเครือข่ายหลอกลวงเป็นเรื่องยาก และหมายความว่า Meta เป็นส่วนหลักของหลายหลอกลวงออนไลน์ พวกเขาอาจไม่ทำงานโดยไม่มี Meta
ใน UK Payment Systems Regulator พบว่าในปี 2023 มากกว่าครึ่งหนึ่งของหลอกลวงทั้งหมดเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม Meta บางประเภท โดยประมาณ £1 ในทุก £5 ที่สูญเสีย เนื่องจาก Meta
เพิ่มเติม เนื่องจากโฆษณาของ Meta ปรับแต่งส่วนตัวมาก เมื่อคุณคลิกโฆษณาหลอกลวงครั้งเดียว คุณอาจถูกเติมโฆษณาหลอกลวงมากขึ้น เพราะมันเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการดู ดังนั้น คุณทำผิดครั้งเดียว และทันใดนั้น บัญชีของคุณเต็มไปด้วยหลอกลวงทุกประเภท
หรือเงินมากเกินไปที่จะปล่อยให้ไป?
Meta ทำคำพูดบางอย่างเกี่ยวกับการลดกำไรจากโฆษณาผิดกฎหมายเหล่านี้ มีแรงกดดันจากกฎระเบียบให้ทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยขึ้น ในขณะที่เอกสารภายในบ่งชี้ Meta มุ่งลดการพึ่งพากระแสรายได้เหล่านี้
เอกสารชี้ชัดว่า Meta มุ่งลดกระแสรายได้ผิดกฎหมายในอนาคต แตบริษัทกังวลว่าการลดอย่างกะทันหันของรายได้โฆษณาหลอกลวงอาจส่งผลต่อการคาดการณ์ธุรกิจ ตามเอกสาร 2025 ที่อภิปราย impact ของ "violating revenue" — รายได้จากโฆษณาที่ละเมิดมาตรฐานของ Meta เช่น หลอกลวง การพนันผิดกฎหมาย บริการเพศ หรือผลิตภัณฑ์สุขภาพน่าสงสัย
แตเอกสารภายในอื่นดูขัดแย้งกับขั้นตอนเชิงบวกเหล่านี้ มีข้อจำกัดว่าบริษัทยอมเสีย (หรือลดกำไร) มากแค่ไหนเพื่อกระทำต้านหลอกลวงและโฆษณาปลอม โดยแผนกไม่สามารถใช้มาตรการที่ทำให้บริษัทเสียมากเกินไปในครั้งเดียว นี่แม้ Meta จะทำรายได้ $90 พันล้านดอลลาร์ในแค่ครึ่งปีแรก 2025
มันชัดเจนอย่างเจ็บปวดว่าโฟกัสของ Meta อยู่ที่ไหน และใครคาดว่าจะจ่ายค่าใช้จ่ายสำหรับความมั่นคงของมันเกี่ยวกับหลอกลวงและโฆษณาเท็จ การสนับสนุนนี้คือระบบเตือนภายในของ Meta ซึ่งบล็อกโฆษณาตัวแทนก็ต่อเมื่อมั่นใจ 95 เปอร์เซ็นต์ว่าจะเป็นการฉ้อโกง
ถ้าตัวเลขต่ำกว่านี้แต่น่าสงสัย Meta แค่คิดค่าบริการมากขึ้นเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม เพิ่มกำไรอีกครั้ง ดังนั้น 95 เปอร์เซ็นต์ — คุณเสร็จแล้ว แต 94 เปอร์เซ็นต์? แค่จ่ายเพิ่มไม่กี่ดอลลาร์ครับ
จากนั้นมีเอกสาร 2023 อ้างว่า Meta ปฏิเสธ claim ส่วนใหญ่ต้านกิจกรรมหลอกลวง โดยบริษัทเพิกเฉยหรือปฏิเสธผิดพลาดมากกว่า 96% ของ claims
แตเราต้องทำอย่างไรดี?
คำตอบชัดเจนหนึ่งคือ หยุดใช้แพลตฟอร์มของ Meta ปิด Facebook และ Messenger, ไฟ Instagram, และล็อกดาวน์บัญชี Threads แม้ชื่อเสียงความเป็นส่วนตัวยาวนานของ WhatsApp ก็น่าสงสัยภายใต้ Meta
มันง่ายกว่าที่ทำ จริงหลายคนใช้แพลตฟอร์ม Meta ต่างๆ สำหรับงาน เล่น และวิจัย นอก US WhatsApp เป็นแอปส่งข้อความยอดนิยมในหลายประเทศ และในหลายประเทศ เพื่อนร่วมงาน US ของผมเย้ยว่าเมื่อมาญูโรป ง่ายกว่าจะดาวน์โหลด WhatsApp และเข้าร่วมฝูงชน ดังนั้นการใช้งานนอก US
มิฉะนั้น คุณดีที่สุดจะเรียนรู้วิธีจับหลอกลวง Facebook ทั่วไป หลีกเลี่ยง endorsement เซเลบริตี้ปลอมให้มากที่สุด และเข้าใจว่าโจรใช้ Facebook และ Instagram ส่งมัลแวร์อย่างไร
มันอันตรายข้างนอก และดูเหมือนว่า ด้วยจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง มันไม่น่าจะดีขึ้น