Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> HDD & SSD

กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST ได้อย่างปลอดภัยและซ่อมแซมดิสก์

กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST ได้อย่างปลอดภัยและซ่อมแซมดิสก์ ฮาร์ดไดรฟ์ HGST ขึ้นชื่อในด้านความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพในช่วงรุ่งเรือง มากเสียจนแม้ว่าการผลิตจะหยุดลงแล้ว ไดรฟ์ HGST ก็ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในปัจจุบัน แต่เมื่อไดรฟ์ของคุณมีอายุมากขึ้น ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดที่อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ง่ายขึ้น

ไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานผิดปกติหรือสูญเสียข้อมูล เรามีวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถลองใช้วิธีกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST และซ่อมแซมดิสก์ได้ เราจะสอนวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดให้กับคุณในคู่มือนี้

ฮาร์ดไดรฟ์ HGST คืออะไร

ฮาร์ดไดรฟ์ HGST เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ผลิตโดย Hitachi หลังจากเข้าซื้อธุรกิจดิสก์ไดรฟ์ของ IBM ในปี 2003 โดยทั่วไปแล้ว เป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์คุณภาพดี โดยฮาร์ดไดรฟ์มีอายุการใช้งานนานหลายปีในสภาพที่ดี

HGST (Hitachi Global Storage Technologies) Inc. เดิมทีเป็นบริษัทในเครือของ Hitachi ซึ่งผลิตฮาร์ดไดรฟ์ โซลิดสเตตไดรฟ์ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ ในปี 2012 Western Digital ได้เข้าซื้อแบรนด์นี้ แต่ในที่สุดแบรนด์ HGST ก็ยุติการให้บริการลงในปี 2018 และผลิตภัณฑ์ที่ยังคงอยู่ในขณะนี้ก็วางตลาดภายใต้ Western Digital

การใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นวิธีการที่นิยมใช้เมื่อพูดถึงการกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใดๆ สำหรับเรื่องนั้น ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณด้วยวิธีการกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ HGST ที่แตกต่างกัน:

วิธีที่ 1:สว่านดิสก์

Disk Drill เป็นซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล HGST ที่ทรงพลังและผ่านการทดสอบมาอย่างดี ซึ่งมีคุณสมบัติพิเศษในการสแกนแม้กระทั่งฮาร์ดไดรฟ์ HGST ที่ชำรุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างดิสก์อิมเมจของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อการสแกนที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถกู้คืนข้อมูลจากระบบไฟล์ต่างๆ รวมถึง NTFS, exFAT, FAT32 และ RAW ได้

ด้วยเวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีของ Disk Drill บน Windows คุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้สูงสุดถึง 500 MB นอกจากนี้ยังสามารถสแกนและกู้คืนไฟล์ได้เกือบทุกรูปแบบ ตั้งแต่เอกสาร เสียง และวิดีโอ ไปจนถึงรูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

คำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST ด้วย Disk Drill:

  1. ในการเริ่มต้น ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบฮาร์ดไดรฟ์ HGST ของคุณไว้ที่จุดนี้ จากนั้นเปิดแอป Disk Drill ในหน้าแรก คุณจะเห็นไดรฟ์ทั้งหมดที่คุณสามารถสแกนได้ เลือกฮาร์ดไดรฟ์ HGST ของคุณแล้วคลิกปุ่มค้นหาข้อมูลที่สูญหายทางด้านขวา นี่ควรเริ่มกระบวนการสแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณ
  3. ดูตัวอย่างไฟล์ที่ Disk Drill สแกนไปแล้วโดยคลิก ตรวจสอบรายการที่พบ แม้ว่าการสแกนจะยังไม่เสร็จสิ้นก็ตาม คุณยังสามารถกรองผลการค้นหาตามประเภทไฟล์ต่างๆ ได้ หรือคุณสามารถปล่อยให้ Disk Drill สแกนไดรฟ์ HGST ของคุณให้เสร็จสิ้นก่อนแล้วข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
  4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้คลิกปุ่มตรวจสอบรายการที่พบที่มุมบนขวาของหน้าจอ
  5. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนตามชื่อไฟล์ คุณยังสามารถเลื่อนดูไฟล์ที่สแกนทั้งหมด และเลือกทุกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน หลังจากเลือกไฟล์ของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่มกู้คืนที่ด้านล่างขวา
  6. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการวางไฟล์ที่กู้คืนแล้วคลิกถัดไป นี่ควรเริ่มกระบวนการกู้คืน
  7. หลังการกู้คืน Disk Drill จะแสดงหน้าข้อมูลที่มีจำนวนไฟล์ที่กู้คืนได้สำเร็จ พร้อมด้วยรายละเอียดอื่นๆ การคลิกแสดงข้อมูลที่กู้คืนใน Explorer จะเปิด File Explorer และแสดงไฟล์ทั้งหมดที่กู้คืน

วิธีที่ 2:PhotoRec

PhotoRec เป็นเครื่องมือกู้คืนข้อมูลฟรีที่จะสแกนและกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลต่างๆ รวมถึงฮาร์ดไดรฟ์ HGST แอพนี้ไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งใดๆ และสามารถกู้คืนรูปแบบไฟล์พื้นฐานส่วนใหญ่สำหรับรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร เสียง และอื่นๆ ได้

PhotoRec ทำงานบนอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง ซึ่งทำให้ยากต่อการโต้ตอบสำหรับผู้ใช้บางคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีที่จะลองใช้เนื่องจากสามารถทำการสแกนเชิงลึกและกู้คืนไฟล์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST โดยใช้ PhotoRec โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ขั้นแรก ดาวน์โหลด PhotoRec zip จาก CGSecurity
  2. แตกไฟล์ zip จากนั้นเปิดไฟล์ photorec_win
  3. PhotoRec จะเปิดขึ้นในอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่ง ซึ่งจะแสดงพาร์ติชันดิสก์ที่สามารถสแกนได้ พร้อมด้วยขนาดพาร์ติชันและคำอธิบายอื่นๆ มันจะไม่แสดงชื่อฮาร์ดดิสก์ ดังนั้นคุณต้องค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณต้องการสแกนตามขนาดและระบบไฟล์
  4. เลือกไดรฟ์ HGST ของคุณแล้วกด Enter
  5. เลือกพาร์ติชันที่คุณต้องการสแกนแล้วกด Enter
  6. เลือกระบบไฟล์ของไดรฟ์ของคุณแล้วกด Enter
  7. เลือกวิธีที่ PhotoRec จะสแกนไดรฟ์ของคุณแล้วกด Enter
  8. เลือกปลายทางของไฟล์ที่ Photorec จะวางไฟล์ที่กู้คืนแล้วกด C หลังจากนั้น กระบวนการสแกนควรเริ่มต้นขึ้น

เมื่อทำการกู้คืนข้อมูลแล้ว PhotoRec จะแสดงข้อความว่า “การกู้คืนเสร็จสมบูรณ์”

วิธีที่ 3:ศูนย์การกู้คืนข้อมูล

หากการกู้คืนข้อมูลโดยใช้วิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้กับฮาร์ดไดรฟ์ HGST ของคุณ คุณสามารถลองค้นหาและปรึกษากับศูนย์กู้คืนข้อมูล HGST ฟรีใกล้บ้านคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณจัดการกับกรณีที่ข้อมูลสูญหายได้ยากขึ้น โดยที่โอกาสในการดึงข้อมูลสำเร็จมีน้อย

ในทำนองเดียวกัน หากไดรฟ์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพอย่างมาก อาจถึงเวลาที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณกู้คืนไฟล์ของคุณ การจัดการกู้คืนข้อมูลด้วยตนเองอาจทำให้ไดรฟ์ของคุณเสียหายทางกายภาพเพิ่มเติมได้ หากคุณไม่มั่นใจในการเปลี่ยนชิ้นส่วนทางกายภาพของฮาร์ดไดรฟ์หรือจัดการการซ่อมแซม

โปรดทราบว่าในขณะที่การปรึกษากับศูนย์กู้คืนข้อมูลอาจเพิ่มการกู้คืนไฟล์ HGST ได้สูงสุด แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าการกู้คืนข้อมูลจะประสบความสำเร็จ

วิธีการซ่อมแซมดิสก์ HGST ที่เสียหาย

หลังจากดำเนินการกู้คืนข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้เพื่อซ่อมแซมไดรฟ์โดยไม่ต้องเสี่ยงต่อการสูญเสียไฟล์

วิธีที่ 1:เชื่อมต่อไดรฟ์อีกครั้ง

แม้ว่าอาจฟังดูเหมือนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การเชื่อมต่อไดรฟ์ของคุณอีกครั้งอาจเป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างการเชื่อมต่อที่ดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ของคุณ รวมถึงปัญหาอื่นๆ ของไดรฟ์

เพียงถอดปลั๊กอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อเริ่มต้น จากนั้นรอสองสามวินาทีแล้วเสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณอีกครั้ง หลังจากนั้น ทดสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อดูว่าตอนนี้สามารถเข้าถึงไฟล์ของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 2:อัปเดตเฟิร์มแวร์

ฮาร์ดไดรฟ์ HGST รุ่นต่างๆ อาจมีวิธีและยูทิลิตี้ที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่ใช้ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แม้ว่าจะมีแหล่งข้อมูลออนไลน์ไม่มากนักเกี่ยวกับวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ HGST ของคุณ แต่แหล่งข้อมูลทั้งหมดจะปฏิบัติตามคำแนะนำทั่วไปพร้อมขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จดบันทึกรุ่นและหมายเลขซีเรียลของฮาร์ดไดรฟ์ HGST ของคุณ ซึ่งมักจะพบอยู่บนฉลากของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
  2. สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณ
  3. ค้นหาเครื่องมืออัปเดตเฟิร์มแวร์ของฮาร์ดไดรฟ์เฉพาะของคุณ ติดตั้งหากพบ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดต

คุณสามารถใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น หน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Dell เพื่อค้นหายูทิลิตี้การอัพเดตเฟิร์มแวร์ที่เป็นไปได้สำหรับรุ่นไดรฟ์เฉพาะของคุณ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของคุณได้

วิธีที่ 3:ตรวจสอบดิสก์

Windows มีเครื่องมือต่างๆ ที่สามารถสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดเชิงตรรกะที่แตกต่างกันบนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่แตกต่างกัน CHKDSK เป็นหนึ่งในเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่จะตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่อาจมีอยู่ในไดรฟ์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบและซ่อมแซมเซกเตอร์เสียได้

หากต้องการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ HGST โดยใช้ CHKDSK ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ป้อน chkdsk N: /r /x โดยที่ N คืออักษรระบุไดรฟ์ของฮาร์ดดิสก์ HGST ของคุณ

การป้อนคำสั่งด้านบนควรทริกเกอร์กระบวนการซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณ CHKDSK จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้น

วิธีที่ 4:รูปแบบ

หากไม่มีวิธีใดที่เคยได้ผลดีกับการกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ HGST ของคุณ คุณสามารถลองฟอร์แมตไดรฟ์เป็นวิธีสุดท้าย อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณอย่างถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ เนื่องจากการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์จะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตการตั้งค่าไดรฟ์บางอย่าง

คุณสามารถใช้ File Explorer เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณหรือใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์ การจัดการดิสก์เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่จัดการไดรฟ์และพาร์ติชันต่างๆ

ฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณด้วย Disk Management โดยทำดังต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณสามารถอ่านฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ จากนั้นเปิดการจัดการดิสก์
  2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการฟอร์แมตแล้วเลือกฟอร์แมต
  3. คุณสามารถแก้ไขชื่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและเลือกระบบไฟล์ที่เหมาะสมก่อนดำเนินการต่อ
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องดำเนินการจัดรูปแบบด่วนเพื่อเปิดใช้งานการจัดรูปแบบด่วน ปล่อยว่างไว้โดยไม่เลือกเพื่อดำเนินการรูปแบบเต็ม
  5. คลิก ตกลง เพื่อเริ่มกระบวนการฟอร์แมต อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดของไดรฟ์และกระบวนการฟอร์แมตที่คุณเลือก

บทสรุป

การทราบวิธีการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST และการซ่อมแซมดิสก์สามารถช่วยคุณประหยัดเวลา ความพยายาม และต้นทุนที่เป็นไปได้อย่างมากในการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเสียหายหรือทำงานผิดปกติ คุณควรใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลที่มีชื่อเสียงทางออนไลน์อย่างระมัดระวังเพื่อกู้คืนไฟล์ของคุณ

เมื่อคุณสำรองไฟล์แล้ว คุณสามารถลองซ่อมแซมไดรฟ์ด้วยการแก้ไขง่ายๆ เช่น เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ อัปเดตเฟิร์มแวร์ ใช้ CHKDSK หรือการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์

โปรดจำไว้ว่าโอกาสที่คุณจะกู้คืนไฟล์และซ่อมแซมไดรฟ์ของคุณได้สำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับขอบเขตความเสียหายที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้รับ สำหรับดิสก์ไดรฟ์ที่มีความเสียหายทางกายภาพอย่างรุนแรง โปรดปรึกษากับบริการกู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพเพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนให้สูงสุด

คำถามที่พบบ่อย

ฮาร์ดไดรฟ์ HGST (Hitachi Global Storage Technologies) ถูกยกเลิกในปี 2018 อย่างไรก็ตาม ฮาร์ดไดรฟ์ที่มีอยู่ก่อนที่สายผลิตภัณฑ์จะหยุดการผลิตยังคงใช้งานได้และตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Western Digital

หากต้องการกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ HGST ให้ลองวิธีง่ายๆ เหล่านี้:

  1. ใช้เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่มีชื่อเสียง เช่น Disk Drill หรือ PhotoRec
  2. ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลสำรองของไดรฟ์อยู่หรือไม่
  3. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลเพื่อขอความช่วยเหลือ

ใช่ แม้ว่าไดรฟ์เหล่านี้ยังคงมีอยู่ในตลาด แต่ไดรฟ์ HGST ได้ถูกยกเลิกโดย Western Digital ตั้งแต่ปี 2018 จากนั้นผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ก็ถูกรวมเข้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Western Digital