เมื่อคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปล็อกอะไรเกิดขึ้น? สาเหตุหลายอย่าง และมีหลายวิธีแก้ไข นี่คือวิธีปลดล็อกคีย์บอร์ดที่ล็อกอยู่
หมายเหตุ: บทความนี้เน้นสาเหตุและแก้ไขสำหรับ PC ที่ใช้ Windows แม้บางวิธีอาจใช้กับคีย์บอร์ดที่ทำปัญหาอื่นๆ ได้
สาเหตุที่ทำให้คีย์บอร์ดล็อก
ปัญหาหลายอย่างทำให้คีย์บอร์ดล็อกหรือค้าง คุณอาจกดชุดปุ่ม (Key Combination) ทำให้คีย์บอร์ดเข้าสู่โหมดฮิเบอร์เนต (พบบ่อยบนแล็ปท็อป) หรือคีย์บอร์ดอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้อง หากใช้คีย์บอร์ดไร้สาย อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อ ไม่ว่าสาเหตุอะไร คีย์บอร์ดที่ล็อกไม่ได้ใช้งาน ต้องแก้ให้ทำงานกลับมาเร็วที่สุด
วิธีแก้คีย์บอร์ดที่ล็อก
วิธีแก้ไขขึ้นอยู่กับสาเหตุ แต่ขั้นตอนด้านล่างควรช่วยได้ เรียงจากง่ายและมีโอกาสสำเร็จสูงสุด ไปจนถึงยากแต่อาจได้ผล ลองทีละขั้นจนคีย์บอร์ดทำงานกลับมา
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูง่าย แต่รีสตาร์ทแก้ปัญหาหลายอย่างได้ หากคีย์บอร์ดล็อกเพราะโปรแกรมหรือแอปพลิเคชัน รีสตาร์ทจะปิดโปรแกรมนั้นและปลดคีย์บอร์ด
รีสตาร์ทยังแก้ปัญหาได้หากคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องค้าง ไม่ใช่แค่คีย์บอร์ด ในกรณีนี้ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่คีย์บอร์ดเลย
ปิด Filter Keys Filter Keys เป็นฟีเจอร์ Windows ที่ข้ามการกดซ้ำหรือชะลออัตราการทำซ้ำ เปิด/ปิดโดยกดค้าง Shift ขวา 8 วินาที จะมีเสียงบี๊บและข้อความแจ้งเตือนสั้นๆ
หากคุณเปิด Filter Keys โดยไม่ได้ตั้งใจ อาจเป็นสาเหตุคีย์บอร์ดไม่ทำงาน ลองปิดเพื่อคืนฟังก์ชัน
ลองคีย์บอร์ดกับคอมพิวเตอร์อื่น หากใช้คีย์บอร์ดภายนอก ให้ต่อกับคอมพิวเตอร์อื่น หรือติดตั้งคีย์บอร์ดไร้สายบนเครื่องอื่น ดูว่าปัญหาอยู่ที่คีย์บอร์ดหรือคอมพิวเตอร์
หากคีย์บอร์ดทำงานกับเครื่องอื่น แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องคุณ อาจต้องเปิด Device Manager ดูว่าคีย์บอร์ดถูกจดจำหรือไม่ โดยเฉพาะคีย์บอร์ด USB ที่ไม่ถูกจดจำ
หากใช้คีย์บอร์ดไร้สาย ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ แบตเตอรี่ใหม่ก็อาจเสียได้ หากเพิ่งเปลี่ยน ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่อีกครั้ง
ตัวรับ USB (Dongle) อาจหลุดหรือเสียบไม่สนิท ลองถอดเสียบใหม่
ทำความสะอาดคีย์บอร์ด คีย์บอร์ดสกปรกอาจทำให้ปุ่มไม่ทำงานหรือติด ปุ่มที่ติดอยู่ในตำแหน่งกดลง อาจป้องกันปุ่มอื่นทำงาน
ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ สายขาด ปุ่มแตก รอยแตกบนเคส อาจทำให้คีย์บอร์ดล้มเหลวทางกลไก หากเป็นเช่นนี้ ต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ทั้งตัว
ตรวจสอบการเชื่อมต่อคีย์บอร์ด หากใช้คีย์บอร์ดสาย ให้แน่ใจว่าปลั๊กเสียบพอร์ต USB สนิท และปลายต่อคีย์บอร์ดสมบูรณ์ วิธีดีที่สุดคือถอดเสียบใหม่ทั้งหมด
หากใช้คีย์บอร์ดไร้สาย ตัวรับ USB ควรเสียบสนิท เช่นกัน ลองถอดเสียบใหม่และจับคู่ (Pair) ใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่สะอาด
อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์เก่าหรือเสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อทั้งสายและไร้สาย ลองอัปเดตไดรเวอร์
หากไม่ได้ ให้ถอนติดตั้ง (Uninstall) และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด อาจต้องดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต
เมื่อไหร่ควรเปลี่ยนคีย์บอร์ด
หากขั้นตอนแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล อาจถึงเวลาเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่ มีคีย์บอร์ดไร้สาย คีย์บอร์ดแบบ Ergonomic และคีย์บอร์ดเฉพาะทาง เช่น คีย์บอร์ดเกมมิ่งไร้สาย ให้เลือกมากมาย ดังนั้น คีย์บอร์ดที่ล็อกและปลดไม่ได้ อาจเป็นโอกาสดีในการอัปเกรดเป็นตัวที่ดีกว่า
อ่านเพิ่ม: คุณสามารถปลดล็อกเมาส์ค้างบนแล็ปท็อปได้ในไม่กี่ขั้นตอน
