Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> คีย์บอร์ดและเมาส์

วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป HP ที่ไม่ทำงาน

บทความนี้มีเคล็ดลับในการแก้ปัญหาเพื่อให้แป้นพิมพ์กลับมาใช้งานได้อีกครั้งในทันที

เหตุผลที่แป้นพิมพ์แล็ปท็อป HP ใช้งานไม่ได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่แป้นพิมพ์ HP ของคุณใช้งานไม่ได้ รวมถึง:

  • แป้นพิมพ์ที่ถูกล็อก
  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • การรบกวนจากแป้นพิมพ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ
  • กุญแจสกปรก
  • คีย์บอร์ดเสีย

วิธีแก้ไขแป้นพิมพ์แล็ปท็อป HP

ขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เริ่มจากง่ายที่สุดและมีแนวโน้มมากที่สุดไปจนถึงยากที่สุดและมีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะแก้ปัญหาได้

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในไดรเวอร์ เฟิร์มแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่จะล้างออกเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่ามีการตอบสนองหรือไม่

  2. ปลดล็อกแป้นพิมพ์ของคุณ แล็ปท็อป HP บางรุ่นมีปุ่มลัดที่ให้คุณล็อคแป้นพิมพ์เพื่อป้องกันการสัมผัสที่ไม่ต้องการ ขออภัย การเรียกใช้ทางลัดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจทำได้ง่าย ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้ล็อกแป้นพิมพ์ไว้ ให้กดแป้น Shift ขวา เป็นเวลา 8 วินาที การทำเช่นนี้ควรปลดล็อกแป้นพิมพ์เพื่อให้เริ่มตอบสนองอีกครั้ง

  3. ถอดและปิดแป้นพิมพ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ หากคุณกำลังใช้แป้นพิมพ์ภายนอกกับแล็ปท็อปของคุณ แล็ปท็อปอาจไม่รู้จักแป้นพิมพ์ในตัว ลองยกเลิกการเชื่อมต่อจากแป้นพิมพ์ภายนอกและปิดเครื่องโดยสมบูรณ์เพื่อไม่ให้เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ (เนื่องจากอาจใช้การเชื่อมต่อบลูทูธ)

  4. ปิด Cortana แม้ว่า Cortana จะมีประโยชน์ แต่บางครั้ง Cortana อาจรบกวนการทำงานอื่นๆ บนแล็ปท็อปของคุณ ลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานอีกครั้งหรือไม่

  5. ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ของคุณ คุณใช้เวลาส่วนใหญ่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณใส่ไว้ในแล็ปท็อปหรือกระเป๋าและพกพาไปได้ทุกที่ คาดว่าแป้นพิมพ์จะสกปรกและอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ทำความสะอาดให้ดีแล้วดูว่าเริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่

  6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows เป็นเครื่องมือในตัวที่อาจวินิจฉัยและซ่อมแซมสิ่งที่ทำให้แป้นพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนองได้ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและดำเนินการตามคำแนะนำที่ได้รับ

  7. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้คีย์บอร์ดของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อและตอบสนองได้ อัปเดตไดรเวอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นทดสอบแป้นพิมพ์อีกครั้งเพื่อดูว่ายังทำงานอยู่หรือไม่

  8. ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาของแป้นพิมพ์ หากทำได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับแป้นพิมพ์ที่ติดตั้ง

    1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> เวลาและภาษา .
    2. เลือก ภูมิภาคและภาษา และให้แน่ใจว่า ภาษาอังกฤษ ถูกเลือกไว้
    3. ถ้าไม่ใช่ ให้เลือก ตัวเลือก แล้วเลือก สหรัฐฯ .
  9. ลองใช้แป้นพิมพ์ภายนอก วิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าคุณเชื่อมต่อและใช้แป้นพิมพ์ภายนอกได้ คุณจะสามารถจำกัดปัญหาให้แคบลงได้อย่างรวดเร็วที่การเชื่อมต่อของแป้นพิมพ์ในตัวหรือตัวแป้นพิมพ์เอง

  10. ปิดใช้งานวิธีการป้อนข้อมูลอื่นๆ Windows Collaborative Translation Framework (CtfMon.exe) ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการป้อนข้อมูลหลายประเภท รวมถึงแป้นพิมพ์ ระบบสัมผัส และสไตลัส อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถรบกวนคีย์บอร์ดของคุณได้อีกด้วย ลองปิดการใช้งาน ctfmon.exe เพื่อดูว่าอาจทำให้ระบบของคุณกลับไปใช้แป้นพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่

รู้ว่าเมื่อใดควรหาการซ่อมแซม

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่วิธีไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ หรืออย่างน้อยที่สุด คนที่รู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการค้นหาข้อมูลภายในกระเป๋าแล็ปท็อปของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะหันไปหาใครคนต่อไป โปรดอ่าน ฉันจะแก้ไขคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร สำหรับคำแนะนำสั้นๆ ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

วิธีแก้ไขเมื่อแล็ปท็อป HP มีหน้าจอสีดำ