การพิมพ์แบบไร้สายถือเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุดและมีฟังก์ชันที่สะดวกสำหรับ iPhone โดยไม่ต้องลุกจากเตียง คุณสามารถพิมพ์เอกสาร พิมพ์รูปภาพ หน้าเว็บ อีเมล และอื่นๆ อีกมากมายได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาบางอย่าง เช่น iPhone ไม่พบเครื่องพิมพ์ (iOS)
หากคุณมีเครื่องพิมพ์ที่รองรับ Airprint การพิมพ์จาก iPhone จะช่วยให้คุณใช้งานร่วมกันได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่รู้จัก Airprint แต่มีความสามารถในการพิมพ์ผ่าน Wi-Fi ผู้ใช้อาจจะสามารถพิมพ์จากโทรศัพท์โดยใช้แอปของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องได้
เหตุใด iPhone ของคุณจึงไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ (iOS)
ตอนนี้ยังไม่มีการเปิดเผยว่าเหตุใด iPhone ของคุณจึงไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณหรืออุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดปัญหา โดยปกติ ส่วนประกอบหลัก 3 อย่างจะทำงานเพื่อพิมพ์บางสิ่งจาก iPhone ของคุณ:
- อย่างแรกเลย iPhone ของคุณ
- เครื่องพิมพ์หรือเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ที่เปิดใช้งาน Airprint
- และเราเตอร์ไร้สายของคุณ
หากปัญหาใด ๆ เหล่านี้ทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถค้นหาและเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กำหนดและวินิจฉัยการแก้ไขที่ iPhone ของคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ
คุณจะทำให้ iPhone รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณได้อย่างไร (iOS)
หากคุณกำลังพยายามพิมพ์จากอุปกรณ์แอพมือถือของคุณ อาจดูเหมือนเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ถ้าคุณใช้งานไม่ได้ ความสะดวกก็ปฏิเสธไม่ได้ ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการพิมพ์จาก iPhone หรือ iPad ด้วยวิธีการต่างๆ สองสามวิธี ซึ่งตรงกับทุกความต้องการของคุณอย่างแน่นอน
คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขว่า iPhone ไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ประการแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่ โดยปกติแล้ว จะเกิดอะไรขึ้นโดยส่วนใหญ่ที่เครื่องพิมพ์บางเครื่องยังคงปิดอยู่ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ก่อน
2:ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ถูกต้อง Airprint ทำงานผ่าน Wi-Fi ดังนั้นหากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ 4G คุณจะไม่สามารถพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์เครือข่ายของคุณได้ ไม่ใช่แค่การเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แต่ควรเป็นเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับเครื่องพิมพ์ของคุณ
บ้านส่วนใหญ่ใช้เครือข่าย Wi-Fi เพียงเครือข่ายเดียว แต่เราเตอร์บางตัวออกอากาศบนเครือข่าย 2.4 GHz ถึง 5GHz เช่นเดียวกับบ้านขนาดใหญ่อาจมีตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi ที่ออกอากาศในเครือข่ายอื่น ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง iPad และเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายเดียวกันและมีความถี่เท่ากันทำงานอย่างถูกต้อง
3:ถึงเวลารีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi และขั้นตอนนี้บังคับให้ iPad ค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ในการรีเฟรช Wi-Fi คุณต้องเปิดการตั้งค่าของ iPad ก่อน จากนั้นแตะ Wi-Fi ในรายการด้านซ้าย จากนั้นแตะสวิตช์สีเขียวเพื่อปิด Wi-Fi ปล่อยทิ้งไว้ครู่หนึ่งแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เมื่อ iPad เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง ให้ลองพิมพ์อีกครั้ง
4:ถัดไป รีบูต iPad คุณอาจรู้สึกแปลกใจที่ปัญหาแบบสุ่มบางปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่รีบูต iPad ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องกดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้จนกว่า iPad จะแจ้งให้คุณเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง จากนั้นค่อยๆ เลื่อนปุ่ม เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
5:ตอนนี้ รีบูตเครื่องพิมพ์ แทนที่จะเป็นปัญหากับ iPad อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องพิมพ์ การปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหาด้านเครื่องพิมพ์ได้
ตอนนี้ ให้รอจนกว่าเครื่องพิมพ์จะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งก่อนทำการทดสอบอีกครั้ง เครื่องพิมพ์ Airprint ส่วนใหญ่มีไฟหรือไอคอน Wi-Fi บนจอแสดงผลเพื่อแสดงว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
6:สุดท้าย คุณต้องยืนยันว่าเป็นเครื่องพิมพ์ Airprint อย่างไรก็ตาม หากนี่คือเครื่องพิมพ์ยี่ห้อ ให้ตรวจสอบก่อน ควรเข้ากันได้กับ iPad หากเปิดใช้งาน Airprint เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าบางรุ่นใช้แอพเฉพาะเพื่อพิมพ์จาก iPad ดังนั้นคุณต้องอ้างอิงถึงคู่มือผู้ใช้ ดังนั้น คุณจะได้รับรายชื่อเครื่องพิมพ์ Airprint ทั้งหมดจากเว็บไซต์ของ Apple
หากเครื่องพิมพ์ปรากฏในรายการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:หากคุณเห็นเครื่องพิมพ์บน iPad ของคุณ คุณควรส่งงานพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ คงไม่ใช่ปัญหาของ iPad iPad ควรตรวจพบปัญหามาตรฐานทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ไม่มีกระดาษ ดังนั้น ความสามารถนี้จึงอาศัยเครื่องพิมพ์เป็นหลักในการสื่อสารกับ iPad
2:คุณต้องตรวจสอบระดับหมึกและกระดาษ บางครั้งเครื่องพิมพ์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และหากมีปัญหากับงานพิมพ์ คุณอาจตรวจสอบกระดาษหรือหมึกที่ทำให้เกิดกระดาษติด
3:รีบูตเครื่องพิมพ์ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจผิดพลาดทางฝั่งเครื่องพิมพ์ ดังนั้นเพียงแค่รีบูตเครื่องก็สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ คุณสามารถปิดเครื่องพิมพ์แล้วปล่อยทิ้งไว้สองสามวินาทีก่อนเปิดเครื่อง เมื่อรีบูตแล้วจึงลองพิมพ์อีกครั้ง
4:เรียกใช้การวินิจฉัยบนเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่รองรับการวินิจฉัยเบื้องต้น ดังนั้น ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบระดับหมึก กระดาษติด และปัญหาทั่วไปอื่นๆ
5:รีบูท iPad ส่วนใหญ่อาจมีปัญหากับ iPad แต่รีบูต คุณต้องกดปุ่มระงับค้างไว้จนกว่า iPad จะแจ้งให้คุณปิดเครื่องแล้วเลื่อนปุ่ม เมื่อเปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่มระงับอีกครั้งแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หากยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา iPad
6:ตอนนี้ รีบูตเราเตอร์ บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครื่องพิมพ์เลย ดังนั้น หากคุณตรวจสอบทุกอย่างในเครื่องพิมพ์แล้วและเราเตอร์ยังคงสร้างปัญหาให้กับคุณ ให้ปิดเราเตอร์สักครู่แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
7:หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ได้ ณ จุดนี้ คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และยังรวมถึงการรีบูตเครื่องพิมพ์ iPad และเราเตอร์อีกด้วย หากต้องการทราบขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความต่อไป!
ขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา iPhone ไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ:
โซลูชัน 1- รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ:
หากคุณต้องการรีเซ็ต iPhone หรือ iPad เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก่อนอื่นคุณต้องล้างไฟล์ทั้งหมด มิฉะนั้น คุณจะตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมเพื่อขัดสิ่งที่มีค่าบนอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เนื่องจากเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบทุกอย่างแล้วเริ่มใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
ค่อนข้างง่ายในการรีเซ็ตอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณโดยใช้การตั้งค่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปิดการตั้งค่าแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ก่อนอื่น คุณต้องออกจากระบบ iCloud
2:ตอนนี้ แตะทั่วไป
3:ถัดไป คุณต้องแตะรีเซ็ตที่ด้านล่าง
4:แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5:ตอนนี้ เลือกสำรองข้อมูลหรือลบทันที
6:สุดท้าย คุณสามารถรีเซ็ตด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้
โซลูชันที่ 2- ปิด WI-FI และบลูทูธแล้วเปิดใหม่:
หากคุณต้องการปิดการใช้งานทั้ง Wi-Fi และ Bluetooth สำหรับเครือข่ายและอุปกรณ์ทั้งหมด คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ประการแรก ปิด Wi-Fi
2:ไปที่การตั้งค่า>Wi-Fi และปิด Wi-Fi
3:ตอนนี้ ในการปิดบลูทูธ คุณต้องไป
ตั้งค่า>บลูทูธ แล้วปิดบลูทูธ
เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดบน iOS และ iPadOS คุณต้องพยายามเปิดทั้ง Wi-Fi และบลูทูธไว้
โซลูชัน 3- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:
ขณะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone ของคุณจะลบการตั้งค่า Bluetooth, Wi-Fi, VPN และเซลลูลาร์ทั้งหมดใน iPhone ของคุณและกู้คืนกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แทนที่จะติดตามปัญหาบลูทูธหรือ Wi-Fi เฉพาะบน iPhone คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด เมื่อทำการรีเซ็ตนี้ คุณต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้งและเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธของคุณอีกครั้ง
คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS และนี่คือวิธีที่คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณ สำหรับการรีสตาร์ทการตั้งค่าเครือข่าย ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างว่าคุณสามารถรีสตาร์ทการตั้งค่าเครือข่ายได้อย่างไร:
1:ก่อนอื่นให้แตะที่การตั้งค่า
2:จากนั้นแตะทั่วไป>รีเซ็ต>รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
3:นอกจากนี้ยังรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ และการตั้งค่า VPN และ APN ที่คุณเคยใช้มาก่อนด้วย
โซลูชัน 4- ลืมเครื่องพิมพ์ของคุณเป็นอุปกรณ์ Bluetooth:
เมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth เป็นครั้งแรก อุปกรณ์จะบันทึกข้อมูลของคุณเกี่ยวกับอุปกรณ์นั้น และคุณจะได้ทราบวิธีเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ หากกระบวนการเชื่อมต่อมีการเปลี่ยนแปลง อาจทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ผ่าน Bluetooth หากต้องการให้เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์บลูทูธ คุณจะจับคู่กับ iPhone ได้อีกครั้ง
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่างเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้:
1:ขั้นแรก เปิดการตั้งค่าแล้วแตะบลูทูธ
2:ตอนนี้ ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการที่เรียกว่า อุปกรณ์ของฉัน แล้วแตะปุ่มข้อมูลทางด้านขวา
3:สุดท้าย แตะเพื่อลืมอุปกรณ์นี้เพื่อลืมเครื่องพิมพ์ของคุณบน iPhone
4:ถัดไป ไปที่การตั้งค่า>บลูทูธ เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครื่องพิมพ์อีกครั้ง ที่นี่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณจะปรากฏในรายการด้านล่างอุปกรณ์อื่นๆ
5:ตอนนี้ แตะที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อจับคู่กับ iPhone ของคุณ
โซลูชัน 5- อัปเดต iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณ:
หากบางข้อความปรากฏขึ้นและแจ้งว่ามีการอัปเดต คุณต้องแตะเพื่อติดตั้งทันที มิฉะนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:
1:ก่อนอื่น คุณต้องเสียบปลั๊กอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ แล้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi
2:ตอนนี้ ไปที่การตั้งค่า>ทั่วไปแล้วแตะอัปเดตซอฟต์แวร์
3:ถัดไป คุณต้องแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง และหากมีข้อความขอให้นำแอปออกชั่วคราวเนื่องจากซอฟต์แวร์ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการอัปเดต ให้แตะเพื่อดำเนินการต่อหรือยกเลิกเพื่อทำในภายหลัง
4:ที่นี่ iOS และ iPadOS จะติดตั้งแอพที่ถูกลบออกไปอีกครั้ง และหากคุณแตะยกเลิก ให้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป
5:สุดท้าย ในการอัปเดต แตะเพื่อติดตั้ง หรือคุณสามารถแตะภายหลังและเลือกเตือนฉันในภายหลัง อย่างไรก็ตาม หากคุณแตะปุ่มติดตั้ง ให้เสียบปลั๊กอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟก่อนที่คุณจะหลับ
6:ที่นี่อุปกรณ์ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติและหากถูกถาม คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านของคุณ และหากคุณไม่รู้ว่ารหัสผ่านของคุณคืออะไร ให้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากจำรหัสผ่านไม่ได้
โซลูชัน 6- ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน AirPrint:
มีรายการขั้นตอนที่แสดงวิธีอัปเดต iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณดังนี้:
1:ขั้นแรก เปิดแอปที่คุณต้องการพิมพ์
2:หากต้องการค้นหาตัวเลือกการพิมพ์ คุณต้องแตะไอคอนแชร์ของแอป
3:ตอนนี้ เลื่อนลงแล้วแตะหรือพิมพ์
4:แตะและเลือกเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน Airprint
5:ถัดไป คุณต้องเลือกจำนวนสำเนาหรือตัวเลือกอื่นๆ เช่น หน้าที่คุณต้องการพิมพ์
6:สุดท้าย แตะพิมพ์ที่มุมบนขวา
โซลูชันที่ 7- ใช้วิธีการพิมพ์สำรองหาก iPhone ของคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ:
หากการเชื่อมต่อการพิมพ์ล้มเหลวผ่านเครือข่ายไร้สายในพื้นที่ คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้หรือตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Wi-Fi direct กับอุปกรณ์ Apple
1:บนเครื่องพิมพ์ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องแตะ Wi-Fi โดยตรงเพื่อยืนยันว่าคุณสมบัติเปิดอยู่หรือไม่
2:ตอนนี้ บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ให้แตะการตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi
3:ภายใต้ เลือกเครือข่าย คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณด้วย Direct ในชื่อ
4:หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน ให้พิมพ์ 12345678 เนื่องจากเป็นรหัสผ่านเริ่มต้นที่จะเข้าสู่ระบบ
5:ตอนนี้ ลองพิมพ์
6:ถัดไป คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในพื้นที่ของคุณอีกครั้งหลังจากที่งานพิมพ์เสร็จสิ้น
โซลูชัน 8- อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ:
มีการกำหนดขั้นตอนในการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ใน iPhone ดังนี้:
1:ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านเครือข่ายภายในของคุณหรือด้วยสาย USB
2:ตอนนี้ ระบุผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเริ่มต้น หน้าจะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกเครื่องพิมพ์
3:ถัดไป คุณต้องพิมพ์หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นคลิก ส่ง
4:ที่นี่ หน้าผลลัพธ์ซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจะแสดงพร้อมกับระบบปฏิบัติการเริ่มต้นที่เลือกไว้
5:อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปลี่ยนเวอร์ชันของ macOS หรือ OS X ให้คลิกเปลี่ยน แล้วเลือกเวอร์ชันของคุณ จากนั้นคลิกที่เปลี่ยน
6:ตอนนี้ คลิกเฟิร์มแวร์ จากนั้นคลิกดาวน์โหลด
7:หากคุณเห็นว่าส่วนเฟิร์มแวร์ไม่อยู่ในรายการ อาจเป็นไปได้ว่าไม่มีการอัปเดตสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณในขณะนี้
8:เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะต้องเปิด Printer_name dmg.
9:ถัดไป คุณต้องดับเบิลคลิกที่ Firmware updater
10:สุดท้าย คลิกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วดำเนินการต่อ
วิธีพิมพ์โดยตรงจาก iPhone ด้วย AirPrint
โดยปกติ มีข้อกำหนดบางประการในขณะที่ใช้ Airprint เพื่อพิมพ์จาก iPhone ซึ่งได้แก่:
1:ขั้นแรก คุณต้องมี Airprint อย่างน้อยหนึ่งเครื่องและเปิดใช้งานในเครื่องพิมพ์ของคุณ ทุกวันนี้ หลายแบรนด์รองรับ Airprint เช่น Brother, Canon, Epson และ HP ตอนนี้คุณสามารถเลือกใครก็ได้ แต่ต้องแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากันได้กับ Airprint
2:ถัดไป คุณต้องให้ iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ที่นี่ iPhone ของคุณจะตรวจจับเครื่องพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติ และหากคุณเปิดเครื่องและเปิดใช้งาน Wi-Fi คุณจะพบว่า iPhone ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1:ก่อนอื่น คุณต้องปิดเครื่องพิมพ์และ iPhone แล้วจึงเปิดใหม่
2:ตอนนี้ ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงานหรือไม่
3:ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณรองรับเครื่องพิมพ์ที่รองรับ Airprint หรือไม่
4:ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดใช้งานบนเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่
5:ตอนนี้ บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณโดยกดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้
6:อัปเดตเครื่องพิมพ์เป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดและเก็บไว้ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
7:อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS ล่าสุด
8:ตอนนี้ ลองพิมพ์จาก iPhone โดยไม่ใช้ AirPrint
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณจะแก้ไข Airprint ได้อย่างไร
ตอบ:มีเคล็ดลับบางอย่างที่แสดงให้เห็นว่าคุณไม่สามารถแก้ไข Airprint ได้อย่างไร:
1:ขั้นแรก คุณต้องย้ายเราเตอร์ให้ใกล้กับเครื่องพิมพ์มากขึ้น แต่จำไว้ว่าเราเตอร์ไม่ควรอยู่ใกล้เกิน 6 ฟุตหรือ 1.8 เมตร
2:ประการที่สอง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Airprint ช่วยให้เครื่องพิมพ์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับอุปกรณ์ iOS
3:ประการที่สาม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินของคุณปิดอยู่
ไตรมาสที่ 2:คุณจะเชื่อมต่อ iPhone กับเครื่องพิมพ์ไร้สายได้อย่างไร
คำตอบ:นี่คือขั้นตอนบางขั้นตอนที่แสดงวิธีอัปเดต iPhone และเครื่องพิมพ์ของคุณ:
1:ขั้นแรก เปิดแอปที่คุณต้องการพิมพ์
2:หากต้องการค้นหาตัวเลือกการพิมพ์ คุณต้องแตะไอคอนแชร์ของแอป
3:ตอนนี้ เลื่อนลงแล้วแตะหรือพิมพ์
4:แตะและเลือกเครื่องพิมพ์ จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่เปิดใช้งาน Airprint
5:ถัดไป คุณต้องเลือกจำนวนสำเนาหรือตัวเลือกอื่นๆ เช่น หน้าที่คุณต้องการพิมพ์
6:สุดท้าย แตะพิมพ์ที่มุมบนขวา
Q3:ข้อดีของเครื่องพิมพ์ไร้สายคืออะไร
ตอบ:ข้อดีบางประการของเครื่องพิมพ์ไร้สายมีดังนี้:
1:ความคล่องตัว:ในขณะที่ไม่มีสายไฟหรือเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับที่เดียว เครื่องพิมพ์ไร้สายช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้
2:การเข้าถึง
3:เป็นมัลติฟังก์ชั่น
4:สะดวก
5:คุ้มค่า
Q4:วิธีทำให้เครื่องพิมพ์ไร้สายสแกนไปยังคอมพิวเตอร์
ตอบ:มีรายการไม่กี่จุดที่แสดงให้เห็นวิธีรับเครื่องพิมพ์ไร้สายเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
1:ขั้นแรก คลิกเริ่มแล้วเลือกโปรแกรมทั้งหมด
2:ตอนนี้ คลิก Windows Fax and Scan
3:จากนั้น คลิก Scan ที่ด้านล่างของหน้าต่าง จากนั้นเลือก New Scan
4:สุดท้าย คุณต้องตรวจสอบเครื่องสแกนที่คุณเชื่อมต่อ
5:ตอนนี้ คลิกเปลี่ยน หากคุณมีเครื่องสแกนหลายเครื่อง
6:ในที่สุด คุณต้องดับเบิลคลิกที่เครื่องสแกนไร้สายของคุณ
Q5:คุณจะตั้งค่าการแชร์เครื่องพิมพ์ได้อย่างไร
ตอบ:ทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูวิธีตั้งค่าการแชร์เครื่องพิมพ์:
1:ก่อนอื่น คุณต้องเลือกปุ่ม เริ่มต้น แล้วเลือก การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2:ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแชร์ จากนั้นเลือก Manage
3:ถัดไป คุณต้องเลือกคุณสมบัติเครื่องพิมพ์แล้วเลือกแท็บการแชร์
4:บนแท็บการแชร์ คุณสามารถเลือกตัวเลือกแชร์เครื่องพิมพ์นี้
คำสุดท้าย: คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาที่ iPhone ไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทีละขั้นตอนและดูว่าวิธีใดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ และหาก iPhone ยังไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณ ก็ถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple
ทีมตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะสามารถตรวจพบปัญหาของคุณและสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ Apple Support และตั้งค่าโทรศัพท์กับพวกเขา หรือจะแชทออนไลน์ หรือจองการนัดหมายที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ
จะเป็นการดีที่สุดหากคุณพิจารณาโทรไปที่หมายเลขสนับสนุนลูกค้าของบริษัทผู้ผลิต อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างกับเครื่องพิมพ์ของคุณและมีเพียงผู้ผลิตเท่านั้นที่จะแก้ไขปัญหาได้ คุณยังรับความช่วยเหลือได้โดยค้นหาหมายเลขการสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ
มิฉะนั้น หากมีสิ่งใดใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อช่างเทคนิคผู้มีประสบการณ์ของเรา เนื่องจากพวกเขามีประสบการณ์มากมายในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาผ่านการแชทและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา เรามอบวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ยุ่งยากให้กับคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ iPhone ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณพร้อมกับเหตุผลที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องพิมพ์นั้น
