Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในปัจจุบัน ทั้งปัญหาคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์กลายเป็นประเด็นสำคัญ เมื่อคุณทำธุรกิจ ไม่มีอะไรจะแย่ไปกว่าการได้รับข้อความแจ้งว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์อยู่ นอกจากนี้ คุณไม่ทราบวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม

หากเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงข้อความออฟไลน์ แสดงว่าคุณมีปัญหาในการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อ ข้อบกพร่องในเครื่องพิมพ์ของคุณ ฯลฯ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การตรวจสอบหลายครั้งจะช่วยในการพิจารณาว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาใด

เหตุผลของเครื่องพิมพ์ออฟไลน์:

  • เครื่องพิมพ์สามารถออฟไลน์ได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
  • ถอดสายสื่อสารแล้ว
  • กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
  • ติดตั้งไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง
  • ปัญหาการเชื่อมต่อที่แน่นหนาและอีกมากมาย

วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์:

ทุกวันนี้ เครื่องพิมพ์สมัยใหม่ทุกเครื่องสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านอีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi แต่ในกรณีที่คุณเห็นว่าเครื่องพิมพ์ที่น่ากลัวของคุณออฟไลน์ ถ้าอย่างนั้นคุณอาจต้องการวิธีทำออนไลน์

ผู้คนจำนวนมากกำลังเผชิญกับปัญหาบั๊กนี้ แต่ไม่ต้องกังวลเพราะไม่ยากที่จะแก้ไขปัญหานี้ อ่านขั้นตอนต่อไปนี้อย่างละเอียดและดูว่าคุณจะเอาชนะปัญหานี้ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์:

สถานะออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์เป็นวิธีการแจ้งว่ามีบางอย่างผิดปกติระหว่างคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ สามารถผ่านสาย USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้น คุณต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพีซีของคุณ ดูขั้นตอนต่อไปนี้:

1:หากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อผ่านสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออย่างดี นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

2:หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตอีเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตในเราเตอร์ของคุณทำงานได้ดี ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณว่ากะพริบหรือไม่

3:หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย ให้ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีเชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างดี หากคุณเห็นไอคอน Lit-up ไร้สายบนเครื่องพิมพ์ แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบสถานะการพิมพ์:

Windows Update สามารถให้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่อัปเดตอัตโนมัติและเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องพิมพ์โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ อ่านขั้นตอนต่อไปนี้อย่างละเอียด

1:ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

2:บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ I พร้อมกัน

3:ตอนนี้คลิก อุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ .

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

4:คลิกขวาที่ไอคอนที่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว แล้วคลิก See's what's printing ที่นี่ หากคุณเห็นไอคอนสีเทาโดยไม่มีเครื่องหมายถูกสีเขียว ให้คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

5:คลิกเครื่องพิมพ์ และหากคุณเห็นเครื่องหมายถูกข้างตัวเลือกหยุดการพิมพ์ชั่วคราว ให้คลิกเพื่อลบเครื่องหมาย

ขั้นตอนที่ 3:เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่:

มีจุดที่เครื่องพิมพ์ของคุณปฏิเสธที่จะทำงานหากบริการ Print Spooler ทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ บริการนี้จะถูกปิด ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าเครื่องทำงานอยู่หรือไม่ จากนั้นจึงตัดสินใจเริ่มต้นใหม่

1:บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกัน

2:พิมพ์ services.msc ในช่องค้นหา จากนั้นกด Enter

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:กดปุ่ม P เพื่อค้นหา Print spooler และดูสถานะว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่

4:หากคุณไม่เห็นสถานะ ให้คลิกขวาที่บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์แล้วคลิกเริ่ม

5:คุณยังสามารถเริ่มบริการใหม่และคลิกขวาที่ตัวจัดคิวงานพิมพ์แล้วคลิกรีสตาร์ท

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

6:ตอนนี้ปิดคุณสมบัติ Windows

ขั้นตอนที่ 4:ปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์:

คุณต้องตรวจสอบว่าเปิดหรือปิดใช้งานโหมดออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ บางครั้งการที่คุณเปิดซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์โดยไม่ได้ตั้งใจ

1:กดปุ่ม Windows + I แล้วเปิดการตั้งค่า

2:ไปที่อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:เลือกเครื่องพิมพ์แล้วคลิกเปิดคิว

4:คลิกเครื่องพิมพ์บนแถบเครื่องมือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ หากไม่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ คุณสามารถคลิกเพื่อปิดใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 5:ใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์:

ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์บางรายมีซอฟต์แวร์ของตน และสิ่งนี้จะช่วยคุณในการจัดการและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรติดตั้งซอฟต์แวร์ มิฉะนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้หากคุณติดตั้งแล้ว

1:กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

2:คลิกอุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:เลือกเครื่องพิมพ์แล้วคลิกจัดการ

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

4:ตอนนี้ คุณจะเห็นปุ่มสำหรับแอป Open Printer หากติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว

5:เปิดซอฟต์แวร์และตรวจสอบส่วนที่ช่วยให้คุณรีสตาร์ท แก้ไขปัญหา หรือแก้ไขเครื่องพิมพ์ได้

ขั้นตอนที่ 6 Th :ลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่:

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถนำเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่ได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนพื้นฐานบางประการ:

1:กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

2:ไปที่อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก Remove device จากนั้นคลิก yes

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

4:คลิกเพิ่มเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7:ใช้ประโยชน์จาก ISP สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ:

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตั้งค่า ISP เพื่อให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงาน

1:ขั้นแรกให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่าย

2:เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณและกดเมนูจนกว่าคุณจะเห็น System Setup จากนั้นกด OK

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:เลื่อนดูจนกว่าคุณจะเห็นรายงานและเลือกตกลง นี่แสดงที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ของคุณ

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

4:ตอนนี้พิมพ์ที่อยู่ IP ลงในเบราว์เซอร์ของคุณและดูการตั้งค่าภายในเครื่องพิมพ์ทั้งหมดของคุณ

5:เลือกแท็บ Network->Wireless->แท็บ IPv4

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

6:ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า IP ของคุณด้วยตนเองได้

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

7:ป้อน IP เส้นทางของคุณเป็นเกตเวย์

8:ป้อน IP ของเราเตอร์ของคุณสำหรับรายการ DNS

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

9:เลือกสมัคร

10:ปิดเราเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ

11:รีสตาร์ทเราเตอร์อีกครั้ง และเมื่อเปิดเครื่องแล้ว คุณก็สามารถเปิดเครื่องพิมพ์ได้

12:สุดท้ายคุณต้องเพิ่มเครื่องพิมพ์ที่คุณใช้อีกครั้ง และเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยที่อยู่ IP ใหม่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1:เครื่องพิมพ์ทำงานออฟไลน์อย่างไร

ตอบ:หากเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงออฟไลน์อยู่ นี่เป็นเพราะที่อยู่ IP ที่ไม่เสถียรสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ และนี่คือสิ่งที่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ในการระบุเครื่องพิมพ์เฉพาะ นอกจากนี้ยังทำให้สูญเสียการเชื่อมต่อและการสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ของคุณบ่อยๆ

Q2:คุณจะทำให้เครื่องพิมพ์ออนไลน์ได้อย่างไร

ตอบ:1:ไปที่ไอคอนเริ่มต้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอและเลือกแผงควบคุมและอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

2:คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือก กำลังพิมพ์อะไร เลือกการใช้งาน Printer Online จากเมนูดร็อป

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

Q3:คุณจะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน Wi-Fi ได้อย่างไร

ตอบ:1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วและคลิกเพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์

2:การดำเนินการนี้จะเพิ่มเครื่องพิมพ์ไปยังบัญชี Google Cloud Print ของคุณ

3:ดาวน์โหลดแอป Cloud Print บนอุปกรณ์ Android ของคุณได้เลย

4:มันจะเข้าถึงคลาวด์ Google Cloud Print จาก Android ของคุณ

5:คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Google Play Store

Q4:จะป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ได้อย่างไร

ตอบ:1:เปิดเมนูเริ่มแล้วคลิกแผงควบคุม

2:ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์และป้องกันไม่ให้เปลี่ยนจากโหมดออฟไลน์

4:ไปที่แท็บพอร์ตและที่ด้านบนของหน้าต่าง

Q5:คุณจะเปลี่ยนเครื่องพิมพ์จากออฟไลน์เป็นออนไลน์ได้อย่างไร

ตอบ:1:เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>อุปกรณ์>เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

2:ตอนนี้เลือกเครื่องพิมพ์>เปิดคิว

(แก้ไขแล้ว) เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์อีกครั้ง

3:ภายใต้เครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์

4:ยังคงหากขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ใช้ไม่ได้และทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ จากนั้นคุณต้องอ่านการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์

บทสรุป

หวังว่าตอนนี้คุณได้แก้ไขปัญหาออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์แล้ว และตอนนี้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง และหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติมได้

มิฉะนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเชื่อมต่อกับเราผ่านการแชท เราช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะมีเครื่องพิมพ์ใหม่ คุณต้องตรวจสอบคำแนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมหมึกราคาถูก