ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพวกเขาได้รับข้อความ "You encountered an Epson Printer Configuration Problem" ทุกครั้งที่พยายามพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่ออยู่ใกล้เคียง ผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์ Epson หลายคนเผชิญกับปัญหานี้กับเครื่องพิมพ์ของพวกเขา
เครื่องพิมพ์ Epson ของพวกเขาไม่ตอบสนองต่อคำสั่งเมื่อพวกเขาพยายามพิมพ์บางอย่างด้วยมัน ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับเครื่องพิมพ์ HP และ Multifunctional (MFP)
นี่เป็นปัญหาที่รบกวน คุณไม่สามารถพิมพ์อะไรได้ด้วยเครื่องพิมพ์ Epson และสิ่งนี้อาจขัดขวางคุณจากการทำงานให้เสร็จ
ทำไมคุณจึงเผชิญปัญหาการตั้งค่า Epson Printer?
ข้อผิดพลาดการตั้งค่าใน Windows 10, Windows 8 เป็นปัญหาทั่วไปกับเครื่องพิมพ์ Epson และนี่คือเหตุผลบางส่วนว่าทำไมข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้น:
1. ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล้าสมัย
2. รายการเครื่องพิมพ์มีข้อบกพร่อง
3. โปรแกรมกลางหรือ Windows Update อื่นๆ กำลังแทรกแซงคำสั่งพิมพ์
4. เครือข่ายไม่มีการเข้าถึงที่ชัดเจนไปยังเครื่องพิมพ์
5. ไฟล์ DLL (Dynamic Link Library) ไม่ได้ติดตั้งด้วยตนเอง
6. อาจมีปัญหาบางอย่างในเครื่องพิมพ์ Epson ในการเชื่อมต่อกับไฟฟ้า
7. การจัดเรียงพอร์ตที่ไม่เหมาะสม
วิธีแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Epson Printer:
หากคุณกำลังค้นหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างต่อเนื่อง เราจึงนำเสนอรายการวิธีแก้ไขดังนี้:
วิธีแก้ไขที่ 1 – ลบและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Epson Printer:
นี่เป็นขั้นตอนที่ง่ายที่สุดและเรียบง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- ขั้นแรกที่ชัดเจนคือ ถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์จาก Windows
- ตอนนี้ ไปที่ Settings คลิกที่ Tools แล้ว Printers & Scanners แตะที่เครื่องพิมพ์ของคุณ และด้านล่างกด Remove Device
- หน้าต่าง "Confirm" พร้อมตัวเลือก Yes หรือ No จะปรากฏบนหน้าจอ
- แตะ Yes และเครื่องพิมพ์จะถูกถอนออกจากรายการ
- ตอนนี้ คุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
- แตะ Add a Printer or Scanner Option Windows จะสแกนเครือข่ายใกล้เคียงและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทางกายภาพกับระบบของคุณ
- แตะที่เครื่องพิมพ์ที่ปรากฏขึ้น Windows จะติดตั้งตัวเองใหม่
วิธีแก้ไขที่ 2 – อัปเกรด Windows เพื่อแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Epson Printer:
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบ Windows Update สำหรับไดรเวอร์ใหม่ก่อน ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการอัปเกรด Windows:
- แตะสัญลักษณ์ Windows ในแถบงาน ในกล่องค้นหา พิมพ์ Windows Update แล้วกด Enter
- เลือก Check for Updates
- คุณจะพบไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งในหน้าต่างที่แสดง แตะ OK เลือกตัวเลือกนั้น และกดปุ่ม Install Updates อีกครั้ง
- อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นรายการไดรเวอร์ใน Windows Update คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์ Epson ที่เหมาะสมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Epson
วิธีแก้ไขที่ 3 – กำจัดไฟล์ขยะทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่า Epson Printer:
นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการทำความสะอาดไฟล์ขยะทั้งหมด:
- เริ่มด้วยแผงคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ และเลือกแท็บ Utility
- ตรวจสอบและคลิกขวาที่สัญลักษณ์เครื่องพิมพ์ภายในแผงควบคุม เพื่อเริ่มต้นเมนูเครื่องพิมพ์
- ตอนนี้ แตะแท็บ Utility หรือ Maintenance
- เพิ่มเติม คุณจะเห็นแท็บ Utility ที่เรียกว่า Printer Preferences หรือ Utility ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
- เพื่อเริ่มรอบการทำความสะอาด แตะที่ตัวเลือก Head Cleaning ค้นหาชื่อที่ติดป้ายว่า "Head Cleaning" หรือ "Print Head Cleaning" และคลิก คุณต้องยืนยันก่อนที่กระบวนการจะเริ่ม
- สัญญาณที่เริ่มต้นรอบการทำความสะอาดจะปรากฏผ่านปุ่มพาวเวอร์ของเครื่องพิมพ์
- ข้อควรระวัง: อย่าปิดหรือปิดเครื่องพิมพ์จนกว่ารอบการทำความสะอาดจะเสร็จสิ้น มิฉะนั้น อาจทำลายระบบได้
วิธีแก้ไขที่ 4 – รัน Windows Printer Troubleshooter:
นี่คือคู่มือเร็วสำหรับการใช้ Printer Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Epson:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์บริบทต่อไปนี้- ms-settings: troubleshoot" และกด Enter เพื่อเปิดแผง Troubleshoot ใน Settings
- เริ่มการเปิดใช้งานภายในเลน Troubleshoot
- ตอนนี้ ไปที่ตัวเลือก Get up and Running และแตะที่ Printer สุดท้าย กดที่กล่อง Run the Troubleshooter
- Printer Troubleshooter จะเริ่มทำงานตอนนี้
- immediately เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น กด Apply This Fix หากคุณเห็นกลยุทธ์การกู้คืนปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ปิดแผงการแก้ปัญหา และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขตามลำดับ
วิธีแก้ไขที่ 5 – ปรับปรุงเครื่องพิมพ์ของคุณ:
การปรับปรุงเครื่องพิมพ์ Epson ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นและแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ มาเดินผ่านขั้นตอนดังด้านล่าง:
- ปิดเครื่องพิมพ์
- กดปุ่ม Reset ที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์โดยใช้คลิปกระดาษหรือปลายดินสอ
- เปิดเครื่องพิมพ์ขณะกดปุ่ม Reset ค้างไว้ ต่อไปกดค้างปุ่ม Reset
- คำเตือนจะพิมพ์ออกมาในไม่กี่วินาที ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม Reset ได้
- เริ่มต้น แผ่นใหม่จะถูกพิมพ์แทนที่ IP Address การรีเซ็ตโรงงาน Epson จะเป็นค่าเริ่มต้นเป็น DHCP Address
วิธีแก้ไขที่ 6 – ทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถแชร์ได้:
หากหน้าจอของคุณแสดงข้อผิดพลาด "Your printer has experienced an unexpected configuration problem" คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามขั้นตอน:
- เริ่มด้วยการเปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows+R พิมพ์บริบท control.exe และกด Enter เพื่อปลดล็อกตัวเลือก Control
- ใช้คำสั่งเพื่อเข้าถึงกล่อง Control
- ใช้ฟังก์ชันค้นหาเพื่อค้นหา Devices & Printers และคลิกที่มัน
- ตอนนี้ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณเผชิญปัญหาในกล่อง Device & Printers เลือกตัวเลือก Printer Properties
- เข้าสู่รายการคุณสมบัติเครื่องพิมพ์
- ไปที่แท็บ Sharing
- ภายในแผง Sharing ให้ดำเนินการต่อโดยการติ๊กกล่องที่เชื่อมโยงกับการแชร์เครื่องพิมพ์ และตั้งชื่อให้มัน
- เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้อง แตะที่ปุ่ม Apply และลองพิมพ์บางอย่างเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีแก้ไขที่ 7 – อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
นี่คือคำแนะนำเร็วสำหรับการอัปเกรดไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ Windows Update:
- เริ่มด้วยการเปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows+R Key แล้วพิมพ์บริบทต่อไปนี้- devmgmt.msc และ Enter เพื่อเปิดกล่อง System Manager
- ใช้ System Manager
- ตอนนี้ เลื่อนลงรายการอุปกรณ์ในแผง Device Manager และขยายเมนู Printers
- ขั้นตอนถัดไปคือ คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหา และเลือกตัวเลือก Update Driver
- เพิ่มเติม แตะที่ตัวเลือก Search Automatically สำหรับการอัปเกรดซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ เพื่อให้ Windows Update สแกนและติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด
- เมื่อไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ติดตั้งแล้ว ให้รีบูทระบบของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 8 – ใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่าง:
นี่คือวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดข้างต้น คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่าง วิธีแก้ไขแรกสำหรับปัญหานี้คือใช้เบราว์เซอร์อื่นในการพิมพ์เว็บเพจหรือบันทึกออนไลน์ เบราว์เซอร์ใดๆ ที่ทำงานแทน Microsoft Edge เช่น Google Chrome, Yahoo, Mozilla Firefox, Bing, UC Browser, Opera ฯลฯ เปิดลิงก์โดยใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่างและพิมพ์จากที่นั่น
คำถามที่พบบ่อย (FAQs):
Q1. วิธีค้นหาเครื่องพิมพ์บนเครือข่ายใกล้เคียง?
Ans: นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- เริ่มตัวเลือก General Settings สำหรับ Epson Print และเปิดใช้งานบริบท Local Network
- เปิด Epson iPrint และแตะ Search เพื่อรีบูท蓋 Select Printer
Q2. ต้องทำอย่างไรเมื่อพยายามเปิดเครื่องพิมพ์ โปรแกรมกระแทก?
Ans: คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีล่าสุดของเครื่องพิมพ์ Epson ถูกติดตั้งและมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เหมาะสม
Q3. ฟีเจอร์สิทธิ์ตำแหน่งตั้งมีประโยชน์อย่างไร?
Ans: เนื่องจากเครื่องพิมพ์ Epson ต้องการการเข้าถึงตำแหน่ง ซึ่งเพิ่มเติมสนับสนุนระบบในการทำงานและสแกนเครือข่ายใกล้เคียงหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi
Q4. ฉันจะแก้ไขการเปลี่ยนการตั้งค่าพอร์ตจาก IP เป็น WSD โดย Windows 10 Update ได้อย่างไร?
Ans: แม้การตั้งค่า WSD จะไม่ส่งผลต่อการพิมพ์ แต่หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่ากลับเป็นตัวเลือก IP/TCP นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
a. คลิกที่ตัวเลือก Window Key แล้ว Settings เลื่อนลงและคุณจะพบ Devices คลิกที่นั่น
b. เข้าไปใน Devices > Printer & Scanners Tab
c. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ และจากนั้นตัวเลือก Manage
d. ตอนนี้ คุณจะพบ Printer Properties เลือกตัวเลือกนั้น และสุดท้ายคลิกที่กล่อง Ports
e. เลือกพอร์ตใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ และคุณเสร็จแล้ว!
คำสุดท้าย
ที่นี่ข้างต้นเราได้นำเสนอฮัคที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Epson Printer นอกจากนี้ วิธีแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมีความมั่นคงเพียงพอที่จะรับรองคำตอบสุดท้ายได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเพิ่มเติมในการนำพวกมันไปใช้
ในกรณีใดๆ ที่คุณพบปัญหาขณะดำเนินการฮัคที่กล่าวมาข้างต้น โปรดแจ้งเราทราบ คุณสามารถแปะเราในกล่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่เป็นไปได้ทั้งหมด
