Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ฮาร์ดแวร์ >> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

หากคุณกำลังทำงานกับเครื่องพิมพ์ HP ทุกวัน คุณจะทราบเกี่ยวกับสถานะออนไลน์และออฟไลน์ของเครื่องพิมพ์ระหว่างการใช้งาน บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP แบบออฟไลน์ใน Windows 11

ทำไมเครื่องพิมพ์ของคุณแสดงออฟไลน์แม้ว่าจะเปิดอยู่ใน Windows 11

ปัญหาของเครื่องพิมพ์ HP แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 แม้ว่าจะเปิดอยู่เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

1. มีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์กับระบบ

2. มีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

3. สายเคเบิลของคุณไม่ได้ต่อเข้ากับระบบอย่างเหมาะสม

4. มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษติดอย่างง่ายที่ทำให้เกิดปัญหานี้

จะแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง:

แนวทางที่ 1:ตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์ HP

เครื่องพิมพ์ของคุณอาจออฟไลน์โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์เป็นออนไลน์โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเปิดการตั้งค่า

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

2. คลิก Bluetooth and Devices บนบานหน้าต่างด้านซ้ายจากหน้าต่างที่เปิดขึ้น

3. จากนั้น ให้คลิกที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

4. ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนสถานะออฟไลน์/ออนไลน์ และแตะที่คิวการพิมพ์เปิด

5. จากนั้นเลือกแท็บ Printer และยกเลิกการเลือกตัวเลือก Use Printer Offline

6. สุดท้าย รีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถช่วยคุณเน้นและแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดง Windows 11 แบบออฟไลน์โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ จากนั้นกดปุ่ม Enter:

ms-settings:แก้ไขปัญหา

2. แท็บแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่าจะเปิดขึ้น

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

3. เลือกตัวเลือก Other Troubleshooters จากเมนู จากนั้นเลือกปุ่ม Run ที่เชื่อมโยงกับเครื่องพิมพ์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

4. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น ในตอนท้ายของการสแกน คุณจะเห็นปัญหาและการแก้ไข หากมี

5. คุณสามารถรีบูตระบบเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 3:ติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

คุณควรติดตั้งเครื่องพิมพ์ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ขั้นแรก เปิดการตั้งค่าระบบและไปที่อุปกรณ์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

2. ตอนนี้ เลือกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์จากรายการอุปกรณ์

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

3. จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกตัวเลือก Remove device จากเมนูแบบเลื่อนลง

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

4. คลิกใช่เมื่อได้รับแจ้งให้ลบ

5. จากนั้น ต่อสายเครื่องพิมพ์เข้ากับระบบอีกครั้ง และทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

แนวทางที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ให้อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ในระบบของคุณ

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

2. เลือกหมวดเครื่องพิมพ์เพื่อดูอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาเพื่ออัปเดต

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

3. จากนั้นเลือกตัวเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

4. สุดท้าย เลือก Update Driver และดำเนินการตามขั้นตอน

แนวทางที่ 5:รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน คุณต้องรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

[แก้ไขแล้ว] เครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ใน Windows 11 – ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ | PCASTA

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

2. ตรวจสอบสาย USB ของคุณที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และระบบ

คำถามที่พบบ่อย

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะให้เครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์บน Windows ได้อย่างไร

ตอบ :โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:

1. เปิดการตั้งค่าแล้วคลิกที่อุปกรณ์

2. ตอนนี้ คลิกเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. ถัดไป เปิดแท็บเครื่องพิมพ์ และคลิกตัวเลือกใช้เครื่องพิมพ์ออฟไลน์เพื่อลบเครื่องหมายบนรายการนี้

ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไขเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ Windows 10 ของฉันได้อย่างไร

ตอบ :ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์ใน Windows 10:

1. ตรวจสอบระบบและการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์

2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

4. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น

5. เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่

6. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

ไตรมาสที่ 3. ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉัน

ตอบ :หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์แบบมีสาย คุณควรตรวจสอบสาย USB ที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มิฉะนั้น หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายของคุณทำงานอย่างถูกต้อง

ไตรมาสที่ 4 ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ทั้งที่จริงแล้วไม่ใช่

ตอบ :สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้:

1. มีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์กับระบบ

2. มีปัญหากับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

3. สายเคเบิลของคุณไม่ได้ต่อเข้ากับระบบอย่างถูกต้อง

4. มีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษติดอย่างง่ายที่ทำให้เกิดปัญหานี้

Q5. ฉันจะรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP ของฉันได้อย่างไร

ตอบ :ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ:

1. ขั้นแรก ไปที่การตั้งค่าบนหน้าจอเครื่องพิมพ์ของคุณ

2. เลือกเครื่องมือ แล้วแตะคืนค่าค่าเริ่มต้น

3. จากนั้นแตะ Yes และเครื่องพิมพ์จะรีสตาร์ท

4. เครื่องพิมพ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

บทสรุป

เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ HP ที่แสดงออฟไลน์ใน Windows 11 ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราผ่านช่องแชทที่ด้านล่างขวาหรือผ่านส่วนความคิดเห็น ด้านล่าง. เราจะพยายามช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows 11