ทำไมทีวีของฉันถึงไม่มีสัญญาณ? คู่มือการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

ไม่ว่าจะเกิดจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ทีวีของคุณอาจประสบปัญหา "ไม่มีสัญญาณ" หากสถานที่ของคุณมีฝนตกหนัก หิมะตก หรือลมแรง ผู้ให้บริการเคเบิลหรือผู้ให้บริการสตรีมมิ่งจะแสดงข้อความว่าไม่สามารถรับข้อความสัญญาณได้ คุณต้องปิดเครื่องสักครู่ก่อนที่สัญญาณจะฟื้นตัว เนื่องจากจานดาวเทียมสมัยใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับสภาพอากาศที่รุนแรง

ในกรณีอื่นๆ หากคุณมั่นใจว่าฮาร์ดแวร์ของทีวีไม่มีอะไรผิดปกติ ปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อที่มีอยู่มากมาย ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ในคู่มือนี้เพื่อจัดการกับปัญหาที่ไม่มีสัญญาณโดยไม่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมากเกินไป

ปัญหา "ไม่มีสัญญาณ" คืออะไร

ผู้ผลิตทีวีส่วนใหญ่มีกลไกการเชื่อมต่ออัตโนมัติที่ช่วยให้สามารถตรวจจับและแสดงอุปกรณ์บนหน้าจอได้ทันทีที่คุณเปิดรีโมท หากทีวีของคุณแจ้งว่าไม่มีสัญญาณแม้ว่าจะตั้งค่าเป็นแหล่งหรืออินพุตที่ถูกต้องเป็นกล่องรับสัญญาณเคเบิล สิ่งที่คุณพบคือปัญหาการรับสัญญาณเครือข่าย

คุณสามารถลองปิดทีวีก่อน รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท หากปัญหายังคงอยู่ คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อแต่ละรายการเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นกระบวนการง่ายๆ ในการกำจัด

หากคุณกำลังใช้พอร์ต HDMI ของทีวีเพื่อเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์แชร์หน้าจออื่นๆ คุณต้องปลดการเชื่อมต่อก่อนดำเนินการต่อ

ไม่มีสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อกับ Windows 10

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อความ No Signal เมื่อพยายามเชื่อมต่อทีวีของคุณกับ Windows 10 แม้ว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์จะครอบคลุมอยู่ที่อื่นในคู่มือนี้ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้ทางฝั่งซอฟต์แวร์ Windows .

ขั้นแรก ให้กด Win + ป บนแป้นพิมพ์ของคุณจนกว่าคุณจะเลือกตัวเลือก ขยาย ทำซ้ำ หรือ สองหน้าจอเท่านั้น หนึ่งในนั้นควรทำให้รูปภาพปรากฏขึ้น

หากไม่ได้ผลและคอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต HDMI ทั้งบน GPU (กราฟิกการ์ด) และมาเธอร์บอร์ด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้อง โดยปกติ หากคุณมี GPU ที่เชื่อมต่ออยู่ พอร์ต HDMI บนเมนบอร์ดจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการเปิดใช้งานพอร์ต HDMI ของเมนบอร์ดอีกครั้ง บางครั้งคุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วสลับที่นั่น แต่คุณอาจต้องดำเนินการผ่าน BIOS (แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว จะดีกว่าถ้าใช้พอร์ตบน GPU เพราะคุณจะได้ใช้ประโยชน์จากพลังของ GPU อย่างนั้น)

ตรวจสอบกล่องเคเบิล/กล่องรับสัญญาณ

กล่องรับสัญญาณของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่ไม่มีสัญญาณในบางกรณี ไม่ว่าคุณจะใช้กล่อง SD หรือ HD ผู้ให้บริการอาจออกเฟิร์มแวร์ใหม่และอัปเดตในพื้นหลัง ซึ่งหมายความว่าได้อัปโหลดการตั้งค่าดาวเทียมใหม่แล้ว แต่อุปกรณ์ยังไม่ได้รวมเข้ากับการปรับแต่งอย่างสมบูรณ์

ในการแก้ปัญหา ให้ถอดปลั๊กสายไฟแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีปิดอยู่ คุณอาจต้องการดึงสมาร์ทการ์ด/การ์ดดูออก แล้วปล่อยให้กล่องเคเบิลเย็นลงครู่หนึ่ง ทำอย่างมั่นคงไม่กดดันมาก ต่อมา ใส่การ์ดกลับเข้าไปโดยให้ชิปคว่ำลงตามลูกศรที่มองเห็นได้

ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล/พอร์ต HDMI

ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุของปัญหาที่ไม่มีสัญญาณสามารถตรวจสอบได้จากสายเคเบิล High-Definition Multimedia Interface (HDMI) หรือพอร์ต หากการเชื่อมต่อไม่แน่นหรือหลุดออกมา พอร์ตอาจเสียหายเล็กน้อย ช่างซ่อมทีวีไม่สามารถแก้ไขได้ไม่ใช่เรื่องร้ายแรง และคุณสามารถย้ายไปยังพอร์ต HDMI อื่นได้ (ผู้ผลิตทีวีส่วนใหญ่มีพอร์ต HDMI อย่างน้อย 2 พอร์ต)

ปลดสาย HDMI และใส่กลับเข้าไปในพอร์ต HDMI เก่าหรือใหม่ คุณอาจต้องการอัพเกรดสายขั้วต่อ HDMI เป็นแบบล็อคตัวเอง ซึ่งจะช่วยให้อยู่ในตำแหน่งพอร์ต เมื่อคุณจัดการปัญหา HDMI เหล่านี้แล้ว สัญญาณทีวีของคุณควรเริ่มทำงานอีกครั้งในระยะเวลาอันสั้น

ข้อผิดพลาด HDCP

ในบางกรณี ทีวีของคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เรียกว่า High-Bandwidth Digital Content Protection (HDCP) นี่เป็นมาตรการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งชี้ให้เห็นว่าอุปกรณ์ที่ไม่มีใบอนุญาตไม่ควรได้รับเนื้อหาเคเบิลทีวี ทีวีสมัยใหม่เกือบทั้งหมดต้องเป็นไปตามมาตรฐาน HDCP

หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกล่อง Kodi เช่น กับเคเบิลทีวีโดยใช้ HDMI โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับจอแสดงผลที่มีความละเอียดสูง ข้อความไม่มีสัญญาณจะปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาด HDCP คุณจะต้องถอดอุปกรณ์ที่ละเมิดออกและควรกู้คืนการเชื่อมต่อ

ข้อแนะนำอื่นๆ

บางครั้งทีวีของคุณต้องอยู่ในช่องสัญญาณฐานอื่น แม้ว่าการเปิด 1 หรือ 2 จะเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นบนรีโมตทีวี แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องย้ายไปที่ 3 หรือ 4 การเปลี่ยนแปลงนี้สำหรับรีโมตทีวีเท่านั้น และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเคเบิลหรือผู้ให้บริการสตรีมของคุณ

คุณยังสามารถย้อนลำดับการเริ่มกล่องเคเบิลและทีวีได้เมื่อเทียบกับลำดับที่เก่ากว่า ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ทั้งสองสามารถเชื่อมต่ออีกครั้งและรับสัญญาณได้

เมื่อทีวีแสดงข้อความไม่มีสัญญาณ อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดใจ แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเรียกขอความช่วยเหลือจากภายนอก การจัดการกับหนึ่งในปัญหาการแก้ปัญหาในคู่มือนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีวี โปรดดูคำแนะนำในการแก้ไขโอเวอร์สแกนและอันเดอร์สแกนบนทีวีของคุณ หากคุณโชคดีพอที่จะเป็นเจ้าของ Android TV ให้ไปที่รายการแอปที่ดีที่สุดสำหรับ Android TV