อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมากเมื่อแล็ปท็อปของคุณเริ่มปิดเครื่องโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า แม้ว่าการปิดระบบโดยไม่คาดคิดอาจทำให้เกิดปัญหาได้ แต่คุณไม่ต้องตื่นตระหนก ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องของคุณไม่มีอะไรผิดปกติ
เมื่อคุณประสบกับการปิดระบบแบบสุ่ม ให้คอมพิวเตอร์ของคุณพักผ่อนบ้าง หลังจากไม่กี่นาที คุณจะแก้ปัญหาได้โดยใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
1. ร้อนเกินไป
ความร้อนสูงเกินไปเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาการปิดระบบของคอมพิวเตอร์ อาจเป็นเพราะฝุ่นเกาะใกล้พัดลม การโอเวอร์คล็อก CPU หรือเมื่อคุณวางแล็ปท็อปโดยไม่ได้ตั้งใจไว้ใกล้พื้นผิวที่เปียกชื้น
หากต้องการทราบว่าแล็ปท็อปของคุณร้อนแค่ไหน ให้ใช้นิ้วแตะขอบเครื่องจนกว่าจะหาช่องระบายอากาศได้ ถ้าแค่อุ่นก็ไม่มีอะไรต้องกังวล
อย่างไรก็ตาม หากช่องระบายอากาศเหล่านี้ร้อนพอที่จะทำให้เกิดอาการแสบร้อน แสดงว่าเรากำลังพิจารณาปัญหาของเครื่องยนต์อยู่เล็กน้อย คุณต้องปิดเครื่องพีซีทันทีและถอดสายชาร์จออกจากเครื่อง
พลิกแล็ปท็อปไปด้านล่างแล้วหาพัดลม ซีพียูเชื่อมต่อกับมัน โดยปกติแล้ว คุณจะสังเกตเห็นการสะสมของฝุ่นในบริเวณนี้ซึ่งต้องกำจัดออก
เปิดสกรู ถอดพัดลมออกโดยค่อยๆ ปลดพินขั้วต่อขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกับส่วนที่เหลือของเครื่อง คุณจะทำความสะอาดโดยใช้เศษผ้าหรือเครื่องดูดฝุ่นของคอมพิวเตอร์ก็ได้
อุปกรณ์ที่มีประโยชน์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อดูดฝุ่นจากอุปกรณ์ที่มีรูเล็กๆ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดด้านล่างของแล็ปท็อปทุกครั้งที่คุณต้องการทำความสะอาดอุปกรณ์ ช่วยประหยัดเวลาและปัญหาในอนาคตได้มาก
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แล็ปท็อปมีความร้อนสูงเกินไปคือแผงระบายความร้อนซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนหากคุณพบว่าเครื่องเสียหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ให้คอมพิวเตอร์โดนแสงแดดโดยตรง หากพัดลมคอมพิวเตอร์ของคุณดังเกินไป นั่นเป็นสัญญาณเตือนที่ไม่ควรมองข้าม
2. ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
หากไม่มีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป แสดงว่าคุณกำลังมองหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ บนพีซี Windows 10 ให้ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ “Device Manager” คุณควรเห็นรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่แล็ปท็อปของคุณใช้
ส่วนประกอบหลักที่ต้องทำงานได้ดี ได้แก่ RAM, CPU, มาเธอร์บอร์ด, กล้อง, ดิสก์ไดรฟ์, คีย์บอร์ด, โปรเซสเซอร์ และคอนโทรลเลอร์ USB คุณควรเห็นสถานะอุปกรณ์เป็น “อุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง”
หากคุณเพิ่งเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ อาจถึงเวลาที่จะถอดออกและตรวจสอบว่านั่นไม่ใช่สาเหตุของการปิดระบบ
หากมีปัญหากับ CPU หรือมาเธอร์บอร์ด ให้นำแล็ปท็อปของคุณไปที่ศูนย์บริการ อย่าพยายามแก้ไขด้วยตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นรุ่นใหม่ หากมีพอร์ต USB ที่เสียหาย คุณต้องมีการ์ด USB ที่เข้ากันได้กับสล็อต PCI ใหม่
3. ปัญหาการอัพเดทไดรเวอร์
ไดรเวอร์ของคุณไม่สามารถอัปเดตด้วยตัวเองได้หรือไม่? สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้เกิดการปิดระบบแบบสุ่มในพีซี Windows 10 ไดรเวอร์เหล่านี้จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของพีซีทำงานอย่างถูกต้อง
Driver Talent เป็นซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ใช้งานง่ายมาก ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เกือบทุกชนิด มันมีมานานแล้ว คุณเพียงแค่ต้องระบุไดรเวอร์ที่จำเป็นซึ่งล้าสมัยและดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
4. BIOS ที่ล้าสมัย
ไบออสคือเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ที่มีหน้าที่หลักในการบูท โดยปกติไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน แต่บางครั้ง BIOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการปิดเครื่องได้
หากต้องการทราบ ให้ค้นหา "ข้อมูลระบบ" ในแถบค้นหา คุณสามารถค้นหาเวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS สำหรับคอมพิวเตอร์ได้ที่นี่
ถัดไป คุณต้องตรวจสอบเวอร์ชัน/วันที่ของ BIOS ของผู้ผลิตบนเว็บไซต์ นี่คือบทความที่อธิบายรายละเอียดว่าคุณสามารถค้นหา BIOS ที่อัพเดตได้อย่างไร ดาวน์โหลดไฟล์ที่เกี่ยวข้องและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. มัลแวร์คอมพิวเตอร์
ปัญหามัลแวร์อยู่เบื้องหลังการชะลอตัวและการปิดระบบของพีซี Windows ของคุณอย่างมาก ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรพยายามวินิจฉัยปัญหาด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ เช่น Avira หรือ Malwarebytes Windows Defender ไม่ดีพอที่จะขจัดปัญหาเหล่านี้ได้
บทสรุป
การปิดระบบพีซีโดยไม่คาดคิดสามารถลองใช้ความอดทนของใครก็ตามที่ไม่ต้องการแก้ไขระบบของตนทุกวัน สิ่งเหล่านี้มีความหมายมากกว่าสองสามประเด็นภายใต้ประทุนเสมอ
คุณต้องเผชิญกับการปิดแล็ปท็อปที่ไม่คาดคิดเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น เนื่องจากเราอาจช่วยได้
