Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142 ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

หากซอฟต์แวร์ Office ของคุณค้างที่หน้าจอสแปลช Updating Office, please wait a moment บน Windows 11/10 และเมื่อพยายามเปิด แอป Office เช่น Word, Excel ฯลฯ คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด Unable to start correctly, error code 0xc0000142 เมื่อหน้าจอสแปลชปิด โพสต์นี้อาจช่วยคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังอัปเดต Office หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่เผชิญปัญหาเดียวกัน โพสต์นี้จะช่วยคุณ ในคู่มือนี้ เราจะระบุหลายวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด

แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142 ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)

ทำไมฉันถึงได้ข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142 ขณะเปิดแอป Office

เหตุผลของข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกันไปแต่ละบุคคล นี่คือสาเหตุและสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

  • กรณีการติดตั้งอัปเดต Office เสียหายด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้
  • อีกเหตุผลหนึ่งคือ คุณมีเวอร์ชัน Office ที่แตกต่างกันและขัดแย้งกันติดตั้งอยู่บนระบบ
  • ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า
  • อาจมีสาเหตุอื่น เช่น แอป協力廠商ที่ขัดแย้ง, System DLLs ที่ถูกยกเลิกการลงทะเบียน ฯลฯ

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่น่าจะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่เหมาะสมจากคู่มือด้านล่าง

แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142

นี่คือวิธีแก้ไขที่ควรลองเมื่อเห็นข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142:

  1. เปิดแอป Office ใหม่ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Administrator)
  2. รีสตาร์ทกระบวนการและบริการ Click-to-Run
  3. รีสตาร์ท PC และอัปเดต Office เป็นบิลด์ล่าสุด
  4. อัปเดต Windows เป็นบิลด์ล่าสุด
  5. ซ่อมแซม Microsoft Office
  6. ลบเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ขัดแย้งกัน
  7. ตรวจสอบปัญหาในสถานะ Clean Boot
  8. ลงทะเบียน System DLLs ใหม่
  9. ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่

มาอธิบายวิธีข้างต้นอย่างละเอียด!

1. เปิดแอป Office ใหม่ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

กรณีข้อผิดพลาดนี้ถูกก่อให้เกิดเพราะ Office ไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบที่ได้รับการป้องกันหลังอัปเดต คุณสามารถลองรันแอป Office ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ปัญหา เพียงคลิกขวาที่แอป Office แล้วเลือก Run as administrator คลิก Yes บนพรอมต์ UAC ดูว่าแอปเริ่มต้นโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

2. รีสตาร์ทกระบวนการและบริการ Click to Run

Microsoft Office Click to Run เป็นเทคโนโลยีสตรีมมิ่งและเสมือนจริงที่ลดเวลาที่ใช้ในการติดตั้ง Office และช่วยให้คุณรันเวอร์ชัน Office ที่แตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์เดียวกันได้ ข้อผิดพลาด "Updating Office, please wait a moment" อาจเกิดขึ้นหากบริการนี้ค้างในสถานะข้อผิดพลาด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการรีสตาร์ทกระบวนการและบริการ Click to Run

ขั้นตอนรีสตาร์ทกระบวนการและบริการ Click to Run:

  1. เปิด Task Manager โดยกด Ctrl + Shift + Esc
  2. ที่แท็บ Processes ค้นหาและเลือกกระบวนการ Microsoft Office Click-to-Run (SxS) คลิกปุ่ม End Task
  3. ยืนยันการจบกระบวนการ
  4. ไปที่แท็บ Services คลิกขวาที่บริการ ClickToRunSvc เลือก Restart
  5. เปิดแอปพลิเคชัน Office ใหม่ ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ลองทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นหลายครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ลองวิธีแก้ไขอื่นจากคู่มือนี้

3. รีสตาร์ท PC และอัปเดต Office เป็นบิลด์ล่าสุด

หากข้อผิดพลาดถูกก่อให้เกิดเพราะอัปเดต Office ไม่ได้ติดตั้งครบถ้วน คุณสามารถรีสตาร์ท PC แล้วอัปเดต Office เป็นบิลด์ล่าสุด ขั้นตอน:

  1. ปิดเครื่อง PC รอประมาณ 1 นาที เริ่มเครื่องใหม่
  2. ลองเปิดแอป Office ดูว่ามีอันไหนเริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหา
  3. หากได้ ไปที่เมนู File > แท็บ Account
  4. คลิกปุ่ม Update Now ภายใต้ส่วน Office Updates
  5. เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จ เริ่มแอป Office ใหม่ ดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

4. อัปเดต Windows เป็นบิลด์ล่าสุด

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า อัปเดต Office ล่าสุดอาจเข้ากันไม่ได้ หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ ให้อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เปิดแอป Settings ด้วย Windows + I ไปที่แท็บ Windows Update คลิก Check for updates ดาวน์โหลดและอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ท PC ตรวจสอบว่าสามารถเปิดแอป Office โดยไม่มีข้อผิดพลาด "Updating Office, please wait a moment" หรือไม่

ดูเพิ่มเติม: Office errors 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4

5. ซ่อมแซม Microsoft Office

กรณีข้อผิดพลาดเกิดจากความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับอัปเดต Office ล่าสุด คุณควรสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซม Microsoft Office เปิดแอป Settings ไปที่ Apps > Apps & features ค้นหา Microsoft 365 หรือเวอร์ชัน Office ที่ติดตั้งอยู่ คลิกเมนู 3 จุด ข้างมัน กดปุ่ม Modify เลือก Quick Repair หรือ Online Repair (แนะนำ) กดปุ่ม Repair ให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น แล้วเปิดแอป Office ใหม่ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่

6. ลบเวอร์ชัน Microsoft Office ที่ขัดแย้งกัน

หากมีเวอร์ชัน Office หลายเวอร์ชันติดตั้งบน PC ข้อผิดพลาดอาจถูกก่อให้เกิดเพราะเวอร์ชันต่างๆ ขัดแย้งกัน หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Office เก่าออกจาก PC แล้วรีสตาร์ท PC ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ลองวิธีแก้ไขถัดไป

7. ตรวจสอบปัญหาในสถานะ Clean Boot

คุณน่าจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ หากมีแอป協力廠商บางอย่างขัดแย้งกับ Microsoft Office หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ลองทำ Clean Boot ดูว่าแอป Office เริ่มต้นได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดอัปเดตหรือไม่

แก้ไข: ข้อผิดพลาดหน้าจอฟ้า 0xc0000142

8. ลงทะเบียน System DLLs ใหม่

กรณี System DLLs บางตัวที่จำเป็น ถูกยกเลิกการลงทะเบียนจาก Registry โดยโปรแกรมทำความสะอาด Registry หรือ Security Suite คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ลองลงทะเบียน System DLLs ใหม่เพื่อแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนทำอย่างนั้น เราแนะนำให้สร้าง System Restore Point ก่อน เพื่อความปลอดภัย

ขั้นตอนลงทะเบียน System DLLs ใหม่:

  1. ปิดงานและกระบวนการที่เกี่ยวกับ Office ทั้งหมดจาก Task Manager
  2. เปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
  3. ใส่คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD:
    for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
  4. ปล่อยให้คำสั่งทำงานจนเสร็จ เมื่อเสร็จ รีบูต PC ดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่

ดูเพิ่มเติม: Windows cannot find IntegratedOffice.exe error while installing Office

9. ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่

หากไม่มีวิธีไหนทำงาน ทางออกสุดท้ายคือติดตั้ง Microsoft office suite ใหม่ทั้งชุด คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Microsoft Office จาก PC ให้สมบูรณ์ แล้วติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ สำรองข้อมูลรับรองและ License Keys ก่อนดำเนินการ

  • ไปที่ Settings > Apps > Apps & features ค้นหาโมดูล Office เลือก แล้วคลิกเมนู 3 จุด ข้างมัน คลิก Uninstall ทำตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง Office ให้สมบูรณ์
  • ดาวน์โหลดตัวติดตั้งโมดูล Office จากแหล่งทางการ ติดตั้งทั้งชุดกลับบนระบบ ดูว่าจะแก้ข้อผิดพลาดได้หรือไม่

如何阻止 Microsoft Office 自动更新?

เพื่อหยุด Microsoft Office อัปเดตอัตโนมัติ คุณสามารถปิดตัวเลือกที่เกี่ยวข้องจากแอป Settings บน Windows 11 เปิดแอป Settings ด้วย Windows + I ไปที่แท็บ Windows Update คลิกปุ่ม Advanced options จากแผงขวา ยกเลิกการติ๊กตัวเลือก Receive updates for other Microsoft products ทำให้แน่ใจว่าอัปเดต Microsoft Office จะไม่ติดตั้งพร้อมกับอัปเดต Windows

如何加快 Windows Update?

เพื่อเร่งกระบวนการ Windows Update คุณสามารถลองอัปเกรดเป็นบิลด์ล่าสุด เพราะขนาดอัปเดตเล็กกว่าในบิลด์ Windows ล่าสุด นอกจากนี้ ลองเคล็ดลับอื่นๆ เช่น เพิ่มประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์ เพิ่มความเร็วนาฬิกา CPU ใช้แอนติไวรัสตัวเดียว ฯลฯ นี่คือคู่มือเต็มที่จะช่วยเร่งกระบวนการติดตั้ง Windows Update

จบครับ! หวังว่าจะช่วยได้!

อ่านต่อ: Microsoft Office Professional Plus พบข้อผิดพลาดระหว่างการตั้งค่า

แก้ไขข้อผิดพลาดแอป Office 0xc0000142 ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง