หากซอฟต์แวร์ Office ของคุณค้างอยู่ที่ กำลังอัปเดต Office โปรดรอสักครู่ หน้าจอเริ่มต้นใน Windows 11/10 และเมื่อพยายามเปิดแอป Office เช่น Word, Excel เป็นต้น คุณได้รับ ไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000142 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อหน้าจอเริ่มต้นปิดลง โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Office ตอนนี้ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ประสบปัญหาเดียวกัน โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้หลายวิธี
EXCEL.EXE – แอปพลิเคชันเกิดข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000142)
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Office 0xc0000142 ขณะเปิดแอป Office
สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ต่อไปนี้คือสาเหตุและสถานการณ์ที่เป็นไปได้บางส่วนที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- ในกรณีที่การติดตั้งการอัปเดต Office เสียหายเนื่องจากสาเหตุบางประการ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้
- อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือคุณมี Office เวอร์ชันที่ขัดแย้งกันติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ
- ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณใช้ Windows รุ่นที่ล้าสมัย
- อาจมีสาเหตุอื่นๆ บางประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เช่น แอปของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน DLL ของระบบที่ยกเลิกการลงทะเบียน ฯลฯ
จากสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับคุณ คุณสามารถลองแก้ไขที่เหมาะสมจากคำแนะนำด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน Office 0xc0000142
ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ต้องลองเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Office 0xc0000142:
- เปิดแอป Office ขึ้นมาใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เริ่มกระบวนการและบริการ Click-to-Run ใหม่
- รีสตาร์ทพีซีและอัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- อัปเดต Windows เป็นบิวด์ล่าสุด
- ซ่อมแซม Microsoft Office
- เอา Microsoft Office เวอร์ชันที่ขัดแย้งออก
- แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
- ลงทะเบียน DLL ของระบบอีกครั้ง
- ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
ตอนนี้ ให้เราอธิบายวิธีการข้างต้นอย่างละเอียด!
1] เปิดแอป Office อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Office ไม่สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบที่ได้รับการป้องกันหลังการอัปเดต คุณสามารถลองใช้แอป Office ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เพียงคลิกขวาที่แอป Office จากนั้นเลือกตัวเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิกใช่บนข้อความแจ้ง UAC และดูว่าแอปเริ่มทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่
2] รีสตาร์ท Click to Run Process and Service
Microsoft Office Click to Run เป็นเทคโนโลยีการสตรีมและการจำลองเสมือนที่ลดเวลาที่ต้องใช้ในการติดตั้ง Office และยังช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้ Office เวอร์ชันต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ข้อผิดพลาด "กำลังอัปเดต Office โปรดรอสักครู่" อาจเกิดขึ้นหากบริการนี้ติดอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด หากสถานการณ์เหมาะสม คุณควรสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยการเริ่มกระบวนการและบริการ Click to Run ใหม่
ในการรีสตาร์ท Click to Run Process and Service มีขั้นตอนดังนี้:
- ขั้นแรก ให้เปิดตัวจัดการงานโดยกดแป้นลัด Ctrl + Shift + Esc
- ตอนนี้ ในแท็บกระบวนการ ค้นหาและเลือก Microsoft Office Click-to-Run (SxS) ดำเนินการแล้วคลิกปุ่มสิ้นสุดงาน
- ถัดไป ให้ยืนยันเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
- หลังจากนั้น ให้ย้ายไปที่แท็บ Services และคลิกขวาที่ ClickToRunSvc และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
- สุดท้าย ให้เปิดแอปพลิเคชัน Office อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสองสามครั้ง ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ จากคู่มือนี้
3] รีสตาร์ทพีซีและอัปเดต Office เป็นบิวด์ล่าสุด
ถ้าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Office อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณ แล้วอัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:
- ก่อนอื่น ปิดเครื่องพีซีของคุณ รอประมาณหนึ่งนาที แล้วเปิดพีซีของคุณอีกครั้ง
- ตอนนี้ ให้ลองเปิดแอป Office เพื่อดูว่ามีแอปใดบ้างที่เปิดใช้ได้โดยไม่มีปัญหา
- ถ้าใช่ ให้ไปที่เมนูไฟล์> แท็บบัญชี
- ถัดไป ให้คลิกที่ปุ่ม อัปเดตทันที ใต้ส่วน Office Updates
- เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป Office อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
4] อัปเดต Windows เป็นบิวด์ล่าสุด
หากคุณกำลังใช้ Windows รุ่นที่ล้าสมัย การอัปเดต Office ล่าสุดอาจเข้ากันไม่ได้ ดังนั้น ในกรณีที่สถานการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้อัปเดต Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ ในการนั้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มลัด Windows + I จากนั้นไปที่แท็บ Windows Update ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นดาวน์โหลดและอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ทพีซี จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Office ได้โดยไม่ต้องมีข้อผิดพลาด “กำลังอัปเดต Office โปรดรอสักครู่”
ดู: ข้อผิดพลาดของสำนักงาน 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4
5] ซ่อมแซม Microsoft Office
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากการทุจริตที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Office ครั้งล่าสุด คุณควรแก้ไขได้โดยทำการซ่อมแซม Microsoft Office ดังนั้น เปิดแอปการตั้งค่า จากนั้นไปที่แท็บ แอป> แอปและคุณลักษณะ ตอนนี้ ค้นหา Microsoft 365 หรือ Office เวอร์ชันใดก็ตามที่ติดตั้งบนระบบของคุณ แล้วแตะที่เมนูสามจุดที่อยู่ด้านข้าง จากนั้นกดปุ่ม Modify จากนั้นเลือกตัวเลือก Quick Repair หรือ Online Repair จากนั้นกดปุ่ม Repair ปล่อยให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น จากนั้นเปิดแอป Office ขึ้นมาใหม่เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
6] ลบ Microsoft Office เวอร์ชันที่ขัดแย้งออก
หากมี Office หลายเวอร์ชันติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดอาจถูกทริกเกอร์เนื่องจากเวอร์ชันต่างๆ ทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างกัน หากสถานการณ์นั้นเป็นไปได้ ให้ถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันเก่าออกจากพีซีของคุณ แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไปจากคู่มือนี้
7] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
คุณมักจะได้รับข้อผิดพลาดนี้หากมีแอปของบริษัทอื่นที่ขัดแย้งกับ Microsoft Office ถ้าสถานการณ์เหมาะสม คุณสามารถลองใช้คลีนบูตและดูว่าแอป Office เปิดใช้งานโดยไม่มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตหรือไม่
แก้ไข :0xc0000142 ข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า
8] ลงทะเบียน DLL ของระบบอีกครั้ง
ในกรณีที่ DLL ของระบบที่จำเป็นบางตัวถูกยกเลิกการลงทะเบียนจาก Registry โดยโปรแกรมทำความสะอาดรีจิสทรีหรือชุดความปลอดภัย คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น คุณสามารถลองลงทะเบียน DLL ของระบบอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนดำเนินการดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อความปลอดภัย
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลงทะเบียน DLL ของระบบอีกครั้ง:
- ขั้นแรก ปิดงานและกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Office ทั้งหมดจากตัวจัดการงาน
- ตอนนี้ เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ถัดไป ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน CMD:
for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
- หลังจากนั้น ให้คำสั่งดำเนินการอย่างเต็มที่ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ดู: Windows ไม่พบข้อผิดพลาด IntegratedOffice.exe ขณะติดตั้ง Office
9] ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ วิธีสุดท้ายคือติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft office ใหม่ เพื่อที่คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Microsoft Office จากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งกลับคืนสู่พีซีของคุณ สำรองข้อมูลรับรองและคีย์ใบอนุญาตก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นแรก ไปที่การตั้งค่า> แอป> แอปและคุณลักษณะ และค้นหาโมดูล Office เลือกจากนั้นคลิกที่เมนูสามจุดที่อยู่ข้างๆ คลิกที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการติดตั้ง Office ให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้น รับตัวติดตั้งโมดูล Office จากแหล่งที่เป็นทางการ แล้วติดตั้งชุดโปรแกรมทั้งหมดกลับคืนบนพีซีของคุณ ดูว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณหรือไม่
ฉันจะหยุดการอัปเดต Microsoft Office ได้อย่างไร
หากต้องการหยุด Microsoft Office ไม่ให้อัปเดตอัตโนมัติ คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกที่เกี่ยวข้องจากแอปการตั้งค่าใน Windows 11 เพียงเปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มลัด Windows + I แล้วย้ายไปที่แท็บ Windows Update ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง จากบานหน้าต่างด้านขวา ถัดไป ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก รับการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ . วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าจะไม่ติดตั้งการอัปเดตของ Microsoft Office พร้อมกับการอัปเดตของ Windows
คำแนะนำทั่วไป :แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง (0xc0000142)
ฉันจะเพิ่มความเร็วของ Windows Update ได้อย่างไร
เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการอัปเดต Windows คุณสามารถลองอัปเกรดเป็นบิลด์ล่าสุด เนื่องจากขนาดของการอัปเดตค่อนข้างต่ำใน Windows รุ่นล่าสุด นอกจากนั้น คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับอื่นๆ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพฮาร์ดแวร์ การปรับปรุงความเร็วสัญญาณนาฬิกาของ CPU การเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดียว ฯลฯ นี่คือคำแนะนำฉบับเต็มซึ่งจะช่วยให้คุณเร่งกระบวนการติดตั้งการอัปเดต Windows
แค่นั้นแหละ! หวังว่านี่จะช่วยได้!
อ่านแล้ว: Microsoft Office Professional Plus พบข้อผิดพลาดระหว่างการตั้งค่า
