แก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000142 เริ่มต้นไม่ได้ใน Office 2019/2016 หลังอัปเดต Windows 10

ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นหลังติดตั้ง Updates บน Windows 10 PC ที่มี Office 2019: แอปพลิเคชัน MS Office ทั้งหมดเปิดไม่ได้ แสดงข้อผิดพลาด: "The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application"

ข้อผิดพลาดแอปพลิเคชัน 0xc0000142 "The application was unable to start correctly" อาจปรากฏเมื่อพยายามเปิดโปรแกรม Microsoft Office 2016 หรือ 2019 ใดๆ (Word, Outlook, Excel ฯลฯ) หลังจากติดตั้ง Windows 10 Updates ต่อไปนี้:

1. 1. KB4480116: 2019-01 Cumulative Update for Windows 10
   2. KB4481031: 2019-01 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.7.2 for Windows 10
   3. KB4483235: 2018-12 Cumulative Update for Windows 10

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไข Error 0xC0000142 เมื่อเริ่มแอปพลิเคชัน Office 2016/2019

วิธีแก้: Application Error 0xC0000142 ใน MS Office 2016 หรือ 2019

สำคัญ: ก่อนดำเนินการวิธีด้านล่าง ให้ไปที่ Update and Security Center ติดตั้ง Updates ทั้งหมดที่มีอยู่

วิธีที่ 1: Uninstall Windows หรือ Office Updates ล่าสุด

วิธีที่ 2: กู้คืนระบบไปสู่สถานะที่ทำงานปกติก่อนหน้า

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมการติดตั้ง Office

วิธีที่ 1: Uninstall Windows หรือ Office Updates ล่าสุด

วิธีแรกในการแก้ไข Error 0xc0000142 ในโปรแกรม Office คือ Uninstall Windows Updates ล่าสุดออกจาก PC วิธีทำ:

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
   
2. พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด Enter

3. ใน Programs and Features คลิก View Installed Updates ด้านซ้าย

4. คลิกที่ "Installed On" เพื่อเรียง Updates ตามวันที่ติดตั้ง แล้วเลือกและ Uninstall Windows (หรือ Office) Updates ล่าสุดทั้งหมด

5. เมื่อ Uninstall เสร็จ Restart คอมพิวเตอร์
   
6. หลัง Restart เปิดโปรแกรม Office ใดๆ ดูว่า Error 0x0000142 แก้ไขแล้วหรือยัง หากยังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนและ Uninstall Updates ล่าสุดทั้งหมด ก่อนไปวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: กู้คืนระบบไปสู่สถานะที่ทำงานปกติก่อนหน้า

วิธีถัดไปในการแก้ไข Error "0xc0000142 – application was unable to start correctly" ใน Office 2016 หรือ 2019 คือ กู้คืน PC ไปสู่สถานะก่อนหน้าด้วย Windows System Restore วิธีทำ:

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
   
2. พิมพ์: rstrui แล้วกด Enter

3. ที่หน้าจอแรกของ System Restore Wizard คลิก Next แล้วเลือก Restore Point ก่อนหน้า คลิก Next เพื่อกู้คืนระบบในวันนั้น

4. เมื่อ System Restore เสร็จ ตรวจสอบว่า Error 0xc0000142 แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 3: ซ่อมแซม Office

วิธีสุดท้ายในการแก้ไข Error 0xc0000142 ใน MS Office 2016/2019 คือ ซ่อมแซมการติดตั้ง Office ด้วยขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
   
2. พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด Enter

3. ใน Programs and Features เลือก Office Version ที่ติดตั้งอยู่ คลิก Change

4. เลือก Quick Repair คลิก Repair

5. เมื่อซ่อม Office เสร็จ ให้เปิดโปรแกรม Office ใดๆ ดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่ หาก Error "0xc0000142" ยังปรากฏ ให้ทำซ้ำขั้นตอน แต่ครั้งนี้เลือก Online Repair *

* หมายเหตุ: กระบวนการ "Online Repair" จะลบและติดตั้งใหม่แอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดบน PC หลังติดตั้งใหม่ คุณอาจถูกพูดให้ Activate Office Product ใหม่

เสร็จสิ้น! หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้ โปรดแสดงความคิดเห็น แชร์และกดไลค์เพื่อช่วยผู้อื่นได้นะครับ