Outlook ไม่สามารถเริ่มต้นได้ครั้งล่าสุด ต้องการเริ่มในโหมดปลอดภัยไหม?

เมื่อคุณเปิด Outlook และได้รับข้อความผิดพลาดว่า "Outlook ไม่สามารถเริ่มต้นได้ครั้งล่าสุด" และถามให้เปิดในโหมดปลอดภัย โพสต์นี้ช่วยคุณแก้ปัญหา ข้อความผิดพลาดเต็มรูปแบบมีดังนี้:

Outlook ไม่สามารถเริ่มต้นได้ครั้งล่าสุด โหมดปลอดภัยอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่บางคุณสมบัติอาจไม่พร้อมใช้งานในโหมดนี้
คุณต้องการเริ่มในโหมดปลอดภัยไหม?

Outlook ไม่สามารถเริ่มต้นได้ครั้งล่าสุด

ข้อผิดพลาดหมายความว่า Outlook ไม่สามารถเปิดได้อย่างถูกต้อง คือ โหลดโปรไฟล์ Add-ins และไฟล์การกำหนดค่า เราจะต้องตรวจสอบว่าสิ่งใดก่อให้เกิดปัญหา

1. เริ่ม Outlook ในโหมดปลอดภัย (Safe Mode)
2. ปิดใช้งาน Add-ins
3. ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล
4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

โปรดแน่ใจว่าคุณทำทุกขั้นตอน แล้วตรวจสอบว่ายังมีปัญหาหรือไม่ มิฉะนั้น จะยากที่จะ 알아ว่าเป็นอะไรก่อให้เกิดปัญหา

1. เริ่ม Outlook ในโหมดปลอดภัย

เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือก ใช่ เมื่อได้พรอมป์्ट Outlook Safe Mode เมื่อ Outlook เปิดในโหมดปลอดภัย มันจะปิดใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็น หาก Outlook ทำงานได้ดีในโหมดนี้ ปัญหาของคุณอาจอยู่ที่ Add-ins, โปรไฟล์ และการกำหนดค่าอื่นๆ หากคุณต้องการเริ่ม Outlook ในโหมดปลอดภัยด้วยตนเอง ให้ปิดมันก่อน แล้วพิมพ์และกด Enter คำสั่งต่อไปนี้

Outlook /safe

มันจะพรอมป์ให้เลือกโปรไฟล์ เลือกโปรไฟล์เริ่มต้น แล้วคลิก OK หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบุรหัสผ่านนั้น

2. ปิดใช้งาน Add-ins

คุณสามารถลองทำได้ 2 วิธี คุณสามารถปิดทุกอย่าง แล้วเปิดทีละตัว หรือ ปิดทีละตัวและเปิด Outlook ใหม่ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้หรือไม่ หากไม่ได้ คุณพบปัญหาแล้ว

• คลิก File > Options เพื่อเปิดหน้าต่าง Outlook Options
• เลือกส่วน Add-ins จะแสดงรายการ
• ที่ด้านล่างของส่วนนี้ คลิกปุ่ม Go ถัดจาก Manage Comm Ad-ins
• ที่นี่ คุณสามารถยกเลิกเลือก Add-ins ที่ต้องการปิด และเปิด Outlook ใหม่

อ่านเพิ่ม: Excel, Word หรือ PowerPoint ไม่สามารถเริ่มต้นได้ครั้งล่าสุด ต้องการเริ่มในโหมดปลอดภัยไหม?

3. ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล

Microsoft Office มีเครื่องมือในตัว SCANPST.EXE ซึ่งสามารถสแกน วินิจฉัย และซ่อมแซมข้อผิดพลาดในไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบว่าคุณเผชิญปัญหาเพราะข้อผิดพลาดในไฟล์ PST หรือไม่ โปรแกรมมักจะอยู่ในเส้นทางต่อไปนี้:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

ก่อนเริ่ม ให้ปิดแอปพลิเคชัน Outlook ก่อน และตรวจสอบว่าไม่ได้ทำงานอยู่ใน Task Manager ทำแล้ว ตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด SCANPST.EXE
• คลิกปุ่ม Browse (เรียกดู) และเลือก Outlook Data File (.pst)
• จากนั้นคลิกปุ่ม Start (เริ่ม)
• หากมีข้อผิดพลาด คุณจะได้รับแจ้งและมีตัวเลือก Repair (ซ่อมแซม)
• คลิกปุ่มนั้น และให้กระบวนการทำงาน

เมื่อซ่อมแซมเสร็จ ให้เปิด Outlook ใหม่ และตรวจสอบว่ายังได้ข้อความซ้ำหรือไม่

4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากไม่มีอะไรทำงานได้ แล้วความคิดที่ดีที่สุดคือสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ หากโปรไฟล์มีปัญหาโดยสาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง และคุณไม่สามารถซ่อมแซมได้ การสร้างใหม่จะช่วยคุณได้

• คลิก File > Info > Account Settings > Manage Profiles
• คลิกปุ่ม Show Profiles เพื่อเปิดหน้าต่าง Mail
• คลิกปุ่ม Add และตั้งชื่อโปรไฟล์
• คุณจะต้องเพิ่มบัญชีอีเมลที่นี่ และซิงค์อีเมลทั้งหมด

การสร้างโปรไฟล์ใหม่ไม่ได้เป็นมิตรเท่านั้น เพราะคุณต้องเพิ่มทุกอย่างใหม่ นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ใช้เฉพาะเมื่อไม่มีทางเลือกอื่นเหลือ