ขณะพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft 365 คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด – โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก ApiClient.dll หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
ApiClient.dll เป็นไฟล์ที่เชื่อมโยงกับไลบรารีไคลเอ็นต์ Microsoft Office API จำเป็นสำหรับการเรียกใช้ไคลเอ็นต์ Microsoft Office
โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก ApiClient.dll หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด โปรแกรมไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจาก ApiClient.dll หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเปิด Office ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง
- ซ่อมแซมการติดตั้งสำนักงาน
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่
ให้เราดูรายละเอียด:
1] ลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง
ในกรณีที่ไฟล์ DLL ยังไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ การลงทะเบียนไฟล์ DLL ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ นี่คือคำแนะนำโดยย่อที่ต้องทำ:
เปิด File Explorer โดยใช้ Win+E แป้นพิมพ์ลัด
เมื่อเปิดขึ้นมาแล้ว ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณ –
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun
ในโฟลเดอร์ ค้นหา ไฟล์ APIClient.dll .
หากไฟล์มีอยู่ในโฟลเดอร์ คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ
ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ –
regsvr32 /u "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\ApiClient.dll"
จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อรันโค้ด
เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ
จากนั้นเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่าน :วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไฟล์ DLL ที่หายไป
2] ซ่อมแซมการติดตั้งสำนักงาน
หากการลงทะเบียนไฟล์ DLL ใหม่ไม่ได้ผล ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ในการดำเนินการ ให้เปิดแผงควบคุมในอุปกรณ์ Windows แล้วเลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ ตัวเลือก
ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่ติดตั้งในเครื่อง
ช่วยให้คุณสามารถถอนการติดตั้ง เปลี่ยนแปลง หรือซ่อมแซมโปรแกรมได้ตามความต้องการของคุณ
ดังนั้น เลือก Microsoft Office จากรายการ จากนั้นที่ด้านบน ให้คลิก เปลี่ยน ตัวเลือก
ในหน้าถัดไป ให้เลือกประเภทการซ่อมแซมที่คุณต้องการดำเนินการ
อันแรกคือ ซ่อมด่วน ตัวเลือกนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการตามกระบวนการ
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูตอุปกรณ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
หากตอนนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว มิฉะนั้น ให้ใช้วิธีอื่นเช่น การซ่อมแซมออนไลน์ .
วิธีการซ่อมแซมนี้ค่อนข้างใช้เวลานานและต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการดำเนินการ
ดังนั้น ไปข้างหน้า เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจาก การซ่อมแซมออนไลน์> ซ่อม แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าไฟล์ APIClient.dll พร้อมใช้งานในโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องแล้วหรือไม่
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่
ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยในการค้นหาไฟล์ APIClient.dll คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Office ใหม่
ดังนั้น เปิดการตั้งค่า Windows (Win+I) แล้วก็ s เลือก แอป > แอปและคุณลักษณะ .
จากนั้นเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคุณจะเห็นรายการที่แสดงรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดของ Windows
เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วเลือก Microsoft Office 365> ถอนการติดตั้ง .
คลิกอีกครั้งที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่มหากระบบขอการยืนยัน
เมื่อนำแอป office ออกจากอุปกรณ์ของคุณสำเร็จแล้ว ให้ติดตั้ง Office 365 บน Windows PC อีกครั้ง
ตอนนี้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและปัญหาอาจจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา หากเป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นว่าวิธีใดช่วยคุณได้