แก้ไข: Windows ไม่สามารถนำคอมพิวเตอร์ของคุณออกจาก Homegroup ได้

Windows Homegroups มีประโยชน์มากสำหรับการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หลายเครื่องเข้าด้วยกันเป็นเครือข่าย และฟีเจอร์นี้ใช้กันอย่างแพร่หลายทั้งในบริษัทและผู้ใช้ทั่วไป ข้อความข้อผิดพลาด ‘Windows Couldn’t Remove your Computer from the Homegroup’ ปรากฏเมื่อผู้ใช้พยายามออกจาก homegroup ที่พวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง และอาจยากที่จะแก้ไข

โชคดีที่มีโซลูชันที่ตรวจสอบแล้วสำหรับปัญหานี้ และพวกมันปรากฏมาตลอดหลายปี จึงเราจัดทำรายการในบทความพร้อมโซลูชันโดยละเอียด ทำตามคำแนะนำที่เราเตรียมไว้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Couldn’t Remove your Computer from the Homegroup

รายการสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ไม่ยาวนัก และปัญหาสามารถแก้ไขได้บ่อยครั้งโดยการดูที่สาเหตุหลายอย่างจากรายการด้านล่าง:

• บริการ HomeGroup Provider และ HomeGroup Listener อาจถูกปิดใช้งานหรือหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณควรเปิดใช้งานและเริ่มต้นพวกมันเพื่อแก้ไขปัญหา สิ่งนี้ทำได้ง่าย
• โฟลเดอร์ชื่อ MachineKeys ที่ตั้งอยู่ใน C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA อาจเสียหายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณควรล้างมันให้ว่างเปล่าจากไฟล์ภายในหลังจากยึดครองความเป็นเจ้าของ
• ไฟล์ชื่อ idstore.sst ที่ตั้งอยู่ลึกภายในโฟลเดอร์ Windows ใน Local Disk ของคุณ อาจเสียหายเช่นกัน และคุณควรเปลี่ยนชื่อหรือลบมัน เพื่อให้ Windows สร้างใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีแก้ไข 1: เปิดใช้งานบริการ HomeGroup Provider และ HomeGroup Listener

เหมือนกับฟีเจอร์ Windows อื่นๆ มากมาย ฟีเจอร์ HomeGroup ขึ้นอยู่กับบริการสองตัวนี้ และพวกมันต้องทำงานอยู่ เพื่อให้คุณสามารถเลือกออกจาก HomeGroup ได้ การเปิดใช้งานบริการเหล่านี้ง่าย และกระบวนการอธิบายในขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดยูทิลิตี้ Run โดยใช้การรวมปุ่ม Windows Key + R บนคีย์บอร์ดของคุณ (กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน พิมพ์ “services.msc” ในกล่องที่เปิดใหม่โดยไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด และคลิก OK เพื่อเปิดเครื่องมือ Services

2. วิธีทางเลือกคือเปิด Control Panel โดยค้นหาในเมนู Start คุณสามารถค้นหาได้โดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนู Start
3. หลังจากหน้าต่าง Control Panel เปิด ให้เปลี่ยนตัวเลือก “View by” ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเป็น “Large Icons” และเลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบรายการ Administrative Tools คลิกที่มันและค้นหา shortcut Services ที่ด้านล่าง คลิกที่มันเพื่อเปิดเช่นกัน

4. ค้นหาบริการ HomeGroup Provider หรือ HomeGroup Listener ในรายการ คลิกขวาที่มันและเลือก Properties จากเมนูบริบทที่ปรากฏ
5. หากบริการเริ่มต้นแล้ว (คุณสามารถตรวจสอบได้ข้างข้อความ Service status) คุณควรหยุดมันตอนนี้โดยการคลิกปุ่ม Stop กลางหน้าต่าง หากหยุดแล้ว ให้ปล่อยให้หยุดจนกว่าเราจะดำเนินการต่อ
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายใต้เมนู Startup type ในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการตั้งค่าเป็น Automatic ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนอื่นๆ ยืนยันกล่องโต้ตอบใดๆ ที่อาจปรากฏเมื่อเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น คลิกปุ่ม Start กลางหน้าต่างก่อนออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำกระบวนการเดียวกันสำหรับบริการทั้งสองที่เรากล่าวถึง

คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณคลิก Start:

“Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.”

หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไข

1. ทำตามขั้นตอน 1-3 จากคำแนะนำข้างต้นเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของบริการ ไปที่แท็บ Log On และคลิกปุ่ม Browse…

2. ภายใต้รายการ “Enter the object name to select” ให้พิมพ์ชื่อบัญชีของคุณ คลิก Check Names และรอจนกว่าชื่อจะพร้อมใช้งาน
3. คลิก OK เมื่อคุณเสร็จสิ้น และพิมพ์รหัสผ่านในกล่อง Password เมื่อได้รับแจ้ง หากคุณตั้งรหัสผ่านไว้ มันควรเริ่มต้นได้โดยไม่มีปัญหา!

วิธีแก้ไข 2: ยึดครองความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์

การยึดครองความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ MachineKeys ที่ตั้งอยู่ใน C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ต่อสู้กับปัญหาเดียวกัน ความเป็นเจ้าของควรโอนไปยังบัญชีผู้ใช้ของคุณเอง หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบท้องถิ่น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้ได้!

1. เปิดรายการ Libraries บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเปิดโฟลเดอร์ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก This PC จากเมนูด้านซ้าย
2. ไปที่ C:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA โฟลเดอร์

3. คุณจะต้องยึดครองความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ MachineKeys ที่ตั้งอยู่ภายใน คลิกขวาโฟลเดอร์ คลิก Properties จากนั้นคลิกแท็บ Security คลิกปุ่ม Advanced หน้าต่าง “Advanced Security Settings” จะปรากฏ ที่นี่คุณต้องเปลี่ยน Owner ของคีย์
4. คลิกลิงก์ Change ถัดจากป้าย “Owner:” หน้าต่าง Select User or Group จะปรากฏ

5. เลือกบัญชีผู้ใช้ผ่านปุ่ม Advanced หรือพิมพ์บัญชีผู้ใช้ของคุณในพื้นที่ที่ระบุ ‘Enter the object name to select’ และคลิก OK เพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณ
6. เพื่อความสมบูรณ์ ในการเปลี่ยนเจ้าของของซับโฟลเดอร์และไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ ให้เลือกกล่องติ๊ก “Replace owner on subcontainers and objects” ในหน้าต่าง “Advanced Security Settings” คลิก OK เพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
7. ตอนนี้ที่คุณควบคุมโฟลเดอร์อย่างสมบูรณ์ ให้เปิดมัน เลือกทุกอย่างที่คุณพบภายในและลบไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

วิธีแก้ไข 3: เปลี่ยนชื่อหรือลบไฟล์ต่อไปนี้

มีไฟล์ตั้งอยู่ใน C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking ชื่อ idstore.sst ซึ่งบางครั้งอาจเสียหายและส่งผลโดยตรงต่อการตั้งค่า HomeGroup ของคุณ เนื่องจากมันเกี่ยวข้องกับ Peer Networking โดยตรง การลบไฟล์นี้จะทำให้มันถูกสร้างใหม่เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือรีสตาร์ทบริการ PNRP ดังนั้น โปรดลองทำดู

1. เปิดรายการ Libraries บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเปิดโฟลเดอร์ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก This PC จากเมนูด้านซ้าย ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Local Disk C: และไปที่โฟลเดอร์ Windows ภายใน
2. ไปที่ ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking
3. หากคุณไม่สามารถเห็นโฟลเดอร์ ProgramData ได้ คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ทำให้คุณดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ คลิกที่แท็บ “View” บนเมนู File Explorer และติ๊กกล่อง “Hidden items” ในส่วน Show/hide
4. ค้นหาไฟล์ชื่อ idstore.sst คลิกขวาที่มัน และเลือก Rename จากเมนูบริบท เปลี่ยนชื่อเป็นอย่างเช่น idstore.old และนำไปใช้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่