การจัดเรียงอีเมลอาจเป็นงานยากสำหรับคนไม่เป็นระบบ โชคดีที่บริการอีเมลส่วนใหญ่มีตัวเลือกปรับแต่งจัดระเบียบอีเมลที่สำคัญ Focused Inbox เป็นการปรับปรุงหนึ่งที่เปิดให้ลูกค้า Microsoft Outlook, Outlook.com และ Outlook On The Web
จุดประสงค์คือช่วยให้ลูกค้า Outlook โฟกัสที่รายการสำคัญใน Inbox โดยย้ายรายการไม่สำคัญไปโฟลเดอร์แยก – 'Other' ด้วยนี้ ผู้ใช้ Outlook อยู่บนข้อมูลอีเมลเข้าได้ง่ายโดยไม่ต้องไปโฟลเดอร์อื่น มาดูวิธีเปิด Focused Inbox ใน Outlook
เปิด หรือ ปิด Focused Inbox ใน Outlook
เปิด Outlook นำเมาส์ไปที่แท็บ 'View' บน Ribbon หาและเลือก 'Show Focused Inbox'

แท็บ Focused และ Other ควรปรากฏบน Ribbon ของ Outlook หากมีข้อความเข้าใหม่ ฟีเจอร์จะแจ้งเตือน สามารถส่งไป 'Focused Inbox' หรือ 'Other' หรือสลับแท็บได้ตลอดเวลา

หากต้องการกำหนดค่า เช่น เปลี่ยนวิธีจัดระเบียบข้อความ จาก Inbox เลือกแท็บ Focused หรือ Other คลิกขวาข้อความที่ต้องการย้าย
ต้องการย้ายจาก Focused ไป Other เลือก 'Move to Other' (ทำงานเฉพาะข้อความที่เลือก) เลือก 'Always Move to Other' หากต้องการข้อความจากผู้ส่งคนนั้นไป Other ทุกครั้ง
ในทางกลับกัน ย้ายจาก Other ไป Focused เลือก 'Move to Focused' และ 'Always Move to Focused' สำหรับข้อความในอนาคต

โปรดทราบ Focused Inbox เปิดตัวเป็นขั้นตอนตามนโยบายการจัดการการเปลี่ยนแปลง Office 365 หากได้ข้อความ This setting can't be applied to any of your accounts หรือไม่พบฟีเจอร์ อย่าประมาท จะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้ ฟีเจอร์เปิดให้ลูกค้าที่เลือก First Release ก่อน หลังพร้อมจะเปิดให้ทุกคน รวมถึง Standard Release
เปิด Focused Inbox ใน Outlook.com และ Outlook on the Web
ขั้นตอนคล้ายกัน สำหรับ Outlook on the Web ไปที่ 'Settings' > Display settings > Focused Inbox แล้วในเมนู 'When email is received' เลือก 'Sort messages into Focused and Other' ทันที แท็บ Focused และ Other จะปรากฏ

จากนั้นกำหนดค่าตัวเลือกอื่นๆ ของฟีเจอร์ได้
ข้อมูลการเปิดตัวแต่ละขั้นตอนจะประกาศบน Office 365 Public road map และสื่อสารผ่าน Office 365 Message Center ตาม Microsoft
PS: ใน Outlook.com ตอนนี้ไปที่ Gear Icon มุมขวาบน > Display Settings > เมนูดรอปดาวน์ > คลิก Focused Inbox link > เลือก Don't Sort Messages ขอบคุณ Suz Won
ผู้ใช้ Windows 10 Mail app อาจอยากดูวิธีเปิด/ปิด Focused Inbox ใน Mail App