วิธีตั้งค่าและใช้ Facebook Trusted Contacts (ผู้ติดต่อเชื่อถือได้)

สิ่งที่ควรรู้

• เลือก ลูกศรลง มุมขวาบน แล้วเลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > ความปลอดภัยและการล็อกอิน
• ค้นหา เลือกเพื่อน 3-5 คนเพื่อติดต่อหากคุณล็อกอินไม่ได้ และเลือก แก้ไข ถัดจากข้อความนั้น
• เพื่อใช้ Trusted Contacts ให้ไปที่ ลืมบัญชี? > ไม่มีการเข้าถึงอีกต่อไป > แสดงผู้ติดต่อเชื่อถือได้ของฉัน

Facebook Trusted Contacts เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้กู้คืนบัญชี Facebook ผ่านเพื่อน เป็นทางเลือกสุดท้ายเมื่อลืมรหัสผ่านและไม่มีการเข้าถึงอีเมลหรือเบอร์โทรที่เชื่อมโยงกับบัญชี คุณต้องเพิ่มผู้ติดต่อเชื่อถือได้อย่างน้อย 3 คน ไม่เกิน 5 คน และหากบัญชีถูกล็อก คุณต้องติดต่อ ทุกคน ที่ตั้งไว้เพื่อรับรหัสกู้คืนจาก Facebook

คำแนะนำนี้ใช้กับเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Facebook บน Mac หรือ Windows

วิธีตั้งค่า Facebook Trusted Contacts

ก่อนตั้งค่า Trusted Contacts ให้เลือกเพื่อนสนิทและครอบครัวที่น่าเชื่อถือและติดต่อได้ง่ายทางโทรศัพท์ เมื่อใช้งาน คุณจะต้องติดต่อ ทุกคนที่คุณตั้งไว้เป็น Trusted Contacts ไม่ใช่แค่คนเดียว ควรติดต่อแต่ละคนล่วงหน้าเพื่อยืนยันว่าพร้อมและยินดีช่วย

1. คลิกลูกศรลงที่มุมขวาบนของหน้าจอ

   

2. เลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว

   

3. เลือก การตั้งค่า

   

4. คลิก ความปลอดภัยและการล็อกอิน

   

5. ค้นหา เลือกเพื่อน 3-5 คนเพื่อติดต่อหากคุณล็อกอินไม่ได้ ใต้ การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม และคลิก แก้ไข ถัดจากข้อความนั้น

   

6. จะมีข้อความปรากฏอธิบายการทำงานของ Trusted Contacts คลิก เลือกผู้ติดต่อเชื่อถือได้ ป้อนชื่อเพื่อนอย่างน้อย 3 คน สูงสุด 5 คน

   จำไว้ว่าคุณต้องติดต่อทุกคนที่รายชื่อ ดังนั้นเลือกคนที่แน่ใจว่าจะว่างหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

   

7. คลิก ยืนยัน

   

8. คุณสามารถเพิ่มและลบ Trusted Contacts ได้โดยกลับมาที่หน้านี้และคลิก แก้ไข หรือ ลบทั้งหมด

   

วิธีใช้ Facebook Trusted Contacts

สถานการณ์เดียวที่ต้องใช้ Trusted Contacts คือเมื่อคุณไม่เพียงแค่ลืมรหัสผ่าน แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือเบอร์โทรใดๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้ หากยังเข้าถึงอีเมลหรือเบอร์โทรได้ สามารถทำตามกระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Facebook

1. ไปที่ facebook.com บนคอมพิวเตอร์

2. คลิก ลืมบัญชี?

   

3. หากระบบขอ ให้ป้อนอีเมล เบอร์โทร ชื่อผู้ใช้ หรือชื่อเต็ม และคลิก ค้นหา เพื่อหาบัญชี

   

4. Facebook จะแสดงรายการอีเมลและเบอร์โทร คลิก ไม่มีการเข้าถึงอีกต่อไป?

   

5. ป้อนอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณยังเข้าถึงได้ แล้วคลิก ดำเนินต่อไป

6. คลิก แสดงผู้ติดต่อเชื่อถือได้ของฉัน

   

7. พิมพ์ชื่อเต็มของผู้ติดต่อเชื่อถือได้คนหนึ่ง แล้วคลิก ยืนยัน หากพิมพ์ถูกต้อง Facebook จะแสดงรายชื่อเต็มและลิงก์รหัสกู้คืน

   

8. Facebook แนะนำให้โทรหาผู้ติดต่อ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณคือคนขอรหัส จากนั้นส่งลิงก์ให้แต่ละเพื่อนและขอรหัสกู้คืน

9. ป้อนรหัสแต่ละตัวบนหน้าล็อกอิน Facebook และคลิก ดำเนินต่อไป

   

   เพื่อปกป้องบัญชี คุณจะไม่สามารถใช้ Trusted Contacts อีกได้จนผ่านไป 24 ชั่วโมง

10. ต่อไป สร้างรหัสผ่านใหม่และคลิก ดำเนินต่อไป

    

11. หากป้อนรหัสถูกต้อง จะได้ข้อความยืนยันว่า Facebook ส่งอีเมลแล้ว เปิดอีเมลเพื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

    Facebook จะส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ที่คุณป้อนในขั้นตอนที่ 5

12. เมื่อเข้าถึงบัญชีได้แล้ว อย่าลืมอัปเดตอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Facebook เพื่อให้รีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่ายในอนาคต

ควรทำอย่างไรเมื่อคุณเป็น Trusted Contacts

เมื่อได้ยินจากเพื่อน Facebook ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเข้าบัญชี ให้แน่ใจว่าเป็นเพื่อนจริง หากได้อีเมลหรือข้อความจากพวกเขา ให้โทรหาก่อนก่อนจะเปิดลิงก์ที่ส่งมา

1. เปิดลิงก์ จะเห็นข้อความว่าเพื่อนต้องการความช่วยเหลือ คลิก ดำเนินต่อไป

   

2. เลือก ใช่ ฉันคุยกับเขาทางโทรศัพท์แล้ว

   

3. หากเลือกตัวเลือกที่สอง จะได้รับพร้อมท์ให้โทรหาเพื่อนทางโทรศัพท์

   

4. ส่งรหัส 4 หลักที่ปรากฏให้เพื่อน