ข้อควรรู้
- ในแอป WhatsApp ให้แตะ การตั้งค่า > แชท > สำรองแชท > สำรองข้อมูล เพื่อบันทึกสำเนาประวัติการแชทของคุณไปยังระบบคลาวด์
- หากต้องการบันทึกการสนทนาแชทเดียว ให้แตะชื่อผู้ติดต่อ (iOS) หรือแตะสามจุด> เพิ่มเติม (Android) แล้วแตะ ส่งออกแชท .
- หมายเหตุ:คุณไม่สามารถสำรองหรือส่งออกการแชทด้วย WhatsApp เวอร์ชัน Windows หรือเว็บ ดังนั้นคุณต้องใช้แอปนี้
บทความนี้อธิบายวิธีสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp บน iPhone, Android, Windows และเว็บ
วิธีสำรองข้อความ WhatsApp บน iPhone และ Android
คุณสามารถสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp ได้ฟรีจากภายในแอพ WhatsApp โดยใช้บริการ iCloud ของ Apple บน iPhone หรือ Google Drive หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Android ขั้นตอนการสำรองข้อมูลข้อความ WhatsApp จะเหมือนกันสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือทั้งสองเครื่อง
การใช้ iCloud หรือ Google Drive เป็นข้อบังคับ เนื่องจาก WhatsApp จะไม่สำรองข้อมูลการสนทนาบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง จำเป็นต้องใช้โซลูชันของบุคคลที่สามเหล่านี้
โดยปกติแล้ว การสำรองข้อมูลแชทของ WhatsApp จะถูกตั้งค่าให้สำรองข้อมูลประวัติการแชทของคุณในพื้นหลังโดยอัตโนมัติเป็นรายเดือน แต่คุณยังสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
นี่คือวิธีการ
-
เปิดแอป WhatsApp บน iPhone หรือ Android แล้วแตะการตั้งค่า .
-
แตะ แชท .
-
แตะสำรองข้อมูลแชท .
-
แตะ สำรองข้อมูลเลย หากใช้ iPhone หรือ สำรองข้อมูล ถ้าบน Android สำเนาประวัติการแชท WhatsApp ทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกเป็นไฟล์ ZIP และอัปโหลดไปยังบริการคลาวด์ที่เชื่อมต่อ
ระยะเวลาในการสำรองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความแชทที่คุณมีบนอุปกรณ์และความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
-
หากต้องการปรับความถี่ของการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ให้แตะการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ แล้วแตะ รายวัน , รายสัปดาห์ หรือ รายเดือน . คุณยังสามารถเลือก ปิด หากคุณต้องการปิดการใช้งานการสำรองข้อมูลแชทอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์
วิธีสำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp แต่ละรายการ
หากคุณต้องการบันทึกข้อความจากการสนทนาแชทเดี่ยวกับบุคคลหรือกลุ่ม แอพ WhatsApp สำหรับ Android และ iPhone รองรับตัวเลือกในการส่งเธรดการแชททั้งหมดถึงตัวคุณเองหรือใครก็ตามที่ต้องการคัดลอกผ่านอีเมลหรือแอพส่งข้อความหรือ ผ่านบริการคลาวด์ เช่น Dropbox
-
เปิดแอป WhatsApp บนสมาร์ทโฟนและไปที่แชทที่คุณต้องการส่งออก
-
บน iPhone:แตะชื่อผู้ติดต่อที่ด้านบนของหน้าจอ อย่าแตะรูปภาพของพวกเขา
บน Android:แตะไอคอนที่ดูเหมือนจุดสามจุดเพื่อเปิดเมนูแล้วแตะเพิ่มเติม .
-
แตะส่งออกแชท .
-
แตะแนบสื่อ หากคุณต้องการส่งออกรูปภาพและวิดีโอของแชทพร้อมกับข้อความหรือแตะไม่มีสื่อ เพื่อบันทึกข้อความ
-
บน iPhone คุณจะสามารถส่งประวัติการแชทที่ส่งออกผ่านแอพส่งข้อความหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ติดตั้งไว้หลากหลาย แตะที่บริการที่คุณต้องการเพื่อส่งออกประวัติการแชทไปยังแอปนั้น
ใน Android ข้อมูลที่ส่งออกจะแนบไปกับอีเมลโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถส่งให้ตัวเองหรือคนอื่นได้
เมื่อส่งออกข้อความแชท WhatsApp บน Android คุณจะถูกจำกัด 10,000 ข้อความหากบันทึกสื่อพร้อมกับข้อความ หรือ 50,000 เมื่อส่งออกข้อความเท่านั้น
ทำไมต้องสำรองข้อมูล WhatsApp
ต่างจากแอปแชทของคู่แข่งที่เก็บประวัติการแชทของผู้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในระบบคลาวด์ การแชทของ WhatsApp จะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ที่ใช้ แม้ว่าสิ่งนี้จะเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล แต่ก็หมายความว่าคุณอาจต้องการสำรองประวัติการแชทของคุณเป็นประจำ ในกรณีที่โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณพัง
ข้อมูลสำรองของ WhatsApp ยังสามารถใช้เพื่อกู้คืนการสนทนาในอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้ หากคุณอัปเกรดเป็นสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone เครื่องใหม่และไม่ต้องการทำสิ่งใดหาย
การสนทนา WhatsApp ได้รับการปกป้องโดยการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เช่นเดียวกับการสำรองข้อมูล คุณไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียการป้องกันในขณะที่รักษาข้อความและประวัติไฟล์แนบ
ฉันสามารถทำการสำรองข้อมูลการแชท WhatsApp บน Windows ได้หรือไม่
ขออภัย ไม่สามารถสำรองหรือส่งออกการแชทบนแอพ Windows WhatsApp ได้ แต่สิ่งนี้ไม่ทำให้เกิดการเตือน เนื่องจากเวอร์ชัน Windows เป็นเพียงกระจกเงาของบัญชี WhatsApp หลักของคุณซึ่งอยู่บนสมาร์ทโฟนของคุณ
ประวัติการแชทของ WhatsApp บนเดสก์ท็อปควรเหมือนกับประวัติการแชทบน iPhone หรือ Android ของคุณ เนื่องจากจะซิงค์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดังนั้นหากต้องการสำรองข้อมูลที่คุณเห็นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ สิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลประวัติการแชทบนสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อซึ่งซิงค์กับบัญชีที่ใช้งานในแอป Windows
เป็นไปได้ไหมที่จะสำรองข้อความ WhatsApp บนเว็บ?
WhatsApp เวอร์ชันเว็บซึ่งใช้งานได้ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ทำงานในลักษณะเดียวกับแอป Windows มาก และให้คุณเข้าถึงบัญชีที่ผูกกับสมาร์ทโฟนได้
เช่นเดียวกับแอป Windows WhatsApp ในการอัปเดตประวัติการแชท WhatsApp จากเว็บ คุณจะต้องสร้างข้อมูลสำรองผ่านสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone ที่เกี่ยวข้อง
