เมื่อคุณพยายามดูวิดีโอ Amazon Prime ขณะใช้ Mozilla Firefox บน Linux คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์ดิจิทัล คุณอาจได้รับแจ้งว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่มีองค์ประกอบด้านลิขสิทธิ์ดิจิทัล จากนั้นจะให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine แก่คุณ โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้แก้ไขได้ง่ายมาก และในหลายๆ ด้านก็ไม่ใช่ข้อผิดพลาดจริงๆ นี่เป็นพฤติกรรมเริ่มต้นที่คาดไว้ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องเสรีภาพบางอย่างที่ชุมชนซอฟต์แวร์เสรีส่วนใหญ่ชื่นชอบ
Mozilla Firefox ที่ทำงานภายใต้ Ubuntu ไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ถอดรหัส Widevine ตามค่าเริ่มต้น ซึ่งจำเป็นสำหรับการถอดรหัสประเภทวิดีโอที่ Amazon Prime ฟีด ผู้ใช้ Linux หลายคนไม่ต้องการให้มีการนำโค้ดที่มาจากแหล่งที่ใกล้เคียงเข้ามาในระบบปฏิบัติการโอเพ่นซอร์ส อย่างไรก็ตาม ติดตั้งและแก้ไขได้ง่าย เนื่องจาก Amazon มีสัญญากับผู้ให้บริการเนื้อหา พวกเขาจึงไม่ต้องการให้ผู้อื่นคัดลอกวิดีโอเหล่านี้อย่างผิดกฎหมาย ตัวแปลงสัญญาณนี้จะช่วยให้คุณดูวิดีโอได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องทำซ้ำ Firefox ให้ทางเลือกแก่คุณว่าคุณต้องการยินยอมให้ติดตั้งไลบรารีเหล่านี้หรือไม่ เนื่องจากเป็นโอเพ่นซอร์ส แม้ว่าบางคนเชื่อว่าอัลกอริธึมการเข้ารหัสแบบโอเพนซอร์สอาจใช้งานได้ในอนาคต
การติดตั้ง Widevine เพื่อดูวิดีโอ Amazon Prime
ข้อความของ Amazon Prime จะบอกให้คุณไปที่แถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์และพิมพ์ about:addons จากนั้นกดปุ่ม Enter นี่เป็นคำแนะนำที่ดีและเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ทำเช่นนั้น จากนั้นคลิกที่ Plugins ค้นหาพื้นที่ที่มีป้ายกำกับว่า Widevine Content Decryption Module และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Always Activate รีเฟรชหน้าวิดีโอแล้วลองดูวิดีโออีกครั้ง ในบางกรณี การดำเนินการนี้อาจเพียงพอสำหรับการทำงาน ให้เวลาสักครู่ เนื่องจากอาจต้องบัฟเฟอร์การสตรีมวิดีโอทั้งหมดอีกครั้ง
คุณยังสามารถเข้าถึงหน้าจอนั้นได้โดยกด Ctrl, Shift และ A ค้างไว้พร้อมกัน หรือไปที่เมนูเครื่องมือแล้วเลือก Add-on คุณจะต้องตรงไปที่ส่วนขยายและตรวจดูให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการปรับเปลี่ยน Ubuntu แล้ว จะมีปุ่มอยู่ถัดจากรายการนี้ที่ทำเครื่องหมาย ปิดใช้งาน หากการแก้ไขถูกเปิดใช้งาน แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนขัดต่อสัญชาตญาณเล็กน้อย หากปุ่มอ่านว่า เปิดใช้งาน แสดงว่าคุณยังไม่ได้เปิดการแก้ไขเหล่านี้ และคุณควรคลิกบนปุ่มนั้น หากคุณมี OpenH254 Video Codec คุณอาจไม่ต้องกังวลว่าการตั้งค่านี้เปิดอยู่ แม้ว่าคุณจะสามารถเปิดได้หากปิดอยู่ แต่จริงๆ แล้วไม่ควรมีอิทธิพลใดๆ ต่อโปรแกรมเล่นวิดีโอ Amazon Prime แม้ว่าจะมีชื่อก็ตาม
ในกรณีส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้น่าจะแก้ไขปัญหาได้แล้ว แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา ให้ไปที่ Help แล้วเลือก About Firefox คุณต้องใช้ Firefox 49 เป็นอย่างน้อยสำหรับงานนี้ แต่ถ้าคุณติดตามการอัปเดตที่เก็บของ Ubuntu มาตลอด คุณก็ควรจะทำได้ดีกว่านี้อยู่แล้ว คุณอาจต้องการใช้กล่องซอฟต์แวร์และการอัปเดตใน Ubuntu ที่คุณสามารถเปิดจาก Dash ใน Unity หรือใช้เทอร์มินัลแล้วพิมพ์ sudo apt-get update ตามด้วย sudo apt-get upgrade เพื่อให้แน่ใจว่าแพ็คเกจทั้งหมดที่คุณติดตั้ง ในระบบของคุณ รวมถึง Firefox นั้นเป็นเวอร์ชันสูงสุดที่อาจมี คุณอาจต้องรีสตาร์ทหลังจากนี้ เผื่อในกรณีที่มีการอัปเดตเคอร์เนลใดๆ เกิดขึ้น แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับการเล่นวิดีโอ Amazon Prime มากนัก เป็นเพียงบางสิ่งที่บางครั้งเกิดขึ้นเมื่ออัปเดตแพ็คเกจทั้งหมดใน Ubuntu และตอนนี้ก็เป็นเวลาที่ดีพอ ๆ กับการทำเช่นนั้น
คำแนะนำบางอย่างที่คุณอาจเคยพบอาจแนะนำให้คุณเพิ่ม PPA อย่างเป็นทางการสำหรับ Firefox Beta Release และอัปเดตที่เก็บ apt-get ของคุณ สิ่งนี้ไม่จำเป็นอีกต่อไป และในยุคปัจจุบันของ Ubuntu อาจเป็นอันตรายได้ เพียงลองทำตามขั้นตอนข้างต้นและดูว่าอนุญาตให้คุณสตรีมวิดีโอออนไลน์ได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจได้รับคำสั่งให้ใช้ User Agent Switcher และแม้ว่าจะยังจำเป็นในหลายกรณีสำหรับ Netflix ใน Linux แต่คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้สำหรับ Amazon Prime และไม่ควรต้องลอง Amazon Prime ควรยอมรับการเชื่อมต่อของ Ubuntu และอาจจะเลือกลีนุกซ์รุ่นอื่นๆ เช่น Debian, Fedora และ Arch ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
เมื่อคุณอัปเดตเบราว์เซอร์โดยใช้ที่เก็บของ Ubuntu แล้ว หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า ให้กลับไปที่ Amazon Prime Video ตอนนี้คุณจะเห็นริบบิ้นที่ถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้เล่นเนื้อหา DRM หรือไม่ คุณยังสามารถเลือกเมนูแก้ไข ไปที่การตั้งค่า จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "เล่นเนื้อหา DRM" ไม่ว่าในกรณีใด Firefox อาจขอให้คุณอนุมัติการดาวน์โหลดหรือไม่ก็ได้ ซึ่งคุณควรยอมรับ สิ่งนี้จะไม่เข้าสู่ ~/ดาวน์โหลด . ของคุณ ไดเร็กทอรี แต่ให้ติดตั้งเหมือนโปรแกรมเสริม Firefox ปกติแทน
เมื่อทุกอย่างดูราบรื่นแล้ว ให้ลองรีเฟรช Amazon Prime Video อีกครั้ง หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณอาจต้องลองรีสตาร์ท Firefox หรือล้างแคชของคุณ การล้างแคชยังทำให้สิ่งต่าง ๆ เคลื่อนไหวเร็วขึ้นมากเมื่อคุณเริ่มเล่นวิดีโอออนไลน์อย่างจริงจัง หากยังไม่อนุญาตให้คุณเล่นวิดีโอ คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่อง แต่หลังจากทำเช่นนั้น ในที่สุด คุณก็ควรอยู่ในที่โล่ง เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อรับการควบคุมสำหรับวิดีโอ และคุณสามารถคลิกที่ปุ่มเต็มหน้าจอเพื่อซ่อนส่วนต่อประสานอูบุนตูที่เหลือของคุณ
คุณสามารถกดแป้น F11 เพื่อทำเช่นนั้นได้มากกว่า เมื่อคุณอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ คุณสามารถกดปุ่ม Esc เพื่อกลับไปที่ Ubuntu หรือเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ด้านล่างอีกครั้งเพื่อรับการควบคุมอีกครั้ง หากคุณพบว่าตัวชี้เมาส์ของคุณไม่หายไปเมื่อดูวิดีโอ ให้ย้ายไปที่กึ่งกลางโดยตรงของวิดีโอหรือขอบแนวตั้งด้านใดด้านหนึ่งและรอหลายวินาที มันควรจะหายไปพร้อมกับส่วนควบคุมวิดีโอ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อรับชมภาพยนตร์เต็มเรื่อง
